Je dirais plutôt que c'est MS qui est lourd de compter sur l'entraide pour palier à ses bugs (en plus il te font payer pour ça) et je comprends ceux qui ne souhaite pas intervenir sur du MS.
Après je vois pas en quoi tu trouves gênant que l'on te donne une réponse
"Nous ne sommes pas assez compétent sur Windows, il faudrait mieux que vous alliez voir intel"
même si ce n'est pas celle que tu attendais. Si on te pète ton ordi à cause de notre incompétence, tu diras quoi? Merci la philosophie Ubuntu ??
Je rappelle que le
bug #1 d'Ubuntu c'est de trouver dans le commerce que des ordinateurs sous Windows. Et qu'Ubuntu cherche à rendre GNU/Linux plus accessible aux néophytes en faisant des choix de configuration et de suivi pas à pas pour diminuer les obstacles à sa prise en main
Enfin, on ne met pas 2 problèmes dans un fil, cela brouille la lecture de ceux qui s’appuyeront sur ton fil pour avoir une solution à un problème similaire. Je t'invite à relire Eric S. Raymond qui a théorisé l'organisation du développement du noyaux Linux:
http://www.gnurou.org/writing/smartquestionsfr#mozTocId304853
Pour finir, je dirais qu'il faut poser le problème de restructuration du texte, il faut poser la question aux spécialistes:
https://forum.openoffice.org/fr/forum/
