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Carte REALTEK 8723 AE + UBUNTU 16.04 = PLANTAGE

NoobbooN_2

Bonjour.

J'ai un problème similaire - voire identique - donc je me permets d'intervenir sur ce fil. J'ai la même carte wifi sur un portable MSI. J'ai cru comprendre à la lecture de ce forum que mon problème de wifi instable venait du driver de la carte que j'ai donc tenté d'upgrader avec cette même procédure :

sudo apt-get install -y git build-essential
sudo git clone https://github.com/lwfinger/rtlwifi_new.git
cd rtlwifi_new/
make
sudo make install
sudo rmmod rtl8723ae
sudo echo "options rtl8723ae msi=1" > /etc/modprobe.d/rtl8723ae.conf

Après redémarrage, le wifi fait planter l'ordi - méchamment.
J'ai appliqué la solution de paul_39th_2k8 en désactivant dans le bios la fonction intel speedstep mais au lieu d'un plantage immédiat, la connexion wifi semble effectuée sur network-manager alors que le navigateur n'accède à aucune page. Et après, ça plante encore, je ne peux plus éteindre la machine sans passer par un redémarrage clavier.
Par ailleurs, c'est peut-être anodin, mais j'ai l'ensemble des messages de démarrage qui s'affichent en mode console entre le Grub et le lancement du GUI, alors qu'il n'y avait quasiment rien avant.

J'ajoute les résultats de diagnostic au cas où. Merci d'avance.

 cat /etc/lsb-release 
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"

lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 13d3:3394 IMC Networks Bluetooth
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06)
00:01.1 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x8 Controller (rev 06)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 06)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 05)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d5)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #4 (rev d5)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #6 (rev d5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 05)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM86 Express LPC Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GF117M [GeForce 610M/710M/810M/820M / GT 620M/625M/630M/720M] (rev a1)
04:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8161 Gigabit Ethernet (rev 10)
05:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros AR8161 Gigabit Ethernet [1969:1091] (rev 10)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] AR8161 Gigabit Ethernet [1462:10e9]
	Kernel driver in use: alx
	Kernel modules: alx
05:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8723]
	Subsystem: AzureWave RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter [1a3b:2114]
	Kernel driver in use: rtl8723ae
	Kernel modules: rtl8723ae

sudo lshw -C network
[sudo] password for laurent: 
  *-network               
       description: Ethernet interface
       product: AR8161 Gigabit Ethernet
       vendor: Qualcomm Atheros
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:04:00.0
       logical name: eth0
       version: 10
       serial: 44:8a:5b:ec:76:2e
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=alx duplex=full ip=192.168.0.11 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       resources: irq:37 memory:f7900000-f793ffff ioport:d000(size=128)
  *-network DISABLED
       description: Wireless interface
       product: RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:05:00.0
       logical name: wlan0
       version: 00
       serial: 6c:71:d9:f6:b6:80
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8723ae driverversion=4.4.0-47-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       resources: irq:36 ioport:c000(size=256) memory:f7800000-f7803fff

lsmod
Module                  Size  Used by
drbg                   32768  1
ansi_cprng             16384  0
ctr                    16384  0
ccm                    20480  0
rfcomm                 69632  0
bnep                   20480  2
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm_intel             172032  0
kvm                   540672  1 kvm_intel
irqbypass              16384  1 kvm
arc4                   16384  2
crct10dif_pclmul       16384  0
msi_wmi                16384  0
sparse_keymap          16384  1 msi_wmi
crc32_pclmul           16384  0
rtl8723ae              90112  0
btcoexist             180224  1 rtl8723ae
rtl_pci                28672  1 rtl8723ae
btusb                  45056  0
aesni_intel           167936  0
rtlwifi                77824  3 btcoexist,rtl_pci,rtl8723ae
snd_soc_rt5640        114688  0
btrtl                  16384  1 btusb
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
gf128mul               16384  1 lrw
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
snd_soc_rl6231         16384  1 snd_soc_rt5640
mac80211              737280  2 rtl_pci,rtlwifi
snd_hda_codec_realtek    86016  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
bluetooth             520192  29 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
cfg80211              565248  2 mac80211,rtlwifi
snd_hda_intel          40960  5
snd_soc_core          212992  1 snd_soc_rt5640
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
input_leds             16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 20480  2 aesni_intel,ablk_helper
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
joydev                 20480  0
serio_raw              16384  0
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_pcm               106496  7 snd_soc_rt5640,snd_soc_core,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_core
shpchp                 36864  0
lpc_ich                24576  0
mei_me                 36864  0
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
spi_pxa2xx_platform    24576  0
snd_soc_sst_acpi       16384  0
snd                    81920  23 snd_hda_codec_realtek,snd_soc_core,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_compress
soundcore              16384  1 snd
ie31200_edac           16384  0
dw_dmac                16384  0
dw_dmac_core           24576  1 dw_dmac
mac_hid                16384  0
edac_core              53248  1 ie31200_edac
mei                    98304  1 mei_me
elan_i2c               36864  0
8250_dw                16384  0
i2c_designware_platform    16384  0
i2c_designware_core    20480  1 i2c_designware_platform
binfmt_misc            20480  1
cuse                   16384  3
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
ums_realtek            20480  0
uas                    24576  0
usb_storage            69632  2 uas,ums_realtek
nouveau              1495040  1
i915                 1208320  4
mxm_wmi                16384  1 nouveau
psmouse               126976  0
i2c_algo_bit           16384  2 i915,nouveau
ttm                    94208  1 nouveau
ahci                   36864  2
drm_kms_helper        155648  2 i915,nouveau
libahci                32768  1 ahci
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
alx                    36864  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
mdio                   16384  1 alx
drm                   364544  8 ttm,i915,drm_kms_helper,nouveau
sdhci_acpi             16384  0
video                  40960  3 i915,msi_wmi,nouveau
wmi                    20480  3 msi_wmi,mxm_wmi,nouveau
sdhci                  45056  1 sdhci_acpi
i2c_hid                20480  0
hid                   118784  1 i2c_hid
fjes                   28672  0

cat /etc/network/interfaces
# This file describes the network interfaces available on your system
# and how to activate them. For more information, see interfaces(5).

# The loopback network interface
auto lo
iface lo inet loopback

# The primary network interface
#allow-hotplug eth0
#iface eth0 inet dhcp

#iface default inet dhcp

sudo rfkill list
[sudo] password for laurent: 
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no

sudo iwlist scan
lo        Interface doesn't support scanning.

wlan0     Interface doesn't support scanning : Network is down

eth0      Interface doesn't support scanning.

xubu1957

Bonjour,

@ NoobbooN_2

Pour activer les cartes Wi-Fi:

sudo rfkill unblock all

et essayer aussi :

sudo ifconfig wlan0 up

NoobbooN_2

Ah non, mais j'ai désactivé le wifi (via networkmanager) à cause des plantages.
Est-ce qu'il n'y aurait pas quelque chose qui ne va pas dans l'application de la procédure pour upgrader les drivers ? J'ai installé le paquet rtlwifi_new dans le répertoire /home (je pense pas que ça soit problématique mais sait-on jamais).

NoobbooN_2

Bonjour la communauté.

Désolé de revenir à la charge avec ce fil, mais je n'ai toujours pas progressé sur la résolution de mes problèmes de wifi (et pour un ordi portable, c'est embêtant). Je ne veux pas me résoudre à réinstaller le système, car cela me ramènerait juste au problème précédent de la carte wifi qui se déconnecte et je n'aurais toujours pas plus de solution adéquate en vue.
(Je précise, qu'au point où j'en suis, le wifi a l'air de fonctionner mais le navigateur fait tout planter en moins d'une minute ; j'ai donc désactivé le wifi et j'abuse de la connexion filaire.)

Merci de jeter un coup d’œil et me dire si vous avez des idées.

xubu1957

Bonjour,

As tu vu cette discussion : [RESOLU] RTL8723AE problème de connexion Wifi, Ubuntu 16.04 ?

Il est proposé d'installer un PPA.

vikin2052

Bonsoir.

Tu n'as pas à t'excuser sur le fait de revenir sur ton fil. 😉
Est-ce que la 16.04 est la première version d'Ubuntu que tu utilises sur ce pc ou avais-tu une ancienne version avant.
Si oui est-ce que le wifi fonctionnait bien ?

Tu peux aussi regarder sur cette page.

NoobbooN_2

Merci de vos réponses.

@xubu1957 : J'avais vu ce fil. Il mène à une soluce qui est à peu près celle que je décris dans le 1er post, non ? Je ne sais pas s'il y a une fausse manip' ou qu'est-ce, mais ma machine n'a pas l'air d'aimer ce traitement ?

@vikin2052 : Désolé de m'être excusé à tort et à travers... [*]😉[/*]
Oui, ça marchait bien avant, sous 14.10 (j'ai eu quelques problèmes avec nw-manager cela dit, à cause que j'acceptais les mises-à-jour "proposed" - gné !).
Mais le wifi s'est mis en grève depuis 16.04.

Je vais tester certains trucs dans la journée et vous tiens au courant.

vikin2052

Bonsoir.

NoobbooN_2 a écrit Oui, ça marchait bien avant, sous 14.10 (j'ai eu quelques problèmes avec nw-manager cela dit, à cause que j'acceptais les mises-à-jour "proposed" - gné !).
Mais le wifi s'est mis en grève depuis 16.04.

Ça doit venir d'une régression du noyau. Normalement ce mois-ci il devrait y avoir une nouvelle version du noyau publiée avec la 16.04.02 .

Cette nouvelle version n'est installée par défaut que chez ceux qui installeront Ubuntu 16.04 à partir de la publication de la 16.04.02, mais cette version du noyau sera disponible dans les dépôts de la 16.04.
Après avoir fait une sauvegarde de ton système actuel, si ton problème n'est pas résolu, tu devrais essayer l'upgrade pour voir.

xubu1957

Bonsoir,

Peux tu fournir ?

nmcli dev wifi

NoobbooN_2

@xubu1957
Voilà c'que ça retourne :

 nmcli dev wifi
*  SSID  MODE  CHAN  RATE  SIGNAL  BARS  SECURITY

@vikin2052
Ce qui me frustre, c'est que le problème a l'air très commun et plutôt bien documenté sur les forums, mais la solution proposée ne semble pas s'appliquer dans mon cas :s

xubu1957

Revoir, par précaution, le chiffrement de la Box, pour éliminer un blocage, , comme le conseille toutafai :

moko138 a écritEntretemps, j'ai retrouvé ce message ./viewtopic.php?pid=21563767#p21563767 de toutafai (8/2016) :
Ta box utilise un double chiffrement (al la fois du wpa1 et du wpa2), c'est certainement la source de ton probleme.
Connecte toi sur l'interface d'administration de ta box et change moi cela pour
soit que du wpa1 TKIP,
soit que du wpa2 AES
(ne pas oublier d'enregistrer les changements sur ta box),
Une fois que ce sera fait, tu ne devrais plus avoir de déconnexions

vikin2052

NoobbooN_2 a écrit
@vikin2052
Ce qui me frustre, c'est que le problème a l'air très commun et plutôt bien documenté sur les forums, mais la solution proposée ne semble pas s'appliquer dans mon cas :s

Idem 😉

NoobbooN_2

@xubu1957 : (vous allez dire que je suis pénible...) Le problème, c'est que j'ai pas accès au paramétrage de la box. Ça ne se fait que par téléviseur et, ben on en a pas de téléviseur...
Petite précision au passage, sur la description du problème : au démarrage, pas de souci, si le wifi est opérationnel, la connexion au réseau se fait sans problème, semble-t-il. C'est après le lancement de firefox que ça se met à planter au bout de quelques minutes. Et là, c'est tout le système qui rame, et je dois faire appel aux touches "magiques" pour redémarrer.

vikin2052

NoobbooN_2 a écrit Petite précision au passage, sur la description du problème : au démarrage, pas de souci, si le wifi est opérationnel, la connexion au réseau se fait sans problème, semble-t-il. C'est après le lancement de firefox que ça se met à planter au bout de quelques minutes. Et là, c'est tout le système qui rame, et je dois faire appel aux touches "magiques" pour redémarrer.

Firefox est avec les années une merde. Il bouffe quasi 600 mo à l'ouverture. J'ai quasi 15000 contributions sur Wikipédia et l’utilisation de Firefox lors de mes contributions est devenu une horreur.

xubu1957

Bonjour,

NoobbooN_2 a écritLe problème, c'est que j'ai pas accès au paramétrage de la box. Ça ne se fait que par téléviseur

C'est quoi comme box ?

NoobbooN_2

C'est une box sfr starter.
Dessous, y'a écrit : "modec nc laboxv2l sagm mixnw".

xubu1957

Tu ne peux pas connecter en filaire la box et l'ordi pour modifier les paramètres ?

Dans : http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-tv-thd-de-sfr/modifier-canal-wifi-box-tv-thd.html

Important : étant donné la nature de la modification, il est nécessaire que votre ordinateur soit connecté à votre box en mode Ethernet pour sa réalisation.

NoobbooN_2

Alors résultat des courses :
- j'ai passé les deux canaux wifi en AES seulement;
- j'ai branché le wifi et enlevé le filaire ;
- le wifi avait l'air connecté mais impossible d'accéder à quelque site que ce soit ("server not found"), puis le plantage classique ;
- j'ai redémarré, le wifi avait l'air connecté mais toujours pas d'accès au net ;
- le wifi est "trop" connecté, il refuse de se déconnecter, du coup ça empêchait même de redémarrer la machine ;
- merci touches magiques, retour à la case départ (ou presque).

xubu1957

Si ton ordi est postérieur à 2012 , as tu une possibilité de désactiver le secure-boot en t'inspirant de la Doc : [doc]desactiver_secure_boot[/doc] ?

NoobbooN_2

J'ai parcouru tout le BIOS mais je n'ai rien trouvé sur cette fonction 🙁

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