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Mes messages sur Thunderbird ne sont pas envoyés et restent en attente

ognio2009

Bonjour,
J'ai créé un compte sur Thunderbird, pour la première fois, et j'ai inscrit mon adresse mail, le mot de passe, le choix du serveur sortant, etc... J'ai commencé par envoyer deux messages pour tester le système, j'ai attendu l'expédition par le serveur pendant plusieurs minutes mais aucun résultat: les messages ne sont clairement pas envoyés et j'ai dû les annuler complètement car je n'ai même pas pu les envoyer dans la partie "brouillons" !!

Je suis retourné dans le compte et je ne vois rien d'anormal ! à moins que ce soit un truc avec le serveur SMTP ORANGE ?

Merci d'avance

FC

Nb - sur mon autre ordinateur portable, ça ne fonctionne pas non plus !

erresse

Bonjour,

Pour l'édification de ceux qui peuvent t'aider, veux-tu bien mettre une copie d'écran des pages de paramétrage de Thunderbird pour ton compte de messagerie ?
Peut-être y a-t-il une erreur ou une incompatibilité dans les paramètres qui l'empêche de fonctionner normalement.
Accessoirement, il n'y a aucun message d'erreur qui te prévient d'un problème lorsque tu envoies un message et qu'il ne part pas ?

credenhill

hello
vérifier Fichier -> Hors connexion -> Travailler hors connexion

ognio2009

@erresse

Non il n'y a pas de message d'erreur, il y a juste la fenêtre de progression ....qui tourne des minutes et des minutes !

Comment présente-t-on une "copie écran " dans un message ? un copier-coller de tout l'écran ou bien le fichier Image lui-même ?

erresse

Pour faire une copie d'écran, tu utilises simplement l'utilitaire de la distribution (Chez moi, il s'appelle "Capture d'écran" dans le menu).
Tu obtiens une image au choix : de tout le bureau, de la fenêtre active (hors programme de capture, bien sûr) ou d'une zone de l'écran à délimiter manuellement.
Cette image (mettons que tu l'enregistres sur ton bureau), tu la télécharges dans un site hébergeur d'images (toile-libre, casimages, hostingpics, par exemple) qui te donnera en retour un lien URL pour y retrouver cette image.
Tu copies/colles ce lien dans ton message sur le forum et la copie d'écran sera alors visible.
Note : En te demandant ça, je n'ai pas pensé à la confidentialité... Il ne faut pas que tes codes personnels soient exposés en public, au risque de les voir piratés par des indélicats. Une fois l'image de la capture d'écran obtenue, généralement, on la modifie pour cacher les informations sensibles avant de la mettre en ligne. 😉

ognio2009

Ok je vais essayer...mais question : si j'efface ensuite les données inscrites sur le panneau de paramétrage de Thunderbird, ça va ressembler à n'importe quelle page écran du logiciel Thunderbird ? qu'est ce qui va les différencier ?