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Problème WIFI pour ACER F5-573G-75AM

Matchanchan

Bonjour,

J'ai acquis un nouvel ordinateur ACER F5-573G-75AM
J'ai installé Ubuntu en dual-boot mais je n'arrive pas à avoir le WIFI. Il semble que la carte WIFI n'est pas reconnu.
Comment puis-je procéder pour récupérer les drivers car je ne sais pas quelle carte je possède.

Merci
Voici le wificheck.log


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 0bda:57f2 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 04ca:3015 Lite-On Technology Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros Device [168c:0042] (rev 31)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc Device [11ad:08a6]
	Kernel driver in use: ath10k_pci
	Kernel modules: ath10k_pci
--
04:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1025:108f]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Network controller
       produit: Qualcomm Atheros
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: 31
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: driver=ath10k_pci latency=0
       ressources: irq:132 mémoire:b4000000-b41fffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0.1
       information bus: pci@0000:04:00.1
       nom logique: enp4s0f1
       version: 12
       numéro de série: 54:ab:3a:cf:db:63
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 ip=192.168.0.43 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       ressources: irq:129 portE/S:3000(taille=256) mémoire:b4204000-b4204fff mémoire:b4200000-b4203fff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
rfcomm                 69632  2
i915                 1208320  0
bnep                   20480  2
hid_multitouch         20480  0
nls_iso8859_1          16384  1
joydev                 20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
coretemp               16384  0
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
acer_wmi               20480  0
kvm_intel             172032  0
ath10k_pci             45056  0
snd_hda_codec_realtek    81920  1
ath10k_core           311296  1 ath10k_pci
i2c_designware_platform    16384  0
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
sparse_keymap          16384  1 acer_wmi
i2c_designware_core    20480  1 i2c_designware_platform
kvm                   536576  1 kvm_intel
ath                    32768  1 ath10k_core
snd_hda_intel          36864  5
mac80211              737280  1 ath10k_core
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
crc32_pclmul           16384  0
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
cfg80211              565248  3 ath,mac80211,ath10k_core
aesni_intel           167936  0
snd_pcm               106496  5 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
uvcvideo               90112  0
gf128mul               16384  1 lrw
rtsx_pci_ms            20480  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
memstick               20480  1 rtsx_pci_ms
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
input_leds             16384  0
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
videobuf2_v4l2         28672  1 uvcvideo
cryptd                 20480  2 aesni_intel,ablk_helper
serio_raw              16384  0
snd                    81920  20 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
videobuf2_core         36864  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
v4l2_common            16384  1 videobuf2_v4l2
btusb                  45056  0
btrtl                  16384  1 btusb
videodev              176128  4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
soundcore              16384  1 snd
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
bluetooth             520192  29 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
mei_me                 36864  0
mei                    98304  1 mei_me
shpchp                 36864  0
idma64                 20480  0
virt_dma               16384  1 idma64
intel_lpss_pci         16384  0
dell_smo8800           16384  0
tpm_crb                16384  0
acpi_pad               20480  0
intel_lpss_acpi        16384  0
intel_lpss             16384  2 intel_lpss_pci,intel_lpss_acpi
mac_hid                16384  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
rtsx_pci_sdmmc         24576  0
nouveau              1495040  0
i915_bpo             1261568  0
r8169                  81920  0
mxm_wmi                16384  1 nouveau
mii                    16384  1 r8169
ttm                    98304  1 nouveau
intel_ips              20480  1 i915_bpo
rtsx_pci               53248  2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
i2c_algo_bit           16384  3 i915,i915_bpo,nouveau
drm_kms_helper        139264  3 i915,i915_bpo,nouveau
ahci                   36864  3
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
libahci                32768  1 ahci
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
drm                   360448  5 ttm,i915,i915_bpo,drm_kms_helper,nouveau
i2c_hid                20480  0
hid                   118784  2 i2c_hid,hid_multitouch
wmi                    20480  3 acer_wmi,mxm_wmi,nouveau
pinctrl_sunrisepoint    28672  0
video                  40960  4 i915,i915_bpo,acer_wmi,nouveau
pinctrl_intel          20480  1 pinctrl_sunrisepoint
fjes                   28672  0


>>    iwconfig 


>>    ifconfig -a 

enp4s0f1  Link encap:Ethernet  HWaddr 54:ab:3a:cf:db:63  
          inet adr:192.168.0.43  Bcast:192.168.0.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::8e70:fed0:906:ea69/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:121591 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:86131 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:152308136 (152.3 MB) Octets transmis:8415627 (8.4 MB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:7713 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:7713 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:812488 (812.4 KB) Octets transmis:812488 (812.4 KB)


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.4.0-21-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 


>>    nmcli connection show 

NOM                  UUID                                  TYPE            PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  ee41e874-82f8-4e62-a4e8-c783f5dcb381  802-3-ethernet  enp4s0f1     

>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: acer-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

koshieIsYourDaddy

Salut,

Pas un pro en wi-fi sous linux mais de ce que j'en lis, il te faut le pilote ath5k ou ath9k: https://doc.ubuntu-fr.org/wifi_liste_carte#atheros

Je vois aussi que:

03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros Device [168c:0042] (rev 31)
Subsystem: Lite-On Communications Inc Device [11ad:08a6]
Kernel driver in use: ath10k_pci
Kernel modules: ath10k_pci

Ce qui me laisse penser que tu as bien un pilote...

Que donnes le retour de la commande dpkg -l | grep ath

Pour voir ce qu'il y a d'installé à ce sujet sur ton système.

Par acquis de conscience, tu as vérifié que ta carte wi-fi n'a pas été coupé avec la combinaison de touche fn+f1-9?

koshicalement

Matchanchan

Merci pour le retour rapide!

Je n'y avais pas pensé mais j'ai essayé le fn+f1-9 et non, rien!

Pour la commande voici la copie:

ii  iputils-tracepath                          3:20121221-5ubuntu2                                 amd64        Tools to trace the network path to a remote host
ii  libboost-filesystem1.58.0:amd64            1.58.0+dfsg-5ubuntu3                                amd64        filesystem operations (portable paths, iteration over directories, etc) in C++
ii  libcogl-path20:amd64                       1.22.0-2                                            amd64        Object oriented GL/GLES Abstraction/Utility Layer
ii  libgweather-3-6:amd64                      3.18.1-1ubuntu1                                     amd64        GWeather shared library
ii  libgweather-common                         3.18.1-1ubuntu1                                     all          GWeather common files
ii  libkpathsea6:amd64                         2015.20160222.37495-1                               amd64        TeX Live: path search library for TeX (runtime part)
ii  libquadmath0:amd64                         5.3.1-14ubuntu2                                     amd64        GCC Quad-Precision Math Library
ii  libreoffice-math                           1:5.1.2-0ubuntu1                                    amd64        office productivity suite -- equation editor
ii  libtelepathy-glib0:amd64                   0.24.1-1.1                                          amd64        Telepathy framework - GLib library
ii  libwinpr-path0.1:amd64                     1.1.0~git20140921.1.440916e+dfsg1-5ubuntu1          amd64        Windows Portable Runtime library (path library)
ii  libxml-xpathengine-perl                    0.13-1                                              all          re-usable XPath engine for DOM-like trees

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

xubu1957

Bonsoir,

4.4.0-21-generic x86_64

est le noyau de la 16.04, en filaire, faire les mises à jour, pour passer en version corrective 16.04.1 :

sudo apt update

sudo apt full-upgrade

avec un redémarrage.

Matchanchan

Devinez de quel réseau je suis connecté?

OUIIIII sur le WIFI. Merci pour tout! Par contre c'est vraiment dommage que cela ne soit pas directement sur la version téléchargée de la 16.04LTS sur le site. Car pour des débutants comme moi, ça ne facilite pas le bidule.

xubu1957

Bonjour,

Dans tous les cas, après une installation, il faut penser à faire les mises à jour !

N'oublies pas :
Important : Une fois résolu, l'auteur du sujet peut ajouter [Résolu] au début du titre en cliquant sur Modifier sous son premier message,

Merci. 😉