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probleme carte rtl8821ae ne fonctionne plus

dylan7581

Bonjour,

J'ai voulu configurer une dongle usb wifi pour augmenter la sensibilité (qui n'a malheureusement pas fonctionné), mais du coup avec toutes les bêtises que j'ai dû faire, ma carte wifi RTL8821AE ne s'affiche plus ni en haut à droite, ni dans les paramètres/wifi, ni dans le terminal quand j’exécute la commande iwconfig. J'ai donc tapé la commande lsusb et ma carte s'affiche bien de-dans, j'ai aussi regardé dans mon kali (car je suis en dual-boot) et ma carte wifi est reconnue et fonctionne parfaitement dans kali.

Étant débutant je suis maintenant dans l'impasse et malgré mes divers recherches sur le net, je ne puis résoudre mon problème par moi même. C'est pour cela que je m'adresse à vous. Et je m'en excuse d'avance si un topic semblable à mon problème existe déjà.

voici ci-dessus les informations sur mon système :
Système : Ubuntu 17.10
Kernel : 4.13.0-25-generic
processeur : x86_64

xubu1957

Bonjour,

Il faut donner, en se servant du : Retour utilisable de commande, ces informations : Configuration wifi ou un [doc]wificheck[/doc]

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

dylan7581

Bonjour,

excuser moi pour ma précipitation 🙂, voici les informations demandées :

wificheck.log


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=17.10
DISTRIB_CODENAME=artful
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 17.10"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 002: ID 05e3:0612 Genesys Logic, Inc. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 04f2:b54b Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 0bda:0821 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 004: ID 0bda:8153 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

01:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8821]
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [1043:207f]
	Kernel modules: rtl8821ae

>>    sudo lshw -C network 

  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       version: 00
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: portE/S:e000(taille=256) mémoire:81200000-81203fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 1
       nom logique: enx00e04c680260
       numéro de série: 00:e0:4c:68:02:60
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       fonctionnalités: ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8152 driverversion=v1.09.9 duplex=full ip=192.168.0.34 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
rfcomm                 77824  2
bnep                   20480  2
binfmt_misc            20480  1
nls_iso8859_1          16384  1
joydev                 20480  0
intel_rapl             20480  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
kvm_intel             200704  0
kvm                   581632  1 kvm_intel
snd_hda_codec_conexant    24576  1
irqbypass              16384  1 kvm
punit_atom_debug       16384  0
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_conexant
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
pcbc                   16384  0
snd_intel_sst_acpi     16384  0
aesni_intel           188416  0
snd_intel_sst_core     77824  1 snd_intel_sst_acpi
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_soc_sst_atom_hifi2_platform   102400  1 snd_intel_sst_core
snd_hda_intel          40960  8
snd_soc_sst_match      16384  1 snd_intel_sst_acpi
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic
snd_soc_core          229376  1 snd_soc_sst_atom_hifi2_platform
intel_cstate           20480  0
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic
btusb                  45056  0
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
btrtl                  16384  1 btusb
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm                98304  8 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_core,snd_soc_sst_atom_hifi2_platform,snd_hda_codec_hdmi,snd_soc_core
mac80211              778240  0
btbcm                  16384  1 btusb
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
uvcvideo               90112  0
cdc_ether              16384  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
usbnet                 45056  1 cdc_ether
cfg80211              610304  1 mac80211
btintel                16384  1 btusb
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
r8152                  57344  0
bluetooth             540672  31 btrtl,btintel,bnep,btbcm,rfcomm,btusb
videodev              176128  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
mii                    16384  2 usbnet,r8152
ecdh_generic           24576  1 bluetooth
input_leds             16384  0
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
serio_raw              16384  0
asus_nb_wmi            28672  0
asus_wmi               28672  1 asus_nb_wmi
sparse_keymap          16384  1 asus_wmi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
shpchp                 36864  0
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
mei_txe                20480  0
lpc_ich                24576  0
snd                    81920  29 snd_compress,snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_hda_codec_conexant,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_soc_sst_atom_hifi2_platform,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_soc_core,snd_pcm
mei                    98304  1 mei_txe
soundcore              16384  1 snd
processor_thermal_device    16384  0
intel_soc_dts_iosf     16384  1 processor_thermal_device
elan_i2c               36864  0
dw_dmac                16384  0
dw_dmac_core           24576  1 dw_dmac
spi_pxa2xx_platform    24576  0
tpm_crb                16384  0
pwm_lpss_platform      16384  0
pwm_lpss               16384  1 pwm_lpss_platform
mac_hid                16384  0
int3406_thermal        16384  0
int3400_thermal        16384  0
int3403_thermal        16384  0
int340x_thermal_zone    16384  2 int3403_thermal,processor_thermal_device
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
asus_wireless          16384  0
intel_int0002_vgpio    16384  1
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
ip_tables              24576  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                40960  2
i915                 1798144  27
i2c_algo_bit           16384  1 i915
drm_kms_helper        167936  1 i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
drm                   356352  25 i915,drm_kms_helper
ahci                   36864  2
libahci                32768  1 ahci
wmi                    24576  1 asus_wmi
i2c_hid                20480  0
hid                   118784  1 i2c_hid
video                  40960  3 asus_wmi,int3406_thermal,i915
sdhci_acpi             16384  0
sdhci                  45056  1 sdhci_acpi


>>    iwconfig 


>>    ifconfig -a 

enx00e04c680260: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.0.34  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.0.255
        inet6 2a01:e35:8b52:20b0:adc0:7c4c:c803:17c6  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 2a01:e35:8b52:20b0:16da:6328:e8b8:e5fe  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 fe80::174:c274:cc30:528e  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 00:e0:4c:68:02:60  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 2235  bytes 2230099 (2.2 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 1974  bytes 268043 (268.0 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 293  bytes 24793 (24.7 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 293  bytes 24793 (24.7 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.13.0-25-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 


>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NOM                              UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE    
Connexion filaire 1              56b80bf9-889b-3304-98d0-5dee468d9f7f  802-3-ethernet   enx00e04c680260 
DIRECT-FA-HP OfficeJet Pro 6970  763ebf93-7d99-42c6-989e-06b1afc29290  802-11-wireless  --              
Freebox-AF638D                   af6944f8-d1c1-4cb9-9890-5d54df6dc23e  802-11-wireless  --              
Freebox-AF638D 1                 1346aff0-bacf-44d9-b881-9ef6bf7ddf4e  802-11-wireless  --              
Freebox-AF638D 2                 29654c7f-ac9e-46fe-a0c4-9a6567b1224c  802-11-wireless  --              
anonydroid                       3927fc43-99dc-47b3-b4fc-050aba22e478  802-11-wireless  --              
anonydroid 1                     efeeb1f4-06e0-49d5-963f-2f4d8af85e6a  802-11-wireless  --              
eduroam                          a43b8e24-0daf-4bc8-943f-c8ca93aa1c02  802-11-wireless  --              
eduroam 1                        25aa3640-e3fa-4c8f-932a-c5b8c277ea40  802-11-wireless  --              

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no

D'ailleurs très pratique cette commande, je garde 😃

xubu1957

Essaye :

sudo modprobe -r rtl8821ae 
sudo modprobe rtl8821ae

dylan7581

retour de modprobe rtl8821ae :


modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod-module.c:979 command_do() Error running install command for rtlwifi
modprobe: ERROR: could not insert 'rtl8821ae': Operation not permitted

xubu1957

Tente :

Le 22/05/2015, Compte anonymisé a écritAlors fait :

echo "options rtl8821ae swenc=1 ips=0 fwlps=0" | sudo tee /etc/modprobe.d/rtl8821ae.conf

et redémarre.....

(edit= correction suite signalement moko138)

> [Résolu] Pb stabilité connexion wifi RTL8821AE

dylan7581

Ça n'a rien fais, le wifi n'est toujours pas revenu. Et j'ai vérifié dans le fichier, la ligne est bien écrite.

xubu1957

Montre :

lsmod | grep iwlwifi

dylan7581

xubu1957 a écritMontre :

lsmod | grep iwlwifi

lorsque j'exécute la commande, rien ne s'affiche.

xubu1957

Essaye de recharger le pilote :

sudo apt-get install linux-headers-generic build-essential git 
git clone http://github.com/lwfinger/rtlwifi_new.git
cd rtlwifi_new
make
sudo make install

puis :

sudo modprobe rtl8821ae

et redémarrage de l'ordi.

dans > wifi-problem-in-ubuntu-17-04/

xubu1957

Me suis gouré au #8, c'était une commande pour les pilotes Intel.

Fais voir :

dmesg | grep firmware

dylan7581

tout c'est bien passé à part sudo modprobe rtl8821ae qui affiche la même chose que toute à l'heure :

modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod-module.c:979 command_do() Error running install command for rtlwifi
modprobe: ERROR: could not insert 'rtl8821ae': Operation not permitted

xubu1957

L'ordi est de quelle année ?

dylan7581

xubu1957 a écritMe suis gouré au #8, c'était une commande pour les pilotes Intel.

Fais voir :

dmesg | grep firmware

voilà ce que ça m'affiche :

[   15.446278] bluetooth hci0: Direct firmware load for rtl_bt/rtl8821a_config.bin failed with error -2

moko138

1) Attention, faute de frappe en #6 !
(..ea.conf au lieu de
...ae.conf).

Donc, sous réserve de confirmation par xubu1957 :

sudo rm -v /etc/modprobe.d/rtl8821ea.conf

puis

echo "options rtl8821ae swenc=1 ips=0 fwlps=0" | sudo tee /etc/modprobe.d/rtl8821ae.conf

2) xubu1957,
vu

uname -r -m 
4.13.0-25-generic x86_64

ne faut-il pas appliquer ton ▶▸▶ Anomalies réseaux en Ethernet sur la version 17.10 ◀◂◀ ?
(Je ne comprends pas pourquoi resolve.conf ne s'appliquerait qu'au filaire).

dylan7581

xubu1957 a écritL'ordi est de quelle année ?

euh, je l'ai acheté en octobre de l'année dernière, c'est un ASUS E202S Series.

moko138

Après correction et redémarrage, j'aimerais voir le retour complet (*) de

lsmod | grep rtl

(*) À l'avenir, merci de donner des retours complets.
Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :

moi@mon-pc~$: ma-commande
son retour
moi@mon-pc~$:

Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de t'aider des éléments essentiels.

(Plus de détails dans ce message-ci Retour utilisable de commande.)

dylan7581

moko138 a écrit1) Attention, faute de frappe en #6 !
(..ea.conf au lieu de
...ae.conf).

Donc, sous réserve de confirmation par xubu1957 :

sudo rm -v /etc/modprobe.d/rtl8821ea.conf

puis

echo "options rtl8821ae swenc=1 ips=0 fwlps=0" | sudo tee /etc/modprobe.d/rtl8821ae.conf

2) xubu1957,
vu

uname -r -m 
4.13.0-25-generic x86_64

ne faut-il pas appliquer ton ▶▸▶ Anomalies réseaux en Ethernet sur la version 17.10 ◀◂◀ ?
(Je ne comprends pas pourquoi resolve.conf ne s'appliquerait qu'au filaire).

Du coup, après les 2 commandes, j'entre les commandes du topic Anomalies... ?

dylan7581

moko138 a écritAprès correction et redémarrage, j'aimerais voir le retour complet (*) de
lsmod | grep rtl
(*) À l'avenir, merci de donner des retours complets.
Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :
moi@mon-pc~$: ma-commande
son retour
moi@mon-pc~$:
Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de t'aider des éléments essentiels.

(Plus de détails dans ce message-ci Retour utilisable de commande.)

Après correction? La quelle?

xubu1957

Passe les commandes de moko138 pour corriger l'inversion.

Il faudrait voir si tu peux appliquer la procédure pour [doc]desactiver_secure_boot[/doc] puisque tu as un pilote Realtek > § 2 [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

et aussi puisque tu as un Asus :
Tente la solution proposée par toutafai :

Le 21/01/2014, toutafai a écritA tous ceux qui sont avec de l'ASUS :

Essayer cette modification, facilement "réversible" :
sudo nano /etc/modprobe.d/blacklist.conf
A la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :
blacklist asus_nb_wmi
Enregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok
PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajoutée, enregistrer et rebooter

et après Anomalies réseaux en Ethernet sur la version 17.10

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