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Disque dur SATA non reconnu dans boîtier rack mais OK en USB

??

Pages 46 et 47. Si tu as SATA MODE SÉLECTION en IDE, fais en sorte de le mettre en AHCI.

Poun64

Dans la rubrique "Le mieux est l'ennemi du bien", je viens de "donner" encore une fois. 😃

Explication :
J'ai bien passé le paramètre "SATA Mode Selection" de [IDE Activé par défaut] à AHCI.
Après sauvegarde des paramètres BIOS et redémarrage, l'ordre de boot a été chamboulé.
Le PC a redémarré direct sur le disque supportant Windows10 qui s'est soldé avec un écran bleu (clair) de la mort en me jetant à la figure tout une flopée d'injures 😐 !
J'ai stoppé le processus qui était bloqué, avec un arrêt forcé.
Bref, j'ai remis le paramètre "SATA Mode Selection" à [IDE Activé par défaut].
Pour retrouver mon PC en fonctionnement normal, j'ai dû m'y remettre à plusieurs fois... et après plusieurs tentatives de redémarrage, Windows refonctionne.

Mon paramétrage BIOS des périphériques est revenu le suivant :

Mes réglages actuels sont repérés par le surlignage vert.

Ceci dit, je ne vois pas pourquoi le réglage BIOS actuel convient au disque WD10SPZX-22Z10T0 et pas au WD10SPZX-24Z10T0.
Mon disque de remplacement est déjà en route, il sera peut-être dans ma boîte aux lettres demain.

??

Poun64 a écrit Ceci dit, je ne vois pas pourquoi le réglage BIOS actuel convient au disque WD10SPZX-22Z10T0 et pas au WD10SPZX-24Z10T0.
Mon disque de remplacement est déjà en route, il sera peut-être dans ma boîte aux lettres demain.

Désolé pour l'essai AHCI qui est obligatoire lorsque le mode est positionné en RAIDS.
Mais il est vrai qu'il faut alors prévenir windows qu'on change le paramềtre.
Lorsque tu auras le nouveau disque, pense à regarder si c'est 22 ou 24 ou ??
Si j'ai la réponse de WDC, je l'indiquerais et on comprendra mieux.

Poun64

?? a écritDésolé pour l'essai AHCI qui est obligatoire lorsque le mode est positionné en RAIDS.

Mais il faut pas l'être. T'es suffisamment sympa pour me venir en aide comme ça 🙂 !

Forcément que je vais être attentif à celui qui va me parvenir...
Avant de le formater je compte bien vérifier s'il est reconnu dans le rack et relever ses données SMART.
Par contre je ne sais plus s'il faut sur un disque vierge, créer (ou recréer) une table de partition avant de créer la (les) partition(s).
Il me semble que sur certains disques neufs, il faut le faire... Sur mon WD10SPZX-24Z10T0 "douteux", je ne sais plus si j'avais dû.

??

C'est simple, Tu attaques par la création d'une table de partitions Tu as deux réponses possibles:
A) Il te demande en quel modèle la créer... (Msdos)
B) Il te dit qu'il va falloir supprimer des partitions pour le faire ====> C'est donc qu'il y en a une car il faut une table de partition pour mémoriser les partitions qu'on veut créer.

Nota, Je ne suis pas certain de trouver dans le NET une procédure pour migrer IDE===> AHCI
La procédure pour migrer RAIDS ==> AHCI
Je pense que c'est la même démarche ( Change the SATA Operation mode to AHCI from either IDE or RAID. ). Elle est d'ailleurs réversible.

Poun64

Super, je garde ça bien au chaud.
Mais quel intérêt aurais-je aujourd'hui de passer en mode AHCI ?

Pour en revenir aux tables, GParted dit bien ce qu'il en est. Sur mon WD10SPZX-24Z10T0 "douteux" mais redevenu tout propre ça donne ceci :

Au fait, après avoir subi son récurage de "00", l'entrée SMART 187 Reported_Uncorrect est restée à 63.

😛

??

Je ne suis pas surpris que le compteur d'erreur soit resté à 63.
On verra bien ce qui va se passer avec le nouveau disque.
S'il a le même problème, n'insistes pas, fais directement la modif, Il parait même que windows XP le supporte mais il faut alors lui installer le pilote qui convient.
Un peu de lecture http://www.tt-hardware.com/test/hardware/passer-en-ahci-vraiment-la-galere
Si je retrouve un autre document, je l'ajouterais
https://support.hp.com/fr-fr/document/c02998591
http://www.clubic.com/forum/microsoft-windows/passer-en-mode-ide-avec-windows-10-id932777-page1.html

L'avantage pour toi, sera de pouvoir changer de disques sans arrêter l'ordinateur.

La réponse de WDC est arrivée très rapidement

I understand your concern and I will try my best to assist you. As per your mail we understood that you want to know the difference between model WDC WD10SPZX-24Z10T0 and WDC WD10SPZX-22Z10T0.
We would like to inform you that there is no difference in the model as both are 1 TB WD Blue (EIDE) hard disk. Please refer the mentioned link for WD Blue (EIDE) Specifications:
https://support.wdc.com/product.aspx?ID=701&lang=en#WD_specifications

Poun64

Poun64 au rapport !

J'ai reçu cet après midi mon disque dur de remplacement. il s'agit d'un :
WD10SPZX-00Z10T0 du 14/11/2017
Il fonctionne à merveille, comme mon 1er WD10SPZX-22Z10T0 du 17/08/2017.
Il est reconnu sans problème quand il est introduit dans mon rack SATA.

Pour le fun, voici sa signature SMART après lui avoir installé quelques 700Go de vidéos.

On y retrouve les mêmes remontées SMART apaisantes de mon WD10SPZX-22Z10T0, vues plus haut

Conclusion, mon disque WD10SPZX-24Z10T0 a bien un problème.

Avant qu'il ne reparte chez Amazon, voulez-vous que je lui fasse faire d'autres tests ?

J'ai bien envie de passer mon PC en mode "AHCI" mais j'ai vu sur le lien http://www.tt-hardware.com/test/hardware/passer-en-ahci-vraiment-la-galere que ?? me donne :

Si les gains sont bien présents, le passage en AHCI a certains revers. En effet, dans de nombreux cas, les unités optiques SATA ne sont plus bootables. Il est difficile d’identifier un coupable : le mode du AHCI lui-même, le BIOS de la carte mère, le graveur et/ou son frimware, le secteur de boot, etc.

Avant de me lancer donc, il faut que je teste le fonctionnement de mon lecteur/graveur LG en "AHCI", disque contenant Windows10 débranché dans un 1er temps.

Amicalement à tous

??

Bonsoir
Je viens de relever mon courrier, et une réponse de WDC m'attendait

Thank you for your email and the opportunity to serve you.
We would request you to connect the drive as a secondary drive in windows system and
follow mention link to test a drive for problems using Data Lifeguard Diagnostics :

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=940

Also we would request you to share the screenshot, so that we may able to assist accordingly.
If you have any other issues, kindly reply to this email and we will be happy to assist you further
Sincerely,

Comme je sais que tu n'as pas windows
et que je connais, leur outil, ==> Il n'indiquera pas failling now. Donc le disque sera en bon état.

Poun64

On ne va pas se substituer à leur Service Qualité quand-même... 😃 !
Si tu veux, tu peux leur répondre que comme les autres qui sont en ma possession, le disque de remplacement fonctionne sans problème.
Celui qui est en défaut, le WD10SPZX-24Z10T0 qui porte le n°de série WXH1AB7K3S8P, repart chez leur distributeur :
Amazon
1401 rue du Champ Rouge
45957 ORLEANS
Charge à eux de le récupérer pour expertise, s'ils le souhaitent !
😉

??

Tu as bien raison.
Comme 00Z fonctionne aussi bien que 22Z et que pour eux 22Z c'est égal à 24Z je me perds un peu.

Poun64

Bah... on va pas se prendre la tête avec leurs bidouilles. Pour simplifier :

- le WD10SPZX-22Z10T0 du 17/08/2017 fonctionne bien
- le WD10SPZX-00Z10T0 du 14/11/2017 fonctionne bien
- le WD10SPZX-24Z10T0 du 27/12/2017 est "merdique"

Même s'ils ont le même firmware, ils ne sont pas rigoureusement identiques.
La preuve : le dernier qui a été produit en décembre 2017, le 24Z, a d'autres données SMART remontées.

Je furète pour le "passage en AHCI", il se pourrait que 2 ou 4 modifs de clés dans le registre de Windows10 seraient suffisantes avant de modifier le BIOS
Les clés en jeu seraient :
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\storahci\StartOverride passe de "3" à "0"
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\storahci\Start laissée à "0"
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iaStorV\Start laissée à "0"
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iaStorAV\StartOverride passe de "3" à "0"
...et ça a fonctionné pour moi...

J'ai trouvé à l'instant ceci, je te tiendrai au courant...
Je passe le sujet en [Résolu]

Amicalement

??

Ne bricoles pas les clés de windows 10. Je t'ai donné un lien qui explique très bien qu'il faut booter en safe mode afin qu'il fasse le nécessaire puis de revenir normal. C'est d'ailleurs la procédure décrite par Microsoft Word. https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=21828171#p21828171

Chez le même conseiller, il y a aussi cela

Poun64

Bonjour ??, bonjour toul'monde !

Bon c'est fait, mon PC est passé en AHCI... en modifiant mes deux entrées du registre...
Nota : Je n'aime pas trop que Microsoft bidouille mon Windows en réactivant tous les mouchards, ce qu'un passage en "mode sans échec" risque de faire. Bien sûr, avant de toucher au registre, je crée systématiquement un point de restauration et j'ai des "images disques" bien au chaud...

C'est après plusieurs redémarrage de Xubuntu, que mes disques ont fini par être reconnus à chaud dans leur rack.
Et tu sais quoi ?
Mon disque "merdique", le WD10SPZX-24Z10T0 du 27/12/2017, il fonctionne maintenant à merveille.
Il est reconnu à froid comme à chaud... avec ses erreurs SMART collées aux fesses...

🙂

??

Je ne suis pas spécialement surpris, le logiciel UBUNTU ne sait pas gérer parfaitement cette situation.
Dans la discussion dont je t'ai parlé, c'était un NVNE parfaitement reconnu lorsque le bios était positionné en LEGACY et pas du tout lorsque c'était positionné en EFI, Il a aussi fallu mettre le bios en AHCI.

Dans l'affaire, tu sais maintenant changer de disque à chaud avec le RAC!!!!!!

Comme je suis un peu curieux, un petit rapport smartctl afin de voir si ce message d'erreur est toujours présent
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Incomplete response, ATA output registers missing

Bien que le firmware soit officiellement identique entre les deux disques, ce n'est certainement pas vrai.

Poun64

Poun a écritC'est après plusieurs redémarrage de Xubuntu, que mes disques ont été reconnus à chaud dans leur rack.

Je me suis réjouis trop vite... Après redémarrage, les disques insérés à chaud dans le rack, ne se montent plus. Ils ne sont même pas reconnus.
Cette fonction semble bien instable...

?? a écritComme je suis un peu curieux, un petit rapport smartctl afin de voir si ce message d'erreur est toujours présent

Dans quelle configuration veux-tu que je lance cette commande ?

??

Je vois qu'il y a un problème avec l'insertion à chaud...

Pour le smartctl avec le bios en AHCI et le disque 24Z sur le RACK (à froid ou à chaud)

Poun64

Poun a écritJe me suis réjouis trop vite... Après redémarrage, les disques insérés à chaud dans le rack, ne se montent plus. Ils ne sont même pas reconnus.

?? a écritJe vois qu'il y a un problème avec l'insertion à chaud...

C'est bon je crois... il fallait aussi dire au BIOS que je voulais autoriser le Hot-Plug sur le port ATA correspondant à mon rack.
Le paramétrage était "caché" dans la section System et pas dans la section "BIOS Feature"...
J'ai redémarré plusieurs fois et le Hot-Plug a fonctionné à chaque fois. Plutôt bon signe.

Je te donne les retour de smartctl au post suivant...

Poun64

Pour ce WD10SPZX-24Z10T0 (problématique) inséré à froid, ça donne :

poun@Gigapoun:~$ sudo smartctl   -s   on  -a  /dev/sdc
[sudo] Mot de passe de poun : 
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-116-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     WDC WD10SPZX-24Z10T0
Serial Number:    WD-WXH1AB7K3S8P
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6b2e94810
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Mar 21 23:42:31 2018 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(11760) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x71) SMART execute Offline immediate.
					No Auto Offline data collection support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 184) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x303d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   191   187   021    Pre-fail  Always       -       1441
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       825
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       48
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       120
187 Reported_Uncorrect      0x0032   037   037   000    Old_age   Always       -       63
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       88
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1038
194 Temperature_Celsius     0x0022   109   103   000    Old_age   Always       -       34 (Min/Max 18/41)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
206 Flying_Height           0x0022   100   000   000    Old_age   Always       -       36
240 Head_Flying_Hours       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       37

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%        22         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

poun@Gigapoun:~$

Après redémarrage et insertion à chaud ça donne :

poun@Gigapoun:~$ sudo smartctl   -s   on  -a  /dev/sdd
[sudo] Mot de passe de poun : 
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-116-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     WDC WD10SPZX-24Z10T0
Serial Number:    WD-WXH1AB7K3S8P
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6b2e94810
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Mar 21 23:50:16 2018 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(11760) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x71) SMART execute Offline immediate.
					No Auto Offline data collection support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 184) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x303d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   192   187   021    Pre-fail  Always       -       1358
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       827
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       48
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       122
187 Reported_Uncorrect      0x0032   037   037   000    Old_age   Always       -       63
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       89
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1039
194 Temperature_Celsius     0x0022   109   103   000    Old_age   Always       -       34 (Min/Max 18/41)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
206 Flying_Height           0x0022   100   000   000    Old_age   Always       -       36
240 Head_Flying_Hours       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       37

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%        22         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

poun@Gigapoun:~$

??

En connectique ATA/IDE

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Incomplete response, ATA output registers missing

En connectique ATA/AHCI

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

J'ignorais cette subtilité..... C'est un disque manifestement très allergique à la connectique IDE.
pourtant
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical

AJOUT
===> Il n'y a rien de plus à dire.
===> Cela apprendra à WDC de ne pas savoir dire clairement que la connectique en IDE, ils s'en foutent..... (le 27 décembre... Cadeau empoisonné de noel?)
(Il y a 50 ans, on évitait d'acheter les voitures fabriquées le lundi matin!)

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