cubytus Bonsoir à tous, maintenant que Meebo a fermé, depuis un moment déjà, je cherche un logiciel qu'il soit possible d'utiliser sur un site web commercial (non transactionnel, le service rendu étant physique) pour échanger avec les clients. Il y aurait bien LivePerson et IDL, mais peut-être qu'il en existe de meilleurs. Vos avis?
cubytus Le visiteur ne doit rien avoir à installer sur sa machine. Java à la limite, mais certainement pas de Flash, encore moins de client IRC. Ces logiciels semblent assez utilisés sur les sites commerciaux, mais n'indiquent que rarement leur nom 🙁
Morgiver J'ai vu un excellent client IRC sur le site de l'AFPY, j'peux me connecter sur IRC même au boulot 😛 (et c'est dire, là bas tout est contrôlé). http://www.afpy.org/doc/afpy/clavardage.html A mon avis, c'est sous python 😛
cubytus Ah oui, ça semble intéressant, mais il faudrait qu'il soit capable d'envoyer un compte-rendu au client par courriel. Il est important de garder des traces dans un contexte commercial, et un canal IRC demande de toujours être attentif à ce qui s'y passe pour ne pas se le faire piquer, par exemple. Ce n'est pas sécurisé du tout comme protocole.
billou Encore mieux, libre et basé sur xmpp, jappix mini : https://mini.jappix.com https://project.jappix.com https://jappix.com/?l=fr
