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Pas de wifi et de bluetooth après installation d'Ubuntu

julien4403

Bonjour, je viens d'installer Ubuntu et je n'ai pas de wifi ni de bluetooth sur mon ordinateur.
Après une recherche sur mes firmware manquant j'obtiens cela :

[ 0.028000] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[ 1.544709] [drm] Finished loading DMC firmware i915/kbl_dmc_ver1_01.bin (v1.1)
[ 20.127890] bluetooth hci0: Direct firmware load for rtl_bt/rtl8723b_config.bin failed with error -2

Pouvez-vous m'aider à installer ces firmwares ?
Merci d'avance

xubu1957

Bonjour,

Il faut donner, en te servant du Retour utilisable de commande, un [doc]wificheck[/doc] rassemblant les informations > Configuration wifi.

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

julien4403

J'ai réalisé le wificheck et voila ce que j'ai


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.1 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 05c8:03ab Cheng Uei Precision Industry Co., Ltd (Foxlink) 
Bus 001 Device 004: ID 0bda:b009 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 003: ID 062a:5918 Creative Labs 
Bus 001 Device 010: ID 12d1:108a Huawei Technologies Co., Ltd. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:83a4]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:8319]

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: eno1
       version: 15
       numéro de série: b4:b6:86:36:ee:fc
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:16 portE/S:4000(taille=256) mémoire:a4104000-a4104fff mémoire:a4100000-a4103fff
  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: 00
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: portE/S:3000(taille=256) mémoire:a4000000-a400ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 3
       nom logique: enp0s20f0u2
       numéro de série: f2:30:b4:1d:6d:10
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=22-Aug-2005 firmware=RNDIS device ip=192.168.42.18 link=yes multicast=yes

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
rndis_host             16384  0
cdc_ether              16384  1 rndis_host
usbnet                 45056  2 rndis_host,cdc_ether
nls_utf8               16384  0
isofs                  45056  0
nouveau              1716224  1
mxm_wmi                16384  1 nouveau
ttm                   106496  1 nouveau
bnep                   20480  2
nls_iso8859_1          16384  1
uvcvideo               86016  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
videodev              184320  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
btusb                  45056  0
btrtl                  16384  1 btusb
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
bluetooth             548864  12 btrtl,btintel,bnep,btbcm,btusb
ecdh_generic           24576  1 bluetooth
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_codec_realtek    94208  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm                   593920  0
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
pcbc                   16384  0
aesni_intel           188416  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
intel_cstate           20480  0
intel_rapl_perf        16384  0
wmi_bmof               16384  0
hp_wmi                 16384  0
intel_wmi_thunderbolt    16384  0
snd_soc_skl            90112  0
snd_soc_skl_ipc        65536  1 snd_soc_skl
snd_hda_ext_core       24576  1 snd_soc_skl
snd_soc_sst_dsp        32768  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_sst_ipc        16384  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_acpi           16384  1 snd_soc_skl
snd_soc_core          241664  1 snd_soc_skl
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_hda_intel          40960  6
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           81920  7 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_ext_core,snd_soc_skl,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm                98304  8 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_ext_core,snd_hda_core,snd_soc_skl,snd_hda_codec_hdmi,snd_soc_core
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
snd                    81920  25 snd_compress,snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_core,snd_pcm
kxcjk_1013             20480  0
industrialio_triggered_buffer    16384  1 kxcjk_1013
kfifo_buf              16384  1 industrialio_triggered_buffer
joydev                 24576  0
acpi_pad              180224  0
input_leds             16384  0
serio_raw              16384  0
mei_me                 40960  0
soundcore              16384  1 snd
processor_thermal_device    16384  0
industrialio           69632  3 kxcjk_1013,industrialio_triggered_buffer,kfifo_buf
shpchp                 36864  0
mei                    90112  1 mei_me
intel_pch_thermal      16384  0
int340x_thermal_zone    16384  1 processor_thermal_device
intel_soc_dts_iosf     16384  1 processor_thermal_device
wmi                    24576  5 wmi_bmof,intel_wmi_thunderbolt,mxm_wmi,nouveau,hp_wmi
int3400_thermal        16384  0
intel_vbtn             16384  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
tpm_crb                16384  0
sparse_keymap          16384  2 intel_vbtn,hp_wmi
hp_accel               28672  0
lis3lv02d              20480  1 hp_accel
input_polldev          16384  1 lis3lv02d
hp_wireless            16384  0
mac_hid                16384  0
sch_fq_codel           20480  3
parport_pc             36864  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
ip_tables              28672  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
uas                    24576  0
usbhid                 49152  0
hid                   118784  2 hid_generic,usbhid
usb_storage            69632  1 uas
i915                 1617920  27
i2c_algo_bit           16384  2 nouveau,i915
drm_kms_helper        172032  2 nouveau,i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
psmouse               147456  0
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
r8169                  86016  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
mii                    16384  2 r8169,usbnet
drm                   401408  19 nouveau,i915,ttm,drm_kms_helper
ahci                   36864  2
libahci                32768  1 ahci
video                  45056  2 nouveau,i915


>>    iwconfig 


>>    ifconfig -a 


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.15.0-30-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 


>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE      
Connexion filaire 2  c054154c-8a0f-399d-a811-0f3d1a66d501  ethernet  enp0s20f0u2 
Connexion filaire 1  2274e703-3a40-34d8-a972-ccdbb16bf419  ethernet  --          

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

1: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957

Pour la carte :

Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]

Essaye :

git clone https://github.com/lwfinger/rtlwifi_new.git
cd rtlwifi_new/
git checkout origin/extended -b extended
make
sudo make install

Regarde au § 2 et début du § 3 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier pour désactiver le secure-boot.

Pour le réglage d'antenne > [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

julien4403

Ok super merci ca marche pour le Wifi ! Cependant pour le Bluetooth, je ne peux pas l'activer ça me mets toujours qu'il est désactivé même en appuyant sur le bouton pour l'activer.

xubu1957

Pour éditer cette discussion et rajouter [Résolu] au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.

Merci 😉

_ _ _

Pour le Bluetooth, le pilote est trop récent sur Linux, il faudrait essayer avec un noyau expérimental.

UPDATE:

RTL8723D Bluetooth works now. You need Kernel 4.17-rc2 or newer to get Bluetooth working with RTL8723DE.

> hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Realtek-8723DE-wifi-module-amp-Bluetooth-Linux-driver

_ _ _

Voir > [Tuto] Pas de Bluetooth ? Quelques solutions

julien4403

Super ca marche, merci beaucoup. Une petite dernière question, est-ce que tu sais comment augmenter l'autonomie (elle est plus faible que sous Windows) ?
Merci d'avance

xubu1957

Un problème = une discussion.

Il faut créer une nouvelle discussion pour ce problème, en suivant les indications de Initier une nouvelle discussion dans la section Autres logiciels et problèmes généraux.

julien4403

Salut, je reviens vers toi après avoir testé le bluetooth. Lorsque j'écoute de la musique avec mon enceinte connectée en bluetooth, le son saccade, il y a plein de coupure. Je n'ai pas de problème avec d'autres appareils. Est-ce que tu sais comment résoudre ce problème ?

xubu1957

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

sudo service bluetooth status

dpkg -l | grep blue

et :

rfkill list all

julien4403

Voila le retour de ces commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

Linux julien-HP 4.15.0-30-generic #32-Ubuntu SMP Thu Jul 26 17:42:43 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:83a4]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:8319]
	Kernel driver in use: rtl8723de
	Kernel modules: rtl8723de, 8723de
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 05c8:03ab Cheng Uei Precision Industry Co., Ltd (Foxlink) 
Bus 001 Device 002: ID 0bda:b009 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 004: ID 062a:5918 Creative Labs 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[   20.543696] Bluetooth: Core ver 2.22
[   20.543708] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[   20.543709] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[   20.543711] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[   20.543714] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[   20.701420] Bluetooth: hci0: rtl: examining hci_ver=08 hci_rev=000d lmp_ver=08 lmp_subver=8723
[   20.701422] Bluetooth: hci0: rtl: loading rtl_bt/rtl8723d_config.bin
[   20.715305] Bluetooth: hci0: rtl: loading rtl_bt/rtl8723d_fw.bin
[   20.716486] Bluetooth: hci0: rom_version status=0 version=2
[   20.716492] Bluetooth: hci0: cfg_sz 10, total size 28214
[   26.542571] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   26.542572] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   26.542575] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   45.015376] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   45.015388] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   45.015401] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[    0.028000] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    0.056011] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    1.558742] [drm] Finished loading DMC firmware i915/kbl_dmc_ver1_01.bin (v1.1)
[    1.569767] [Firmware Bug]: ACPI(PXSX) defines _DOD but not _DOS
[   21.736777] rtl8723de: Using firmware rtlwifi/rtl8723defw.bin
bluetooth             548864  33 btrtl,btintel,bnep,btbcm,rfcomm,btusb
ecdh_generic           24576  2 bluetooth

sudo service bluetooth status

● bluetooth.service - Bluetooth service
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset
   Active: active (running) since Wed 2018-08-15 11:16:24 CEST; 26min ago
     Docs: man:bluetoothd(8)
 Main PID: 856 (bluetoothd)
   Status: "Running"
    Tasks: 1 (limit: 4915)
   CGroup: /system.slice/bluetooth.service
           └─856 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd

août 15 11:16:24 julien-HP systemd[1]: Starting Bluetooth service...
août 15 11:16:24 julien-HP bluetoothd[856]: Bluetooth daemon 5.48
août 15 11:16:24 julien-HP bluetoothd[856]: Starting SDP server
août 15 11:16:24 julien-HP bluetoothd[856]: Bluetooth management interface 1.14 
août 15 11:16:24 julien-HP systemd[1]: Started Bluetooth service.
août 15 11:16:43 julien-HP bluetoothd[856]: Endpoint registered: sender=:1.138 p
août 15 11:16:43 julien-HP bluetoothd[856]: Endpoint registered: sender=:1.138 p
lines 1-17/17 (END)

dpkg -l | grep blue

ii  bluez                                      5.48-0ubuntu3.1                     amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.48-0ubuntu3.1                     amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.48-0ubuntu3.1                     amd64        bluez obex daemon
ii  gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64            3.28.0-2                            amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.28.0-2                            amd64        GNOME Bluetooth tools
ii  libbluetooth3:amd64                        5.48-0ubuntu3.1                     amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.28.0-2                            amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:11.1-1ubuntu7.1                   amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server

rfkill list all

0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957

Au post #6, xubu a écritPour le Bluetooth, le pilote est trop récent sur Linux, il faudrait essayer avec un noyau expérimental.

UPDATE:

RTL8723D Bluetooth works now. You need Kernel 4.17-rc2 or newer to get Bluetooth working with RTL8723DE.

> hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Realtek-8723DE-wifi-module-amp-Bluetooth-Linux-driver

Voir la Doc > [doc]ubuntu_kernel_upgrade_utility[/doc].

Je ne pourrais pas t'aider, je reste avec les noyaux de base.

julien4403

Ok très bien merci

michel_04

Bonjour,

Je cite UKUU :
"Installer et utiliser une autre version de noyau est à réserver aux utilisateurs avertis."

A+

xubu1957

@michel_04

Rebonjour,

Merci pour la piqûre de rappel. 🙂