Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Problème d'accès à DDE après upgrade vers 14.04

Coline

Bonsoir à tous,
je crée un nouveau dossier pour ne pas parasiter ceux des autres forumeurs, mais à lire certains, on dirait que je ne suis pas la seule à avoir des soucis d'accès, après la mise à jour de KDE.

Donc, voilà mon souci principal : je viens de faire (cet après-midi) une mise à jour de KDE qui tournait très bien avant, pour la dernière version 14.04, et, depuis, j'ai des problèmes pour accéder à mon DDE : j'ai l'habitude d'y enregistrer un maximum de choses, et d'y accéder depuis Dolphin.

Là, la première fois que j'ai voulu le faire (depuis la colonne de gauche où j'avais mis un raccourci vers le dossier principal de mon DDE), j'ai eu un message du genre " impossible d'accéder à ce périphérique". J'ai réessayé plusieurs, fois, y compris en passant par "media", etc : rien à faire. Finalement, j'ai déconnecté le DDE, l'ai reconnecté, et là, j'ai utilisé le panneau qui s'est affiché "que voulez-vous faire .. etc et j'ai cliqué sur "ouvrir dans le gestionnaire de fichiers" et là, j'ai enfin réussi à atteindre le contenu du DDE. Il m'a fallu supprimer tous les autres raccourcis que j'avais créés vers d'autres dossiers de ce DDE, pour les recréer.

Admettons : je n'en avais pas une tonne, donc, c'est fait.

Le problème, c'est que ça ne suffit pas : j'ai le même problème d'accès, par exemple quand je veux aller chercher une image sur ce DDE pour l'insérer dans un fichier Libre office, ou pour enregistrer ce fichier dans un dossier du DDE. Etc. Là, je dis stop ! Si c'est la même galère dès que je veux accéder à ce DDE, il y a un souci. Mais lequel ?

Merci de vos lumières et de vos bons conseils.

(Je précise qu'en dehors de la mise à jour, et d'un peu de circulation sur le net, je n'ai strictement rien fait d'autre avec mon ordinateur, cet am.)

xabilon

Salut

Tout d'abord, assure-toi bien que la mise à jour s'est finie. Ouvre une konsole, et tapes-y cette commande :

sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade

si la dernière commande te répond qu'il y a 0 mises à jour à faire, c'est que c'est bon.

Lorsque tu parles de DDE, tu veux dire Disque Dur Externe ? Dans ce cas, si tu le branches/débranches régulièrement, il n'est pas nécessaire de faire de raccourci, il apparaîtra dans Dolphin lorsqu'il sera accessible (en bas du panneau 'Emplacements', sous 'Périphériques').
Les disques externes sont montés dans le dossier /media/[ton_nom]
Lorsque tu branches le disque, il n'est pas monté automatiquement, donc tes raccourcis ne mènent à rien tant que tu ne montes pas le disque.

Coline

Bonjour xablion, merci de ton aide.

J'ai copié les commandes que tu m'as indiquées. Voilà ce que cela a donné :

$ sudo apt-get update
Ign http://extras.ubuntu.com trusty InRelease
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty Release.gpg                            
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty Release                                
Ign http://security.ubuntu.com trusty-security InRelease                       
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty InRelease                              
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main Sources                           
Ign http://archive.canonical.com trusty InRelease                              
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main amd64 Packages                    
Réception de : 1 http://security.ubuntu.com trusty-security Release.gpg [933 B]
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                     
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates InRelease                      
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release.gpg                        
Réception de : 2 http://security.ubuntu.com trusty-security Release [59,7 kB]  
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports InRelease                    
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release                            
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty Release.gpg                        
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner Sources                    
Réception de : 3 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates Release.gpg [933 B]
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner amd64 Packages             
Réception de : 4 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports Release.gpg [933 B]
Réception de : 5 http://security.ubuntu.com trusty-security/main Sources [41,4 kB]
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner i386 Packages              
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR                     
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty Release                            
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr                        
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-en                        
Réception de : 6 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates Release [59,7 kB] 
Réception de : 7 http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted Sources [14 B]
Réception de : 8 http://security.ubuntu.com trusty-security/universe Sources [11,3 kB]
Réception de : 9 http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse Sources [699 B]
Réception de : 10 http://security.ubuntu.com trusty-security/main amd64 Packages [132 kB]
Réception de : 11 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports Release [59,7 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Sources                       
Réception de : 12 http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted amd64 Packages [14 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Sources                 
Réception de : 13 http://security.ubuntu.com trusty-security/universe amd64 Packages [46,6 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Sources                                                                                                                       
Réception de : 14 http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse amd64 Packages [1 154 B]                                                                                   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Sources                                                                                                                                                                                                                 
Réception de : 15 http://security.ubuntu.com trusty-security/main i386 Packages [128 kB]                                                                                                                                                                                       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main amd64 Packages                                                                                                                                                                                                                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted amd64 Packages                                                                                                                                                                                                          
Réception de : 16 http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted i386 Packages [14 B]                                                                                                                                                                                   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe amd64 Packages                                                                                                                                                                                                            
Ign http://archive.canonical.com trusty/partner Translation-fr_FR                                                                                                                                                                                                              
Réception de : 17 http://security.ubuntu.com trusty-security/universe i386 Packages [46,5 kB]                                                                                                                                                                                  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse amd64 Packages                                                                                                                                                                                                          
Ign http://archive.canonical.com trusty/partner Translation-fr                                                                                                                                                                                                                 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                                                                                                                                                                                                                 
Ign http://archive.canonical.com trusty/partner Translation-en                                                                                                                                                                                                                 
Réception de : 18 http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse i386 Packages [1 398 B]                                                                                                                                                                                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted i386 Packages                                                                                                                                                                                                           
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main Translation-en                                                                                                                                                                                                         
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse Translation-en                                                                                                                                                                                                   
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted Translation-en                                                                                                                                                                                                   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe i386 Packages                                                                                                                                                                                                             
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse i386 Packages                                                                                                                                                                                                           
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/universe Translation-en                                                                                                                                                                                                     
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr                                                                                                                                                                                                                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-en                                                                                                                                                                                                                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-en
Réception de : 19 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main Sources [110 kB]
Réception de : 20 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Sources [1 408 B]
Réception de : 21 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Sources [76,6 kB]
Réception de : 22 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Sources [3 230 B]
Réception de : 23 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main amd64 Packages [296 kB]
Réception de : 24 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted amd64 Packages [5 820 B]
Réception de : 25 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe amd64 Packages [184 kB]
Réception de : 26 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse amd64 Packages [8 221 B]
Réception de : 27 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main i386 Packages [292 kB]
Réception de : 28 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted i386 Packages [5 820 B]
Réception de : 29 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe i386 Packages [185 kB]
Réception de : 30 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse i386 Packages [8 437 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main Translation-en        
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Translation-en  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Translation-en  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Translation-en    
Réception de : 31 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main Sources [3 847 B]
Réception de : 32 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Sources [14 B]
Réception de : 33 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Sources [11,8 kB]
Réception de : 34 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Sources [768 B]
Réception de : 35 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main amd64 Packages [5 421 B]
Réception de : 36 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted amd64 Packages [14 B]
Réception de : 37 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe amd64 Packages [14,9 kB]
Réception de : 38 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse amd64 Packages [619 B]
Réception de : 39 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main i386 Packages [5 414 B]
Réception de : 40 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted i386 Packages [14 B]
Réception de : 41 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe i386 Packages [14,9 kB]
Réception de : 42 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse i386 Packages [619 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main Translation-en      
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Translation-en  
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR                 
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr_FR           
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr_FR           
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr_FR             
1 826 ko réceptionnés en 13s (136 ko/s)                                        
Lecture des listes de paquets... Fait
W: Duplicate sources.list entry http://archive.canonical.com/ubuntu/ trusty/partner amd64 Packages (/var/lib/apt/lists/archive.canonical.com_ubuntu_dists_trusty_partner_binary-amd64_Packages)
W: Duplicate sources.list entry http://archive.canonical.com/ubuntu/ trusty/partner i386 Packages (/var/lib/apt/lists/archive.canonical.com_ubuntu_dists_trusty_partner_binary-i386_Packages)
W: Vous pouvez lancer « apt-get update » pour corriger ces problèmes.

$ sudo apt-get dist-upgrade
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

Que dois-je faire, maintenant ?

Oui , DDE = disque dur externe, excuse-moi.

Pour ce qui est de son utilisation : alors, il est branché quasi en permanence, et les raccourcis ont toujours fonctionné, dans l'ancienne configuration, même quand il m'arrivait de débrancher et rebrancher mon DDE. J'avoue que s'il faut que je réinstalle les raccourcis à chaque fois que je me déplace, ça va pas trop m'arranger, vu que je me sers énormément de mon DDE !

Merci encore de ton aide.

Coline

Je viens de refaire un essai avec libre office : j'ouvre un fichier qui est enregistré sur le Disque Dur de l'ordinateur, et je demande à l'enregistrer dans le disque dur externe : réponse

Erreur lors de l'enregistrement du document xxx : Accès à /media/PACKARDBELL/dossier-yy refusé.

Ou encore, depuis Firefox pour y enregistrer un fichier que je voulais télécharger :

"Impossible de lire le contenu de PACKARDBELL : Permission non accordée "

Coline

Alors, nouvel essai : pour enregistrer ce que je télécharge depuis Firefox, j'ai essayé en retournant à"media", etc, et là, c'est bon, j'ai réussi à entrer dans le DDE. Juste tous mes raccourcis à réinstaller ...

En revanche, depuis LibreOffice, ça ne fonctionne toujours pas, même en essayant de passer par "media" . PACKARDBELL" apparaît bien dans "media" mais quand je double-clique dessus, j'obtiens la même chose que précédemment : accès refusé.

Coline

Je viens de faire l'essai avec quelques logiciels que j'utilise souvent : gcan, gimp, audacity : apparemment, cela fonctionne comme pour Firefox : donc, c'est OK.

Reste toujours le problème avec LibreOffice.

xabilon

Alors, il y a quelques points à éclaircir... est-ce que ton disque est monté de façon automatique par KDE comme uin périphérique amovible, ou est-ce que tu as écrit une règle dans le fichier /etc/fstab pour qu'il se monte au démarrage comme un disque fixe ?

Dans le 1er cas, et ce depuis le passage à Kubuntu 14.04, le chemin vers le disque n'est plus /media/PACKARDBELL, mais /media/[ton_nom]/PACKARDBELL.
Dans le 2e cas, montre le contenu du fichier /etc/fstab

Ensuite, dans quel système de fichiers est formaté ce disque ? Si c'est un format Linux (ext2/3/4), peut-être faut-il changer les droits.

Coline

xabilon a écritAlors, il y a quelques points à éclaircir... est-ce que ton disque est monté de façon automatique par KDE comme uin périphérique amovible, ou est-ce que tu as écrit une règle dans le fichier /etc/fstab pour qu'il se monte au démarrage comme un disque fixe ?

Non, j'ai rien écrit de particulier. Donc, monté comme un périphérique amovible.

xabilon a écrit Dans le 1er cas, et ce depuis le passage à Kubuntu 14.04, le chemin vers le disque n'est plus /media/PACKARDBELL, mais /media/[ton_nom]/PACKARDBELL.
Dans le 2e cas, montre le contenu du fichier /etc/fstab

# /etc/fstab: static file system information.
#
# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>

proc	/proc	proc	nodev,noexec,nosuid	0	0
#Entry for /dev/sdb8 :
UUID=f310a202-768b-4b26-af44-5020b0cb5b4f	/	ext4	errors=remount-ro	0	1
#Entry for /dev/sda5 :
UUID=CE40F91140F9014F	/media/Data	ntfs-3g	defaults,locale=fr_FR.UTF-8	0	0
#Entry for /dev/sda2 :
UUID=C0BEF735BEF72318	/media/OS	ntfs-3g	defaults,locale=fr_FR.UTF-8	0	0
#Entry for /dev/sdb5 :
UUID=8D1801CBF40FF948	/media/SDATA1	ntfs-3g	defaults,locale=fr_FR.UTF-8	0	0
#Entry for /dev/sdb6 :
UUID=299401CBF40FFC5D	/media/SDATA2-IO	ntfs-3g	defaults,nosuid,nodev,locale=fr_FR.UTF-8	0	0
#Entry for /dev/sdb7 :
UUID=aa7815d3-7cb9-4b08-9484-1a67d21cfdd2	none	swap	sw	0	0

xabilon a écritEnsuite, dans quel système de fichiers est formaté ce disque ? Si c'est un format Linux (ext2/3/4), peut-être faut-il changer les droits.

Comment puis-je retrouver cette information ?

melixgaro

Salut,

une fois branché et monté, tu peux faire

df -hT

La ligne avec PACKARDBELL aura un champ ext4 ou ntfs ou fat ou ...

xabilon

Et tant qu'à faire aussi, avec le disque monté :

ls -l /media

Coline

Bonjour, melixgaro,

suite à ce que tu me conseilles, j'ai la réponse : type vfat.

Mais cela m'a aussi permis de comprendre qu'il y avait un autre dossier entre media et Packardbell - quand on est blonde :rolleyes:

En fait, Xabilon l'avait bien écrit :

xabilon a écritdepuis le passage à Kubuntu 14.04, le chemin vers le disque n'est plus /media/PACKARDBELL, mais /media/[ton_nom]/PACKARDBELL

, mais j'avais complètement zappé le "/" entre [mon-nom] et PACKARDBELL - et comme j'ai aussi un autre dossier avec mes documents, etc, qui porte mon nom .. j'ai cru que c'était celui-ci, dans "media" et suis pas allée plus loin.

Donc, là, tout va bien : avec Libre Office, si je vais chercher dans /media/mon-nom, je trouve bien aussi PACKARDBELL, qui là, s'ouvre sans problème. 😛

Merci à tous les deux. 😃

Coline

xabilon a écritEt tant qu'à faire aussi, avec le disque monté :

ls -l /media

ls -l /media
total 80
drwxr-x---+ 3 root root  4096 août  23 11:20 mon-nom
drwxrwxrwx  1 root root 20480 août  23 13:53 Data
drwxrwxrwx  1 root root 12288 août  23 13:53 OS
drwx------  2 root root  4096 août  22 11:29 PACKARDBELL
drwxrwxrwx  1 root root  4096 août  23 13:53 SDATA1
drwxrwxrwx  1 root root 36864 août  23 13:53 SDATA2-IO

xabilon

T'inquiète, ça arrive même aux chauves...
Il y avait apparemment confusion entre l'ancien dossier /media/PACKARDBELL (probablement vide) et le nouveau /media/ton-nom/PACKARDBELL

Coline

xabilon a écritT'inquiète, ça arrive même aux chauves...
Si c'est résolu, tu peux modifier ton premier message pour ajouter [Résolu] au titre de la discussion.

Ah, tu me rassures, alors ! 🙂

Je viens de mettre le [Résolu] !

Merci encore : c'est un vrai bonheur de savoir que vous êtes là, tous, pour nous dépanner rapidement ! Je ne sais comment nous ferions, mon ignorance et moi, sans vous ! 😛

melixgaro

Ok cool !

PS : faut vraiment arrêter d'utiliser « blonde » comme un synonyme d'étourdie ou pire 😉

melixgaro

d'ailleurs pour éviter les confusions tu devrais enlever le vieux dossier PACKARDBELL

Vérifie d'abord qu'il est vide avec par exemple

sudo ls -lha /media/PACKARDBELL/

(il faudra rentrer ton mot de passe)

puis s'il est vide

sudo rmdir /media/PACKARDBELL

(d'ailleurs cette commande échouera si le dossier n'est pas vide)

Coline

melixgaro a écritOk cool !

PS : faut vraiment arrêter d'utiliser « blonde » comme un synonyme d'étourdie ou pire 😉

Oui, tu as tout à fait raison ! Pardon aux blondes pour cet amalgame sans fondement. 🙂

Coline

melixgaro a écritd'ailleurs pour éviter les confusions tu devrais enlever le vieux dossier PACKARDBELL

Vérifie d'abord qu'il est vide avec par exemple
sudo ls -lha /media/PACKARDBELL/
(il faudra rentrer ton mot de passe)

J'ai obtenu :

total 8,0K
drwx------ 2 root root 4,0K août  22 11:29 .
drwxr-xr-x 8 root root 4,0K août  22 20:58 ..

melixgaro a écritpuis s'il est vide

sudo rmdir /media/PACKARDBELL

(d'ailleurs cette commande échouera si le dossier n'est pas vide)

Là, j'ai essayé, mais comme j'avais eu un mauvais souvenir avec un truc que j'ai effacé par erreur, j'ai débranché physiquement le DDE avant de faire la manip sur la console : je me suis dit que vide ou absent, c'était la même chose, vu qu'en plus, il ne doit plus être reconnu.

en même temps, en y réfléchissant, c'est pas vrai, puisque pour enregistrer des téléchargements depuis Firefox, ou les autres logiciels, j'avais bien réussi sans passer par le sous-dossier "mon-nom" - donc, il doit bien y avoir encore un lien entre les 2 packardbell ...

En tout cas, j'ai eu le retour :

$ sudo rmdir /media/PACKARDBELL
commande introuvable

melixgaro

ok, alors :

1/ j'espère que tu n'as pas débranché sauvagement le disque et que tu as bien fait un démontage en règle

2/ si je comprends bien avant de taper sur « Entrée » tu as débranché le disque pour être sûr de ne rien effacer dedans. et le retour est celui que tu donnes. Bizarre..

3/ à mon avis, il n'y a plus de lien. Quand tu as la boîte de dialogue pour enregistrer/ouvrir un fichier, les périphériques apparaissent dans la partie gauche avec une icône distincte et leur label en guise de nom. Dans ton cas, tu as probablement une ligne PACKARDBELL. En cliquant dessus, tu te retrouves dans

/media/ton_nom/PACKARDBELL

C'est sans doute ce qui t'a permis de t'en sortir sous Firefox.

Coline

melixgaro a écritok, alors :

1/ j'espère que tu n'as pas débranché sauvagement le disque et que tu as bien fait un démontage en règle

Euh, non 🙁 Je l'ai fait "sauvagement", comme tu dis ... Je risque quoi ? 😐

melixgaro a écrit 2/ si je comprends bien avant de taper sur « Entrée » tu as débranché le disque pour être sûr de ne rien effacer dedans. et le retour est celui que tu donnes. Bizarre..

Oui, c'est ce qui s'est passé.

melixgaro a écrit3/ à mon avis, il n'y a plus de lien. Quand tu as la boîte de dialogue pour enregistrer/ouvrir un fichier, les périphériques apparaissent dans la partie gauche avec une icône distincte et leur label en guise de nom. Dans ton cas, tu as probablement une ligne PACKARDBELL. En cliquant dessus, tu te retrouves dans
/media/ton_nom/PACKARDBELL
C'est sans doute ce qui t'a permis de t'en sortir sous Firefox.

Oui, tu as raison.

Alors, tout de suite (j'ai rebranché le DDE entre temps) :

- il n'apparaît plus à la racine de "media", désormais, mais uniquement dans media/mon-nom/ ce qui évite toute confusion. C'est aussi bien.
- et les raccourcis que j'avais créés récemment sont toujours opérationnels, même après ce débranchement-rebranchement, ce qui me convient très bien !

Voilà, donc tout est OK : pour la dernière opération, le résultat est atteint, sans que je comprenne trop comment, mais, bon, pas grave ! 😛

Page suivante »