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Problème de son sur Asus X206HA - Ubuntu 18.04

Ubuntux31

Bonjour tout le monde,

Voilà cela fait deux jours que je bute sur un problème de son après avoir installé Ubuntu 18.04 sur mon Asus X206HA,
J'ai parcourus tous les sujets relatifs à ce problème sur le forum et toutes mes tentatives ont échouées,
À présent je viens solliciter votre aide et pour cela je vous met ci dessous les informations qui pourraient vous être utiles.
Sachant que j'ai suivi les tutos suivants :

Probleme de son et de video lubuntu 18.04 sur netbook asus X206H
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2029054
Carte son non prise en compte Asus x206h
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1992597
Alsa, installation et configuration
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1821191

Plus d'autres pour lesquels je n'ai pas pensé à relever l'adresse des pages

Aussi lorsque j'ouvre AlsaMixer il est inscrit : "Ce périphérique" n'a pas de commandes."
Cela voudrait il dire que ma carte son n'est reconnu ?
Serait-ce un problème de driver (ce modèle de PC étant connu pour cette panne) ?
Pour en être sûr j'ai installé le Kernel proposé sur https://github.com/Grippy98/Asus-E200HA-Linux-Post-Install-Script mais cela n'a strictement rien changé...

Les infos de mon poste :

marilys@marilys-E200HA:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.1 LTS"

marilys@marilys-E200HA:~$ lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
marilys@marilys-E200HA:~$

marilys@marilys-E200HA:~$ cat /proc/asound/version
Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k4.15.0-43-generic.

marilys@marilys-E200HA:~$ uname -a
Linux marilys-E200HA 4.15.0-43-generic #46-Ubuntu SMP Thu Dec 6 14:45:28 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

marilys@marilys-E200HA:~$ lspci -v
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SoC Transaction Register (rev 22)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SoC Transaction Register
    Flags: bus master, fast devsel, latency 0
    Kernel driver in use: iosf_mbi_pci

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Configuration Registers (rev 22) (prog-if 00 [VGA controller])
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Configuration Registers
    Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 121
    Memory at 90000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16M]
    Memory at 80000000 (64-bit, prefetchable) [size=256M]
    I/O ports at f000 [size=64]
    [virtual] Expansion ROM at 000c0000 [disabled] [size=128K]
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: i915
    Kernel modules: i915

00:0b.0 Signal processing controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Power Management Controller (rev 22)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Power Management Controller
    Flags: fast devsel, IRQ 131
    Memory at 91639000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4K]
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: proc_thermal
    Kernel modules: processor_thermal_device

00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series USB xHCI Controller (rev 22) (prog-if 30 [XHCI])
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series USB xHCI Controller
    Flags: bus master, medium devsel, latency 0, IRQ 117
    Memory at 91600000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: xhci_hcd

00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Trusted Execution Engine (rev 22)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Trusted Execution Engine
    Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 132
    Memory at 91500000 (32-bit, non-prefetchable) [size=1M]
    Memory at 91400000 (32-bit, non-prefetchable) [size=1M]
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: mei_txe
    Kernel modules: mei_txe

00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Express Port #1 (rev 22) (prog-if 00 [Normal decode])
    Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 116
    Bus: primary=00, secondary=01, subordinate=01, sec-latency=0
    Memory behind bridge: 91200000-913fffff
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: pcieport
    Kernel modules: shpchp

00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCU (rev 22)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCU
    Flags: bus master, medium devsel, latency 0
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: lpc_ich
    Kernel modules: lpc_ich

01:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 30)
    Subsystem: AzureWave QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter
    Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 133
    Memory at 91200000 (64-bit, non-prefetchable) [size=2M]
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: ath10k_pci
    Kernel modules: ath10k_pci

marilys@marilys-E200HA:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SoC Transaction Register (rev 22)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Configuration Registers (rev 22)
00:0b.0 Signal processing controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Power Management Controller (rev 22)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series USB xHCI Controller (rev 22)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Trusted Execution Engine (rev 22)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Express Port #1 (rev 22)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCU (rev 22)
01:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 30)

marilys@marilys-E200HA:~$ aplay -l
**** Liste des Périphériques Matériels PLAYBACK ****
carte 0: Audio [Intel HDMI/DP LPE Audio], périphérique 0: HdmiLpeAudio [Intel HDMI/DP LPE Audio]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: Audio [Intel HDMI/DP LPE Audio], périphérique 1: HdmiLpeAudio [Intel HDMI/DP LPE Audio]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: Audio [Intel HDMI/DP LPE Audio], périphérique 2: HdmiLpeAudio [Intel HDMI/DP LPE Audio]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0

J'espère que vous pourrez me venir en aide car là je sèche et désespère...

Vous en remerciant par avance ! 🙂

hibou7

Bonsoir

Dans tes essais, en 4e position, tu as installé un noyau alternatif qui devrait permettre d'avoir du son sur ce modèle Asus:
https://github.com/Grippy98/Asus-E200HA-Linux-Post-Install-Script

As-tu bien démarré ta machine sur ce noyau? En voyant

marilys@marilys-E200HA:~$ uname -a
Linux marilys-E200HA 4.15.0-43-generic #46-Ubuntu SMP Thu Dec 6 14:45:28 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

j'ai l'impression que tu es toujours sur le noyau habituel (c'est celui que j'utilise aussi actuellement).

Pour démarrer sur un noyau alternatif, tu devras passer par [doc]grub-pc[/doc]
Pour accéder à grub, tiens la touche "Shift" (= "Maj") enfoncée au démarrage du pc, une liste de noyaux possibles va s'afficher. Dans cette liste tu devrais trouver le noyau 4.12-rc6.
Déplace-toi sur cette ligne avec la flèche "bas" et démarre.

Ubuntux31

Bonsoir Hibou7,
Effectivement je râle, mais je n'ai pas fais le changement de noyau au démarrage d'Ubuntu donc il est normal que je n'ai pas de résultat.
Je suis entrain de ré-installer le script et reviens vers toi pour te dire ce qu'il en est.
Merci en tout cas d'avoir pris le temps de pointer mon erreur.

Edit :
J'ai donc redémarré sur le bon kernel, seulement celui-ci n'a rien changé.
- Je n'ai plus l'icône son
- Pulseaudio ne se lance plus (loader en boucle)
- Quand j'ouvre alsamixer j'ai la carte "chtcx2072x" qui remonte mais toujours pas de son

Du coup j'ai fais une recherche sur cette carte et j'ai trouvé ces fils :
https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=115531 (avec la présence de Pierre Bossart)
https://forum.manjaro.org/t/asus-e200ha-no-sound/44205/13
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=274487

Qui m'ont amené vers ce tuto qui semblerait résoudre ce pb de son mais à vrai dire je n'y comprend pas grand chose...
https://github.com/heikomat/linux/tree/cx2072x/cx2072x_fixes_and_manual

Si Hibou7 ou quelqu'un de l'équipe pourrait me filer un coup de main, je lui en serai bien reconnaissant... je suis épuisé par toutes ces recherches / install / ré-install / changement de distrib / ...

Merci à vous

hibou7

Bravo pour tes recherches!
Avant de se lancer dans ce tuto, j'amerais mettre au clair quelques points,

chtcx2072x est le pilote pour la carte son, la carte son elle-même s'appelle Intel-ssd ou intel-ssd-acpi.
Peux-tu envoyer le retour de commande de

sudo lshw

pour qu'on puisse voir ça?

Pourrais-tu aussi envoyer une copie de ton dmesg, pour voir si tu as un message se rapportant à la carte son (comme chez Gianmaria Scorza)?

Le tuto que tu as trouvé https://github.com/heikomat/linux/tree/cx2072x/cx2072x_fixes_and_manual est fait pour un Asus X200HA, mais il est dit "devices like the Asus E200HA"
As tu trouvé une info qui te fait penser que ça marchera aussi sur un X206HA?

... je suis épuisé par toutes ces recherches / install / ré-install / changement de distrib / ...

Si tu en as assez du cambouis, il y aussi une solution plus radicale: changer la carte son.
Tu en prends une bien reconnue par Linux et ça devrait le faire aussi. 🙂

xubu1957

Bonjour,

Le 06/01/2019, Ubuntux31 a écritBonjour tout le monde,

Je me permet de relancer le sujet car cela fait trois jours maintenant que je galère sur cette histoire de son je n'en peux plus.

Pourriez-vous s'il vous plait m'aider à suivre le tuto proposé sur :
https://github.com/heikomat/linux/tree/cx2072x/cx2072x_fixes_and_manual

Voici mon post d'hier sur ce sujet :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=22031936#p22031936

Par avance je vous en remercie...

Réponse de Caribou22 > [Non Résolu] Pas de son sur mon Notebook X206H :

Le 06/01/2019, Caribou22 a écritBonsoir 🙂

Tu t'es déjà servi d'un terminal ?
La procédure à faire dans une fenêtre de terminal. Il faut entrer successivement entrer ces commandes en ayant une connexion Internet active :

wget -qO- https://gist.github.com/heikomat/3fe272431b44b580c933bfb901a92257/raw | bash

sudo dpkg --install LINUX_IMAGE_DEB_PACKAGE.deb

sudo dpkg --install LINUX_HEADERS_DEB_PACKAGE.deb

sudo apt install pulseaudio

sudo apt install linux-firmware

sudo mkdir --parents /usr/share/alsa/ucm/chtcx2072x

cd /usr/share/alsa/ucm/chtcx2072x

sudo wget "https://raw.githubusercontent.com/heikomat/linux/cx2072x/cx2072x_fixes_and_manual/chtcx2072x/HiFi.conf"

sudo wget "https://raw.githubusercontent.com/heikomat/linux/cx2072x/cx2072x_fixes_and_manual/chtcx2072x/chtcx2072x.conf"

sudo sed --in-place --regexp-extended --expression='s/;?\s*realtime-scheduling\s*=\s*(yes|no)/realtime-scheduling = no/g' /etc/pulse/daemon.conf

sudo reboot

Et ça devrait marcher !

danydum

Merci pour ces infos, j'ai réussi installer Lubuntu 19.10 sur mon Asus.
D'abord testé sur clé USB, je n'avais pas de son sur les HP, juste en bluethoot. Grace au tuto j'ai réussi à réparer ce bug.
J'ai donc pu remplacé Windaude 10, définitivement.
Tout est fonctionnel, réseau internet en wifi et USB, Bluethoot, Flash player sur firefox et Chromium, partage d'écran en HDMI,
et bien sur le son!!🙂😃
L'Assus est vraiment utilisable, il me reste 16go de stockage, sur Windows 10, ce n'était même pas la moitié, sans aucune application installé
Quand à l'utilisation c'est le jour et la nuit.
J'avais ce note book depuis 5 ans, et je ne l'utilisais plus, ça ramait et les dernières mises à jour étaient devenues impossible, par manque de place.
Il est rescucité...!!!

Dany

beronono

Salut,

Ubuntux31 a écritQui m'ont amené vers ce tuto qui semblerait résoudre ce pb de son mais à vrai dire je n'y comprend pas grand chose...
https://github.com/heikomat/linux/tree/cx2072x/cx2072x_fixes_and_manual

Ça fonctionne aussi pour une Debian Buster.
Merci.

NOTILT

Bonjour,
je possède un Asus X206H et était confronté au même problème de son. Je suis passé sur lubuntu 19.10 hier en espérant pouvoir le résoudre. Je n'avais alors toujours pas de son et ai décidé de suivre le tuto de heikomat cité plus haut, toujours rien.
J'ai vite compris qu'au vu de mon kernel (la commande uname - r me retourne "5.4.0-18-generic") celui-ci était rendu obsolète et que seul servait les fichiers /usr/share/alsa/ucm/bytcht-cx2072x/bytcht-cx2072x.conf et /usr/share/alsa/ucm2/bytcht-cx2072x/HiFi.conf que j'ai téléchargé, toujours pas de son.
J'ai remarqué l'existence d'un dossier /usr/share/alsa/ucm2/bytcht-cx2072x/ dans lequel j'-ai copié les deux fichiers conf et j'ai depuis le son quand je branche des écouteurs à la prise Jack mais toujours pas de son dans les haut-parleur (le controleur audio pulseaudio m'indique pourtant bien que du son devrait "sortir").

Quelqu'un aurait-il rencontré le même problème ou connaiterait-il un manière d'y remédier car j'avoue être à court de solution malgré mes longues recherches ?

hibou7

Je connais aussi ce problème. Du son dans les écouteurs, mais rien dans les haut-parleurs.
Je lance alors

alsamixer

avec la flèche droite, je vais jusquà la colonne "Speaker" qui est sur MM.
En tapant m je la mets sur 00 et avec la flèche "haut" je peux faire venir le son.

hr

Bonjour de ce côté-ci. J’étais sur le fil https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=22256635 où je suis arrivé à quelque chose de similaire à ce qui se passe ici.
En résumé, dans l’état actuel de 20.04 il est inutile d’ajouter quoi que ce soit au système, le son fonctionne sur une installation standard mais il reste des problèmes qui tiennent plutôt à la configuration.

J’ai eu du son dans les hauts-parleurs à condition d’avoir le casque branché mais dans tous les cas rien dans écouteurs… :/

Dans alsamixer je n’ai pas d’entrée « Speakers » mais « Ext Spk » et « Headphone ».
Je ne peux pas régler ces deux entrées, seulement les ouvrir ou les mettre à mute mais pas de curseur.
En cherchant au pif j’ai trouvé qu’en activant un obscur « codec_out0 mix 0 pcm0_in » le son est subitement activé et le branchement du casque récupère correctement le son en coupant les hp.

Parfait sur le moment mais après un redémarrage, cette entrée est refermée.
Après l’avoir rouverte, plus de casque et dans les paramètres de son j’ai maintenant « Sortie multicanal » pour les HP internes et « Casque audio » qui apparaît si on branche le casque.
Le casque ne sort plus rien quel que soit le réglage mais les HP fonctionnent dès qu’on active « codec_out0 mix 0 pcm0_in » dans alsamixer mais qui se désactive à chaque changement d’état (connection du casque, modification dans les paramètres système, ouverture de session, etc.)

Résumé, pour activer :
codec_out0 mix 0 pcm0_in désactivé dès qu’on branche ou débranche le casque

Les réglages qui influent sur les hauts-parleurs internes :
DAC2 niveau de sortie
pcm_in Gain 0 règle le gain pour éviter la saturation
media_1 in Gain 0 idem
codec_out0 Gain 0 idem
Tous doivent être réglés

Bef, c’est une sacrée panade… Si encore les réglages étaient conservés. Même le choix de la carte son (bytcht-cx2072x) est désactivé à chaque fois.
Je continue à chercher.
-------------------
La perte du son est plus fréquente que je le pensais, après chaque arrêt de l’application qui utilise le son, il faut réactiver codec_out0 mix 0 pcm0_in dans alsamixer.
Je vais voir si on peut configurer tout ça par un script en utilisant des commandes amixer.

hr

Le problème est plus ou moins mais pas tout à fait réglé sur mon Asus Vivobook E200HA mais sur un disque externe dont l’installation a été faite en partant de zéro. Sur le disque interne qui est une mise à jour de 19.04, j’ai toujours cette pagaille de réglages incohérents.

Donc sur le disque externe, au départ je n’avais pas de son.
J’ai simplement ouvert alsamixer qui pointait cette fois directement sur la carte son correcte (byctcht-cx2072x) et j’ai activé l’entrée Headphone (par la touche m) et depuis tout fonctionne, les hp internes et la commutation automatique sur la prise casque.

Malheureusement il faut refaire à chaque session du compte la manœuvre consistant à connecter un casque et choisir cette sortie dans les paramètres du son. À partir de là on a un comportement normal y compris après avoir débranché le casque. Ce n’est donc pas stisfaisant mais au moins ça fonctionne.

hr

Après une charette de mises à jour, le problème a été manifestement corrigé pour mon Vivobook E200HA. Le son entre et sort, le basculement entre les hauts parleurs internes et le casque, le fonctionnement en entrée, bref tout est revenu à l’état normal.
Pourvu que ça dure, cette fois…