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Thunderbird et adresse mail bbox : ko depuis peu ?

Coeur Noir

Hello,

depuis des années j'ai une adresse mail en bbox.fr correctement paramétrée dans Thunderbird.

Depuis toutes ces années, je n'étais jamais allé voir sur le site bouygues à quoi ressemble leur webmail.

Coïncidence, depuis, Thunderbird me dit authenticate error sur le compte bbox à la relève des courriers, m'invite à renseigner le mot de passe toujours sans succès ( que je mette le mot de passe d'origine ou celui associé à mon espace client chez bouygues).

Je crains que le pépin vienne de là : il y a loooooooongtemps à mon inscription chez bbox j'ai crée un mdp pour ce compte mail. Mais ce mdp n'est pas le même que celui de mon compte client sur le site webmail bouygue ( qui utilise plutôt le même mdp que le téléphone mobile… )

Des idées ?

Coeur Noir

À fin de test j'ai réinitialisé mon mot de passe chez bouygues, supprimer le compte courrier dans TB pour le recréer de zéro → problème avec le mot de passe ou l'identifiant, me répond TB.

Dois-je conclure que je n'aurais jamais dû me connecter directement au webmail, ça coupe les autres accès ?

JBF

Coeur Noir a écrit Dois-je conclure que je n'aurais jamais dû me connecter directement au webmail, ça coupe les autres accès ?

Ce n'est pas l'expérience que j'ai avec d'autres fournisseurs d'adresses mails.
As-tu consulté le site de bbox pour vérifier s'il n'avaient pas fait des modifications sur leur serveur pop ou imap ?

Coeur Noir

Oui, et non aucun changement. Par contre à priori suis pas seul avec ce problème à en croire quelques posts plus ou moins résolus sur les forums d'assistance bouygues, ainsi que sur geckozone…

Je confirme, ce n'est pas non plus l'expérience que j'avais jusque-là avec ce compte bbox - qui a fonctionné pendant des années - ni l'expérience que j'ai avec d'autres comptes chez d'autres fournisseurs ( quoi que si je passe sur webmail yahoo, il me suggère de désactiver l'accès aux logiciels tiers, et j'ai pas l'impression que ça soit réversible… )