Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Panne WiFi ?

Croa

Bonjour,
J'ai un portable qui ne peut plus être relié au réseau que par fil. Il semblerait que les circuits WiFi internes soient en panne mais ce n'est pas sûr. À la dernière utilisation (il y a deux jours) le WiFi avait été désactivé manuellement.

L'icône réseaux ne propose plus l'activation/désactivation du WiFI par clic droit sur elle. (Ce menu ne propose plus que l'activation/désactivation réseau, information sur la connexion et la modification des connexions.)
La modification des connexions mène à une impasse : on peut modifier les connexions connues mais pas les activer.

La commande « iwconfig » donne :

eth0      no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

Jusqu'à présent ça avait toujours fonctionné. Je voudrais juste vérifier que mes circuits WiFI soient vraiment HS. Quels contrôles complémentaires dois-je faire ? D'avance MERCI !

Par exemple existe-t-il une commande en console pour essayer de forcer les connexions WiFi ?

Par ailleurs la panne n'est peut-être pas matérielle si panne il y a. Pour une panne logicienne la solution logique la plus simple consisterait à réinstaller les pilotes : Mais quels paquets gèrent le WiFi ??? (Autrement dit quels sont les paquets à réinstaller ? D'avance MERCI aux moustachus qui savent !)

GR 34

Salut,

Ce que je ferais pour savoir si ça vient de ma distribution et non du matériel lui-même, je lancerais une live Ubuntu pour voir si le wifi fonctionne.

S'il fonctionne sous une live, ça permet d'éliminer la panne matérielle.

Croa

MERCI à GR34 : Idée toute bête. Mais pourquoi n'y ais-je pas pensé ? :/

Essai transformé : Pas de panne matérielle ; Le Wi-Fi fonctionne avec un cédérom système ! 🙂

GR 34

Donc il faut chercher du côté Ubuntu.

As-tu installé la 16.04 ? J'ai vu que certains avaient des problèmes de wifi (entre autres) avec cette nouvelle version.

foustala

hello,

pour collecter les infos qui vont bien. donne le lien pastebin, ou le contenu du fichier wireless-info.txt

https://github.com/UbuntuForums/wireless-info

wget -N -t 5 -T 10 https://github.com/UbuntuForums/wireless-info/raw/master/wireless-info && \
chmod +x wireless-info && \
./wireless-info

Croa

Merci,
En fenêtre code le contenu du wireless-info.txt

########## wireless info START ##########

Report from: 31 May 2016 19:16 CEST +0200

Booted last: 31 May 2016 17:50 CEST +0200

Script from: 26 May 2016 21:56 UTC +0000

##### release ###########################

Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 14.04.4 LTS
Release:	14.04
Codename:	trusty

##### kernel ############################

Linux 3.13.0-86-generic #131-Ubuntu SMP Thu May 12 23:33:13 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Parameters: ro, quiet

##### desktop ###########################

Xubuntu

##### lspci #############################

02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Centrino Wireless-N 135 [8086:0892] (rev c4)
	Subsystem: Intel Corporation Centrino Wireless-N 135 BGN [8086:0062]

03:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5286 PCI Express Card Reader [10ec:5286] (rev 01)

03:00.2 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 06)
	Subsystem: CLEVO/KAPOK Computer Device [1558:3110]
	Kernel driver in use: r8169

##### lsusb #############################

Bus 002 Device 003: ID 8087:07da Intel Corp. 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 13ba:0018 PCPlay Barcode PCP-BCG4209
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

##### PCMCIA card info ##################

##### rfkill ############################

##### lsmod #############################

wmi                    19177  0 

##### interfaces ########################

auto lo
iface lo inet loopback

##### ifconfig ##########################

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr <MAC 'eth0' [IF1]>  
          inet addr:192.168.1.45  Bcast:192.168.1.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::<IP6 'eth0' [IF1]>/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:85297 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:85519 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:63696608 (63.6 MB)  TX bytes:8075755 (8.0 MB)

##### iwconfig ##########################

eth0      no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

##### route #############################

Kernel IP routing table
Destination     Gateway         Genmask         Flags Metric Ref    Use Iface
0.0.0.0         192.168.1.1     0.0.0.0         UG    0      0        0 eth0
192.168.1.0     0.0.0.0         255.255.255.0   U     1      0        0 eth0

##### resolv.conf #######################

nameserver 127.0.1.1

##### network managers ##################

Installed:

	NetworkManager

Running:

root      1923     1  0 17:50 ?        00:00:00 NetworkManager

##### NetworkManager info ###############

** (process:12508): WARNING **: error: cannot retrieve connection: uid 1000 has no permission to perform this operation

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0  [Connexion filaire 1] ------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        <MAC 'eth0' [IF1]>

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.45
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1

    DNS:             192.168.1.1

##### NetworkManager.state ##############

[main]
NetworkingEnabled=true
WirelessEnabled=true
WWANEnabled=true
WimaxEnabled=true

##### NetworkManager.conf ###############

Croa

Erreur de copier coller !
Veuillez m'excuser : Il semblerait que l'ensemble du texte n'ait pas été sélectionné !
Suite probable :

 
##### NetworkManager.conf ###############

[main]
plugins=ifupdown,keyfile,ofono
dns=dnsmasq

no-auto-default=<MAC 'eth0' [IF1]>,

[ifupdown]
managed=false

##### NetworkManager profiles ###########

[[/etc/NetworkManager/system-connections/NEUF_20EC 1]] (600 root)
[connection] id=NEUF_20EC 1 | type=802-11-wireless | permissions=user:marie-dominique:;
[802-11-wireless] ssid=NEUF_20EC | mac-address=<MAC address>
[ipv4] method=auto
[ipv6] method=auto

[[/etc/NetworkManager/system-connections/Livebox-2E88]] (600 root)
[connection] id=Livebox-2E88 | type=802-11-wireless
[802-11-wireless] ssid=Livebox-2E88 | mac-address=<MAC address>
[ipv4] method=auto
[ipv6] method=auto

[[/etc/NetworkManager/system-connections/hpsetup]] (600 root)
[connection] id=hpsetup | type=802-11-wireless
[802-11-wireless] ssid=hpsetup | mac-address=<MAC address>
[ipv6] method=auto
[ipv4] method=auto

[[/etc/NetworkManager/system-connections/SFR WiFi FON]] (600 root)
[connection] id=SFR WiFi FON | type=802-11-wireless
[802-11-wireless] ssid=SFR WiFi FON | mac-address=<MAC address>
[ipv6] method=auto
[ipv4] method=auto

[[/etc/NetworkManager/system-connections/NEUF_E1CC]] (600 root)
[connection] id=NEUF_E1CC | type=802-11-wireless
[802-11-wireless] ssid=NEUF_E1CC | mac-address=<MAC address>
[ipv4] method=auto
[ipv6] method=auto

[[/etc/NetworkManager/system-connections/NEUF_F848]] (600 root)
[connection] id=NEUF_F848 | type=802-11-wireless
[802-11-wireless] ssid=NEUF_F848 | mac-address=<MAC address>
[ipv4] method=auto
[ipv6] method=auto

[[/etc/NetworkManager/system-connections/freebox_julien]] (600 root)
[connection] id=freebox_julien | type=802-11-wireless
[802-11-wireless] ssid=freebox_julien | mac-address=<MAC address>
[ipv4] method=auto
[ipv6] method=auto

[[/etc/NetworkManager/system-connections/NEUF_20EC]] (600 root)
[connection] id=NEUF_20EC | type=802-11-wireless
[802-11-wireless] ssid=NEUF_20EC | mac-address=<MAC address>
[ipv4] method=auto
[ipv6] method=auto

[[/etc/NetworkManager/system-connections/LYB]] (600 root)
[connection] id=LYB | type=802-11-wireless
[802-11-wireless] ssid=LYB | mac-address=<MAC address>
[ipv4] method=auto
[ipv6] method=auto

[[/etc/NetworkManager/system-connections/Livebox-b4ca]] (600 root)
[connection] id=Livebox-b4ca | type=802-11-wireless
[802-11-wireless] ssid=Livebox-b4ca | mac-address=<MAC address>
[ipv4] method=auto
[ipv6] method=auto

##### iw reg get ########################

nl80211 not found.

##### iwlist channels ###################

eth0      no frequency information.

lo        no frequency information.

##### iwlist scan #######################

eth0      Interface doesn't support scanning.

lo        Interface doesn't support scanning.

##### module infos ######################

##### module parameters #################

##### /etc/modules ######################

lp
rtc

##### modprobe options ##################

[/etc/modprobe.d/blacklist-ath_pci.conf]
blacklist ath_pci

[/etc/modprobe.d/blacklist.conf]
blacklist evbug
blacklist usbmouse
blacklist usbkbd
blacklist eepro100
blacklist de4x5
blacklist eth1394
blacklist snd_intel8x0m
blacklist snd_aw2
blacklist i2c_i801
blacklist prism54
blacklist bcm43xx
blacklist garmin_gps
blacklist asus_acpi
blacklist snd_pcsp
blacklist pcspkr
blacklist amd76x_edac

[/etc/modprobe.d/blacklist-rare-network.conf]
alias net-pf-3 off
alias net-pf-6 off
alias net-pf-9 off
alias net-pf-11 off
alias net-pf-12 off
alias net-pf-19 off
alias net-pf-21 off
alias net-pf-36 off

[/etc/modprobe.d/iwlwifi.conf]
remove iwlwifi \
(/sbin/lsmod | grep -o -e ^iwlmvm -e ^iwldvm -e ^iwlwifi | xargs /sbin/rmmod) \
&& /sbin/modprobe -r mac80211

[/etc/modprobe.d/mlx4.conf]
softdep mlx4_core post: mlx4_en

[/etc/modprobe.d/oss-compat.conf]
softdep snd-pcm post: snd-pcm-oss
softdep snd-mixer post: snd-mixer-oss
softdep snd-seq post: snd-seq-midi snd-seq-oss

##### rc.local ##########################

exit 0

##### pm-utils ##########################

##### udev rules ########################

[/etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules]
# PCI device 0x10ec:0x8136 (r8169)
SUBSYSTEM=="net", ACTION=="add", DRIVERS=="?*", ATTR{address}=="<MAC 'eth0' [IF1]>", ATTR{dev_id}=="0x0", ATTR{type}=="1", KERNEL=="eth*", NAME="eth0"
# PCI device 0x8086:0x0892 (iwlwifi)
SUBSYSTEM=="net", ACTION=="add", DRIVERS=="?*", ATTR{address}=="<MAC address>", ATTR{dev_id}=="0x0", ATTR{type}=="1", KERNEL=="wlan*", NAME="wlan0"

##### dmesg #############################

########## wireless info END ############

Par ailleurs il m'a été suggéré de poster le test sur internet, ce que j'ai accepté.
En retour l'adresse indiquée est : http://paste.ubuntu.com/16870291/

foustala

du coup que donne?

sudo modprobe iwlwifi
dmesg | tail

Croa

«sudo modprobe iwlwifi» donne :

modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod.c:556 kmod_search_moddep() could not open moddep file '/lib/modules/3.13.0-86-generic/modules.dep.bin'
modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod.c:556 kmod_search_moddep() could not open moddep file '/lib/modules/3.13.0-86-generic/modules.dep.bin'
modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod.c:556 kmod_search_moddep() could not open moddep file '/lib/modules/3.13.0-86-generic/modules.dep.bin'
modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod-module.c:809 kmod_module_insert_module() could not find module by name='iwlwifi'
modprobe: ERROR: could not insert 'iwlwifi': Function not implemented

et « dmesg | tail » donne:

[  176.090710]         72 03 11 04 00 00 00 0c 00 0a 80 00 00 00 00 00 
[  176.090718]         08 d7 ae 48 
[  176.090722] sd 0:0:0:0: [sda]  
[  176.090725] Add. Sense: Unrecovered read error - auto reallocate failed
[  176.090728] sd 0:0:0:0: [sda] CDB: 
[  176.090730] Read(10): 28 00 08 d7 ad 90 00 01 00 00
[  176.090737] end_request: I/O error, dev sda, sector 148352584
[  176.090755] ata1: EH complete
[  310.874552] r8169 0000:03:00.2 eth0: link up
[  310.874577] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth0: link becomes ready

foustala

Croa a écrit«sudo modprobe iwlwifi» donne :

modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod.c:556 kmod_search_moddep() could not open moddep file '/lib/modules/3.13.0-86-generic/modules.dep.bin'

erreur de dépendance module

sudo depmod
sudo modprobe iwlwifi
dmesg | tail

Croa

Maintenant je n'ai plus de sons ! 🙁

Mais je sais pourquoi maintenant : Il se trouve que j'avais aussi des problèmes de démarrages. En fait il semblerait que tout ça provienne d'une dégradation progressive du disque dur. Celui-ci est donc HS. Je vais donc acheter un nouveau disque dur et TOUS mes problèmes seront certainement résolus !

MERCI à Tous ! 🙂
Je passe le problème en résolu.