wiwi936 Bonjour à tous, Je viens de recevoir mon nouveau laptop Toshiba et j'aimerais me faire rembourser l'OS pour y installer buntu gnome (sur lequel je tourne depuis un petit moment) J'ai bien lu plusieurs témoignages et les procédures de remboursement mais j'aimerais une petite précision. Je pensais renvoyer mon laptop tel quel sans même l'ouvrir du carton, c'est une bonne idée ? Ou il faut absolument l'allumer et refuser les CLUF. Dans le cas du refus CLUF, le système l'enregistre ou il faut prendre une photo/video (comme j'ai pu lire à certains endroits) Autre question bête ... Je pourrais booter sur une live usb en modifiant le boot order dans le bios sans que ce pose problèmes? Merci
Julius22 Bonjour, Je pense que l'Aful (vie son groupe racketiciels) sera certainement la mieux à même de te répondre (ils connaissent bien le sujet).
Slystone Bonjour Il y a des précisions importantes. Tout d'abord, tu n'as aucune obligation de retourner la machine. La machine et le logiciel sont des biens bien distincts. La machine t'appartient en toute propriété. Le remboursement de l'OS ne peut pas être conditionné par le retour du portable. Si le fabricant l'exige, c'est une clause dite abusive, auquel cas tu peux porter plainte. D'autre part, c'est effectivement une bonne idée de prendre une photo. L'important est de ne jamais utiliser Windows pour exiger son remboursement. Sinon aller voir le groupe racketiciel est effectivement une bonne idée.
pesage HP (publicité non payée) va incessamment sous peu sortir un ordinateur avec Ubuntu préinstallé, si cela n'est déjà fait dans les pays anglo-saxons : si Toshiba ne le fait pas, qu'il garde son windows 8 dont personne ne veut 🙂
