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Libre Office imprime des pages blanches

Sofia67

Bonjour,

Je travaille avec Ubuntu 14.04 et Calc de Libre Office. Et lorsque j'essaye d'imprimer un tableau, il ne me sort que des pages vides.
Que faire?

Li@nel

Salut,

As-tu bien renseigné ton classeur ou une zone de sélection dans ton classeur ?
Ces options doivent être accessibles dans la boite de dialogue d'impression dans Libre Office.

Sofia67

Désolée, Lionel, je n'y comprends pas grand chose. Il faudrait que tu me détailles un peu plus ce que je dois faire, car j'ai acheté l'ordinateur neuf avec les logiciels installés. Je ne l'ai pas utilisé pendant plusieurs mois, mais au début je n'avais pas ce problème.
De toute manière, dans Libre Office, Paramétrage de l'imprimante, Brother HL-1100 series (mon imprimante) est écrit partout. Tout semble normal et pourtant...

kholo

bonjour,
ce que Li@nel explique est que tu peux imprimer tout ou seulement une partie.
sélectionne le tableau à imprimer puis ctrl + p (ou menu / fichier / imprimer)
et tu auras imprimer tout, sélection ou pages ; prends sélection.

astuce : passe en aperçu puis reviens en vue normale pour que calc mette les bords de page.

Sofia67

@kholo, merci, mais ce n'est pas ça le problème, je travaille avec la bureautique depuis plus de 20 ans, et avant Open Office, donc je sais imprimer. D'ailleurs que ce soit en Calc ou Writer, il n'imprime pas ce que je vois en aperçu, j'ai même un tableau qui ne me montre même pas une page en aperçu, mais rien du tout alors qu'il contient plusieurs pages ou onglets!!!
Le tableau que je veux imprimer a deux pages et je souhaite imprimer ces deux pages!

eric63

salut
avant d' imprimer choisi
- fichier - aperçu
pour visualiser,formater et valider ce que tu imprimes.
sinon il se peut que ta zone d'impression ne soit pas correctement réglée.
la régler avec
- affichage - saut de page
sélectionne la zone de cellule que tu veux imprimer puis d'1 clic droit sur la souris choisi
- définir la zone d'impression tu peux modifier la zone en sélectionnant et tirant les bords
- ou ajouter la zone d'impression si tu veux plusieurs pages.
revient en mode normal ou fait un aperçu.

il se peut aussi que tes réglages d'imprimante soit erroné vérifie tes réglages.

kholo

fais des exports pdf pour voir et dis nous ce qu'il en est...
si tu n'imprimes pas l'aperçu, y a un chmol !

Sofia67

Le saut de page est normal, il est au bon endroit, je n'ai pas eu de problèmes avec les marges qui sont à 1,50 cm partout, et avec les PDF, cela donne également des pages blanches. Pourtant, je ne vois pas ce qui pourrait être faut au niveau des réglages de l'imprimante.

Sofia67

J'ai fait un test d'impression et ça marche. Et j'ai encore un peu moins de 50% de toner, donc cela devrait imprimer!

eric63

Sofia67 a écritJ'ai fait un test d'impression et ça marche. Et j'ai encore un peu moins de 50% de toner, donc cela devrait imprimer!

est ce que ton test tu l'as démarré de ton ordi ? ou de l'imprimante elle même

Sofia67 a écritD'ailleurs que ce soit en Calc ou Writer, il n'imprime pas ce que je vois en aperçu, j'ai même un tableau qui ne me montre même pas une page en aperçu, mais rien du tout alors qu'il contient plusieurs pages ou onglets!!!

je serais toi je referais une désinstallation réinstallation de l'imprimante pour voir si le résultat est toujours le même.
Sinon je vois pas trop :/ câble défectueux ou mal branché ?

Sofia67

@eric, j'avais fait le test à partir de l'imprimante, car je me demandais si ce n'était pas elle la cause.
Là je viens de l'installer sur mon ancien ordinateur Acer avec Ubuntu en version d'essai, mais il n'a pas imprimé le test. Il recommande toujours pour l'imprimante HL-1110 le 1270 si je me souviens bien, alors j'ai aussi essayé le 1220 ou 30, mais cela n'a rien donné non plus.
A midi, je vais tester le câble sur un autre ordinateur Brother si la désinstallation-réinstallation ne fonctionne pas. Alors commençons par celle-là. Où vais-je trouver les parties à désinstaller?

Sofia67

Je n'ai pas encore testé le câble sur un autre ordinateur, mais je me dis que le câble n'est sans doute pas le problème, car Brother imprime des pages blanches avec 4 petites taches noires sur la marge gauche. Donc il y a bien un câble entre ordinateur et imprimante qui fonctionne.
J'ai encore besoin de vos lumières pour me dire dans quel dossier de Ubuntu se trouve l'imprimante et ce que dois désinstaller.

Sofia67

Je viens de brancher mon imprimante Brother HL-1110 sur mon Mac et il me répond
Impression de "Sans nom 1"
Printing page 1,9%
hors ligne

Depuis quand faut-il qu'un ordinateur soit connecté à Internet pour imprimer une page d'un tableau sur une clé???

eric63

visiblement tu n'as pas le bon pilote pour imprimer correctement et c'est pour ça qu'il te fait imprimer quelques caractères et des pages blanches.
«Il recommande toujours pour l'imprimante HL-1110 le 1270 si je me souviens bien, alors j'ai aussi essayé le 1220 ou 30,»
tu dois installer le pilote qui correspond à ton imprimante et pas une version approchante sauf indication contraire .

tu ne nous as pas dit si ton imprimante est branchée en usb ou ethernet
et sur quels environnement tu es kde ou gnome ou autre ?

pour désinstaller une imprimante il faut aller dans menu de configuration (et pas celui de libreoffice) chercher imprimante
enlever imprimante puis installer de nouveau l'imprimante correspondante.
si ton imprimante ne s'y trouve pas il faut aller sur le site brother ici et selectionne les trois paquets deb
puis tu les installes et normalement cela doit être ok

Sofia67

Bonjour Eric,

Excuse-moi, mon imprimante est toujours connectée avec le câble qui part d'elle vers un branchement USB sur chacun des ordinateurs que j'ai testés.

Dans les paramètres système, Imprimante, il n'y a pas d'option désinstaller ou enlever l'imprimante et pour installer les 3 paquets que je viens de télécharger, j'ai reçu le message suivant. Comme c'est la première fois que ça m'arrive sous Ubuntu, je préfère vous demander ce que je dois faire.

Le paquet est de mauvaise qualité
L'installation d'un paquet qui viole les normes de qualité n'est pas autorisée. Cela pourrait engendrer de graves problèmes sur votre ordinateur. Veuillez contacter la personne ou l'organisation qui a fourni ce paquet en incluant les renseignements ci-dessous.

Merci et bonne semaine à tous

eric63

déjà je suis étonné que tu n'es pas d'imprimante visible dans ta config imprimante.
Je vois que j'ai oublié de te demander si tu avais des paquets brother d'installés (voir avec synaptic ou muon)
que donne

cat /etc/printcap

dpkg -l | grep -i Brother

c'est peut être un problème de librairies 64 bits si ta machine est une 64 bits
copie en konsole le code

cd /usr/lib/
sudo cp -r /usr/lib64/* .

vérifie si ton câble n'est pas branché en usb3 il me semble avoir lu que ça n'aimait pas ça.
le site brother est de confiance donc tu peux sans crainte installer ces 3 paquets.
il y a le lien pour un script d'installation içi mais il ne semble pas y avoir ton imprimante tu ne risque rien à demander

Sofia67

Si, Eric, il y a l'imprimante Brother HL-1110 series qui apparaît, mais que je ne peux effacer.

Pour les branchements, celui à droite est utilisé par la souris, je ne sais pas si c'est USB3 ou USB2.
Et sur les deux branchements de gauche, un est utilisé par un hub Logilink à 4 ports et sur l'autre j'avais branché le câble de l'imprimante.
Comment savoir ce qui est USB2 et ce qui est USB3?

Pour les lignes de commande, les deux premières ne semblent indiquer que le fait qu'il a trouvé une imprimante Brother HL-1110.
Pour les deux dernières, il me répond: "cp: impossible d'évaluer /usr/lib64/* Aucun fichier ou dossier de ce type"

Sofia67

Bonjour,

J'ai enfin une réponse quant à mes ports.
Les deux de gauche sont du type USB3.
Celui de droite occupé par la souris est du type USB2.

Comment continuer maintenant?

eric63

pour moi je connecterais l'imprimante sur le port usb2 directement (celui qui sort de l'ordi sans intermédiaire)
ta souris doit pouvoir fonctionner en usb3

pour les lib64 soit tu n'es pas en 64 bits soit tu n'a pas copier correctement la ligne

cd /usr/lib/
sudo cp -r /usr/lib64/* .

lib64/* . (il y a un espace et un point après l'astérisque)
fait voir le retour complet de la konsole avec la commande pour voir si tu copie colle correctement.

faut voir pourquoi ton imprimante ne se désinstalle pas
retourne cette commande en konsole et copie colle nous le résultat

sudo lshw

ça donne les infos sur ton matériel et dernière infos tu es sur kde ou autre ?
Est tu allé sur le post que je t'ai indiqué qui parle du script brother pour avoir plus de renseignements

eric63

met tout entre les balises codes car j'ai pas assez d'info

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