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La touche wifi de mon compaq presario CQ57 ne fonctionne plus

ericnoptere

Bonjour,
malgré mes recherches sur le forum, je n'ai pas trouvé comment faire fonctionner ma carte wifi.

Quelques infos :
la distribution

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"

le résultat de iwconfig

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          
lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.

dans les résultats de lspci

07:00.0 Network controller: Ralink corp. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe

est-ce que le problème vient de ça :

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
1: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes

Désolé, c'est peut-être évident mais pour un néophyte comme moi, c'est bien galère...
En tout cas, merci aux bonnes volontés pour leur aide !

xubu1957

Bonjour,

Dans notre Doc : [doc]wifi[/doc]

extrait du § 4.1 a écritSi après Soft blocked vous avez un yes, alors le Wi-Fi est bloqué de façon logicielle, par contre si vous avez un yes après Hard blocked c'est que votre Wi-Fi est bloqué matériellement par un bouton dédié.

Donnes les infos de ta : Configuration wifi

ou avec le [doc]wificheck[/doc]
(Vous trouverez ensuite un fichier wificheck.log dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.)

restituées avec le Retour utilisable de commande

ericnoptere

Merci !
Effectivement, il semble que le bouton activer/désactiver le wifi n'ait aucun effet.

Voici le résultat du wificheck :


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 002: ID 04f2:b249 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

06:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 05)
	DeviceName: Realtek PCIe FE Family Controller
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [103c:3577]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
07:00.0 Network controller [0280]: Ralink corp. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [1814:5390]
	DeviceName: Ralink 5390GN 802.11b/g/n 1x1 WiFi Adapter
	Subsystem: Hewlett-Packard Company U98Z077.00 Half-size Mini PCIe Card [103c:1636]
	Kernel driver in use: rt2800pci

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:06:00.0
       nom logique: eth0
       version: 05
       numéro de série: e4:11:5b:f9:ec:fa
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl_nic/rtl8105e-1.fw ip=192.168.0.11 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources: irq:28 portE/S:2000(taille=256) mémoire:f0104000-f0104fff mémoire:f0100000-f0103fff
  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
       fabriquant: Ralink corp.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:07:00.0
       nom logique: wlan0
       version: 00
       numéro de série: e4:d5:3d:39:7f:0d
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rt2800pci driverversion=4.4.0-31-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       ressources: irq:23 mémoire:f0200000-f020ffff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
uvcvideo               77824  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
hp_wmi                 16384  0
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
videobuf2_v4l2         28672  1 uvcvideo
videobuf2_core         36864  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
v4l2_common            16384  1 videobuf2_v4l2
arc4                   16384  2
snd_hda_codec_realtek    73728  1
videodev              155648  4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
snd_hda_codec_generic    69632  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          36864  3
snd_hda_codec         118784  3 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
kvm                   471040  0
snd_hda_core           61440  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
rt2800pci              16384  0
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
rt2800mmio             16384  1 rt2800pci
rt2800lib              90112  2 rt2800pci,rt2800mmio
rt2x00pci              16384  1 rt2800pci
irqbypass              16384  1 kvm
snd_pcm                94208  3 snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
rt2x00mmio             16384  2 rt2800pci,rt2800mmio
rt2x00lib              49152  5 rt2x00pci,rt2800lib,rt2800pci,rt2800mmio,rt2x00mmio
mac80211              659456  3 rt2x00lib,rt2x00pci,rt2800lib
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            28672  1 snd_seq_midi
cfg80211              499712  2 mac80211,rt2x00lib
snd_seq                57344  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
input_leds             16384  0
joydev                 20480  0
eeprom_93cx6           16384  1 rt2800pci
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
crc_ccitt              16384  1 rt2800lib
serio_raw              16384  0
snd                    69632  16 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
rtsx_pci_ms            20480  0
memstick               16384  1 rtsx_pci_ms
k10temp                16384  0
soundcore              16384  1 snd
shpchp                 32768  0
i2c_piix4              20480  0
hp_wireless            16384  0
mac_hid                16384  0
binfmt_misc            20480  1
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                45056  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
rtsx_pci_sdmmc         24576  0
radeon               1466368  8
psmouse               118784  0
i2c_algo_bit           16384  1 radeon
ttm                    90112  1 radeon
drm_kms_helper        131072  1 radeon
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
r8169                  77824  0
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
mii                    16384  1 r8169
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
rtsx_pci               53248  2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
ahci                   36864  2
drm                   311296  11 ttm,drm_kms_helper,radeon
libahci                32768  1 ahci
wmi                    20480  1 hp_wmi
fjes                   28672  0
video                  36864  0


>>    iwconfig 

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          

>>    ifconfig -a 

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr e4:11:5b:f9:ec:fa  
          inet adr:192.168.0.11  Bcast:192.168.0.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::2f5:ef6:7d0e:9e46/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:9095 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:6602 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:10789285 (10.7 MB) Octets transmis:644254 (644.2 KB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:651 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:651 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:57740 (57.7 KB) Octets transmis:57740 (57.7 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr e4:d5:3d:39:7f:0d  
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.4.0-31-generic i686

>>    cat /etc/network/interfaces 

auto lo
iface lo inet loopback


>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

*  SSID  MODE  CHAN  DÉBIT  SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ 

>>    nmcli connection show 

NOM                  UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  e4f0dfd9-6c7b-4075-8762-2be3a79cefa4  802-3-ethernet   eth0         
BRASSERIE_POLYGONE   3eb3bfe4-9e51-43fb-b103-4d6509f8daf3  802-11-wireless  --           
FreeWifi             2683c4d5-58c9-4442-b2ed-d91704c521c5  802-11-wireless  --           
Freebox-5EAE77       b606b866-ae1b-47d3-beab-35e1adb810e3  802-11-wireless  --           
Office_de_Tourisme   8923b7cc-245f-4f9e-860e-de745c6af2a6  802-11-wireless  --           
SFR WiFi FON         fd66333f-f2ad-4b99-b79a-167858b8aad5  802-11-wireless  --           
bienvenue@ca-corse   7ada6603-6350-4611-8118-c8762df3f0d0  802-11-wireless  --           
orange               a953b3ba-2e2a-4a66-a928-535a29262980  802-11-wireless  --           

>>    sudo rfkill list 

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: yes
1: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes

Merci de votre aide !

tuxmarc

Bonsoir.
Il serait utile de donner le nom de ta bécane.
J'aurai du mal à aider plus loin, mais je connais des cadors du forum qui font parler tous les PCs 🙂

xubu1957

4.4.0-31-generic i686

Le noyau, n'est pas le dernier sorti, déjà en filaire, faire toutes les mises à jour,

sudo apt update

sudo apt full-upgrade

avec un redémarrage.

ericnoptere

Bonsoir,
mise à jour effectuée

alouette@alouette-laptop:~$ uname -r -m
4.4.0-47-generic i686

mais pas d'amélioration du côté du wifi...
Pour répondre au message précédent, l'ordi est un COMPAQ Presario CQ57.

tuxmarc

Bonjour.
Dans la liste des portables, le CQ57 présentait des anomalies, ça remonte à 2011.

Toutefois, le wifi a été dompté 🙂

Vas voir dans cette discussion : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=777971

Tu dois pouvoir trouver d'autres sujets en tapant "cq57" dans la recherche.

xubu1957

Bonjour,

Pour suivre le judicieux conseil de tuxmarc 😉

Au message 8 de cette discussion : Résolu : Compaq Presario CQ57-431EF et carte wifi ralink RT5390

Le 24/05/2012, chibbata a écritsalut

sudo rmmod hp-wmi

sudo rfkill unblock all

si rien

sudo rm /dev/rfkill

vas dans le bios et exécutes l'option load default settings

tuxmarc

Re !
Merci xubu1957 🙂
Il y a un truc qui me chagrine, c'est dans son lsmod

rt2x00mmio             16384  2 rt2800pci,rt2800mmio
rt2x00lib              49152  5 rt2x00pci,rt2800lib,rt2800pci,rt2800mmio,rt2x00mmio
mac80211              659456  3 rt2x00lib,rt2x00pci,rt2800lib

rt2800 ??
Bizarre la carte est

07:00.0 Network controller: Ralink corp. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe

Il n'y aurait pas maldonne ?

xubu1957

@ tuxmarc

Subsystem: Hewlett-Packard Company

je ne connais pas le fonctionnement de ce logiciel !

Network controller [0280]: Ralink corp. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [1814:5390]
	DeviceName: Ralink 5390GN 802.11b/g/n 1x1 WiFi Adapter
	Subsystem: Hewlett-Packard Company U98Z077.00 Half-size Mini PCIe Card [103c:1636]
	Kernel driver in use: rt2800pci

tuxmarc

@xubu1957

xubu1957 a écrit

Subsystem: Hewlett-Packard Company

je ne connais pas le fonctionnement de ce logiciel !

Et moi non plus 🙁
Pfffff ! Il font braire chez HP :rolleyes:
Jusque là, je n'ai pas vu de pilote qui a un nom différent, mais je n'ai pas encore tout vu !

ericnoptere

ça marche !

xubu1957 a écrit Au message 8 de cette discussion : Résolu : Compaq Presario CQ57-431EF et carte wifi ralink RT5390

Le 24/05/2012, chibbata a écritsalut

sudo rmmod hp-wmi

sudo rfkill unblock all

si rien

sudo rm /dev/rfkill

vas dans le bios et exécutes l'option load default settings

Même si on a l'impression qu'il ne se passe rien, j'ai suivi la procédure indiquée, et j'ai pu reprendre le contrôle de la touche wifi !
Merci à tous les deux.
Si vous passez par Bastia un de ces jours, faites un signe, je vous offrirais une bière !

xubu1957

N'oublies pas :

Important : Une fois résolu, l'auteur du sujet peut ajouter [Résolu] au début du titre en cliquant sur Modifier sous son premier message

Titres en :
[Résolu] Comment faire fonctionner ma carte wifi RT5390 ?
pour les prochains dans la panade avec cette même carte.

Merci 😉

ericnoptere

J'ai modifié le titre pour le rendre plus accessible aux néophytes comme moi ! 🙂
Merci.

tuxmarc

Bonjour 🙂

ericnoptere a écritMême si on a l'impression qu'il ne se passe rien, j'ai suivi la procédure indiquée, et j'ai pu reprendre le contrôle de la touche wifi !

Ça y est elle a été domptée la bête, non mais qui c'est qui commande :lol: :lol:
Souvent on a l'impression qu'il ne se passe rien, le terminal ne renvoit aucun commentaire, c'est bon signe, le mauvais, c'est quand il nous dit qu'il n'a pu rien faire pour telle ou telle raison, ce qui ouvre une piste.
Drôlement bien fichu Linux 😉
Content que la commande de chibbata ait parfaitement marché 🙂
Je ne vois plus chibbata sur le forum, dommage, c'est une encyclopédie.

J'apprends aussi que le pilote peut avoir un nom différent, on s'instruit tous les jours 🙂
Bon surf en wifi :cool: