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WIFI non détecté pilote Realtek 8723DE

Maljuna Kris

Bonjour à tous et à chacun.
J'ai lu tous les posts qui semblaient traiter de mon problème et, comme souvent, j'ai fini par me noyer dans la foultitude de commentaires.
J'explique ma situation, je viens d'installer sur un HP-Laptop-17-ak14nf tout neuf Ubuntu 16.04 à partir d'un iso sur un DVD.
Lorsque j'ai démarré la machine la première fois, sous Window 10 donc, elle a bien reconnu la connexion Wifi de ma Livebox.
Après installation d'Ubuntu (seul) plus de visibilité du Wifi ????
D'après ce que je lis ici ou là ce ne serait pas surprenant, même si moi ça m'étonne grandement.
J'ai donc ressorti un câble Ethernet et me voici parmi vous via une connexion Ethernet que j'espère très provisoire.
Si l'un(e) d'entre vous avait la gentillesse et la patience de me guider vers la solution je lui en serais très reconnaissant.
Je suppose qu'il va falloir vous donner le résultat de quelques commandes console mais il semble y en avoir tellement que je ne sais pas trop par quoi commencer.
Peut-être par ceci :

papimoko@HP-Laptop-17-ak14nf:~$ lspci -nn | grep -i network
03:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]

mais je ne sais pas ce que c'est censé faire. Je précise que les paramètres -A 2 ajoutés à la fin de la ligne de commande ne changent rien au résultat.
Ou encore ceci :

papimoko@HP-Laptop-17-ak14nf:~$ /sbin/ifconfig -a
eno1      Link encap:Ethernet  HWaddr 30:e1:71:33:ae:40  
          inet adr:192.168.1.17  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: 2a01:cb08:86d7:f00:b78f:4dd0:2055:a15f/64 Scope:Global
          adr inet6: fe80::ecda:6657:2615:6bd/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:24496 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:14810 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:20262459 (20.2 MB) Octets transmis:1805722 (1.8 MB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:5944 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:5944 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:465420 (465.4 KB) Octets transmis:465420 (465.4 KB)

il y a aussi ça

papimoko@HP-Laptop-17-ak14nf:~$ sudo lsusb
[sudo] Mot de passe de papimoko : 
Bus 001 Device 004: ID 13fe:4100 Kingston Technology Company Inc. Flash drive
Bus 001 Device 003: ID 0bda:b009 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 004: ID 04f2:b5d5 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 003: ID 0000:0538  
Bus 002 Device 002: ID 046d:c315 Logitech, Inc. Classic Keyboard 200
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Je vous fournirai (dans la mesure où j'en serai capable) le résultat de toute autre commande qui pourrait vous éclairer.
D'avance merci.

Maljuna Kris

#!/bin/bash
#
# 2012 → 2016 - cracolinux
#
# v0.9
#
# LICENCE:
#
# 		LICENCE PUBLIQUE RIEN À BRANLER
# 		Version 1, Mars 2009
# 		Copyright (C) 2009 Sam Hocevar
# 		14 rue de Plaisance, 75014 Paris, France
# 
# 			La copie et la distribution de copies exactes de cette licence sont
# 			autorisées, et toute modification est permise à condition de changer
# 			le nom de la licence. 
# 
# 		CONDITIONS DE COPIE, DISTRIBUTION ET MODIFICATION
# 		DE LA LICENCE PUBLIQUE RIEN À BRANLER
# 
# 		0. Faites ce que vous voulez, j’en ai RIEN À BRANLER.

exec 3>&1
exec 1>~/wificheck.log

echo [code]

# cat /etc/lsb-release
echo -e "\n>>    cat /etc/lsb-release \n"
cat /etc/lsb-release

# lsusb
echo -e "\n>>    lsusb \n"
lsusb

# lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
echo -e "\n>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net \n"
lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

# sudo lshw -C network
echo -e "\n>>    sudo lshw -C network \n"
sudo lshw -C network

# lsmod
echo -e "\n>>    lsmod \n"
lsmod

echo

echo


# iwconfig
echo -e "\n>>    iwconfig \n"
iwconfig

# ifconfig -a (merci à toutafai)
echo -e "\n>>    ifconfig -a \n"
ifconfig -a

# sudo iwlist scan
echo -e "\n>>    sudo iwlist scan \n"
sudo iwlist scan

# uname -r -m
echo -e "\n>>    uname -r -m \n"
uname -r -m

# cat /etc/network/interfaces
echo -e "\n>>    cat /etc/network/interfaces \n"
cat /etc/network/interfaces

# nm-tool
echo -e "\n>>    nm-tool \n"
nm-tool

# nmcli dev wifi
echo -e "\n>>    nmcli dev wifi \n"
nmcli dev wifi

# nmcli connection show
echo -e "\n>>    nmcli connection show \n"
nmcli connection show

# sudo rfkill list
echo -e "\n>>    sudo rfkill list \n"
sudo rfkill list

echo

exec >&3-

echo "Le fichier wificheck.log a été crée dans "$HOME""
echo "Vous n'avez plus qu'à copier/coller son contenu sur le forum"
echo " accès →→ file:/"$HOME"/wificheck.log"[/code]

Nuliel

Bonjour,

Pas de chance (c'est la première fois que je vois ça), même lspci a du mal à reconnaître ta carte wifi, c'est une rtl8723DE pour info. Le problème est que ton pc est tellement récent qu'aucun pilote linux pour ta carte wifi n'est sorti (c'est ce que dit lwfinger qui fait fonctionner plus d'une carte wifi realtek, le message date d'août 2017).

Le seul conseil que je peux t'apporter est d'acheter une autre carte wifi en attendant (tu peux trouver des clés usb wifi en grande surface, dans ce cas demande avant sur ce post si la carte wifi fonctionne bien, sinon tu as ici une liste de cartes wifi qui fonctionnent pour la plupart d'entre elles).

Et au passage, je vois un truc bizarre dans lsusb, tu as un clavier, une clé usb et quoi d'autre?

Maljuna Kris

Ok merci.
Du coup, heureusement que j'ai la connexion ethernet.
Ce que je vais faire c'est que je vais relever les réf des cartes Wifi USB qui se vendent par ici et je regarderai ensuite s'il y en a une dans la liste dont tu m'as donné le lien.
Mais bon ça va m'occuper le dernier port USB libre.
Ça peut être long avant qu'ubuntu n'intègre un pilote pour la carte rtl8723DE, et comment en serai-je informé ?

Nuliel

Oui, ethernet est géré par une autre carte, c'est pour ça que ça fonctionne.

Oui, dans le cas où certaines des références ne sont pas dans la liste https://doc.ubuntu-fr.org/wifi_liste_carte , tu peux poster les références ici, je regarderai si ça fonctionne bien avec linux.

Justement, qu'est ce qui est connecté en usb sur ton ordi? Je vois
Kingston Technology Company Inc. Flash drive qui est une clé usb j'imagine
Logitech, Inc. Classic Keyboard 200 qui est un clavier
et le reste, je sais pas trop ce que c'est. Il y a notamment un truc bizarre, un périphérique usb sans description (en général, pas de description = problème)

Si vraiment tu n'as pas assez de port usb, tu peux utiliser un hub (avec alimentation de préférence) pour augmenter le nombre de ports usb.

Honnêtement, je ne sais pas combien de temps il faut pour faire un pilote de carte wifi (https://github.com/lwfinger/rtlwifi_new/issues/267).

lwfinger a écritAt this time, no. Realtek is working on a driver that needs some code that is currently awaiting inclusion in the kernel. I have no idea how long it will be. In the meantime, you will need to use a USB stick.

En gros, realtek fait un pilote pour la carte mais a besoin de code pas encore ajouté au noyau linux.

comment en serai-je informé ?

J'essaierai de t'en informer sur ce post, si tu veux éviter de regarder régulièrement si j'ai posté un message, tu peux aller dans ton profil et choisir l'option pour recevoir des mails de notification.

Maljuna Kris

Ok Merci, Oui, je suis déjà cette discussion.
Sur les ports USB j'ai un clavier et une souris car je ne sais pas travailler utilement avec le clavier des portables et encore moins avec le touchpad.
Il n'y a que trois ports USB et un lecteur de cartes SD.

Nuliel

Ok pour le clavier et la souris (c'est vrai que le touchpad n'est pas pratique en plus de faire mal au poignet). Effectivement, un hub serait pas mal. Tu as le choix entre les hub avec alimentation qui te permettent de brancher beaucoup de périphériques usb (j'en ai un avec 8 ports) ou les hub sans alimentation (qui permettent de déplacer son ordi du coup), mais il faut faire gaffe à ce que les périphériques ne demandent pas trop d'électricité, un port usb ne peut pas fournir plus de 500 mA.

Je regarderai fréquemment le github du noyau/de lwfinger.

FrancisFDZ

bonjour,
J'ai trouvé un driver là. Je n'ai pas l'information s'il s'agit d'un driver linux ou window$. Dans le cas d'un driver window$, il est toujours possible de l'utiliser via ndiswrapper

[Edit] Il s'agit bien d'un driver Win [/Edit]

Maljuna Kris

Merci pour tout les gars.
Du coup, je en sais pas si je dois marquer le post comme RÉSOLU ?…

Nuliel

C'est vrai: on peut essayer avec ndiswrapper (je ne l'ai jamais utilisé et je n'y pensais pas)

On va tenter de faire fonctionner la carte wifi avec un pilote windows, donc ne mets pas tout de suite en résolu.
La page de documentation de ndiswrapper: https://doc.ubuntu-fr.org/ndiswrapper

La page est assez longue, je vais faire un résumé des commandes à lancer (et surtout chercher le bon fichier)

Maljuna Kris

Oui parce que là, le lien télécharge un exe windows dont je ne sais quoi faire Windows n'étant plus sur ma machine (heureusement)

Nuliel

Dans un premier temps, tu télécharges le pilote au format exe.
Ensuite, tu l'extraies en faisant clic droit dessus (ou sinon, en ouvrant l'exe ave "gestionnaire d'archive" ou un nom du même genre). Ensuite, tu copies le fichier .inf dans ton dossier personnel, le fichier se trouve dans le chemin suivant:
realtek_rtl8723be_2023.48.1130.2016(www.station-drivers.com)/RTWLANE_Driver/Win10X86/netrtwlane.inf

(je sais pas pourquoi cabextract et unshield n'ont pas fonctionné chez moi)
Ensuite, tu installes ndiswrapper avec par exemple:

sudo apt install ndiswrapper-utils-1.9

puis tu ouvres un terminal puis tu fais:

sudo ndiswrapper -i netrtwlane.inf
sudo ndiswrapper -m

Peux tu donner les retours des deux commandes ci dessus et aussi:

ndiswrapper -l

puis faire

sudo modprobe ndiswrapper

Et tu peux enfin tester si la carte wifi fonctionne. Si ça fonctionne, tant mieux, on mettra le module à charger au démarrage, sinon, je sais pas trop quoi faire.

xubu1957

Bonjour,

Je rajoute un lien du forum anglophone > HP 17-bs011dx with Realtek RTL8723DE will not connect to wifi

Cinq personnes sont en carafe avec ce pilote.

Maljuna Kris

Pour l'instant rien n'arrive à ouvrir/extraire quoi que ce soit de cet exe téléchargé.
Ni le clic droit ni le gestionnaire d'archive.“Une erreur s'est produite durant le chargement de l'archive”
Je l'ai téléchargé à nouveau mais rien n'y fait.

Nuliel

J'ai un petit doute, je pense pas qu'il y ait de pilote qui essaie de faire fonctionner la carte, peux tu poster le retour de:

lsmod

afin de vérifier?

Edit:
Peux tu installer cabextract et unshield pour voir si ça permet d'extraire l'exe?

HS: est ce que quelqu'un sait si ndiswrapper peut fonctionner avec les pilotes d'imprimante?

Maljuna Kris

papimoko@HP-Laptop-17-ak14nf:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
isofs                  40960  1
uas                    24576  0
usb_storage            69632  1 uas
bnep                   20480  2
nls_iso8859_1          16384  1
hp_wmi                 16384  0
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
edac_mce_amd           28672  0
edac_core              53248  0
kvm                   593920  0
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
pcbc                   16384  0
aesni_intel           167936  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
joydev                 20480  0
btusb                  45056  0
btrtl                  16384  1 btusb
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
bluetooth             557056  12 btrtl,btintel,bnep,btbcm,btusb
uvcvideo               90112  0
snd_hda_codec_realtek    90112  1
serio_raw              16384  0
fam15h_power           16384  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
videodev              172032  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
i2c_piix4              24576  0
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_intel          36864  5
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
input_leds             16384  0
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_pcm               102400  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
snd                    77824  21 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
hp_wireless            16384  0
mac_hid                16384  0
tpm_crb                16384  0
soundcore              16384  1 snd
shpchp                 36864  0
i2c_designware_platform    16384  0
8250_dw                16384  0
i2c_designware_core    20480  1 i2c_designware_platform
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 53248  0
hid                   118784  2 hid_generic,usbhid
amdkfd                139264  1
amd_iommu_v2           20480  1 amdkfd
amdgpu               1560576  81
psmouse               139264  0
i2c_algo_bit           16384  1 amdgpu
ttm                    98304  1 amdgpu
drm_kms_helper        151552  1 amdgpu
ahci                   36864  4
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
libahci                32768  1 ahci
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
r8169                  81920  0
mii                    16384  1 r8169
drm                   352256  8 amdgpu,ttm,drm_kms_helper
wmi                    16384  1 hp_wmi
video                  40960  0
fjes                   77824  0

Maljuna Kris

Quant à cabextrat et unshield ils ne sont pas dans la logithèque ubuntu.

Nuliel

Effectivement, il peut y avoir des problèmes avec certains modules (je les liste, j'ai mis tout ce qui peut avoir un lien avec la carte wifi, ça va servir après): hp_wmi btrtl btusb btbcm btintel bluetooth hp_wireless wmi
Ok, on va faire plus simple, j'ai mis en ligne le fichier sur le premier site qui m'est venu sous la main : https://expirebox.com/download/93095e11dd758501bf83f4011877aba5.html
Je te laisse continuer en utilisant le post 12.

FrancisFDZ

Rectification du #12 : 3 fichiers sont nécessaires, et pas seulement le fichier inf.
Attention : 32 ou 64 bits ? 32 => *X86, 64 => *X64
Dans le sous-répertoire "Win7X64" du fichier "realtek_rtl8723be_2023.50.1229.2016 * exe", il faut garder les fichiers suivants :
- netrtwlane.cat
- netrtwlane.inf
- rtwlane.sys
On décompresse ces trois fichiers dans un même répertoire linux et on lance successivement

sudo ndiswrapper -i netrtwlane.inf
sudo ndiswrapper -m
sudo modprobe ndiswrapper

Maljuna Kris

Bon je suis désolé mais le laptop hp ne veut plus démarrer et aujourd'hui je n'ai pas le temps de me pencher sur ces problèmes ça devra attendre jeudi.
Là j'ai remis en service mon Acer mais j'attends des amis pour déjeuner et ce soir j'ai concert à Concarneau.
Merci pour tout et à bientôt.

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