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gel aléatoire, pb matériel ?

toitoinebzh

Bonjour,

Je me décide, après quelques mois, à addresser un souci un peu génant sous xubuntu. Pour faire simple, je rencontre de manière aléatoire des "gels" de mon pc 2-3 fois par semaine.
Ces freezes apparaissent de manière aléatoire (rarement successif). En général, l'image reste figé et je ne peux rien faire (CTRL ALT F1 ne fonctionne pas), je m'en sors en général en faisant un ALT SysReq B pour rebooter le pc.

Je ne rencontrais pas ce souci l'année dernière. C'est en revenant des vacances de noël que j'ai eu ce souci de manière fréquente.
A l'époque, j'ai associé ce problème à un changement précipité de noyau (période bug meltdown, spectre). J'ai d'ailleurs constaté au bout de quelques semaines et de changement de noyau de nettes améliorations.

Aujourd'hui ce gel existe toujours bien qu'il n'apparaisse pas très souvent mais cela reste irritant. Je cherche donc à savoir si le souci vient de mon pc ou bien d'autre choses.

Voilà quelques infos concernant le pc, acheté en 2011 et toujours sous xubuntu je n'ai pas eu de souci matériel jusqu'ici.

antoine@Frankenstein:~$ sudo lshw -short
[sudo] Mot de passe de antoine : 
Chemin matériel  Périphérique  Classe      Description
=========================================================
                                  system      GA-970A-UD3
/0                                bus         GA-970A-UD3
/0/0                              memory      128KiB BIOS
/0/4                              processor   AMD Phenom(tm) II X4 955 Processor
/0/4/a                            memory      128KiB L1 cache
/0/4/c                            memory      512KiB L3 cache
/0/b                              memory      128KiB L1 cache
/0/29                             memory      4GiB Mémoire Système
/0/29/0                           memory      2GiB DIMMProject-Id-Version: @(#) 
/0/29/1                           memory      2GiB DIMMProject-Id-Version: @(#) 
/0/29/2                           memory      DIMMProject-Id-Version: @(#) $Id$R
/0/29/3                           memory      DIMMProject-Id-Version: @(#) $Id$R
/0/100                            bridge      RD9x0/RX980 Host Bridge
/0/100/2                          bridge      RD890/RD9x0/RX980 PCI to PCI bridg
/0/100/2/0                        display     GF108 [GeForce GT 440]
/0/100/2/0.1                      multimedia  GF108 High Definition Audio Contro
/0/100/4                          bridge      RD890/RD9x0/RX980 PCI to PCI bridg
/0/100/4/0                        bus         EJ168 USB 3.0 Host Controller
/0/100/4/0/0      usb8            bus         xHCI Host Controller
/0/100/4/0/1      usb9            bus         xHCI Host Controller
/0/100/9                          bridge      RD890/RD9x0/RX980 PCI to PCI bridg
/0/100/9/0        enp3s0          network     RTL8111/8168/8411 PCI Express Giga
/0/100/a                          bridge      RD890/RD9x0/RX980 PCI to PCI bridg
/0/100/a/0                        bus         EJ168 USB 3.0 Host Controller
/0/100/a/0/0      usb10           bus         xHCI Host Controller
/0/100/a/0/1      usb11           bus         xHCI Host Controller
/0/100/11                         storage     SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller 
/0/100/12                         bus         SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Contro
/0/100/12/1       usb4            bus         OHCI PCI host controller
/0/100/12.2                       bus         SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Control
/0/100/12.2/1     usb1            bus         EHCI Host Controller
/0/100/13                         bus         SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Contro
/0/100/13/1       usb5            bus         OHCI PCI host controller
/0/100/13.2                       bus         SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Control
/0/100/13.2/1     usb2            bus         EHCI Host Controller
/0/100/14                         bus         SBx00 SMBus Controller
/0/100/14.2                       multimedia  SBx00 Azalia (Intel HDA)
/0/100/14.3                       bridge      SB7x0/SB8x0/SB9x0 LPC host control
/0/100/14.4                       bridge      SBx00 PCI to PCI Bridge
/0/100/14.4/e                     bus         VT6306/7/8 [Fire II(M)] IEEE 1394 
/0/100/14.5                       bus         SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI2 Contro
/0/100/14.5/1     usb6            bus         OHCI PCI host controller
/0/100/15                         bridge      SB700/SB800/SB900 PCI to PCI bridg
/0/100/16                         bus         SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Contro
/0/100/16/1       usb7            bus         OHCI PCI host controller
/0/100/16/1/3                     input       USB Optical Mouse
/0/100/16/1/4                     input       USB Keyboard
/0/100/16.2                       bus         SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Control
/0/100/16.2/1     usb3            bus         EHCI Host Controller
/0/101                            bridge      Family 10h Processor HyperTranspor
/0/102                            bridge      Family 10h Processor Address Map
/0/103                            bridge      Family 10h Processor DRAM Controll
/0/104                            bridge      Family 10h Processor Miscellaneous
/0/105                            bridge      Family 10h Processor Link Control
/0/1              scsi1           storage     
/0/1/0.0.0        /dev/sda        disk        500GB WDC WD5002AALX-0
/0/1/0.0.0/1      /dev/sda1       volume      46GiB Volume EXT4
/0/1/0.0.0/2      /dev/sda2       volume      1907MiB Linux swap volume
/0/1/0.0.0/3      /dev/sda3       volume      46GiB Volume EXT4
/0/1/0.0.0/4      /dev/sda4       volume      370GiB Volume EXT4
/0/2              scsi3           storage     
/0/2/0.0.0        /dev/cdrom      disk        iHAS124   B

antoine@Frankenstein:~$ lsusb
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 007 Device 003: ID 0603:00f2 Novatek Microelectronics Corp. Keyboard (Labtec Ultra Flat Keyboard)
Bus 007 Device 002: ID 1bcf:0007 Sunplus Innovation Technology Inc. Optical Mouse
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 011 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 010 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

antoine@Frankenstein:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD9x0/RX980 Host Bridge (rev 02)
00:02.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890/RD9x0/RX980 PCI to PCI bridge (PCI Express GFX port 0)
00:04.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890/RD9x0/RX980 PCI to PCI bridge (PCI Express GPP Port 0)
00:09.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890/RD9x0/RX980 PCI to PCI bridge (PCI Express GPP Port 4)
00:0a.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890/RD9x0/RX980 PCI to PCI bridge (PCI Express GPP Port 5)
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode] (rev 40)
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:13.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:13.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 SMBus Controller (rev 42)
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) (rev 40)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 LPC host controller (rev 40)
00:14.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 PCI to PCI Bridge (rev 40)
00:14.5 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI2 Controller
00:15.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB700/SB800/SB900 PCI to PCI bridge (PCIE port 0)
00:16.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:16.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor HyperTransport Configuration
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor Address Map
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor DRAM Controller
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor Miscellaneous Control
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor Link Control
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GF108 [GeForce GT 440] (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GF108 High Definition Audio Controller (rev a1)
02:00.0 USB controller: Etron Technology, Inc. EJ168 USB 3.0 Host Controller (rev 01)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 06)
04:00.0 USB controller: Etron Technology, Inc. EJ168 USB 3.0 Host Controller (rev 01)
05:0e.0 FireWire (IEEE 1394): VIA Technologies, Inc. VT6306/7/8 [Fire II(M)] IEEE 1394 OHCI Controller (rev c0)

antoine@Frankenstein:~$ uname -a
Linux Frankenstein 4.15.0-34-generic #37-Ubuntu SMP Mon Aug 27 15:21:48 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
antoine@Frankenstein:~$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 18.04.1 LTS
Release:	18.04
Codename:	bionic

Concernant la carte graphique, c'est un nvidia et le gel apparait aussi bien avec le driver nouveau que le propriétaire
je suis aujourd'hui sous xubuntu 18.04 mais j'avais également le souci sous 16.04

moko138

Que retourne

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

toitoinebzh

bonjour,

voilà le retour de la commande

antoine@Frankenstein:~$ lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation GF108 [GeForce GT 440] [10de:0de0] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: nvidia
	Kernel modules: nvidiafb, nouveau, nvidia_drm, nvidia

moko138

Ta GeForce GT 440] [10de:0de0] (rev a1) est mal prise en charge par le pilote libre "nouveau".
Il faut que tu installes le pilote propriétaire. Actuellement, c'est le 390.xx, d'après
https://www.nvidia.com/object/IO_32667.html

toitoinebzh

Bonjour,

merci pour ton aide, je doute cependant de la piste de la carte graphique pour plusieurs raisons:

je l'utilise depuis 2011 sous xubuntu sans souci auparavant
je constate des gels à la fois avec nouveau et le driver proprio
j'utilise déjà la version 390 du driver nvidia

moko138

En effet, c'était dans ton retour :

Kernel driver in use: nvidia

J'avais mal lu : veuilles m'en excuser.

Deux mises en garde
En #1, tu dis

En général, l'image reste figé et je ne peux rien faire (CTRL ALT F1 ne fonctionne pas), je m'en sors en général en faisant un ALT SysReq B pour rebooter le pc.

a) Avec synchronisation (s) et démontage (u)
Alt Sys r e i s u b
est mieux !

b) Si tu as 18.04, il y a eu du changement :
Ctrl Alt F3 (et Fsuivants)
[center]= =[/center]

Voici une bonne méthode pour identifier la cause d'un gel :

1) Noter l'heure aussi précisément que possible,

2) Après redémarrage (ou dégel), chercher cet instant dans les logs
(/var/log/kern.log suffit en général. Si besoin, on peut étendre à syslog, à messages, à auth.log).
Était-on le 19/9 à 23h35'46" ? Alors

sudo cat /var/log/kern.log | grep "Sep 19 23:35:46" | tail -7

3) Remonter la chronologie vers l'explication.

3a) S'il y a eu redémarrage, c'est simple,
puisque kern.log contient la date (en millionièmes de seconde) à partir du lancement du noyau :
(...) 0.000000] Initializing cgroup (...)
Donc

sudo cat /var/log/kern.log | grep -C 3 000000 | tail -7

sudo cat /var/log/kern.log | grep -B 20 "Initializing cgroup"

3b) S'il n'y a pas eu redémarrage

sudo cat /var/log/kern.log | grep -B 30 "Sep 19 23:35:46"

grep -B 30 "chaîne" : chercher la chaîne de caractères et les 30 lignes précédentes
- -

Plus de détails dans ./viewtopic.php?id=2010278 "Logs de démarrage et idées fausses".

toitoinebzh

bonjour et merci pour ces infos,

concernant le raccourci clavier (Alt Sys r e i s u b), j'ai déjà essayé les lettres autres que b sans effet, e vais comme même retenter le coup au prochain gel

j'ai pris note de tes instructions et fais un retour au prochain gel

domi301

Salut

As tu pensé à une "fatigue" du disque dur

Avec le gnome-disques ou "disques" selon les menus (paquet gnome-disk-utility ) on peut facilement consulter les données smart

?? Les sauvegardes sont à jour

berserk

Salut
Les freezes ça peut être un souci matériel mais pas forcément, je te conseille de tester ta RAM avec Memtest, ça peut être long 30 minutes,1 heure... ça dépend de ton PC.
S'il ne détecte pas d'erreur alors la RAM est hors de cause, sinon il faudra changer la ou les barettes défectueuses.
Est-ce que tout le matériel de ton PC est d'origine ?

toitoinebzh

bonjour,

le disque dur apparait comme sain sous l'application "Disques"

voilà des retours de smartcl

antoine@Frankenstein:~$ sudo smartctl -t short /dev/sda
[sudo] Mot de passe de antoine : 
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-34-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF OFFLINE IMMEDIATE AND SELF-TEST SECTION ===
Sending command: "Execute SMART Short self-test routine immediately in off-line mode".
Drive command "Execute SMART Short self-test routine immediately in off-line mode" successful.
Testing has begun.
Please wait 2 minutes for test to complete.
Test will complete after Fri Sep 21 17:07:04 2018

Use smartctl -X to abort test.
antoine@Frankenstein:~$ sudo smartctl -l selftest /dev/sda
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-34-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      6930         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%      6879         -
# 3  Short offline       Completed without error       00%      5590         -

antoine@Frankenstein:~$

je n'ai pas testé memtest pour l'instant, je vous fais un retour rapidement

le pc est un pc assemblé qui provient de materiel.net, l'assemblage a été par eux (achat en 2011)
je n'ai jamais touché au pièce du pc depuis l'achat

nam1962

Donne nous aussi :

cat /etc/apt/sources.list
ls /etc/apt/sources.list.d -1
grep -oP '},"name":"\K[^"]*' ~/.mozilla/firefox/*.default*/addons.json

toitoinebzh

et voilà

antoine@Frankenstein:~$ cat /etc/apt/sources.list
# deb cdrom:[Xubuntu 18.04 LTS _Bionic Beaver_ - Release amd64 (20180426)]/ bionic main multiverse restricted universe

# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic main restricted

## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic-updates main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates main restricted

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
## review or updates from the Ubuntu security team.
deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic universe
deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic-updates universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates universe

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic multiverse
deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic-updates multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates multiverse

## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic-backports main restricted universe multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-backports main restricted universe multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
deb http://archive.canonical.com/ubuntu bionic partner
# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu bionic partner

deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic-security main restricted
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security main restricted
deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic-security universe
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security universe
deb http://la-mirrors.evowise.com/ubuntu/ bionic-security multiverse
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security multiverse
antoine@Frankenstein:~$ ls /etc/apt/sources.list.d -1
teamviewer.list
antoine@Frankenstein:~$ grep -oP '},"name":"\K[^"]*' ~/.mozilla/firefox/*.default*/addons.json
uBlock Origin
Français Language Pack
English (GB) Language Pack
English (South African) Language Pack
English (CA) Language Pack
antoine@Frankenstein:~$

nam1962

Merci 🙂
De ce côté tout est propre, donc ça réduit le champs au pilote graphique où à un souci matériel.

[Edit] Un dernier truc logiciel cependant : si tu ouvres beaucoup d'onglets en même temps, tu peux ajouter auto tab discard à FF

NicoApi73

moko138 a écrit 1) Noter l'heure aussi précisément que possible,

2) Après redémarrage (ou dégel), chercher cet instant dans les logs
(/var/log/kern.log suffit en général. Si besoin, on peut étendre à syslog, à messages, à auth.log).
Était-on le 19/9 à 23h35'46" ? Alors
sudo cat /var/log/kern.log | grep "Sep 19 23:35:46" | tail -7
3) Remonter la chronologie vers l'explication.

3a) S'il y a eu redémarrage, c'est simple,
puisque kern.log contient la date (en millionièmes de seconde) à partir du lancement du noyau :
(...) 0.000000] Initializing cgroup (...)
Donc
sudo cat /var/log/kern.log | grep -C 3 000000 | tail -7
ou
sudo cat /var/log/kern.log | grep -B 20 "Initializing cgroup"
3b) S'il n'y a pas eu redémarrage
sudo cat /var/log/kern.log | grep -B 30 "Sep 19 23:35:46"
grep -B 30 "chaîne" : chercher la chaîne de caractères et les 30 lignes précédentes
- -

Plus de détails dans ./viewtopic.php?id=2010278 "Logs de démarrage et idées fausses".

Salut,

Il faut vraiment que tu ailles à la pêche dans tes logs. Tu peux suivre la méthode proposée par moko. Tu peux également booter sur une live, juste après un gel, monter ton disque et regarder les dernières lignes de tes logs. Si tu as besoin qu'on te décrive les commandes, boote sur une session live et donne le retour de :

lsblk -o name,fstype,size,label,mountpoint

On devrait pouvoir deviner où se trouve la racine

toitoinebzh

salut,

j'attends un gel pour appliquer la méthode de moko138, comme dis plus haut ils ne sont pas très fréquents

pour ta commande, voilà le résultat (pas en liveusb)

antoine@Frankenstein:~$ lsblk -o name,fstype,size,label,mountpoint
NAME   FSTYPE     SIZE LABEL MOUNTPOINT
loop0  squashfs  87,9M       /snap/core/5328
loop1  squashfs 143,4M       /snap/skype/48
loop2  squashfs   138M       /snap/skype/54
loop3  squashfs 141,3M       /snap/skype/51
loop4  squashfs  86,9M       /snap/core/4917
loop5  squashfs    11M       /snap/solitaire/2
loop6  squashfs    87M       /snap/core/5145
sda             465,8G       
├─sda1 ext4      46,6G       /
├─sda2 swap       1,9G       [SWAP]
├─sda3 ext4      46,6G       /home
└─sda4 ext4     370,8G       /document
sr0              1024M

nam1962

J'avais trouvé skype via snap très lourd, je l'ai change en flatpak.
skype est il actif quand tu as tes freezes ?

NicoApi73

C'est simple, tu n'as qu'un disque donc il y a de fortes chances que ce soit pareil en session live (il faudra juste vérifier avec la même commande que la lettre n'a pas changé

Soit tu appliques la méthode de moko, soit :
Dans un shell d'une session live, tu fais :

lsblk -o name,fstype,size,label,mountpoint

Et tu vérifies que ton disque dur est toujours appelé sda (normalement aucune partition de montée, peut être le swap)

Puis

sudo mount /dev/sda1 /mnt
cat /mnt/var/log/syslog | tail -50
cat /mnt/var/log/kern.log | tail -50

Et tu donnes le retour de ces 3 commandes

toitoinebzh

salut,

pour skype, je l'utilise très rarement, il n'est donc pas concerné
pour les commandes à faire en live > https://framabin.org/p/?c1f74527a99892d6#k913mBRw0AwOuuXtfkq/oSS5XNcZ5950yNXV7prEUkI=
memtest > tourné pendant 20 minutes, pas d'erreurs

moko138

S'il n'y a pas eu de gel, il est inutile d'interroger en live la fin des logs.

Mais s'il y a eu gel, alors c'est sur le forum que les logs sont utiles !

[center]= =[/center]
En plus, framabin voudrait que j'accepte un javascript pour m'afficher ton texte !!!
https://framabin.org/p/?c1f74527a99892d6# dit :

Javascript is required for PrivateBin to work.
Sorry for the inconvenience.

Même en ligne de commande, ça ne marche pas !!!

Bientôt, il faudra donner son numéro de CB pour avoir le droit de faire du dépannage bénévole, et faudra remettre des sous par tranches horaires, comme les parcmètres.

toitoinebzh

j'ai apporté les logs en live suite à la demande de NicoApi73, voilà le résultat en texte sur le forum
j'attends toujours un gel pour apporter réponse à ta demande, moko138

ubuntu@ubuntu:~$ lsblk -o name,fstype,size,label,mountpoint
NAME   FSTYPE     SIZE LABEL                    MOUNTPOINT
loop0  squashfs   1,8G                          /rofs
loop1  squashfs  86,9M                          /snap/core/4917
loop2  squashfs  34,7M                          /snap/gtk-common-themes/319
loop3  squashfs 140,9M                          /snap/gnome-3-26-1604/70
loop4  squashfs   2,3M                          /snap/gnome-calculator/180
loop5  squashfs    13M                          /snap/gnome-characters/103
loop6  squashfs  14,5M                          /snap/gnome-logs/37
loop7  squashfs   3,7M                          /snap/gnome-system-monitor/51
sda             465,8G                          
├─sda1 ext4      46,6G                          
├─sda2 swap       1,9G                          [SWAP]
├─sda3 ext4      46,6G                          
└─sda4 ext4     370,8G                          
sdb    iso9660    3,6G Ubuntu 18.04.1 LTS amd64 /cdrom
├─sdb1 iso9660    1,8G Ubuntu 18.04.1 LTS amd64 
└─sdb2 vfat       2,3M Ubuntu 18.04.1 LTS amd64 
sr0              1024M                          
ubuntu@ubuntu:~$ sudo mount /dev/sda1 /mnt
ubuntu@ubuntu:~$ cat /mnt/var/log/syslog | tail -50
Sep 21 18:43:42 Frankenstein systemd[1]: Started Cleanup of Temporary Directories.
Sep 21 18:44:34 Frankenstein dbus-daemon[751]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.PackageKit' unit='packagekit.service' requested by ':1.76' (uid=1000 pid=2678 comm="gnome-software " label="unconfined")
Sep 21 18:44:35 Frankenstein systemd[1]: Starting PackageKit Daemon...
Sep 21 18:44:35 Frankenstein PackageKit: daemon start
Sep 21 18:44:35 Frankenstein systemd[1]: Started PackageKit Daemon.
Sep 21 18:44:35 Frankenstein dbus-daemon[751]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.PackageKit'
Sep 21 18:44:35 Frankenstein systemd[1]: Starting Firmware update daemon...
Sep 21 18:44:35 Frankenstein dbus-daemon[751]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.fwupd' unit='fwupd.service' requested by ':1.76' (uid=1000 pid=2678 comm="gnome-software " label="unconfined")
Sep 21 18:44:36 Frankenstein fwupd[2694]: disabling plugin because: failed to startup dell: Firmware updating not supported
Sep 21 18:44:36 Frankenstein fwupd[2694]: disabling plugin because: failed to startup uefi: UEFI firmware updating not supported
Sep 21 18:44:36 Frankenstein fwupd[2694]: disabling plugin because: failed to coldplug amt: Unable to find a ME interface
Sep 21 18:44:36 Frankenstein fwupd[2694]: disabling plugin because: failed to coldplug synapticsmst: MST firmware updating not supported by OEM
Sep 21 18:44:36 Frankenstein fwupd[2694]: disabling plugin because: failed to coldplug thunderbolt_power: missing kernel support for intel-wmi-thunderbolt
Sep 21 18:44:36 Frankenstein fwupd[2694]: using plugins: unifying, colorhug, steelseries, csr, nitrokey, udev, ebitdo, upower, thunderbolt, altos, dfu
Sep 21 18:44:36 Frankenstein fwupd[2694]: Daemon ready for requests
Sep 21 18:44:36 Frankenstein PackageKit: get-updates transaction /1117_bcecedbe from uid 1000 finished with success after 899ms
Sep 21 18:44:36 Frankenstein dbus-daemon[751]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.fwupd'
Sep 21 18:44:36 Frankenstein systemd[1]: Started Firmware update daemon.
Sep 21 18:44:38 Frankenstein PackageKit: resolve transaction /1118_cebeaabb from uid 1000 finished with success after 1051ms
Sep 21 18:45:03 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1119_ceccddee from uid 1000 finished with success after 24955ms
Sep 21 18:45:04 Frankenstein PackageKit: resolve transaction /1120_abededbe from uid 1000 finished with success after 684ms
Sep 21 18:45:05 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1121_ddcedabb from uid 1000 finished with success after 684ms
Sep 21 18:45:05 Frankenstein PackageKit: resolve transaction /1122_ccedebbc from uid 1000 finished with success after 578ms
Sep 21 18:45:06 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1123_abebebab from uid 1000 finished with success after 711ms
Sep 21 18:45:07 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1124_cbcaaceb from uid 1000 finished with success after 756ms
Sep 21 18:45:07 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1125_dbdceadd from uid 1000 finished with success after 736ms
Sep 21 18:45:08 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1126_ceccdacb from uid 1000 finished with success after 701ms
Sep 21 18:45:09 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1127_cdaccdec from uid 1000 finished with success after 688ms
Sep 21 18:45:10 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1128_eddddcad from uid 1000 finished with success after 674ms
Sep 21 18:45:11 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1129_dbaacded from uid 1000 finished with success after 676ms
Sep 21 18:45:11 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1130_dabbbdbd from uid 1000 finished with success after 681ms
Sep 21 18:45:12 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1131_cbcbcecb from uid 1000 finished with success after 695ms
Sep 21 18:45:13 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1132_baaeacca from uid 1000 finished with success after 687ms
Sep 21 18:45:14 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1133_daedeeec from uid 1000 finished with success after 685ms
Sep 21 18:45:15 Frankenstein PackageKit: search-file transaction /1134_ebabdece from uid 1000 finished with success after 685ms
Sep 21 18:45:16 Frankenstein PackageKit: get-details transaction /1135_dcedbceb from uid 1000 finished with success after 1070ms
Sep 21 18:45:17 Frankenstein PackageKit: get-details transaction /1136_eacadbbe from uid 1000 finished with success after 570ms
Sep 21 18:46:30 Frankenstein com.ubuntu.USBCreator[751]: DEBUG:root:Wrote image in 711 seconds
Sep 21 18:46:30 Frankenstein kernel: [ 1096.879173]  sdb: sdb1 sdb2
Sep 21 18:46:30 Frankenstein com.ubuntu.USBCreator[751]: DEBUG:root:Asked to run KVM with 720.886719 M free
Sep 21 18:46:42 Frankenstein kernel: [ 1108.999319] ISO 9660 Extensions: Microsoft Joliet Level 3
Sep 21 18:46:43 Frankenstein kernel: [ 1109.002560] ISO 9660 Extensions: Microsoft Joliet Level 3
Sep 21 18:46:43 Frankenstein kernel: [ 1109.004559] ISO 9660 Extensions: RRIP_1991A
Sep 21 18:46:43 Frankenstein systemd[1]: Started Clean the /media/antoine/Ubuntu 18.04.1 LTS amd64 mount point.
Sep 21 18:46:43 Frankenstein udisksd[750]: Mounted /dev/sdb1 at /media/antoine/Ubuntu 18.04.1 LTS amd64 on behalf of uid 1000
Sep 21 18:48:43 Frankenstein PackageKit: resolve transaction /1137_abdaacce from uid 1000 finished with cancelled after 534ms
Sep 21 18:52:23 Frankenstein systemd[1]: Starting Message of the Day...
Sep 21 18:52:23 Frankenstein systemd[1]: Started Message of the Day.
Sep 21 18:53:13 Frankenstein com.ubuntu.USBCreator[751]: DEBUG:root:Shutting down.
Sep 21 18:53:21 Frankenstein systemd[926]: Stopping Indicator Messages Service...
ubuntu@ubuntu:~$ cat /mnt/var/log/kern.log | tail -50
Sep 21 18:28:38 Frankenstein kernel: [   24.392019] audit: type=1400 audit(1537547317.987:4): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="man_groff" pid=703 comm="apparmor_parser"
Sep 21 18:28:38 Frankenstein kernel: [   24.392330] audit: type=1400 audit(1537547317.987:5): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/sbin/dhclient" pid=700 comm="apparmor_parser"
Sep 21 18:28:38 Frankenstein kernel: [   24.392333] audit: type=1400 audit(1537547317.987:6): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-client.action" pid=700 comm="apparmor_parser"
Sep 21 18:28:38 Frankenstein kernel: [   24.392335] audit: type=1400 audit(1537547317.987:7): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-helper" pid=700 comm="apparmor_parser"
Sep 21 18:28:38 Frankenstein kernel: [   24.392336] audit: type=1400 audit(1537547317.987:8): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/connman/scripts/dhclient-script" pid=700 comm="apparmor_parser"
Sep 21 18:28:38 Frankenstein kernel: [   24.392536] audit: type=1400 audit(1537547317.987:9): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/lightdm/lightdm-guest-session" pid=699 comm="apparmor_parser"
Sep 21 18:28:38 Frankenstein kernel: [   24.392539] audit: type=1400 audit(1537547317.987:10): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/lightdm/lightdm-guest-session//chromium" pid=699 comm="apparmor_parser"
Sep 21 18:28:38 Frankenstein kernel: [   24.395869] audit: type=1400 audit(1537547317.987:11): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="libreoffice-senddoc" pid=706 comm="apparmor_parser"
Sep 21 18:28:40 Frankenstein kernel: [   27.320462] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp3s0: link is not ready
Sep 21 18:28:41 Frankenstein kernel: [   27.533380] r8169 0000:03:00.0 enp3s0: link down
Sep 21 18:28:41 Frankenstein kernel: [   27.533395] r8169 0000:03:00.0 enp3s0: link down
Sep 21 18:28:41 Frankenstein kernel: [   27.533476] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp3s0: link is not ready
Sep 21 18:28:41 Frankenstein kernel: [   28.385761] resource sanity check: requesting [mem 0x000c0000-0x000fffff], which spans more than PCI Bus 0000:00 [mem 0x000c0000-0x000dffff window]
Sep 21 18:28:41 Frankenstein kernel: [   28.386156] caller os_map_kernel_space.part.7+0xda/0x120 [nvidia] mapping multiple BARs
Sep 21 18:28:42 Frankenstein kernel: [   28.564499] nvidia-modeset: Allocated GPU:0 (GPU-2128742c-14b4-59d9-cdd5-da3358930c02) @ PCI:0000:01:00.0
Sep 21 18:28:43 Frankenstein kernel: [   29.741007] r8169 0000:03:00.0 enp3s0: link up
Sep 21 18:28:43 Frankenstein kernel: [   29.741016] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp3s0: link becomes ready
Sep 21 18:28:44 Frankenstein kernel: [   30.565830] vboxdrv: Found 4 processor cores
Sep 21 18:28:44 Frankenstein kernel: [   30.592407] vboxdrv: TSC mode is Invariant, tentative frequency 3221517537 Hz
Sep 21 18:28:44 Frankenstein kernel: [   30.592410] vboxdrv: Successfully loaded version 5.2.10_Ubuntu (interface 0x00290001)
Sep 21 18:28:44 Frankenstein kernel: [   30.819312] VBoxNetFlt: Successfully started.
Sep 21 18:28:45 Frankenstein kernel: [   31.427241] VBoxNetAdp: Successfully started.
Sep 21 18:28:45 Frankenstein kernel: [   31.544668] VBoxPciLinuxInit
Sep 21 18:28:45 Frankenstein kernel: [   31.647484] vboxpci: IOMMU not found (not registered)
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   47.680060] usb 2-2: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   47.910208] usb 2-2: New USB device found, idVendor=0951, idProduct=162a
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   47.910215] usb 2-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   47.910219] usb 2-2: Product: DataTraveler 112
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   47.910223] usb 2-2: Manufacturer: Kingston
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   47.910226] usb 2-2: SerialNumber: 001CC0EC3509FAC0A5FA12E6
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   47.990203] usb-storage 2-2:1.0: USB Mass Storage device detected
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   47.990489] scsi host6: usb-storage 2-2:1.0
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   47.990742] usbcore: registered new interface driver usb-storage
Sep 21 18:29:01 Frankenstein kernel: [   48.008707] usbcore: registered new interface driver uas
Sep 21 18:29:02 Frankenstein kernel: [   48.993265] scsi 6:0:0:0: Direct-Access     Kingston DataTraveler 112 1.00 PQ: 0 ANSI: 2
Sep 21 18:29:02 Frankenstein kernel: [   48.994063] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
Sep 21 18:29:02 Frankenstein kernel: [   48.994946] sd 6:0:0:0: [sdb] 7557704 512-byte logical blocks: (3.87 GB/3.60 GiB)
Sep 21 18:29:02 Frankenstein kernel: [   48.995574] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
Sep 21 18:29:02 Frankenstein kernel: [   48.995576] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 03 00 00 00
Sep 21 18:29:02 Frankenstein kernel: [   48.997074] sd 6:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
Sep 21 18:29:02 Frankenstein kernel: [   48.997079] sd 6:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
Sep 21 18:29:02 Frankenstein kernel: [   49.001340]  sdb: sdb1 sdb2
Sep 21 18:29:02 Frankenstein kernel: [   49.005952] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
Sep 21 18:29:15 Frankenstein kernel: [   60.996605] ISO 9660 Extensions: Microsoft Joliet Level 3
Sep 21 18:29:15 Frankenstein kernel: [   61.000104] ISO 9660 Extensions: Microsoft Joliet Level 3
Sep 21 18:29:15 Frankenstein kernel: [   61.022610] ISO 9660 Extensions: RRIP_1991A
Sep 21 18:46:30 Frankenstein kernel: [ 1096.879173]  sdb: sdb1 sdb2
Sep 21 18:46:42 Frankenstein kernel: [ 1108.999319] ISO 9660 Extensions: Microsoft Joliet Level 3
Sep 21 18:46:43 Frankenstein kernel: [ 1109.002560] ISO 9660 Extensions: Microsoft Joliet Level 3
Sep 21 18:46:43 Frankenstein kernel: [ 1109.004559] ISO 9660 Extensions: RRIP_1991A
ubuntu@ubuntu:~$

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