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Problème de connection au wifi.

clemacort

Bonjour à tous,

Je suis relativement nouveau sur Ubuntu et j'ai rencontré aujourd'hui mon premier grand problème.
En effet, le bouton "enable Wi-Fi" a disparu sans n'avoir rien fait. J'ai essayé de rebooter plusieurs fois et de me renseigner partout mais rien n'y fait.
J'ai remarqué que le problème venait sûrement de ceci:

sudo lshw -C network

  *-network UNCLAIMED     
       description: Network controller
       product: Wireless 7265
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       version: 59
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       resources: memory:b2000000-b2001fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       physical id: 1
       bus info: usb@1:3
       logical name: enx000ec6cf5e9d
       serial: 00:0e:c6:cf:5e:9d
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       capabilities: ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=ax88179_178a duplex=full ip=10.52.94.4 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s

J'espère que l'un d'entre vous saura me venir en aide.
Merci d'avance,
Clemacort

xubu1957

Bonjour,

Il faut donner tes infos : Configuration wifi, en te servant du : Retour utilisable de commande

tu peux utiliser le : [doc]wificheck[/doc]
Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

clemacort

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

Voici toutes les informations:

clank@clank-UX305LA:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.3 LTS"
clank@clank-UX305LA:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0bda:57cb Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 003: ID 8087:0a2a Intel Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 0b95:1790 ASIX Electronics Corp. AX88179 Gigabit Ethernet
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
clank@clank-UX305LA:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Broadwell-U Host Bridge -OPI (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Broadwell-U Integrated Graphics (rev 09)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Broadwell-U Camarillo Device (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB xHCI Controller (rev 03)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP MEI Controller #1 (rev 03)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #1 (rev e3)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #4 (rev e3)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP LPC Controller (rev 03)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] (rev 03)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Wildcat Point-LP SMBus Controller (rev 03)
00:1f.6 Signal processing controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP Thermal Management Controller (rev 03)
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 7265 (rev 59)
clank@clank-UX305LA:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 59)
	Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265 [8086:9110]
	Kernel modules: iwlwifi
clank@clank-UX305LA:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Broadwell-U Host Bridge -OPI (rev 09)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Broadwell-U Host Bridge -OPI
	Kernel driver in use: bdw_uncore
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Broadwell-U Integrated Graphics (rev 09)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Broadwell-U Integrated Graphics
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Broadwell-U Audio Controller
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Broadwell-U Camarillo Device (rev 09)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Broadwell-U Processor Thermal Subsystem
	Kernel driver in use: proc_thermal
	Kernel modules: processor_thermal_device
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB xHCI Controller (rev 03)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Wildcat Point-LP USB xHCI Controller
	Kernel driver in use: xhci_hcd
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP MEI Controller #1 (rev 03)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Wildcat Point-LP MEI Controller
	Kernel driver in use: mei_me
	Kernel modules: mei_me
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #1 (rev e3)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #4 (rev e3)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP LPC Controller (rev 03)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Wildcat Point-LP LPC Controller
	Kernel driver in use: lpc_ich
	Kernel modules: lpc_ich
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] (rev 03)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Wildcat Point-LP SATA Controller [AHCI Mode]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Wildcat Point-LP SMBus Controller (rev 03)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Wildcat Point-LP SMBus Controller
	Kernel modules: i2c_i801
00:1f.6 Signal processing controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP Thermal Management Controller (rev 03)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Wildcat Point-LP Thermal Management Controller
	Kernel driver in use: intel_pch_thermal
	Kernel modules: intel_pch_thermal
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 7265 (rev 59)
	Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265
	Kernel modules: iwlwifi
clank@clank-UX305LA:~$ sudo lshw -C network
  *-network UNCLAIMED     
       description: Network controller
       product: Wireless 7265
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       version: 59
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       resources: memory:b2000000-b2001fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       physical id: 1
       bus info: usb@1:3
       logical name: enx000ec6cf5e9d
       serial: 00:0e:c6:cf:5e:9d
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       capabilities: ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=ax88179_178a duplex=full ip=10.52.94.4 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
clank@clank-UX305LA:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
rfcomm                 77824  0
bnep                   20480  2
ax88179_178a           24576  0
usbnet                 45056  1 ax88179_178a
mii                    16384  2 usbnet,ax88179_178a
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
binfmt_misc            20480  1
nls_iso8859_1          16384  1
uvcvideo               90112  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
videodev              172032  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
btusb                  45056  0
btrtl                  16384  1 btusb
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
bluetooth             557056  31 btrtl,btintel,bnep,btbcm,rfcomm,btusb
joydev                 20480  0
asus_nb_wmi            28672  0
asus_wmi               28672  1 asus_nb_wmi
sparse_keymap          16384  1 asus_wmi
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm_intel             200704  0
snd_hda_codec_conexant    24576  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_conexant
kvm                   593920  1 kvm_intel
snd_hda_intel          36864  3
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_pcm               102400  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
pcbc                   16384  0
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
aesni_intel           167936  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
intel_cstate           20480  0
intel_rapl_perf        16384  0
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
input_leds             16384  0
serio_raw              16384  0
snd                    77824  17 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_hda_codec_conexant,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_pcm
cfg80211              602112  0
mei_me                 40960  0
intel_pch_thermal      16384  0
lpc_ich                24576  0
mei                   102400  1 mei_me
soundcore              16384  1 snd
processor_thermal_device    16384  0
shpchp                 36864  0
intel_soc_dts_iosf     16384  1 processor_thermal_device
dw_dmac                16384  0
snd_soc_sst_acpi       16384  0
dw_dmac_core           24576  1 dw_dmac
snd_soc_sst_match      16384  1 snd_soc_sst_acpi
8250_dw                16384  0
i2c_designware_platform    16384  0
acpi_als               16384  0
int3402_thermal        16384  0
i2c_designware_core    20480  1 i2c_designware_platform
int340x_thermal_zone    16384  2 int3402_thermal,processor_thermal_device
kfifo_buf              16384  1 acpi_als
int3406_thermal        16384  0
industrialio           69632  2 acpi_als,kfifo_buf
spi_pxa2xx_platform    24576  0
asus_wireless          16384  0
int3400_thermal        16384  0
acpi_pad              180224  0
mac_hid                16384  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
autofs4                40960  2
psmouse               139264  0
i915                 1449984  94
i2c_algo_bit           16384  1 i915
drm_kms_helper        151552  1 i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
drm                   352256  5 i915,drm_kms_helper
ahci                   36864  3
libahci                32768  1 ahci
wmi                    16384  1 asus_wmi
sdhci_acpi             16384  0
video                  40960  3 asus_wmi,int3406_thermal,i915
sdhci                  45056  1 sdhci_acpi
fjes                   77824  0
clank@clank-UX305LA:~$ iwconfig
enx000ec6cf5e9d  no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

clank@clank-UX305LA:~$ ifconfig
enx000ec6cf5e9d Link encap:Ethernet  HWaddr 00:0e:c6:cf:5e:9d  
          inet addr:10.52.94.4  Bcast:10.52.94.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::6b16:9b0:a652:2861/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:4494 errors:3 dropped:0 overruns:0 frame:3
          TX packets:3776 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:4295858 (4.2 MB)  TX bytes:530367 (530.3 KB)

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:1048 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1048 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:82515 (82.5 KB)  TX bytes:82515 (82.5 KB)

clank@clank-UX305LA:~$ sudo iwlist scan
enx000ec6cf5e9d  Interface doesn't support scanning.

lo        Interface doesn't support scanning.

clank@clank-UX305LA:~$ uname -r -m
4.10.0-37-generic x86_64
clank@clank-UX305LA:~$ cat  /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
clank@clank-UX305LA:~$ nm-tool
No command 'nm-tool' found, did you mean:
 Command 'dm-tool' from package 'lightdm' (main)
nm-tool: command not found
clank@clank-UX305LA:~$ sudo rfkill list
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
clank@clank-UX305LA:~$ nmcli connection show
NAME                    UUID                                  TYPE             DEVICE          
Wired connection 1      bfb02f60-b5ef-383a-9df8-2d09b4d36d6a  802-3-ethernet   enx000ec6cf5e9d 
AndroidAP               b73ebddd-218b-4fec-a468-932b77f00b48  802-11-wireless  --              
Bernardo                34f589d1-aedc-4007-96cd-64899ff641de  802-11-wireless  --              
BlueCarRental_FreeWiFi  0650ded3-fff1-45ae-82ed-772fe86c4627  802-11-wireless  --              
CLANK                   ab99d074-d066-45d2-8e8c-d65679f34bbb  802-11-wireless  --

xubu1957

Subsystem: ASUSTeK Computer

Tente la solution proposée par toutafai :

Le 21/01/2014, toutafai a écrita tous ceux qui sont avec de l'ASUS :

Essayer cette modification, facilement "réversible" :
gksudo gedit   /etc/modprobe.d/blacklist.conf
A la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :
blacklist asus_nb_wmi
Enregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok

PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajoutée, enregistrer et rebooter

clemacort

J'avais déjà vu ce message et essayé cette solution mais elle ne marche malheureusement pas non plus 🙁

xubu1957

uname -r -m
4.10.0-37-generic x86_64

Noyau copié d'une version 17.04, voir > Anomalies réseaux en Ethernet et Wifi sur la version 17.04

clemacort

Merci beaucoup pour vos réponses rapides.
Malheureusement, rien n'y fait, cela ne veut pas marcher

Voici ce que j'ai eu:

clank@clank-UX305LA:~$ sudo -H gedit /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
[sudo] password for clank: 

(gedit:2493): Gtk-WARNING **: Calling Inhibit failed: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.gnome.SessionManager was not provided by any .service files

** (gedit:2493): WARNING **: Set document metadata failed: Setting attribute metadata::gedit-spell-enabled not supported

** (gedit:2493): WARNING **: Set document metadata failed: Setting attribute metadata::gedit-encoding not supported

** (gedit:2493): WARNING **: Set document metadata failed: Setting attribute metadata::gedit-spell-enabled not supported

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xubu1957

Autre solution :

ytreza a écritBonjour !
Merci Toutafai !
J'ai enfin résolu le problème à l'aide de Varunendra sur le forum anglophone. Tu étais très proche de la solution, il fallait finalement remplacer le contenu du fichier (et pas ajouter à la fin comme je l'ai fait). Et il fallait aussi modifier un paramètre concernant l'utilisation simultanée du Wifi et du Bluetooth dans mon cas. Voici la manipulation exacte que j’ai utilisée :
echo "options iwlwifi bt_coex_active=N swcrypto=1 11n_disable=1" | sudo tee /etc/modprobe.d/iwlwifi.conf
A priori, le paramètre "swcrypto" ne semble avoir aucune incidence sur ma connexion, mais je le laisse par simple précaution.
Le détails des options est expliqué très clairement ici (en anglais) : http://ubuntuforums.org/showpost.php?p=12943350
...
Merci encore pour toute ton aide ! 🙂

donnée dans [Résolu] Wifi instable Ubuntu 14.04 Intel Wireless-N 1030

et dans [Resolu]Problème wifi après installation de ubuntu - Carte wifi Intel

pour :

Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 61)

clemacort

Rien n'y fait malheureusement :/

xubu1957

ID 0b95:1790 ASIX Electronics Corp. AX88179 Gigabit Ethernet

 configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=ax88179_178a

A quoi correspond ce matériel ?

clemacort

C'est la connexion filière que j'utilise dans ma résidence. Mais en fait ce qui est bizarre est que tout marchait très bien jusqu'à aujourd'hui, sans que je n'ai touché à rien en particulier..

xubu1957

Bonjour,

Et le chiffrement de la box ou du routeur est bien en WPA2 ?

> § 1 [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

LeJediGris

Salut,

Ton driver est bien repéré (iwlwifi) mais pas chargé (il n'est pas présent dans le lsmod). A noter la présence d'un module Asus-wireless qui fait quoi ?.
On va essayer de voir pourquoi le driver ne se charge pas, donc on tente:

dmesg |  grep iwl

dmesg | grep net

Après si besoin on ira voir ici

A+

clemacort

Merci à tous les deux pour vos réponses! J'ai réussi à réparer le problème!

Lorsque j'ai entré la commande suivante :

dmesg |  grep iwl

Il me sortait:

 iwlwifi bt_coex_active=2

En effet, j'avais la semaine dernière essayé de connecter 2 hauts-parleurs bluetooth en même temps et j'avais trouvé sur un forum que je devais entré la commande suivante :

echo "options iwlwifi bt_coex_active=2" | sudo tee /etc/modprobe.d/iwlbt.conf

J'ai donc rechangé le nombre avec :

echo "options iwlwifi bt_coex_active=1" | sudo tee /etc/modprobe.d/iwlbt.conf

Et cela marche maintenant! Je n'ai pas bien compris en quoi cela influençait le wifi mais ça marche!

Merci!

LeJediGris

Salut,

Content pour toi, peux-tu nous refaire un wificheck pour voir la différence ?
Merci

A+