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plus de réseau wifi ou filaire - plus d'icône réseau, ni de paramètres

piedsdeplume

Bonjour

Je suis sous Ubuntu 14.04 et je suis bien ennuyé : je n'ai absolument plus de réseau wifi.

Piètre réparateur des problèmes d'ordinateur je vous laisse quelques informations

Mon ordi est un MSI CR61 Processeur Intel Pentium (R) CP 3560M @ 2.40GHz x 2
Carte grafique : Intel Haswell Mobile

Ce serait bien de m'aider. Je compose de la musique et j'ai tous mes accès via internet ou le wifi... 🙁 🙁 🙁

Merci d'avance

Ayral

Pour nous aider à vous aider, il serait bon que vous regardiez dans ce post la liste des commandes à passer 1 à 1 dans un terminal et nous renvoyer les résultats entre 2 balises code à chaque fois. Merci.

piedsdeplume

Merci de votre réponse...

Devant la somme de choses à faire je me demande si je ne vais pas réinstaller Ubuntu...

Est ce qu'en ne touchant pas au "Home" je vais avoir le même problème avec le wifi disparu ou cela le reconfigurera ???

Merci de votre réponse 🙂 🙂

ZOE53

Bonjour,
plus de wifi ni de filaire depuis ma dernière mise à jour ce matin, help!
network-manager semble avoir tout bonnement disparu
voici les résultats des commandes, en espérant que ça aidera à débloquer la situation
désolée si j'ai fait des erreurs, c'est ma 1ere sur ce forum...
merci d'avance pour votre aide

[cat /etc/lsb-release]
<Ubuntu 14.04.4 LTS>

[sudo lshw -C network]
<* -network DÉSACTIVÉ>

[iwconfig]
<eth0   no wireless extensions.

lo     no wireless extensions.

wlan0    IEEE 802.11bgn   ESSID:off/any
             Mode: Managed    Access point: Not-Associated   Tx-Power=off
             Retry long limit:7   RTS thr:0   Fragment thr:off
             Power Management:off>

[ifconfig]
<lo   Link encap: Boucle locale
        inet adr : 127.0.0.1   Masque : 255.0.0.0
        adr inet6: 1/128  Scope: Hôte
        UP LOOPBACK  RUNNING  MTU: 65536  Metric: 1
        Packets reçus: 1824  errors:0  overruns: 0  carrier: 0>

[sudo iwlist scan]
<eth0   Interface doesn't support scanning.

lo         Interface doesn't support scanning.

wlan    Interface doesn't support scanning : Network is down>

[uname -r -m]
<3.13.0-86-generic x86_64>

[cat  /etc/network/interfaces]
<# interfaces(5)  file  used  by  ifup(8)  and  ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback>

[nm-tool]
<** (process:7683) : WARNING **: Could not initialize NMClient  /org/freedesktop/Networkmanager:  The name org.freedesktop.NetworkManager was not provided by any .service file

NetworkManger Tool

State: unknown>

[sudo rfkill list]
<0: ideapad_wlan: Wireless LAN
           Soft blocked: yes
           Hard blocked: no
1: ideapad_bluetooth: Bluetooth
           Soft blocked: no
           Hard blocked: no
2: phy0: Wireless LAN
           Soft blocked: yes
           Hard blocked: no
3: hci0: Bluetooth
           Soft blocked: no
           Hard blocked: no>

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Columbo

Idem pour moi, mise à jour ce matin avant de partir au boulot et au retour... plus de réseau non plus, ni filaire, ni wifi... :/
Si quelq'un a des infos et peut se connecter avec son pc 😃 , il sera le bienvenu 😉

Bonnot

Hello,
14.04 suite à mise à jour, même problème...
Network manager n'est pas compatible... plus de connexion réseau!

grandtoubab

Salut,
essayer ça

sudo ifdown eth0

sudo ifup eth0

pour le wifi

sudo ifdown wlan0

sudo ifup wlan0

voir ça
http://askubuntu.com/questions/22663/how-to-bring-up-network-on-boot-up-when-networkmanager-is-uninstalled

Columbo

grandtoubab a écritSalut,
essayer ça

sudo ifdown eth0

sudo ifup eth0

pour le wifi

sudo ifdown wlan0

sudo ifup wlan0

Salut 🙂
retour du terminal :
ifdown: interface eth0 not configured
ignoring unknown interface eth0=eth0

Idem pour le wifi 😐

Bonnot

Solution trouvée sur askubuntu.com

C'est la mise à jour des paquets libnl3 qui pose problème et rend le Network Manager inopérant.
Il faut revenir à une version antérieure en téléchargeant les 3 paquets >>>

1 - libnl-3-200_3.2.21-1_XXX.deb
2 - libnl-route-3-200_3.2.21-1_XXX.deb
3 - libnl-genl-3-200_3.2.21-1_XXX.deb

OS 32bit: XXX = i386 || OS 64bit: XXX = amd64

Télécharger : http://archive.ubuntu.com/ubuntu/pool/main/libn/libnl3/

Mettre les 3 paquets dans le même répertoire et faire l'installation avec la commande:

sudo dpkg -i lib*.deb

Puis reboot de la machine...
Le Network Manager est actif et les connexions réseaux idem.

PS
Merci à CloneZilla pour le backup système.

Columbo

Apparemment, les 3 maj qui ont posé un problème sont pour moi :

libnl-genl-3-200
libnl-3-200
libnl-route-3-200

Edit : je n'avais pas vu ton post Bonnot, à force de passer d'un pc à l'autre 😃
J'essaie ce que tu propose 😉

Bonnot

Pour moi aussi >>>

Il faut revenir à une version antérieure en téléchargeant les 3 paquets >>>

1 - libnl-3-200_3.2.21-1_XXX.deb
2 - libnl-route-3-200_3.2.21-1_XXX.deb
3 - libnl-genl-3-200_3.2.21-1_XXX.deb

Avec 14.04 - après install et reboot le réseau est de nouveau actif.

C'était quand même une grosse galère...
Car celui qui n'a qu'une machine, bonjour l'angoisse pour trouver des infos et corriger le problème.

Nezhmetdinov777

Bonjour à tous,
Comment télécharger ces paquets sans internet ? Car même les anciennes versions 3.19.0-56 et 58 ne me permettent pas d'avoir internet. Je suis assez dépité c'est le premier gros souci que j'ai avec ubuntu depuis 5 mois que je l'utilise.

Columbo

Bonnot a écrit[Avec 14.04 - après install et reboot le réseau est de nouveau actif.

C'était quand même une grosse galère...
Car celui qui n'a qu'une machine, bonjour l'angoisse pour trouver des infos et corriger le problème.

Bon et bien si ça fonctionne pour toi, c'est bon signe !! 😉

Euh... tu n'aurais pas une clef usb à me prêter pour transférer ces fichiers sur mon pc ? :lol:

Bonnot

La page en anglais - 14.04 - Network manager stopped working

https://askubuntu.com/questions/771627/14-04-network-manager-stopped-working

piedsdeplume

[/codepierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ cat /etc/lsb-release 
DISTRIB_ID=Ubuntu 
DISTRIB_RELEASE=14.04 
DISTRIB_CODENAME=trusty 
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 14.04.4 LTS" 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lusb 
La commande « lusb » est introuvable, vouliez-vous dire : 
 La commande « lsusb » du paquet « usbutils » (main) 
 La commande « lush » du paquet « lush » (universe) 
lusb : commande introuvable 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lspci 
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06) 
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06) 
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 06) 
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06) 
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 05) 
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04) 
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 05) 
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05) 
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d5) 
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #4 (rev d5) 
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #6 (rev d5) 
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 05) 
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM86 Express LPC Controller (rev 05) 
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 05) 
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05) 
03:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8161 Gigabit Ethernet (rev 10) 
04:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lscpi -nn|grep -i net 
La commande « lscpi » est introuvable, vouliez-vous dire : 
 La commande « lscp » du paquet « nilfs-tools » (universe) 
 La commande « lscpu » du paquet « util-linux » (main) 
 La commande « lspci » du paquet « pciutils » (main) 
lscpi : commande introuvable 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ sudo lshw -C network 
[sudo] password for pierre: 
  *-network DÉSACTIVÉ     
       description: Ethernet interface 
       produit: AR8161 Gigabit Ethernet 
       fabriquant: Qualcomm Atheros 
       identifiant matériel: 0 
       information bus: pci@0000:03:00.0 
       nom logique: eth0 
       version: 10 
       numéro de série: d8:cb:8a:82:e9:d9 
       capacité: 1Gbit/s 
       bits: 64 bits 
       horloge: 33MHz 
       fonctionnalités: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation 
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=alx latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair 
       ressources: irq:19 mémoire:f7d00000-f7d3ffff portE/S:e000(taille=128) 
  *-network DÉSACTIVÉ 
       description: Interface réseau sans fil 
       produit: RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter 
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd. 
       identifiant matériel: 0 
       information bus: pci@0000:04:00.0 
       nom logique: wlan0 
       version: 00 
       numéro de série: 28:c2:dd:e9:c2:7b 
       bits: 64 bits 
       horloge: 33MHz 
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless 
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8723ae driverversion=3.19.0-59-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn 
       ressources: irq:17 portE/S:d000(taille=256) mémoire:f7c00000-f7c03fff 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lsmod 
Module                  Size  Used by 
zram                   24576  2 
lz4_compress           16384  1 zram 
rfcomm                 69632  8 
bnep                   20480  2 
binfmt_misc            20480  1 
snd_hda_codec_hdmi     53248  1 
snd_hda_codec_realtek    86016  1 
snd_hda_codec_generic    69632  1 snd_hda_codec_realtek 
snd_soc_rt5640         94208  0 
snd_hda_intel          36864  6 snd_hda_codec_hdmi 
intel_rapl             20480  0 
snd_soc_rl6231         16384  1 snd_soc_rt5640 
snd_hda_controller     32768  1 snd_hda_intel 
arc4                   16384  2 
snd_soc_core          196608  1 snd_soc_rt5640 
snd_hda_codec         143360  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_controller 
rtl8723ae              86016  0 
iosf_mbi               16384  1 intel_rapl 
snd_compress           20480  1 snd_soc_core 
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core 
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec 
x86_pkg_temp_thermal    16384  0 
snd_pcm               106496  7 snd_soc_rt5640,snd_soc_core,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_controller,snd_pcm_dmaengine 
btcoexist              53248  1 rtl8723ae 
intel_powerclamp       20480  0 
rtl8723_common         24576  1 rtl8723ae 
coretemp               16384  0 
snd_seq_midi           16384  0 
ums_realtek            20480  0 
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi 
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi 
uas                    24576  0 
rtl_pci                28672  1 rtl8723ae 
rtlwifi                73728  2 rtl_pci,rtl8723ae 
mac80211              720896  2 rtl_pci,rtlwifi 
kvm_intel             151552  0 
kvm                   479232  1 kvm_intel 
cfg80211              532480  2 mac80211,rtlwifi 
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi 
btusb                  40960  0 
usb_storage            69632  2 uas,ums_realtek 
crct10dif_pclmul       16384  0 
crc32_pclmul           16384  0 
msi_wmi                16384  0 
sparse_keymap          16384  1 msi_wmi 
cryptd                 20480  0 
joydev                 20480  0 
serio_raw              16384  0 
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi 
lpc_ich                24576  0 
i915                 1052672  4 
bluetooth             491520  22 bnep,btusb,rfcomm 
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq 
parport_pc             32768  0 
ie31200_edac           16384  0 
ppdev                  20480  0 
lp                     20480  0 
i2c_hid                20480  0 
mei_me                 20480  0 
drm_kms_helper        126976  1 i915 
mei                    90112  1 mei_me 
drm                   344064  5 i915,drm_kms_helper 
edac_core              53248  1 ie31200_edac 
snd                    86016  23 snd_hda_codec_realtek,snd_soc_core,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_compress 
hid                   110592  1 i2c_hid 
parport                45056  3 lp,ppdev,parport_pc 
snd_soc_sst_acpi       16384  0 
dw_dmac                16384  0 
dw_dmac_core           24576  1 dw_dmac 
wmi                    20480  1 msi_wmi 
i2c_designware_platform    16384  0 
i2c_designware_core    16384  1 i2c_designware_platform 
i2c_algo_bit           16384  1 i915 
video                  20480  1 i915 
8250_dw                16384  0 
shpchp                 40960  0 
soundcore              16384  2 snd,snd_hda_codec 
spi_pxa2xx_platform    24576  0 
mac_hid                16384  0 
psmouse               118784  0 
ahci                   36864  2 
libahci                32768  1 ahci 
alx                    36864  0 
mdio                   16384  1 alx 
sdhci_acpi             16384  0 
sdhci                  45056  1 sdhci_acpi 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ iwconfig 
eth0      no wireless extensions. 

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=0 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off 
          Power Management:on 
          
lo        no wireless extensions. 

pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ sudo iwlist scan 
eth0      Interface doesn't support scanning. 

wlan0     Interface doesn't support scanning : Network is down 

lo        Interface doesn't support scanning. 

pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ uname -r -m 
3.19.0-59-generic x86_64 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ cat /etc/network/interfaces 
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8) 
auto lo 
iface lo inet loopback 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ nm-tool 

** (process:2332): WARNING **: Could not initialize NMClient /org/freedesktop/NetworkManager: The name org.freedesktop.NetworkManager was not provided by any .service files 

NetworkManager Tool 

State: unknown 
 

** (process:2332): WARNING **: error: could not connect to NetworkManager 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ sudo rfkill list 
0: hci0: Bluetooth 
	Soft blocked: no 
	Hard blocked: no 
1: phy0: Wireless LAN 
	Soft blocked: no 
	Hard blocked: no 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ nmcli connection show 
Usage: nmcli connection { COMMAND | help } 
  COMMAND := { list | status | up | down | delete } 

  list [id <id> | uuid <id>] 
  status [id <id> | uuid <id> | path <path>] 
  up id <id> | uuid <id> [iface <iface>] [ap <BSSID>] [--nowait] [--timeout <timeout>] 
  down id <id> | uuid <id> 
  delete id <id> | uuid <id> 

Erreur : commande « con » « show » non valide. 
pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$]

piedsdeplume

Je suis totalement navré de n'avoir pu savoir comment mettre toutes ces informations en fond noir (je suis nul sur ce point et très stressé de ne pas pouvoir faire fonctionner mon ordi correctement (actuellement je suis sur le mac d'une autre personne pour vous donner ces informations...)

piedsdeplume

Est ce que quelqu'un peut me répondre ???

michel_04

Bonjour,

piedsdeplume a écritpierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lusb
La commande « lusb » est introuvable, vouliez-vous dire :
La commande «lsusb » du paquet « usbutils » (main)
~~
lusb : commande introuvable

pierre@pierre-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lscpi -nn|grep -i net
La commande « lscpi » est introuvable, vouliez-vous dire :
La commande « lscp » du paquet « nilfs-tools » (universe)
La commande « lscpu » du paquet « util-linux » (main)
La commande « lspci » du paquet « pciutils » (main)
lscpi : commande introuvable

A+

piedsdeplume

Re bonjour Bonnot

Je ne comprends pas votre réponse (et je n'ai pas trouvé de solution au fait que je n'ai plus de réseau wifi ni moyen de me connecter sur internet

Pouvez vous me donner une explication s'il vous plaît ???

Columbo

piedsdeplume a écritEst ce que quelqu'un peut me répondre ???

Sans internet, c'est OK pour moi, j'ai suivi la 2ème méthode proposée beaucoup plus simple finalement en mode recovery :

Réponse ici (merci Bonnot :cool: ) :
https://askubuntu.com/questions/771627/14-04-network-manager-stopped-working

Pas besoin de traduction, le type a tout bien expliqué avec en plus des photos d'écrans, sympa :cool:

No need to Downgrade
Use Ubuntu's built in recovery mode
It will upgrade network manager.

Step1>> Use down-arrow key and select "Advanced options for Ubuntu" and press Enter

Step2>>Use down-arrow key to select the latest linux kernel with Recovery Mode and press Enter I used "Ubuntu, with Linux 4.2.0-36-generic (recovery mode)"

Step3>>Use down-arrow key to select "network Enable Networking" and press Enter

Step4>>Press Enter for "OK" to remount file system

Step 1 to 4 screenshots : http://i.stack.imgur.com/hsRxU.jpg

Step5>>Use down-arrow key to select "dpkg Repair Broken packages" and press Enter

Step6>>It will ask to download latest network manager with "Continue [Y/n]". Input letter y for "yes" and press Enter. When all operations have finished it will say "Finished please press Enter" So press Enter again.

Step7>>With "resume Resume normal boot" selected press Enter

Step8>>Press ENTER and continue to boot. At the login screen DO NOT login instead do a NORMAL restart (top-right icon). After the PC restarts then login.

Network connections were back when I did these steps.

Step 5 to 8 screenshots : http://i.stack.imgur.com/NBSjD.jpg

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