PPdM a écrit
Je confirme, 2 ans et une dizaine de réclamations, chez moi pour changer une ligne cuivre quasi HS !
J'ai eu un ancien collègue qui a demandé un abonnement chez free (sur mon conseil). Mais il y avait un problème, sa ligne de téléphone é"tait la même que celle de son voisin, donc il fallait créer une ligne. Free a fait la demande, aucune réponse deFrance télécom (à l'époque c'était pas encore Orange) au bout de 15 jours.
Il fait une demande cette fois à France télécom: 2 jours après c'était réglé.