Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Problème de wifi avec la QCA9565!

Bastien85

Bonjour,
je viens d'installer Lubuntu 16.10 sur mon ordinateur portable: Aspire ES 15 qui fonctionnait à l'origine sous Windows 10. Avant d'installer la distrib' j'ai testé en live et le wifi fonctionnait parfaitement. Ensuite après l'installation le wifi s'est arrêté de fonctionner. Ma carte wifi: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter (rev 01). La connexion Ethernet fonctionne. Au niveau de la wifi, aucun réseau détecté! Alors j'ai utilisé mon ami Google et j'ai trouvé quelques trucs intéressants avec des commandes de terminal pour tenter de résoudre ce problème mais rien... J'ai mis la commande suivante dans le terminal et voila le résultat. La carte semble bloquée au niveau software. Soi-disant que ça pourrait être en lien avec le secure boot, mais je l'ai désactivé dans le bios.

sudo rfkill list
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
1: acer-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Merci de votre aide!

Edit: La solution est d'effectuer la commande suivante dans le terminal et de redémarrer l'ordi!

echo blacklist acer-wmi | sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist-acer-wmi.conf

xubu1957

Bonjour,

Tentes :

sudo tee /etc/modprobe.d/ath9k.conf <<< "options ath9k btcoex_enable=1"

avec redémarrage

donnée dans ce fil : bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux-lts-wily/+bug/1542944 au post # 45

Info a écritla coexistence du Bluetooth doit être activé manuellement lors du chargement du pilote

Dans : linuxwireless.org/en/users/Drivers/ath9k/btcoex/

et pour te faciliter l'écriture de la commande :

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

(edit) Si c'est pas efficace, donnes tes infos : Configuration wifi

tu peux utiliser le : [doc]wificheck[/doc]
Nota : Le fichier wificheck.log est créé dans: /home/utilisateur
Il ne reste plus qu'à copier/coller son contenu sur le forum

en te servant du : Retour utilisable de commande

Bastien85

Bonjour,
déja merci de ton aide! J'ai testé la commande mais le wifi ne fonctionne toujours pas.
Voila le wificheck:


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.10
DISTRIB_CODENAME=yakkety
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.10"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 003: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 002 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 0bda:57b3 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 006: ID 0489:e078 Foxconn / Hon Hai 
Bus 001 Device 003: ID 0461:4e57 Primax Electronics, Ltd 
Bus 001 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 10)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1025:104b]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [168c:0036] (rev 01)
	Subsystem: Foxconn International, Inc. QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [105b:e07f]
	Kernel driver in use: ath9k
	Kernel modules: ath9k

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       nom logique: enp1s0
       version: 10
       numéro de série: 1c:39:47:9b:5d:80
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168g-3_0.0.1 04/23/13 ip=192.168.1.10 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources: irq:35 portE/S:2000(taille=256) mémoire:f0b04000-f0b04fff mémoire:f0b00000-f0b03fff
  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       produit: QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlp2s0
       version: 01
       numéro de série: 44:1c:a8:47:7e:5d
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=4.8.0-41-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:43 mémoire:f0a00000-f0a7ffff mémoire:f0a80000-f0a8ffff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
nvram                  16384  0
msr                    16384  0
cmac                   16384  1
bnep                   20480  2
nls_iso8859_1          16384  1
rtsx_usb_ms            20480  0
memstick               20480  1 rtsx_usb_ms
acer_wmi               20480  0
sparse_keymap          16384  1 acer_wmi
uvcvideo               90112  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
ath3k                  20480  0
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
btusb                  45056  0
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
btrtl                  16384  1 btusb
videodev              180224  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
btbcm                  16384  1 btusb
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
btintel                16384  1 btusb
bluetooth             552960  27 btrtl,btintel,bnep,btbcm,ath3k,btusb
kvm_amd                73728  0
kvm                   598016  1 kvm_amd
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
aesni_intel           167936  2
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
arc4                   16384  2
ath9k                 147456  0
cryptd                 24576  3 ablk_helper,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
ath9k_common           36864  1 ath9k
snd_hda_codec_realtek    86016  1
snd_hda_codec_hdmi     45056  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          36864  5
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
ath9k_hw              475136  2 ath9k,ath9k_common
snd_hda_core           86016  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
ath                    32768  3 ath9k_hw,ath9k,ath9k_common
mac80211              757760  1 ath9k
cfg80211              581632  4 mac80211,ath9k,ath,ath9k_common
snd_pcm               110592  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
joydev                 20480  0
input_leds             16384  0
serio_raw              16384  0
snd_timer              32768  1 snd_pcm
snd                    86016  18 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_hda_codec,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
fam15h_power           16384  0
shpchp                 36864  0
k10temp                16384  0
soundcore              16384  1 snd
ccp                    45056  0
i2c_piix4              24576  0
mac_hid                16384  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
ip_tables              28672  0
x_tables               36864  1 ip_tables
autofs4                40960  2
rtsx_usb_sdmmc         28672  0
rtsx_usb               24576  2 rtsx_usb_sdmmc,rtsx_usb_ms
hid_generic            16384  0
usbhid                 53248  0
amdkfd                139264  1
amd_iommu_v2           20480  1 amdkfd
radeon               1515520  5
i2c_algo_bit           16384  1 radeon
ttm                   102400  1 radeon
drm_kms_helper        167936  1 radeon
psmouse               139264  0
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sdhci_pci              28672  0
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
sdhci                  45056  1 sdhci_pci
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ahci                   36864  3
r8169                  81920  0
drm                   368640  8 radeon,ttm,drm_kms_helper
libahci                32768  1 ahci
mii                    16384  1 r8169
wmi                    16384  1 acer_wmi
i2c_hid                20480  0
hid                   118784  3 i2c_hid,hid_generic,usbhid
video                  40960  1 acer_wmi
fjes                   28672  0


>>    iwconfig 

wlp2s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          

>>    ifconfig -a 

enp1s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.1.10  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.1.255
        inet6 fe80::7d8e:5f22:af53:250c  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 1c:39:47:9b:5d:80  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 3296  bytes 3022407 (3.0 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 3108  bytes 382634 (382.6 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1  (Boucle locale)
        RX packets 487  bytes 45280 (45.2 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 487  bytes 45280 (45.2 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp2s0: flags=4098<BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 44:1c:a8:47:7e:5d  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.8.0-41-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

*  SSID  MODE  CHAN  DÉBIT  SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ 

>>    nmcli connection show 

NOM                   UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Ethernet automatique  b6ebfb6c-d61c-4cff-bb62-d40419eb9d39  802-3-ethernet   enp1s0       
Livebox-ade4 1        756695b0-761a-487d-9665-98ce88ef9eb2  802-11-wireless  --           

>>    sudo rfkill list 

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
1: acer-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957

Dans ton retour du lsmod :

acer_wmi               20480  0
sparse_keymap          16384  1 acer_wmi

Tentes la commande donnée dans la Doc : acer_wmi#black-lister_le_module

echo blacklist acer-wmi | sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist-acer-wmi.conf

Redémarrez votre système.

Bastien85

Merci la wifi semble maintenant fonctionner!