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HP BCM4313 impossible d'activer le wifi

sylvie76

Bonjour à tous,
Mon portable est sous Ubuntu 16.04 depuis aujourd'hui. Pour la toute première fois sous linux.
Malgré l'aide apportée par un ami qui y est déjà depuis quelques temps, nous ne sommes pas parvenus à régler mon problème.
Nous avons lu la doc, parcouru les forums, en vain. Beaucoup trop d'infos et de directions à suivre... qui n'aboutissent pas toujours.
Voici les retours des commandes demandées ici.

sylvie@sylvie:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.2 LTS"
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DRAM Controller (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 02)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller (rev 06)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 05)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 3 (rev 05)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev a5)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM55 Chipset LPC Interface Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4 port SATA AHCI Controller (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 05)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller (rev 02)
03:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter (rev 01)
7f:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers (rev 05)
7f:00.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder (rev 05)
7f:02.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Link 0 (rev 05)
7f:02.1 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor QPI Physical 0 (rev 05)
7f:02.2 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved (rev 05)
7f:02.3 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved (rev 05)
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [103c:1439]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Corporation BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [14e4:4727] (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [103c:145c]
	Kernel driver in use: wl
	Kernel modules: bcma, wl
7f:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers [8086:2c62] (rev 05)
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DRAM Controller (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Core Processor DRAM Controller
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Core Processor Integrated Graphics Controller
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller (rev 06)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller
	Kernel driver in use: mei_me
	Kernel modules: mei_me
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller
	Kernel driver in use: ehci-pci
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 05)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 3 (rev 05)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller
	Kernel driver in use: ehci-pci
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev a5)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM55 Chipset LPC Interface Controller (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company HM55 Chipset LPC Interface Controller
	Kernel driver in use: lpc_ich
	Kernel modules: lpc_ich
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4 port SATA AHCI Controller (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 5 Series/3400 Series Chipset 4 port SATA AHCI Controller
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller
	Kernel modules: i2c_i801
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter
	Kernel driver in use: wl
	Kernel modules: bcma, wl
7f:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers
7f:00.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder
7f:02.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Link 0 (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Core Processor QPI Link 0
7f:02.1 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor QPI Physical 0 (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 1st Generation Core i3/5/7 Processor QPI Physical 0
7f:02.2 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved
7f:02.3 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved (rev 05)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de sylvie : 
Erreur de segmentation (core dumped)
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
rtl8xxxu              110592  0
arc4                   16384  0
rtl8192cu              65536  0
rtl_usb                20480  1 rtl8192cu
rtl8192c_common        49152  1 rtl8192cu
rtlwifi                69632  3 rtl_usb,rtl8192c_common,rtl8192cu
mac80211              679936  4 rtl_usb,rtlwifi,rtl8192cu,rtl8xxxu
hp_wmi                 16384  0
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
uvcvideo               77824  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
snd_hda_codec_hdmi     45056  1
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
wl                   6209536  0
snd_hda_codec_realtek    77824  1
snd_hda_codec_generic    69632  1 snd_hda_codec_realtek
videodev              159744  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
media                  36864  2 uvcvideo,videodev
snd_hda_intel          32768  3
snd_hda_codec         118784  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           69632  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_pcm                94208  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
intel_powerclamp       16384  0
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            28672  1 snd_seq_midi
snd_seq                57344  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
coretemp               16384  0
cfg80211              512000  3 wl,mac80211,rtlwifi
intel_cstate           16384  0
mei_me                 28672  0
snd                    69632  17 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
mei                    90112  1 mei_me
joydev                 20480  0
input_leds             16384  0
serio_raw              16384  0
mac_hid                16384  0
shpchp                 32768  0
lpc_ich                20480  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
hid                    98304  2 hid_generic,usbhid
i915                 1249280  98
i2c_algo_bit           16384  1 i915
drm_kms_helper        155648  1 i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
psmouse               122880  0
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ahci                   36864  2
drm                   311296  5 i915,drm_kms_helper
r8169                  77824  0
libahci                32768  1 ahci
mii                    16384  1 r8169
wmi                    16384  1 hp_wmi
fjes                   28672  0
video                  36864  1 i915
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          
lo        no wireless extensions.

sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ ifconfig
enp2s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 3c:4a:92:03:ca:01  
          inet adr:192.168.0.27  Bcast:192.168.0.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::67f5:bca:e857:703d/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:48219 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:40677 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:51277325 (51.2 MB) Octets transmis:4726759 (4.7 MB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:5220 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:5220 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:487834 (487.8 KB) Octets transmis:487834 (487.8 KB)

sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo iwlist scan
enp2s0    Interface doesn't support scanning.

wlp3s0    Interface doesn't support scanning : Network is down

lo        Interface doesn't support scanning.

sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ uname -r -m 
4.8.0-56-generic i686
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ cat  /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ nm-tool
La commande « nm-tool » est introuvable, vouliez-vous dire :
 La commande « dm-tool » du paquet « lightdm » (main)
nm-tool : commande introuvable
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo rfkill list
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: brcmwl-0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ nmcli connection show
NOM                  UUID                                  TYPE            PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  5cfd1940-33e4-3cb8-8785-139eb9e158d4  802-3-ethernet  enp2s0       
sylvie@sylvie:~$

Merci d'avance pour votre aide,
Sylvie

xubu1957

Bonjour,

Le secure-boot est il désactivé ?

Sinon, voir le § 2 dans : [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

Le Goss

Bonjour Sylvie, et bonjour à tous,
Pour désactiver le secure-boot, il te faut aller dans le bios de ton portable HP, comme on l'a fait ce matin: tu redémarres et tu appuie plusieurs fois sur la touche F10.
Un page sur fond bleu devrait s'ouvrir avec plusieurs onglets.
Cherche à l'aide des flèches, et tu devrais trouver une ligne du genre "secure boot -- enable". Tu le passes en "disable", puis tu appuies F10 et tu valides les changements.
Le portable redémarre.
Une fois Ubuntu ouvert, dis-nous ce qui se passe au niveau du wifi. Est-ce que tu as pu l'activer?

Je remarque au passage que plusieurs commandes présentent des anomalies:

sylvie@sylvie:~$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de sylvie : 
Erreur de segmentation (core dumped)
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ nm-tool
La commande « nm-tool » est introuvable, vouliez-vous dire :
 La commande « dm-tool » du paquet « lightdm » (main)
nm-tool : commande introuvable
sylvie@sylvie:~$

moko138

maxire a écrit la commande nm-tool a disparu de[puis] Ubuntu 15.04. (...) Pour connaître les connexions réseau utilisables par Network Manager:

nmcli connection show

moko138

sylvie76 a écrit

sudo lshw -C network
Erreur de segmentation (core dumped

est plus préoccupant. Cela évoque un système pas à jour
...voire un disque abîmé.

Donc, dans un premier temps, merci de donner les retours séparés de

sudo apt clean; uname -mr

sudo apt update

sudo apt-get autoremove --purge

sudo apt-get install --reinstall lshw

ainsi que cette simulation :

sudo apt-get -s dist-upgrade

sylvie76

sylvie@sylvie:~$ nmcli connection show
NOM                  UUID                                  TYPE            PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  5cfd1940-33e4-3cb8-8785-139eb9e158d4  802-3-ethernet  enp2s0       
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo apt clean; uname -mr
[sudo] Mot de passe de sylvie : 
W: Problème de suppression du lien apt-fast - Clean (21: est un dossier)
4.8.0-56-generic i686
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo apt-get -s dist-upgrade
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  linux-headers-4.8.0-58 linux-headers-4.8.0-58-generic
  linux-image-4.8.0-58-generic linux-image-extra-4.8.0-58-generic
Les paquets suivants seront mis à jour :
  bind9-host dnsutils gnome-software gnome-software-common libbind9-140
  libdns-export162 libdns162 libisc-export160 libisc160 libisccc140
  libisccfg140 liblwres141 libpulse-mainloop-glib0 libpulse0
  libpulsedsp linux-generic-hwe-16.04 linux-headers-generic-hwe-16.04
  linux-image-generic-hwe-16.04 pulseaudio pulseaudio-module-bluetooth
  pulseaudio-module-x11 pulseaudio-utils ubuntu-software
23 mis à jour, 4 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Inst libisc-export160 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst libdns-export162 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst bind9-host [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst dnsutils [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libisc160 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libdns162 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libisccc140 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libisccfg140 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst liblwres141 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libbind9-140 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst ubuntu-software [3.20.1+git20170509.0.8292905-0ubuntu1~xenial1] (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst gnome-software [3.20.1+git20170509.0.8292905-0ubuntu1~xenial1] (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst gnome-software-common [3.20.1+git20170509.0.8292905-0ubuntu1~xenial1] (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [all])
Inst pulseaudio-module-bluetooth [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst libpulsedsp [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst pulseaudio-utils [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst pulseaudio-module-x11 [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst pulseaudio [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst libpulse-mainloop-glib0 [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst libpulse0 [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Inst linux-image-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst linux-image-extra-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst linux-generic-hwe-16.04 [4.8.0.56.27] (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst linux-image-generic-hwe-16.04 [4.8.0.56.27] (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst linux-headers-4.8.0-58 (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [all]) []
Inst linux-headers-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst linux-headers-generic-hwe-16.04 [4.8.0.56.27] (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libisc-export160 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libdns-export162 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libisc160 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libdns162 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libisccc140 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libisccfg140 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libbind9-140 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf liblwres141 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf bind9-host (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf dnsutils (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf gnome-software-common (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [all])
Conf gnome-software (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf ubuntu-software (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf libpulse0 (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf libpulsedsp (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf pulseaudio-utils (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf pulseaudio (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf pulseaudio-module-bluetooth (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf pulseaudio-module-x11 (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf libpulse-mainloop-glib0 (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf linux-image-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-image-extra-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-image-generic-hwe-16.04 (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-headers-4.8.0-58 (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [all])
Conf linux-headers-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-headers-generic-hwe-16.04 (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-generic-hwe-16.04 (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo lshw -C network
Erreur de segmentation (core dumped)
sylvie@sylvie:~$

voila le résultat des commandes je vais essayer de rentrer dans le bios pour vérifier la fonction secure-boot.
je vous tiens au courant dès que possible

moko138

$ sudo apt clean; uname -mr
W: Problème de suppression du lien apt-fast - Clean (21: est un dossier)
4.8.0-(...)

Je ne connais pas cet avertissement. Google non plus.

Peux-tu copier-coller le retour complet de

sudo apt-get clean

s'il te plaît ?

moko138

moko138 a écrit(...)
Donc, dans un premier temps, merci de donner les retours séparés de

sudo apt clean; uname -mr

sudo apt update

sudo apt-get autoremove --purge

sudo apt-get install --reinstall lshw

ainsi que cette simulation :

sudo apt-get -s dist-upgrade

Il y a un ordre logique des commandes, Or tu avais sauté les 3 commandes du milieu et le dépannage demande de la rigueur.

Recommence, s'il te plaît.

sylvie76

Désolée...
J'ai fait ça avec Le Goss via teamviewer. Certaines commandes n'ayant rien revélé d'anormal, il m'a dit de ne rien notre ici.

sylvie@sylvie:~$ sudo apt-get clean
[sudo] Mot de passe de sylvie : 
W: Problème de suppression du lien apt-fast - Clean (21: est un dossier)
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo apt clean; uname -mr
W: Problème de suppression du lien apt-fast - Clean (21: est un dossier)
4.8.0-56-generic i686
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo apt update
Ign:1 http://download.videolan.org/pub/debian/stable  InRelease                
Atteint:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease                 
Réception de:3 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [102 kB]
Atteint:4 http://archive.canonical.com xenial InRelease                        
Atteint:5 http://ppa.launchpad.net/saiarcot895/myppa/ubuntu xenial InRelease   
Atteint:6 http://download.videolan.org/pub/debian/stable  Release              
Réception de:7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [102 kB]
Réception de:8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease [102 kB]
Réception de:10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 Packages [552 kB]
Réception de:11 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main i386 DEP-11 Metadata [54,7 kB]
Réception de:12 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main DEP-11 64x64 Icons [45,7 kB]
Réception de:13 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe i386 DEP-11 Metadata [35,7 kB]
Réception de:14 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe DEP-11 64x64 Icons [57,0 kB]
Réception de:15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 DEP-11 Metadata [299 kB]
Réception de:16 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main DEP-11 64x64 Icons [193 kB]
Réception de:17 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe i386 Packages [472 kB]
Réception de:18 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe i386 DEP-11 Metadata [163 kB]
Réception de:19 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [204 kB]
Réception de:20 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse i386 DEP-11 Metadata [3 744 B]
Réception de:21 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/main i386 DEP-11 Metadata [3 328 B]
Réception de:22 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/universe i386 DEP-11 Metadata [4 672 B]
2 394 ko réceptionnés en 5s (426 ko/s)                                      
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
23 packages can be upgraded. Run 'apt list --upgradable' to see them.
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo apt-get autoremove --purge
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 23 non mis à jour.
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo apt-get install --reinstall lshw
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 1 réinstallés, 0 à enlever et 23 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 242 ko dans les archives.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 lshw i386 02.17-1.1ubuntu3.2 [242 kB]
242 ko réceptionnés en 5s (42,6 ko/s)
(Lecture de la base de données... 214742 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../lshw_02.17-1.1ubuntu3.2_i386.deb ...
Dépaquetage de lshw (02.17-1.1ubuntu3.2) sur (02.17-1.1ubuntu3.2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.7.5-1) ...
Paramétrage de lshw (02.17-1.1ubuntu3.2) ...
sylvie@sylvie:~$

sylvie@sylvie:~$ sudo apt-get -s dist-upgrade
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  linux-headers-4.8.0-58 linux-headers-4.8.0-58-generic linux-image-4.8.0-58-generic linux-image-extra-4.8.0-58-generic
Les paquets suivants seront mis à jour :
  bind9-host dnsutils gnome-software gnome-software-common libbind9-140 libdns-export162 libdns162 libisc-export160 libisc160 libisccc140 libisccfg140 liblwres141
  libpulse-mainloop-glib0 libpulse0 libpulsedsp linux-generic-hwe-16.04 linux-headers-generic-hwe-16.04 linux-image-generic-hwe-16.04 pulseaudio pulseaudio-module-bluetooth
  pulseaudio-module-x11 pulseaudio-utils ubuntu-software
23 mis à jour, 4 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Inst libisc-export160 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst libdns-export162 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst bind9-host [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst dnsutils [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libisc160 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libdns162 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libisccc140 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libisccfg140 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst liblwres141 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst libbind9-140 [1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.6] (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst ubuntu-software [3.20.1+git20170509.0.8292905-0ubuntu1~xenial1] (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst gnome-software [3.20.1+git20170509.0.8292905-0ubuntu1~xenial1] (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst gnome-software-common [3.20.1+git20170509.0.8292905-0ubuntu1~xenial1] (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [all])
Inst pulseaudio-module-bluetooth [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst libpulsedsp [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst pulseaudio-utils [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst pulseaudio-module-x11 [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst pulseaudio [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst libpulse-mainloop-glib0 [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386]) []
Inst libpulse0 [1:8.0-0ubuntu3.2] (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Inst linux-image-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst linux-image-extra-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Inst linux-generic-hwe-16.04 [4.8.0.56.27] (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst linux-image-generic-hwe-16.04 [4.8.0.56.27] (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst linux-headers-4.8.0-58 (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [all]) []
Inst linux-headers-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386]) []
Inst linux-headers-generic-hwe-16.04 [4.8.0.56.27] (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libisc-export160 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libdns-export162 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libisc160 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libdns162 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libisccc140 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libisccfg140 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf libbind9-140 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf liblwres141 (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf bind9-host (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf dnsutils (1:9.10.3.dfsg.P4-8ubuntu1.7 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf gnome-software-common (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [all])
Conf gnome-software (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf ubuntu-software (3.20.1+git20170524.0.ea2fe2b0-0ubuntu0.16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf libpulse0 (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf libpulsedsp (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf pulseaudio-utils (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf pulseaudio (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf pulseaudio-module-bluetooth (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf pulseaudio-module-x11 (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf libpulse-mainloop-glib0 (1:8.0-0ubuntu3.3 Ubuntu:16.04/xenial-updates [i386])
Conf linux-image-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-image-extra-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-image-generic-hwe-16.04 (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-headers-4.8.0-58 (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [all])
Conf linux-headers-4.8.0-58-generic (4.8.0-58.63~16.04.1 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-headers-generic-hwe-16.04 (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
Conf linux-generic-hwe-16.04 (4.8.0.58.29 Ubuntu:16.04/xenial-updates, Ubuntu:16.04/xenial-security [i386])
sylvie@sylvie:~$

Côté bios, rien sur ce qui ressemblerait à du secure-boot, de l'UEFI ou du wifi
Version de bios F.48 de Insyde.

moko138

Sauf mention expresse, il faut toujours donner les retours de commande complets,
faute de quoi tes lecteurs ne savent pas
- ce que le système a retourné,
- ni même si tu as passé les commandes.

- -

À propos du mystérieux

sudo apt-get clean
W: Problème de suppression du lien apt-fast - Clean (21: est un dossier)

donne déjà

ls -la /var/cache/apt/archives; echo; sudo ls -l /var/cache/apt/archives/partial

sudo find / -iname \*apt-fast\*

- -

Puis, comme la simulation a été satisfaisante, donne le retour de la vraie mise à jour :

sudo apt-get dist-upgrade

- -

Enfin tu redonneras

sudo lshw -C network

Le Goss

moko138 a écrit le dépannage demande de la rigueur.

mea culpa. Je ne le referai plus. 😃

moko138

Le Goss a écrit
moko138 a écrit le dépannage demande de la rigueur.
mea culpa. Je ne le referai plus. 😃

Tu seras condamné à 20 cups de stick usb. 😃

Le Goss

Noooooon!!!!! Pitiééééééééééééé!!!!!! pas le stick!!!!!! AAAaaaaaahhhhhh!!!!!

Le Goss

Il vient de m'arriver un truc de ouf...
Je viens de récupérer le portable en question et réinstallé une ubuntu 16.04 toute fraîche mise à jour, histoire de repartir sur de bonnes bases.
J'ai suivi scrupuleusement cette page de la doc en désespoir de cause...
J'ai trouvé le fichier .inf en téléchergeant le fichier .exe trouvé ici.
Je fais tout ce qui est demandé au point 1.2 jusqu'au point 1.1.4
Puis les commande suivantes, toutes tirées de la doc:

#!/bin/bash
sudo apt-get install ndiswrapper-utils-1.9
sudo ndiswrapper -i bcmwl6.inf
ndiswrapper -l
sudo ndiswrapper -m
echo -e "blacklist ssb\nblacklist b43"| sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist.conf
echo 'install ndiswrapper modprobe -r ssb; modprobe --ignore-install ndiswrapper $CMDLINE_OPTS; modprobe ssb'| sudo tee -a /etc/modprobe.d/ndiswrapper
sudo modprobe -r b43
sudo modprobe -r ssb
sudo modprobe ndiswrapper
iwconfig
echo "ndiswrapper"|sudo tee -a /etc/modules

Tout se passe bien, pas de message insultant du terminal, pas de fumée qui sort de la bécane.
Redémarrage... et toujours rien.
Je me suis dit: "tant pis, on va essayer avec une clé wifi externe, en espérant que ça marche. On ne se prendra plus tête".
J'insère la clé et ÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔ surprise!!!!!!!!!!!
Je clique sur l'icône de connexion et là, feu d'artifice: non seulement, ça m'affiche les connexions de la clé, mais aussi celle de la carte interne.
J'en crois pas mes yeux!
Je redémarre ce coup-ci avec un live cd pour voir (lubuntu 14.004 je crois): sans rien faire, le wifi apparaît!!!
Je redémarre sur le DD, et ça apparaît aussi!!!
Je suis super content... mois je n'y comprend absolument rien.
Je vais refaire une install pour voir si c'est permanent et je vous tiens au jus.
Référence de la clé wifi externe (première ligne du retour):

sylvie@sylvie-HP-G72-Notebook-PC:~$ lsusb
Bus 002 Device 003: ID 050d:2103 Belkin Components F7D2102 802.11n N300 Micro Wireless Adapter v3000 [Realtek RTL8192CU]
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 5986:0149 Acer, Inc 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
sylvie@sylvie-HP-G72-Notebook-PC:~$

Le Goss

Install 16.04 grâce au wifi interne: ok!
Redémarrage en accès au wifi: ok!
Navigation internet: ok!

Des suggestions ou des explications pour éclairer ma lanterne sur le pourquoi du comment?

xubu1957

Bonjour,

La clé Wifi fonctionne avec un pilote Realtek 8192CU comme dans cette Doc > [doc]hercules_hwnup-150[/doc]

Installation des clés avec chipset rtl8192CU

Les clés usb wifi basées sur un chipset Realtek RTL8192CU sont reconnues par défaut (...)

Le pilote BCM4311 de la carte wifi interne est un pilote Broadcom > [doc]wifi_broadcom_bcm43xx[/doc]

Le Goss

Ok pour la clé wifi, reconnue du premier coup et sans problème.
En revanche pour la carte interne, ce n'est pas si évident.
Sur la 5e ligne, on trouve "Broadcom 802.11 Linux STA driver", lui-même présent et activé dans les pilotes additionnels, mais inopérant lors des intalls précédentes. Et il n'y a rien dans le bios qui puisse décider du contraire niveau wifi.
Non, il y a eu un truc qui s'est passé au moment où j'ai insérer la clé wifi.
Mais je n'en voit pas l'explication...

xubu1957

Dans le message # 1, il y avait :

iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          
lo        no wireless extensions.

et :

sudo rfkill list
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: brcmwl-0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes

enp2s0    no wireless extensions.

 hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes

Un interrupteur wifi ou un blocage dans le BIOS ?

et au # 19 :

phy <phyname> wowlan disable 
		Disable WoWLAN.

Le Goss

Il y a bien un interrupteur wifi. Je n'ai pas cherché à appuyer dessus, puisqu'il ne produisait rien jusques là. Peut-être par inadvertance, mais j'en doute.
Çe serait le pied que le problème puisse être réglé juste en appuyant dessus. Si c'est cas, ça n'a pu se faire qu'après les manip du message # 14. mais je ne peux pas confirmer.
Quant au bios, comme dit plus haut, il n'y a rien en rapport avec le wifi.

xubu1957

Méthodes plus radicales :

Le 28/10/2016, kazoupilami1 a écritEh bien, en me rebaladant dans les derniers topics de la section mis à jour, j'ai vu que reset le BIOS était conseillé à un utilisateur propriétaire d'un Toshiba. C'est la seule chose que je n'avais pas faite... Je l'ai fait et... Je vous poste depuis ma connexion WIFI 🙂

Comme quoi ! Et je suis formel, le Onboard WLAN était bien activé avant le reset.

Merci beaucoup pour le temps passé à m'aider en tous cas !!!

dans : [RESOLU] Carte Broadcom 43xx sur Eeepc Asus

(edit= c'était une carte BCM4313)

Le 13/03/2017, tartiflette32 a écritJe viens de trouver sur le net (en anglais)

voici la solution traduite :

Débranchez d'abord votre ordinateur portable,
retirez la batterie et appuyez sur le bouton d'alimentation tout en le maintenant enfoncé pendant au moins 30 secondes.
Je sais que cela semble bizarre, mais c'est ce que j'ai pensé au début, et ça a marché.
Bien entendu tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, rien ne s'allume car il n'y a pas de source d'alimentation.
Une fois que vous avez terminé, remettez la batterie en marche et branchez l'ordinateur portable à l'alimentation,
puis allumez l'ordinateur portable, votre wifi devrait fonctionner.
...

> [RESOLU] Wifi bloqué hardware sur Toshiba Satellite C40

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