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Problème de WIFI

ClipsyBlitz

Bonjour,

J'ai installé vendredi dernier linux sur mon ordinateur portable. Il s'agit de la troisième fois que j'installe Ubuntu sur un ordinateur contenant déjà un système d'exploitation (Windows).
Cependant lors de cette dernière fois, tous ce passe bien sauf que lors du redémarrage du pc pour profiter de ce nouveau système d'exploitation que je commence à bien connaitre, impossible d'utiliser la wifi.
En effet en utilisant iwconfig je remarque que ma cartes wifi n'est pas disponible et non détectée. Je décide alors de brancher un câble Ethernet pour vérifier si la carte Ethernet fonctionne et contre tout attente elle fonctionne.

Je crée donc cette discussion malgré qu'il s'agit d'un problème fréquent si je puis dire, car toutes les explications que j'ai pu trouver sur la vaste toile qu'est Internet, aucune de ces fameuses solutions ont marché.

Voici la liste des manipulations que j'ai pu faire :
-> https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1992939
-> https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2384176
-> https://www.reddit.com/r/linuxquestions/comments/4je63z/no_wireless_on_ubuntu_1604/

Merci pour vos futures réponses,

ClipsyBlitz.

thom83

Bonjour,
Pas beaucoup d'informations dans la question.
Si on parle d'un BCM 43142, comme le laissent supposer deux des dépannages essayés, la documentation ( https://doc.ubuntu-fr.org/wifi_broadcom_bcm43xx ) a peut-être la solution.

xubu1957

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un [doc]wificheck[/doc] rassemblant les informations > Configuration wifi.

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

_ _ _

Pour les cartes Broadcom, voir § 2 et début du § 3 (documentation) > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier pour désactiver le secure-boot.

ClipsyBlitz

Merci pour vos réponses, voici le résultat du wificheck :


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.1 LTS"

>>    lsusb 

Bus 001 Device 003: ID 0bda:b009 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 1bcf:2c9b Sunplus Innovation Technology Inc. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:8330]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:8319]
	Kernel modules: wl

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: enp2s0
       version: 15
       numéro de série: 18:60:24:14:d4:30
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 ip=192.168.1.20 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       ressources: irq:32 portE/S:3000(taille=256) mémoire:f0304000-f0304fff mémoire:f0300000-f0303fff
  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: 00
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: portE/S:2000(taille=256) mémoire:f1000000-f100ffff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
rfcomm                 77824  4
cmac                   16384  1
bnep                   20480  2
nls_iso8859_1          16384  1
snd_hda_codec_realtek   106496  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_intel          40960  8
wl                   6447104  0
edac_mce_amd           28672  0
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
kvm                   598016  0
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
uvcvideo               86016  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
pcbc                   16384  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
aesni_intel           188416  2
snd_pcm                98304  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
videobuf2_core         40960  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
btusb                  45056  0
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
snd_seq_midi           16384  0
cfg80211              622592  1 wl
joydev                 24576  0
input_leds             16384  0
btrtl                  16384  1 btusb
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
btbcm                  16384  1 btusb
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
btintel                16384  1 btusb
glue_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
videodev              184320  3 videobuf2_core,videobuf2_v4l2,uvcvideo
media                  40960  2 videodev,uvcvideo
hp_wmi                 16384  0
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
wmi_bmof               16384  0
bluetooth             548864  33 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
ecdh_generic           24576  2 bluetooth
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
serio_raw              16384  0
fam15h_power           16384  0
snd                    81920  27 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
shpchp                 36864  0
soundcore              16384  1 snd
sch_fq_codel           20480  2
mac_hid                16384  0
hp_wireless            16384  0
parport_pc             36864  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 parport_pc,lp,ppdev
ip_tables              28672  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                40960  2
amdkfd                180224  1
amd_iommu_v2           20480  1 amdkfd
amdgpu               2703360  22
chash                  16384  1 amdgpu
i2c_algo_bit           16384  1 amdgpu
ttm                   106496  1 amdgpu
drm_kms_helper        172032  1 amdgpu
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
psmouse               147456  0
ahci                   36864  3
i2c_piix4              24576  0
libahci                32768  1 ahci
r8169                  86016  0
drm                   401408  16 drm_kms_helper,amdgpu,ttm
mii                    16384  1 r8169
wmi                    24576  2 hp_wmi,wmi_bmof
i2c_scmi               16384  0
video                  45056  0


>>    iwconfig 


>>    ifconfig -a 

enp2s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.1.20  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.1.255
        inet6 2a01:cb15:82ab:b00:62:afec:5ac9:a0f4  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 fe80::7b51:2cf7:54b6:1031  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        inet6 2a01:cb15:82ab:b00:b57b:f866:fcd2:30c9  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        ether 18:60:24:14:d4:30  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 3243  bytes 3564780 (3.5 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 1555  bytes 225244 (225.2 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 537  bytes 38867 (38.8 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 537  bytes 38867 (38.8 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.15.0-39-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 


>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
Connexion filaire 1  8569ca35-9624-3ff1-a1a4-736619eacf93  ethernet  enp2s0 

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Je suis actuellement branché par câble Ethernet.

Dans l'attente de vos réponses,

ClipsyBlitz.

xubu1957

Ta carte :

Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]

	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:8319]
	
Kernel modules: wl

est une Realtek utilisant le pilote wifi RTL8723DE, et pas du tout le pilote wl servant aux cartes Broadcom.
_ _ _

Cette carte RTL8723DE est aussi concernée par la désactivation du secure-boot.

Voir § 2 et début du § 3 (documentation) > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

Essaye :

git clone -b extended https://github.com/lwfinger/rtlwifi_new.git
sudo dkms add ./rtlwifi_new
sudo dkms install rtlwifi-new/0.6

donné dans > No WiFi adapter found in Ubuntu 18.04, HP Laptop 15q-bu0xx

> [Résolu] Je n'arrive pas à monter mon wlan0 RTL8723DE

Pour le réglage d'antenne > [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté
_ _ _

Vérifier le chiffrement WPA2 seul, comme indiqué au § 1 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier.