Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Ubuntu 18.04 : pas de connexion Wi-Fi détectée mais connecté

svanneste

Bonjour,
Un petit souci qui m'arrive souvent au démarrage : l'applet Wi-Fi montre un point d'interrogation alors que dans hardinfo, l'interface wlp2s0 est bien connectée (elle a une IP locale, une passerelle, etc). Il me faut alors plusieurs essais de déconnexion, désactivation, redémarrage, mode avion, etc pour tenter de récupérer la connexion.
Evidemment, quand l'applet Wi-Fi montre son point d'interrogation au lieu du logo habituel, je n'ai pas de connexion au réseau. Et d'autres périphériques sur le même réseau fonctionnent bien.

Auriez-vous une idée pour résoudre ce souci ? Merci d'avance

cat /etc/lsb-release

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.1 LTS"

lsusb

Bus 001 Device 004: ID 04f2:b52b Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 005: ID 04ca:3010 Lite-On Technology Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

lspci

00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 1576
00:00.2 IOMMU: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 1577
00:01.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device 98e4 (rev d9)
00:01.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device 15b3
00:02.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 157b
00:02.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 157c
00:02.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 157c
00:02.3 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 157c
00:03.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 157b
00:08.0 Encryption controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 1578
00:09.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 157d
00:09.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 157a
00:10.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB XHCI Controller (rev 20)
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode] (rev 4b)
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB EHCI Controller (rev 49)
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller (rev 4b)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge (rev 11)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15b0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15b1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15b2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15b3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15b4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15b5
01:00.0 Display controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Sun LE [Radeon HD 8550M / R5 M230] (rev ff)
02:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter (rev 01)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 10)

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [168c:0036] (rev 01)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [11ad:0662]
	Kernel driver in use: ath9k
	Kernel modules: ath9k
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 10)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1043:200f]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

sudo lshw -C network

*-network                 
       description: Interface réseau sans fil
       produit: QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlp2s0
       version: 01
       numéro de série: e8:2a:44:35:54:6a
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=4.15.0-30-generic firmware=N/A ip=10.0.10.8 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:35 mémoire:fe900000-fe97ffff mémoire:fe980000-fe98ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: enp3s0
       version: 10
       numéro de série: 2c:fd:a1:75:ce:f1
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168g-3_0.0.1 04/23/13 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:29 portE/S:d000(taille=256) mémoire:fe804000-fe804fff mémoire:fe800000-fe803fff
  *-network:0
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 1
       nom logique: virbr0
       numéro de série: 52:54:00:33:62:0d
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=bridge driverversion=2.3 firmware=N/A ip=192.168.122.1 link=no multicast=yes
  *-network:1 DÉSACTIVÉ
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 2
       nom logique: virbr0-nic
       numéro de série: 52:54:00:33:62:0d
       taille: 10Mbit/s
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration: autonegotiation=off broadcast=yes driver=tun driverversion=1.6 duplex=full link=no multicast=yes port=twisted pair speed=10Mbit/s

iwconfig

enp3s0    no wireless extensions.

virbr0    no wireless extensions.

virbr0-nic  no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlp2s0    IEEE 802.11  ESSID:"ALBIZIA"  
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: E8:65:D4:E1:39:09   
          Bit Rate=120 Mb/s   Tx-Power=16 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=70/70  Signal level=-26 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:41   Missed beacon:0

ifconfig -a

        ether 2c:fd:a1:75:ce:f1  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 563  bytes 52430 (52.4 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 563  bytes 52430 (52.4 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

virbr0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.122.1  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.122.255
        ether 52:54:00:33:62:0d  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

virbr0-nic: flags=4098<BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 52:54:00:33:62:0d  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp2s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 10.0.10.8  netmask 255.255.255.0  broadcast 10.0.10.255
        inet6 fe80::90ee:ecb:16d4:8ae9  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether e8:2a:44:35:54:6a  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 7065  bytes 5024864 (5.0 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 4836  bytes 1234605 (1.2 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

uname -r -m

4.15.0-30-generic x86_64

xubu1957

Bonjour,

Et :

lsmod

sudo rfkill list

nmcli dev wifi

svanneste

Bonjour et merci de t'intéresser à mon cas 🙂

lsmod

Module                  Size  Used by
rfcomm                 77824  4
pci_stub               16384  1
vboxpci                24576  0
vboxnetadp             28672  0
vboxnetflt             28672  0
vboxdrv               471040  3 vboxnetadp,vboxnetflt,vboxpci
cmac                   16384  1
xt_CHECKSUM            16384  1
iptable_mangle         16384  1
ipt_MASQUERADE         16384  3
nf_nat_masquerade_ipv4    16384  1 ipt_MASQUERADE
iptable_nat            16384  1
nf_nat_ipv4            16384  1 iptable_nat
nf_nat                 32768  2 nf_nat_masquerade_ipv4,nf_nat_ipv4
nf_conntrack_ipv4      16384  5
nf_defrag_ipv4         16384  1 nf_conntrack_ipv4
xt_conntrack           16384  1
nf_conntrack          131072  6 nf_conntrack_ipv4,ipt_MASQUERADE,nf_nat_masquerade_ipv4,xt_conntrack,nf_nat_ipv4,nf_nat
libcrc32c              16384  2 nf_conntrack,nf_nat
ipt_REJECT             16384  2
nf_reject_ipv4         16384  1 ipt_REJECT
xt_tcpudp              16384  6
bridge                151552  0
stp                    16384  1 bridge
llc                    16384  2 bridge,stp
ccm                    20480  3
ebtable_filter         16384  0
ebtables               32768  1 ebtable_filter
devlink                45056  0
ip6table_filter        16384  0
ip6_tables             28672  1 ip6table_filter
iptable_filter         16384  1
bnep                   20480  2
nls_iso8859_1          16384  1
uvcvideo               86016  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
ath3k                  20480  0
btusb                  45056  0
videodev              184320  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
btrtl                  16384  1 btusb
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
bluetooth             548864  34 btrtl,btintel,bnep,btbcm,rfcomm,ath3k,btusb
snd_hda_codec_conexant    24576  1
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_conexant
ecdh_generic           24576  2 bluetooth
snd_hda_intel          40960  8
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm                98304  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
arc4                   16384  2
ath9k                 151552  0
joydev                 24576  0
input_leds             16384  0
snd_seq_midi           16384  0
asus_nb_wmi            28672  0
asus_wmi               28672  1 asus_nb_wmi
edac_mce_amd           28672  0
kvm_amd                86016  0
kvm                   593920  1 kvm_amd
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
pcbc                   16384  0
aesni_intel           188416  4
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
ath9k_common           36864  1 ath9k
sparse_keymap          16384  1 asus_wmi
serio_raw              16384  0
fam15h_power           16384  0
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
ath9k_hw              471040  2 ath9k,ath9k_common
ath                    28672  3 ath9k_hw,ath9k,ath9k_common
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
mac80211              778240  1 ath9k
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
cfg80211              622592  4 mac80211,ath9k,ath,ath9k_common
snd                    81920  27 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_hda_codec_conexant,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
shpchp                 36864  0
tpm_crb                16384  0
asus_wireless          16384  0
mac_hid                16384  0
8250_dw                16384  0
sch_fq_codel           20480  3
parport_pc             36864  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
ip_tables              28672  3 iptable_mangle,iptable_filter,iptable_nat
x_tables               40960  11 ipt_REJECT,iptable_mangle,ip_tables,ebtables,iptable_filter,xt_tcpudp,ipt_MASQUERADE,xt_CHECKSUM,ip6table_filter,xt_conntrack,ip6_tables
autofs4                40960  2
amdkfd                180224  1
amd_iommu_v2           20480  1 amdkfd
amdgpu               2703360  26
radeon               1470464  1
chash                  16384  1 amdgpu
i2c_algo_bit           16384  2 amdgpu,radeon
ttm                   106496  2 amdgpu,radeon
drm_kms_helper        172032  2 amdgpu,radeon
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
psmouse               147456  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
i2c_piix4              24576  0
ahci                   36864  5
drm                   401408  19 amdgpu,radeon,ttm,drm_kms_helper
wmi                    24576  1 asus_wmi
r8169                  86016  0
libahci                32768  1 ahci
mii                    16384  1 r8169
video                  45056  1 asus_wmi

sudo rfkill list

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

nmcli dev wifi

IN-USE  SSID     MODE   CHAN  RATE      SIGNAL  BARS  SECURITY  
*       ALBIZIA  Infra  6     270 Mo/s  81      ▂▄▆█  WPA1 WPA2

xubu1957

Vu :

IN-USE  SSID     MODE   CHAN  RATE      SIGNAL  BARS  SECURITY  
*       ALBIZIA  Infra  6     270 Mo/s  81      ▂▄▆█  WPA1 WPA2

Il faudrait déjà passer sur un chiffrement WPA2 seul, comme indiqué au § 1 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier.

svanneste

Malheureusement, je ne pourrai pas modifier le chiffrement sans passer par un firmware opensource (s'il existait) car j'utilise un Mesh bon marché qui ne propose pas cette option.

Mais dans le même temps, je crois que j'ai également trouvé une piste que je vais devoir prototyper : ma batterie était faible alors que j'étais connecté et je me suis branché. Immédiatement, j'ai perdu la connexion sur l'applet. Je me demande si cela ne provient pas de TLP. Je reviens après essais.

Merci

svanneste

Me voilà de retour : tlp a été désinstallé et, après plusieurs redémarrages, l'applet montre un point d'interrogation. J'ai tenté la manipulation proposée par toutafai et que tu préconisais ici pour les PC ASUS (blacklist de asus_nb_wmi) mais sans succès.

Comme le souci a été immédiat à la mise en charge, je suis repassé sur batterie mais pas mieux. Là j'ai un PC coincé sur le ? et hardinfo ou un scan de mon LAN me montrent bien que le PC est connecté au réseau.

J'ai tenté de supprimer l'accès au point d'accès actuel et de m'y reconnecter, sans plus de succès (pour l'applet toujours).

N'aurais-je pas un moyen de forcer le système à comprendre qu'il a bien une connexion active sur l'interface wlp2s0 ? Merci

xubu1957

Avec :

sudo ifconfig wlp2s0 up

Quel retour ?

svanneste

sudo ifconfig wlp2s0 up

ne retourne rien

xubu1957

Tu as regardé dans la Doc > se_connecterdeconnecter_a_un_reseau_detecte_deja_configure, les paragraphes 2.1 et 2.2 ?

svanneste

Mais bien entendu. Sinon, je ne serais pas venu vous demander de l'aide ici. 🙂
Par ailleurs, sudo ifconfig wlp2s0 (sans le up) retourne bien la connexion active. En tout cas, merci pour ton soutien ce matin ; je vais continuer à chercher 🙂

xubu1957

Pour une :

QCA9565 / AR9565

C'est avec le chiffrement WPA2 que cela a fonctionné > [Résolu] Connexion wifi via Qualcomm ath9k impossible

_ _ _

Pour le chiffrement :

> Quelle sécurité Wi-Fi choisir ? pour optimiser son débit ? WEP ? WPA ? WPA2 ?

> [résolu] Bug wifi ou carte wifi cramer ?

> AC600 usb wifi adapter 17.10 need help -wireless script pastebin inc...

Le 05/03/2018, un expert du wifi sur Ubuntu, chili555 a écritPlease check the settings in the router. WPA2-AES is preferred; not any WPA and WPA2 mixed mode and certainly not TKIP. Second, if your router is capable of N speeds, you may have better connectivity with a channel width of 20 MHz in the 2.4 GHz band instead of automatic 20/40 MHz, although it is likely to affect N speeds. I also have better luck with a fixed channel, either 1, 6 or 11, rather than automatic channel selection. Also, be certain the router is not set to use N speeds only; auto B, G and N is preferred. After making these changes, reboot the router.

xubu1957

C'est cela le wifi-mesh ?

svanneste

Oui c'est bien le principe : un réseau maillé entre plusieurs points d'accès connectés. La majorité des Mesh n'ont, au contraire des routeurs, pas de serveur de configuration mais sont paramétrés via une application mobile. Les moins chers, comme celui que j'utilise, ont des options de configuration très limitées. Par exemple, on ne peut pas changer leur adresse MAC WAN ou modifier le canal Wi-Fi, la largeur de bande, etc. Bref, c'est un réseau dont le seul intérêt est la diffusion cellulaire.
Et pour te répondre très précisément, le mien est un Tenda MW3 à 7 cellules (pas de publicité) sur lequel, je ne peux pas modifier le chiffrement (dans l'application, la configuration du WLAN demande le nom, le mot de passe et ne permet rien de plus).

Pour en revenir à ma question de ce matin, je pense que j'ai trouvé un début (commencement) de résolution : il me semble que sur ma configuration il y a un conflit entre le mode avion et l'activation du Wi-Fi et lorsque je change de mode d'alimentation, je me retrouve avec le Wi-Fi bien activé et le mode avion également. C'est donc en passe d'être résolu.

xubu1957

Question sécurité, c'est pas top !

Merci pour tes précisions.

Je ne connaissais pas ces appareils.