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insertion d'un DDE et plantage général du système

pui4585

Bonjour

Kubuntu 16-04 LTS a été installé il y a 8 mois et tout fonctionnait. Depuis quelques temps lorsque je branche un disque dur externe le système plante, pas d’autres solution qu’une extinction avec l’interrupteur général de l’UC.
j’ai essayé avec plusieurs disques dur externe avec le même résultat. Ces mêmes Dde fonctionnent parfaitement sur d’autres micro. Il se produit le même phénomène avec l’insertion des dvd (avec utilisation de k3b)
Précision : les clés usb, elles, fonctionnent sans problème.

Est-il possible d’avoir une aide pour ce problème ?

Merci

pui4585

Complément à mon message le résultat de la commande lsusb

lnx@bureau:~$ lsusb
Bus 002 Device 004: ID 04a9:2220 Canon, Inc. CanoScan LIDE 25
Bus 002 Device 003: ID 046d:c517 Logitech, Inc. LX710 Cordless Desktop Laser
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 046d:0825 Logitech, Inc. Webcam C270
Bus 001 Device 003: ID 067b:2305 Prolific Technology, Inc. PL2305 Parallel Port
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
lnx@bureau:~$

sinbad83

Bonjour,
démarre d'abord sans DDE et branche-le après, tu pourras mieux diagnostiquer.

pui4585

Comme je l'indique dans mon message le branchement d'un DDE plante le système : plus rien ne réponds

merci de ta réponse

LeJediGris

Salut,

C'est quoi ta machine ? as-tu essayé plusieurs ports USB pour brancher ce DDE ?

A+

pui4585

Bonjour

Oui j'ai testé tous les ports avant et arrière.

Il me semble que j'ai trouvé la solution : en mode recovery avec dpkg

installer kubuntu-desktop
mettre à niveau : snap-confine  snapd   ubuntu-core-launcher

opération qu'il m'indique avoir réaliser à ma demande
A la connexion les 3 mises à niveaux sont proposées ??? et Muon ne m'indique pas le paquet kubuntu-dektop comme installé.
j'ai donc fait les mises à niveau et installé le paquet avec Muon.
Ça parait fonctionné
Merci et bonne soirée