Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Le wifi n'est plus proposé dans le gestionnaire réseau

Jarodd

Bonjour,

Je viens d'arriver dans un nouveau domicile. Hier, je lance mon Ubuntu(16.04), et dans le gestionnaire de réseau (en haut à droite), j'ai le choix entre "(dés)activer le réseau" et "(dés)activer le wifi". N'ayant pas sorti mon câble ethernet des cartons, je me connecte sans problème au wifi, après avoir renseigné le mot de passe.

Ce matin, j'essaye de m'y reconnecter. Mais là, surprise, aucun réseau wifi n'est proposé. Ce n'est pas que je ne capte pas le mien, mais je n'ai même plus "activer le wifi" comme hier, avec la liste de tous les wifi captés aux alentours (une dizaine hier). Je peux juste (dés)activer le réseau, et quand il est activé je peux juste m'y connecter en ethernet.

Dans "modifications des connexions", j'ai :
- ethernet :
connexion filaire 1 : il y a 2 minutes
- wifi :
SFR-XYZ : il y a 18 heures (avec dans le détail le mot de passe renseigné hier)

Je n'ai pas changé d'option, mais fait de mise à jour, rien. Je ne comprends pas pourquoi le wifi a disparu.
Je n'ai pas de bouton physique ou de raccourci clavier pour l'activer ou le désactiver.

A toute fin utile, j'ai fait quelques commandes trouvés ici et là :

jarodd@ubuntu:~$ sudo rfkill list
0: sony-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: sony-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

jarodd@ubuntu:~$ cat /etc/lsb-release 
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.4 LTS"

jarodd@ubuntu:~$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 5986:0543 Acer, Inc 
Bus 001 Device 005: ID 0489:e062 Foxconn / Hon Hai 
Bus 001 Device 003: ID 03eb:880f Atmel Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

jarodd@ubuntu:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp14s0   no wireless extensions.

jarodd@ubuntu:~$ iwconfig -a
-a        No such device

jarodd@ubuntu:~$ ifconfig
enp14s0   Link encap:Ethernet  HWaddr 30:f9:ed:a5:38:38  
          inet adr:192.168.0.20  Bcast:192.168.0.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::ed71:1b4d:b7fe:4d9a/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:53603 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:38612 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:61426560 (61.4 MB) Octets transmis:4468721 (4.4 MB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:4160 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:4160 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:325360 (325.3 KB) Octets transmis:325360 (325.3 KB)

Merci pour votre aide.

Edit : ajout des différentes commandes

Edit 07/07 :
- sur un noyau 4.13, voir le post #25 (réinstallation de libelf-dev et bcmwl-kernel-source)
- sur un noyau 4.15, voir ici

Edit 28/10 :
le problème est réapparu suite à la mise à jour du noyau. Et les conseils ci-dessus n'ont pas fonctionné, je rouvre donc le sujet 🙁
De nouveau résolu :

 sudo apt-get install --reinstall bcmwl-kernel-source

pour réparer la connexion wifi

sudo service network-manager restart

pour faire réapparaître les réseaux disponibles dans le menu du réseau

(et un paramétrage côté box pour avoir un seul chiffrement WPA2, au lieu de deux)

xubu1957

Bonjour,

Tu peux donner :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

Jarodd

$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
07:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Corporation BCM43142 802.11b/g/n [14e4:4365] (rev 01)
	Subsystem: Foxconn International, Inc. BCM43142 802.11b/g/n [105b:e071]
08:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5209 PCI Express Card Reader [10ec:5209] (rev 01)
	Subsystem: Sony Corporation RTS5209 PCI Express Card Reader [104d:90b8]
--
0e:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 0c)
	Subsystem: Sony Corporation RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [104d:90b8]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

xubu1957

Vu :

Network controller [0280]: Broadcom Corporation BCM43142 802.11b/g/n [14e4:4365] (rev 01)

Le secure-boot est-il désactivé ?

Regarde au § 2 et début du § 3 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier.

Jarodd

D'après cette ligne j'ai un Broadcom. Mais je ne comprends pas de quoi parle la page du §2 sur bugs.launchpad.net :/

Ensuite, dans la page desactiver_secure_boot, je ne vois pas mon modèles (Sony Vaio série S).

Du coup je ne suis pas sûr de pouvoir suivre les explications, si je n'ai pas exactement le même modèle :/

Mais est-ce que ce serure boot peut s'activer ou se désactiver tout seul ? Comment ça se fait qu'un jour j'ai le wifi, et le mendemain je ne l'ai plus, c'est une option matérielle qui change quand ça lui prend ?

Edit : je viens de vérifier dans le BIOS, le secure boot est à Disabled.

xubu1957

Tente alors :

sudo apt-get install --reinstall bcmwl-kernel-source

Jarodd

$ sudo apt-get install --reinstall bcmwl-kernel-source
[sudo] Mot de passe de jarodd : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 1 réinstallés, 0 à enlever et 10 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 1 544 ko dans les archives.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/restricted amd64 bcmwl-kernel-source amd64 6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.2 [1 544 kB]
1 544 ko réceptionnés en 0s (2 682 ko/s)      
(Lecture de la base de données... 265276 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../bcmwl-kernel-source_6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.2_amd64.deb ...
Removing all DKMS Modules
Done.
Dépaquetage de bcmwl-kernel-source (6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.2) sur (6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.2) ...
Paramétrage de bcmwl-kernel-source (6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.2) ...
Loading new bcmwl-6.30.223.271+bdcom DKMS files...
Building only for 4.15.0-24-generic
Building for architecture x86_64
Building initial module for 4.15.0-24-generic
ERROR: Cannot create report: [Errno 17] File exists: '/var/crash/bcmwl-kernel-source.0.crash'
Error! Bad return status for module build on kernel: 4.15.0-24-generic (x86_64)
Consult /var/lib/dkms/bcmwl/6.30.223.271+bdcom/build/make.log for more information.
modprobe: FATAL: Module wl not found in directory /lib/modules/4.15.0-24-generic
update-initramfs: deferring update (trigger activated)
Traitement des actions différées (« triggers ») pour initramfs-tools (0.122ubuntu8.11) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-4.15.0-24-generic
W: Possible missing firmware /lib/firmware/i915/kbl_guc_ver9_14.bin for module i915
W: Possible missing firmware /lib/firmware/i915/bxt_guc_ver8_7.bin for module i915

Il y a des erreurs, je ne sais pas si elles sont importantes ou pas :/ Et le menu du wifi n'est pas réapparu (même après reboot).

Edit :
wifi

xubu1957

Essaye :

sudo service network-manager restart

Jarodd

Salut,

J'ai relancé le network-manager, cela m'a ajouté cette entrée "enp14s0" dans le menu, mais sans remettre le wifi :

wifi

xubu1957

Vu au #7 :

Building only for 4.15.0-24-generic
Building for architecture x86_64
Building initial module for 4.15.0-24-generic
ERROR: Cannot create report: [Errno 17] File exists: '/var/crash/bcmwl-kernel-source.0.crash'
Error! Bad return status for module build on kernel: 4.15.0-24-generic (x86_64)
Consult /var/lib/dkms/bcmwl/6.30.223.271+bdcom/build/make.log for more information.
modprobe: FATAL: Module wl not found in directory /lib/modules/4.15.0-24-generic

Je viens de voir :

achevrier a écrit
During last update of the kernel (4.15.0-24-generic), an error appeared. Since, if I use this kernel, the wifi hardware of my computer does not run any more. To get it running, I have to go back to previous kernel installed.
Lors de la dernière mise à jour du noyau (4.15.0-24 généric) , une erreur est apparue. Depuis, si j'utilise ce noyau, le matériel wifi de mon ordinateur ne fonctionne plus. Pour le faire fonctionner, je dois revenir au noyau précédent installé.

> launchpad.net/ubuntu/+source/initramfs-tools/+question/670650

xubu1957

Essaye de démarrer sur un noyau précédent.

Le 29/05/2017, moko138 a écrit
Démarrer sur un noyau précédent

- redémarre en tapotant les touches Majuscules
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :

Linux previous versions

Advanced options for Ubuntu

- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

Jarodd

Ah oui ça pourrait bien venir de là ! Bien que je ne me rappelle pas avoir vu une màj du noyau lundi (yes, oui, mais j'avais déjà le souci du wifi).

Quand tu dis de tapoter les touches Majuscule, c'est Caps Lock et Shit ? Les deux Shift (donc 3 touches en tout) ?

Sinon, je ne comprends pas grand-chose à la description sur launchpad, mais le statut est "solved". Est-ce que je peux aussi attendre une prochaine mise à jour ? Elles sont fréquentes ou pas ?

xubu1957

> wiki/Touche_majuscule

Elle se trouve en général en deux emplacements :

à la bordure gauche : entre la touche contrôle gauche et la touche de verrouillage des majuscules ;
à la bordure droite du principal groupe de touches : entre la touche contrôle droite et la touche entrée.
Elle est souvent symbolisée par une flèche pointant vers le haut.

Jarodd

J'ai redémarré en tapotant les touches Majuscules, je n'ai eu aucun menu grub :/

xubu1957

Je ne sais pas gérer cette question.

Nuliel

Bonjour,

Ca peut aussi être la touche echap pour accéder au menu grub. Après, laisser appuyé ou tapoter, je ne sais pas 🙂
Si ça marche pas, on peut toujours afficher le menu automatiquement.

Edit: La doc annonce "touche enfoncée". Et c'est vraiment au démarrage du pc qu'il faut laisser appuyé

Jarodd

Oui c'est bien ça, c'est Echap !

J'ai 2 propositions :
- 4.15.0-24
- 4.13.0-45
Les deux en generic, generic (upstart), et (recovery mode)

Je viens de démarrer en 4.13.0-45 generic, le menu wifi n'est pas réapparu. Est-ce que je dois essayer les autres aussi, ou le test en generic suffit ?

Nuliel

Pas besoin de tester les autres, upstart je sais pas ce que c'est, recovery c'est en cas de problème (notamment mdp oublié)

Tu peux tenter à nouveau

sudo apt-get install --reinstall bcmwl-kernel-source

sur le noyau 4.13 et donner le retour.

Jarodd

Je viens de tenter de désactiver/réactiver le pilote dans Logiciels et mises à jour, onglet Pilotes additionnels. Sans succès.

Edit : messages croisés, je tente ta proposition Naziel
Edit 2 : j'ai redémarré suite à mon essai de Pilotes additionnels. Je n'ai pas rechangé de noyau dans grub. Comment être sûr de celui que j'utilise, on rebascule automatiquement sur le dernier, ou on conserve le dernier sélectionné même s'il y en a un plus récent ?
Dans les logs de la commande je vois passer :

Building initial module for 4.15.0-24-generic

Alors que je pensais être en 4.13.0-45-generic

Edit3 : les logs entiers :

$ sudo apt-get install --reinstall bcmwl-kernel-source
[sudo] Mot de passe de jarodd : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
  b43-fwcutter
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 1 réinstallés, 0 à enlever et 7 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 0 o/1 544 ko dans les archives.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
(Lecture de la base de données... 297728 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../bcmwl-kernel-source_6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.2_amd64.deb ...
Removing all DKMS Modules
Done.
Dépaquetage de bcmwl-kernel-source (6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.2) sur (6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.2) ...
Paramétrage de bcmwl-kernel-source (6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.2) ...
Loading new bcmwl-6.30.223.271+bdcom DKMS files...
Building only for 4.15.0-24-generic
Building for architecture x86_64
Building initial module for 4.15.0-24-generic
ERROR: Cannot create report: [Errno 17] File exists: '/var/crash/bcmwl-kernel-source.0.crash'
Error! Bad return status for module build on kernel: 4.15.0-24-generic (x86_64)
Consult /var/lib/dkms/bcmwl/6.30.223.271+bdcom/build/make.log for more information.
modprobe: FATAL: Module wl not found in directory /lib/modules/4.15.0-24-generic
update-initramfs: deferring update (trigger activated)
Traitement des actions différées (« triggers ») pour initramfs-tools (0.122ubuntu8.11) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-4.15.0-24-generic
W: Possible missing firmware /lib/firmware/i915/kbl_guc_ver9_14.bin for module i915
W: Possible missing firmware /lib/firmware/i915/bxt_guc_ver8_7.bin for module i915

Nuliel

Pour l'édit 2: si tu ne choisis pas de noyau au démarrage, c'est le plus récent qui est choisi. Donc le 4.15.

Donc tu as fait la commande sur le 4.13 ou 4.15?

Tu peux donner le contenu de /var/lib/dkms/bcmwl/6.30.223.271+bdcom/build/make.log

Page suivante »