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[RÉSOLU] Perte de sensibilité de la carte wifi (RTL8723BE) sur Kubuntu

ppboy

A savoir, mon sujet se rapproche de celui-ci: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=508381

Bonjour à tous!
Après plusieurs années passées sous Win7/10 et aucun terminal chez Linux, je me décide aujourd'hui de revenir, puisque je le peux.
J'ai choisi le dual-boot et Kubuntu (l'environnement KDE me plaisait et c'était celui que j'utilisais à l'époque).

Seulement voilà, j'ai des gros soucis pour capter la wifi. De ma chambre, alors que sous Win10 tout roule parfaitement bien, sous Kubuntu c'est simplement impossible de me connecter au réseau.
J'ai diagnostiqué une forte perte de sensibilité en essayant de me connecter au réseau, avec succès, lorsque j'étais plus près de l'émetteur, et qu'une fois retourné dans ma chambre impossible de garder la connexion.

Mon laptop est un HP - 17-y021nf (Energy Star) et apparememnt c'est pas un problème de pilote (à savoir que j'ai rien installé de plus que l'instal de base de l'OS, ce problème de sensibilité wifi a été ma première observation une fois l'OS en route).

C'est forcément un problème logiciel, j'ai switché avec Win10 et tout fonctionne très bien.
Si quelqu'un sait comment m'éclairer?

RÉSOLU

C'était un problème d'antenne de la carte, l'antenne activée est l'antennt 1, mais l'antenne 2 est bien plus sensible
La marche à suivre est ici: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=21933702#p21933702

xubu1957

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un [doc]wificheck[/doc] rassemblant les informations > Configuration wifi.

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

ppboy

Et voici!


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.1 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 004: ID 05c8:022a Cheng Uei Precision Industry Co., Ltd (Foxlink) 
Bus 002 Device 003: ID 0bda:b006 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 002 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 1d57:fa23 Xenta 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 07)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller [103c:8228]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter [10ec:b723]
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter [103c:804c]
	Kernel driver in use: rtl8723be
	Kernel modules: rtl8723be

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: eno1
       version: 07
       serial: ec:8e:b5:37:55:fb
       size: 100Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=192.168.1.22 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       resources: irq:32 ioport:3000(size=256) memory:f0c00000-f0c00fff memory:f0800000-f0803fff
  *-network
       description: Wireless interface
       product: RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: wlo1
       version: 00
       serial: 94:53:30:d0:df:6b
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8723be driverversion=4.15.0-29-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:41 ioport:2000(size=256) memory:f0b00000-f0b03fff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
rfcomm                 77824  16
cmac                   16384  1
bnep                   20480  2
nls_iso8859_1          16384  1
edac_mce_amd           28672  0
kvm_amd                86016  0
kvm                   593920  1 kvm_amd
irqbypass              16384  1 kvm
uvcvideo               86016  0
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
ghash_clmulni_intel    16384  0
pcbc                   16384  0
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
btusb                  45056  0
btrtl                  16384  1 btusb
aesni_intel           188416  2
btbcm                  16384  1 btusb
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
btintel                16384  1 btusb
bluetooth             548864  43 btrtl,btintel,bnep,btbcm,rfcomm,btusb
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
snd_hda_codec_realtek    94208  1
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
videodev              184320  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_hda_intel          40960  4
ecdh_generic           24576  2 bluetooth
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
serio_raw              16384  0
wmi_bmof               16384  0
input_leds             16384  0
joydev                 24576  0
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
hp_wmi                 16384  0
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
snd_pcm                98304  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
k10temp                16384  0
fam15h_power           16384  0
arc4                   16384  2
rtl8723be              98304  0
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
btcoexist             131072  1 rtl8723be
rtl8723_common         24576  1 rtl8723be
rtl_pci                32768  1 rtl8723be
rtlwifi                77824  4 rtl_pci,btcoexist,rtl8723_common,rtl8723be
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
mac80211              778240  3 rtl_pci,rtlwifi,rtl8723be
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
cfg80211              622592  2 mac80211,rtlwifi
snd                    81920  19 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
ccp                    73728  0
hp_wireless            16384  0
shpchp                 36864  0
tpm_crb                16384  0
mac_hid                16384  0
sch_fq_codel           20480  6
parport_pc             36864  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
ip_tables              28672  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                40960  2
amdgpu               2703360  0
chash                  16384  1 amdgpu
uas                    24576  0
usb_storage            69632  1 uas
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
hid                   118784  2 hid_generic,usbhid
radeon               1470464  17
i2c_algo_bit           16384  2 amdgpu,radeon
ttm                   106496  2 amdgpu,radeon
drm_kms_helper        172032  2 amdgpu,radeon
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sdhci_pci              32768  0
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
sdhci                  49152  1 sdhci_pci
psmouse               147456  0
ahci                   36864  4
libahci                32768  1 ahci
i2c_piix4              24576  0
drm                   401408  12 amdgpu,radeon,ttm,drm_kms_helper
r8169                  86016  0
mii                    16384  1 r8169
wmi                    24576  2 wmi_bmof,hp_wmi
video                  45056  0
i2c_scmi               16384  0


>>    iwconfig 

wlo1      IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

>>    ifconfig -a 

eno1: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.1.22  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.1.255
        inet6 2a01:e34:ef9e:e460:e4f1:2f5a:67ce:4c6e  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 2a01:e34:ef9e:e460:9b5b:a82:1621:c739  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 fe80::c237:3db:cd8e:18f3  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether ec:8e:b5:37:55:fb  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 4753  bytes 5294011 (5.2 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 4338  bytes 541648 (541.6 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Local Loopback)
        RX packets 1862  bytes 119875 (119.8 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 1862  bytes 119875 (119.8 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlo1: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 94:53:30:d0:df:6b  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0


>>    sudo iwlist scan 

wlo1      Scan completed :
          Cell 01 - Address: 68:A3:78:62:DA:F7
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=34/70  Signal level=-76 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"FreeWifi"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 22 Mb/s
                              6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s
                    Bit Rates:18 Mb/s; 24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000000432138348
                    Extra: Last beacon: 888ms ago
                    IE: Unknown: 00084672656557696669
                    IE: Unknown: 010882848B962C0C1218
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 050401020000
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 3205243048606C
                    IE: Unknown: 2D1AEC0003FFFFFF0001000000000000000100000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1601000400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 7F080000000000000040
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00
          Cell 02 - Address: 14:0C:76:54:64:38
                    Channel:11
                    Frequency:2.462 GHz (Channel 11)
                    Quality=30/70  Signal level=-80 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"jospinS"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 22 Mb/s
                              6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s
                    Bit Rates:18 Mb/s; 24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000003d5dde815f
                    Extra: Last beacon: 104ms ago
                    IE: Unknown: 00076A6F7370696E53
                    IE: Unknown: 010882848B962C0C1218
                    IE: Unknown: 03010B
                    IE: Unknown: 050401020000
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 3205243048606C
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: 2D1AEC0003FFFFFF0001000000000000000100000000000000000000
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                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
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                    Quality=34/70  Signal level=-76 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"FreeWifi_secure"
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                              6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s
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                    Mode:Master
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                    Extra: Last beacon: 856ms ago
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                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : 802.1x
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          Cell 05 - Address: 14:0C:76:54:64:39
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                    Quality=32/70  Signal level=-78 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"FreeWifi"
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                              6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s
                    Bit Rates:18 Mb/s; 24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
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                    Quality=32/70  Signal level=-78 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"FreeWifi_secure"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 22 Mb/s
                              6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s
                    Bit Rates:18 Mb/s; 24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
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                    IE: Unknown: 03010B
                    IE: Unknown: 050401020000
                    IE: Unknown: 2A0104
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                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : 802.1x
                    IE: Unknown: 2D1AEC0003FFFFFF0001000000000000000100000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D160B000400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 7F080000000000000040
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00


>>    uname -r -m 

4.15.0-29-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

IN-USE  SSID             MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY    
        FreeWifi         Infra  1     195 Mbit/s  40      ▂▄__  --          
        Freebox-62DAF5   Infra  1     195 Mbit/s  40      ▂▄__  WPA2        
        FreeWifi_secure  Infra  1     195 Mbit/s  40      ▂▄__  WPA2 802.1X 
        FreeWifi         Infra  11    195 Mbit/s  37      ▂▄__  --          
        FreeWifi_secure  Infra  11    195 Mbit/s  37      ▂▄__  WPA2 802.1X 
        jospinS          Infra  11    195 Mbit/s  34      ▂▄__  WPA1        

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                UUID                                  TYPE      DEVICE 
Wired connection 1  011f1dce-6161-3a66-b0cc-4401a53a7466  ethernet  eno1   
Freebox-62DAF5      61589b3b-081b-4b48-ac43-3d28ec3040fd  wifi      --     
Totonoïd            189aeb36-68f7-4be2-8a15-9f54caacac54  wifi      --     

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957

Bonjour,

Pour le réglage d'antenne > [Résolu]Pas de connexion wifi RTL8723BE Livebox et Ubuntu 16.04.

Je n'ose pas te proposer sur un noyau plus récent .

Le 09/09/2018, xubu a écrit
Pour info, la dernière bourde :
Le 07/09/2018, jeremy31 a écritThe RTL8723BE chipset works fine in Linux, at least with some kernels and the use of ant_sel=2 with some HP laptops because HP decided to only use one antenna wire instead of two. The issue with 4.15.0-33 is that an upstream commit was included that messed up the antenna select feature
Le chipset RTL8723BE fonctionne bien sous Linux, du moins avec certains noyaux et l'utilisation de ant_sel = 2 avec certains ordinateurs portables HP car HP a décidé d'utiliser un seul câble d'antenne au lieu de deux. Le problème avec 4.15.0-33 est qu’une validation en amont a été ajoutée et a endommagé la fonction de sélection de l’antenne.
> [SOLVED] Hp laptop doesn't wifi on Ubuntu

ppboy

Mon cher monsieur, ou ma chère madame, je tiens à vous dire un grand merci car mon problème est maintenant résolu!
Il m'a fallu basculer sur l'antenne 2, qui captait bien plus de réseaux.
Je peux placer ce sujet en Résolu, mais j'aimerais quand-même avoir un petit renseignement sur les commandes que j'ai effectuées:

sudo modprobe -r rtl8723be

Cette première ligne désactive notre carte, c'est ça?

sudo modprobe rtl8723be ant_sel=1

Et du coup celle-ci la réactive en sélectionnant ue antenne (ici l'antenne 1)?

Bref, je pense avoir compris les commandes en les lisant un peu, en tout cas merci!

xubu1957

J'avais lu cette Doc > tutoriel/tout_savoir_sur_les_modules_linux#chargementdechargement_d_un_module.

Mais comme je vais chercher des solutions toutes faites ! 😛

Le xubu, c'est un monsieur de 60 balais.