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Encore un wi-fi non opérationnel RTL8723BE

tonton mitch

Bonjour,
Ma vielle 10.04 LTS marche encore nickel sur mon vieux laptop si ce n'était Firefox qui plante souvent donc j'ai acheté un laptop 250 hp neuf et testé la 16.04 depuis le DVD. Tout marche sauf bien entendu le wi-fi. Après avoir rentré la clé WAP la petite hélice tourne comme si ça allait connecter et puis il ne se passe rien et je ne suis pas connecté.
Pas de pb de hardware puisque ça fonctionne nickel sous windows 10. Du coup j'ai du mal à poster les résultats de commandes puisque je communique avec le vieux pc qui est connecté au wi-fi mais sur le neuf j'ai : xenial 16.04 LTS, un adapter RTL8723BE PCIe de Realtek, id 0, bus info pci@0000:02:00.0, 64 bits 33MHz, no wireless extensions, Address 96:FE:F4:AE:4E:C0 Channel 11, frequency 2.462GHz Quality 30/70 Signal level-80dBm, enkryption key on, x86_64, Wireless LAN soft and hard blocked : no.
Cela prendrait des heures de recopier à la main tous les autres résultats mais j'espère qu'avec ça quelqu'un pourra me donner des idées pour me connecter.

xubu1957

Bonjour,

As-tu regardé cette discussion , pour une version 16.04 : [Résolu] Déconnexion temporaire de la Wifi RTL8723BE ?

kholo

bonjour,
et mettre le câble Ethernet puis faire une mise à jour et un redémarrage.

tonton mitch

@wubu1957 oui j'avais lu ce fil merci mais ça concerne des coupures de wi-fi et non des difficultés à se connecter...

@kholo On peut faire une mise à jour sur le DVD de boot ? Comme je disais je suis en phase de test de cette version, je ne l'ai pas encore installé et justement j'aimerais bien que ça marche correctement AVANT.
Et depuis toujours, 80% des ennuis à l'installation d'ubuntu proviennent de la wi-fi ou de la web cam...

xubu1957

Et ce tutoriel : angristan.fr/resoudre-les-problemes-avec-le-module-wifi-rtl8723be-sous-linux/ ?

tonton mitch

xubu1957 cette fois-ci ça a l'air de cadrer avec cet article, il semble bien que j'ai écopé d'une carte wi-fi maudite sous ubuntu et si j'ai bien compris il va falloir installer de nouveaux modules, je suppose que ça veut dire pilote en informaticien. Galères en vue ! !
Tu peux me piloter un peu stp ?

xubu1957

Pour les commandes; voir le post # 1 de cette discussion : forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1992043

kholo

pour certains dongles wifi, certaines webcams (rare) et certains autres éléments
peuvent ne pas fonctionner en live mais une fois la première mise à jour effectuée...
donc il faut installer pour se faire une idée.
Le but premier du live est de démarrer la machine puis, au fur et à mesure,
de reconnaître le max d'éléments... pas obligatoirement tous.

je préconise une installation sans mises à jour,
puis une mise à jour avec le câble Ethernet après le premier redémarrage.
Comme le noyau se mettra à jour, il faudra encore redémarrer.

Dès lors tu pourras suivre tous les tutos qui sont faits pour des installations

xubu1957

Bonjour,

Une autre proposition, à partir de cette discussion: askubuntu.com/questions/760970/realtek-driver-rtl8723be-not-working-in-ubuntu-16-04-kernel-4-4

désactiver le secure boot !

En version 16.04, cela fonctionne déjà pour les cartes wifi Broadcom et au moins sur une carte wifi Mediatek, la MT7630E !

tonton mitch

Merci pour ces liens, à ce qu'il parrait il va falloir que je plonge quand même les doigts dans le camboui car "compiler le code et l'installer" comme il est préconisé pour moi c'est des pratiques cabalistiques. Je crois que je vais devoir installer puis mettre à jour en espérant que ça décoince la carte....Le problème c'est que c'est irréversible, même en dual-boot.

kholo

non non, pas les mains dans le cambouis... on en est loin !
il faut faire les choses dans l'ordre :
faire de la place sur le disque dur
créer un medium de démarrage et d'installation
lancer un live
créer les partitions avec gparted
lancer l'installation (faire les montages des partitions)
finir et redémarrer

ensuite mises à jour et fin de francisation puis redémarrage (oui encore !)

quand tu en es là, si il reste des soucis, on peut commencer à lever le capot pour regarder !

tonton mitch

ok kholo un grand merci pour ta réponse sympa. Bon j'ai tellement galéré avec les tutos contradisctoires (créer du swap, pas de swap, du home, pas de home etc...) et après une trentaine de redémarrage que j'ai fait une installe automatique à coté de windows sans rien calculer. Et après redémarrage j'ai un message d'échec de l'installation de GRUB m'informant que le système installé ne pourra pas démarrer. Trop génial, je vais devoir ouvrir un nouveau fil dans la section installation !

kholo

salut,
une installation les yeux fermés, c'est pas terrible...
au redémarrage, grub est installé ; le fait qu'il ne puisse pas démarrer est une autre paire de manches.
tu peux relancer un live et faire un état des lieux.
fais un boot info et ~~ouvre un nouveau fil~~

La suite est ici

tonton mitch

Bonjour, je reprends le problème de la wi-fi qui ne fonctionne pas sous ubuntu 16 mais fonctionne sous windows 10 sur le même ordi avec les retour de commandes :

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 0bda:b006 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 004: ID 046d:c534 Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 003: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 001 Device 002: ID 05c8:022a Cheng Uei Precision Industry Co., Ltd (Foxlink)

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 2280 (rev 21)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 22b1 (rev 21)
00:0b.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device 22dc (rev 21)
00:13.0 SATA controller: Intel Corporation Device 22a3 (rev 21)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 22b5 (rev 21)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Device 2298 (rev 21)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Device 2284 (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 22c8 (rev 21)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Device 22cc (rev 21)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Device 22ce (rev 21)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 229c (rev 21)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Device 2292 (rev 21)
02:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller (rev 07)

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ lspci -nn | grep -i net
02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter [10ec:b723]
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 07)

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 2280 (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 80c5
	Kernel driver in use: iosf_mbi_pci
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 22b1 (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 80c5
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
00:0b.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device 22dc (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 80c5
	Kernel driver in use: proc_thermal
	Kernel modules: processor_thermal_device
00:13.0 SATA controller: Intel Corporation Device 22a3 (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 80c5
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 22b5 (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 80c5
	Kernel driver in use: xhci_hcd
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Device 2298 (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 80c5
	Kernel driver in use: mei_txe
	Kernel modules: mei_txe
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Device 2284 (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 80c5
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 22c8 (rev 21)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Device 22cc (rev 21)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Device 22ce (rev 21)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 229c (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 80c5
	Kernel driver in use: lpc_ich
	Kernel modules: lpc_ich
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Device 2292 (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 80c5
	Kernel modules: i2c_i801
02:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
	Kernel driver in use: rtl8723be
	Kernel modules: rtl8723be
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller (rev 07)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de mitch : 
  *-network DÉSACTIVÉ     
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlp2s0
       version: 00
       numéro de série: 18:4f:32:91:9d:97
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8723be driverversion=4.4.0-31-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       ressources: irq:18 portE/S:2000(taille=256) mémoire:91200000-91203fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: enp3s0
       version: 07
       numéro de série: b0:5a:da:cb:d8:8f
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=192.168.1.79 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources: irq:116 portE/S:1000(taille=256) mémoire:91100000-91100fff mémoire:91000000-91003fff

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
uas                    24576  0
usb_storage            69632  1 uas
rfcomm                 69632  2
bnep                   20480  2
nls_iso8859_1          16384  1
intel_rapl             20480  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm                   536576  0
arc4                   16384  2
irqbypass              16384  1 kvm
rtl8723be              90112  0
btcoexist              53248  1 rtl8723be
rtl8723_common         24576  1 rtl8723be
rtl_pci                28672  1 rtl8723be
punit_atom_debug       16384  0
rtlwifi                77824  2 rtl_pci,rtl8723be
crct10dif_pclmul       16384  0
hp_wmi                 16384  0
crc32_pclmul           16384  0
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
mac80211              737280  3 rtl_pci,rtlwifi,rtl8723be
aesni_intel           167936  0
uvcvideo               90112  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
btusb                  45056  0
gf128mul               16384  1 lrw
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
btrtl                  16384  1 btusb
videobuf2_v4l2         28672  1 uvcvideo
btbcm                  16384  1 btusb
videobuf2_core         36864  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
glue_helper            16384  1 aesni_intel
v4l2_common            16384  1 videobuf2_v4l2
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
btintel                16384  1 btusb
cfg80211              565248  2 mac80211,rtlwifi
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
videodev              176128  4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
snd_hda_codec_realtek    86016  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
bluetooth             520192  29 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
cryptd                 20480  2 aesni_intel,ablk_helper
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
snd_intel_sst_acpi     16384  0
snd_intel_sst_core     73728  1 snd_intel_sst_acpi
input_leds             16384  0
joydev                 20480  0
serio_raw              16384  0
snd_hda_intel          36864  6
snd_soc_sst_mfld_platform    90112  1 snd_intel_sst_core
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
snd_soc_core          212992  1 snd_soc_sst_mfld_platform
mei_txe                20480  0
lpc_ich                24576  0
mei                    98304  1 mei_txe
dwc3                   90112  0
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
shpchp                 36864  0
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_pcm               106496  7 snd_soc_core,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_soc_sst_mfld_platform,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_core
udc_core               24576  1 dwc3
snd_seq_midi           16384  0
ulpi                   16384  1 dwc3
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
8250_fintek            16384  0
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
i2c_designware_platform    16384  0
i2c_designware_core    20480  1 i2c_designware_platform
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
dw_dmac                16384  0
dw_dmac_core           24576  1 dw_dmac
snd                    81920  26 snd_hda_codec_realtek,snd_soc_core,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_soc_sst_mfld_platform,snd_seq_device,snd_compress
pwm_lpss_platform      16384  0
soundcore              16384  1 snd
pwm_lpss               16384  1 pwm_lpss_platform
8250_dw                16384  0
soc_button_array       16384  0
hp_wireless            16384  0
spi_pxa2xx_platform    24576  0
tpm_crb                16384  0
processor_thermal_device    16384  0
intel_soc_dts_iosf     16384  1 processor_thermal_device
mac_hid                16384  0
int3400_thermal        16384  0
int3403_thermal        16384  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
int340x_thermal_zone    16384  2 processor_thermal_device,int3403_thermal
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
hid                   118784  2 hid_generic,usbhid
i915                 1208320  8
i2c_algo_bit           16384  1 i915
drm_kms_helper        147456  1 i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
psmouse               126976  0
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
drm                   360448  9 i915,drm_kms_helper
ahci                   36864  3
r8169                  81920  0
libahci                32768  1 ahci
mii                    16384  1 r8169
wmi                    20480  1 hp_wmi
fjes                   28672  0
video                  40960  1 i915
sdhci_acpi             16384  0
pinctrl_cherryview     32768  0
sdhci                  45056  1 sdhci_acpi

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp3s0    no wireless extensions.

wlp2s0    IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:on

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ ifconfig
enp3s0    Link encap:Ethernet  HWaddr b0:5a:da:cb:d8:8f  
          inet adr:192.168.1.79  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::8f4:201a:70e0:386a/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:429438 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:259787 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:573216840 (573.2 MB) Octets transmis:25611587 (25.6 MB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:15879 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:15879 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:1567034 (1.5 MB) Octets transmis:1567034 (1.5 MB)

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ nmcli connection show
Erreur : les versions de nmcli (1.2.0) et de NetworkManager (1.1.93) ne correspondent pas. L'exécution peut être forcée avec --nocheck, mais les résultats sont imprévisibles.

Bien entendu la connection wi-fi a aussi été testée sur d'autres appareils.

kholo

salut,
bon, tu es installé...
tu as du lire la recommandation de xubu1957

je te la remet ici :
ctrl + alt + t pour ouvrir un terminal
clic droit sur la barre du haut du terminal et mettre "Au premier plan"
redimensionnement de la taille de la fenêtre du terminal pour voir Firefox derrière
puis tu fais des copier coller de chaque ligne

xubu1957 a écrit

sudo apt-get install linux-headers-generic build-essential dkms git

entrer le mot de passe en aveugle puis valider avec la touche "Entrée"

on télécharge les sources du dépôt :

git clone https://github.com/lwfinger/rtlwifi_new.git
cd rtlwifi_new

Puis on compile, et on installe le module :

make all
sudo make install
sudo modprobe rtl8723be

puis redémarrage...

tonton mitch

Merci;
Mais dès la 1ère ligne ça mairde mal :

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ sudo apt-get install linux-headers-generic build-essential dkms git
[sudo] Mot de passe de mitch : 
E: Impossible d'obtenir le verrou /var/lib/dpkg/lock - open (11: Ressource temporairement non disponible)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Il est possible qu'un autre processus l'utilise.

kholo

bon,
ta mise à jour est verrouillée... je crois t'avoir vu en parler avec Malbo...
peu importe...
lance une mise à jour avec l'interface graphique :
tu vas dans les programmes (la lentille) et tu tapes les lettres : jour ; l'icône s'affichera.
si le système arrive par ce biais, c'est bon et tu pourras reprendre mon explication

dans le cas contraire, c'est un "blocage" d'un fichier qu'il suffit de supprimer.
ouvre un terminal avec Ctrl + Alt + t puis fais

cd /var/lib/apt/lists && sudo rm -rf lock

tape le mot de passe en aveugle quand ce sera demandé et valide avec la touche entrée.

ensuite tu pourras retenter l'explication depuis l'installation pour voir si ça passe

tonton mitch

Bonjour,
Après avoir lançé Logiciels & Mises à Jour j'ai eu le message "les logiciels sont à jour". Comme ça ne marchait encore pas j'ai fait ta manip mais il ne se passe rien et ça marche toujours pas :

mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:~$ cd /var/lib/apt/lists && sudo rm -rf lock
[sudo] Mot de passe de mitch : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de mitch : 
mitch@mitch-HP-250-G4-Notebook-PC:/var/lib/apt/lists$ sudo apt-get install linux-headers-generic build-essential dkms git
E: Impossible d'obtenir le verrou /var/lib/dpkg/lock - open (11: Ressource temporairement non disponible)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Il est possible qu'un autre processus l'utilise.

xubu1957

Bonjour,

J'ai trouvé ce tutoriel, récent, en anglais : http://connectwww.com/how-to-solve-realtek-rtl8723be-weak-wifi-signal-problem-in-ubuntu/4625/

tonton mitch

xubu1957
La manip répond à un pb de gestion du signal d'antenne. J'ai placé le laptop à 20cm de la box et le programme a répondu comme avant : "aucun réseau wi-fi detecté".
Donc ce n'est pas ça mais merci quand même.
Il semble qu'il y ait un processus en cours de réalisation qui ne s'arrete pas seul sur ma machine.

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