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L'ethernet fait planter la box (Ubuntu 18.04.1 LTS)

Lyreck

Bonjour,

Après plusieurs mois avec une carte wifi lente divisant par 20 ma vitesse de connexion, je me tourne vers les forums pour essayer de trouver quelqu'un qui pourrait m'aider.
J'ai fait quelques recherches pour éviter de poser des questions auxquelles on a déjà répondu, mais je n'ai rien trouvé.

Le titre est assez parlant: dès que je connecte mon câble ethernet, il faut une à 5 minutes pour ma box avant qu'elle s'éteigne et redémarre en boucle jusqu'à ce que je retire le câble. Le câble est fonctionnel, du moins il marche avec d'autres ordinateurs et il marchait même avec cet ordinateur: je rencontre ce problème depuis la mise à jour d'Ubuntu 17.xx vers 18.xx.
Je suis chez Orange, si ça peut avoir une importance.
Si quelqu'un à une quelconque idée d'où le problème pourrait venir, toute aide sera la bienvenue !

Amicalement

lynn

Bonjour,

Ton problème n'a rien à voir avec Ubuntu puisque c'est ta box qui redémarre; Adresse toi à ton FAI en l'occurrence Orange.

Lyreck

Bonjour, merci de ta réponse ! Je peux faire ça en effet, mais il me semble tout de même étonnant que mon ordinateur (le seul sous Linux de la maison) soit le seul qui fasse planter la box une fois en ethernet. si c'était un pb d'Orange, il l'aurait été pour tout autre ordi de la maison, non ?
je me demande...

Je vais voir avec Orange et je reviendrais, soit avec de nouvelles question soit pour confirmer que le pb est résolu...

xubu1957

Bonjour,

Lyreck a écritAprès plusieurs mois avec une carte wifi lente divisant par 20 ma vitesse de connexion

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un [doc]wificheck[/doc] rassemblant les informations > Configuration wifi.

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

chinois02

Bonjour,
La prise ethernet est bien sur le port prévu pour un PC, pas sur celui de la TV?
C'est quel modèle de livebox?

lynn

Et depuis un live cd/usb d'Ubuntu, tu constates la même chose ?

Lyreck

Bonjour Xubu,

Toutes mes excuses, étant assez novice je ne connais pas les basiques !

Wifi Check:


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.1 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8009 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 005: ID 046d:085c Logitech, Inc. 
Bus 003 Device 004: ID 1ea7:2002  
Bus 003 Device 003: ID 258a:1007  
Bus 003 Device 002: ID 0951:16a4 Kingston Technology 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 0c)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1462:7850]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
04:00.0 PCI bridge [0604]: ASMedia Technology Inc. ASM1083/1085 PCIe to PCI Bridge [1b21:1080] (rev 03)
--
06:00.0 Network controller [0280]: Ralink corp. RT3090 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [1814:3090]
	Subsystem: Ralink corp. RT3090 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [1814:3090]
	Kernel driver in use: rt2800pci
	Kernel modules: rt2800pci

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: enp3s0
       version: 0c
       numéro de série: 4c:cc:6a:00:13:bc
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168g-2_0.0.1 02/06/13 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:17 portE/S:d000(taille=256) mémoire:f7200000-f7200fff mémoire:f2100000-f2103fff
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RT3090 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
       fabriquant: Ralink corp.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:06:00.0
       nom logique: wlp6s0
       version: 00
       numéro de série: 44:33:4c:06:30:84
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rt2800pci driverversion=4.15.0-45-generic firmware=0.40 ip=192.168.1.151 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:19 mémoire:f7100000-f710ffff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
ccm                    20480  9
nls_iso8859_1          16384  1
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
arc4                   16384  2
rt2800pci              16384  0
rt2800mmio             16384  1 rt2800pci
rt2800lib             114688  2 rt2800mmio,rt2800pci
rt2x00pci              16384  1 rt2800pci
rt2x00mmio             16384  2 rt2800mmio,rt2800pci
rt2x00lib              53248  5 rt2x00mmio,rt2x00pci,rt2800mmio,rt2800pci,rt2800lib
mxm_wmi                16384  0
uvcvideo               86016  0
mac80211              778240  3 rt2x00pci,rt2x00lib,rt2800lib
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videodev              184320  3 videobuf2_core,videobuf2_v4l2,uvcvideo
cfg80211              622592  2 rt2x00lib,mac80211
input_leds             16384  0
intel_rapl             20480  0
media                  40960  2 videodev,uvcvideo
joydev                 24576  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
snd_usb_audio         204800  7
snd_usbmidi_lib        32768  1 snd_usb_audio
kvm_intel             212992  0
kvm                   598016  1 kvm_intel
snd_hda_codec_realtek   106496  1
irqbypass              16384  1 kvm
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
eeprom_93cx6           16384  1 rt2800pci
snd_hda_intel          40960  7
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  2 snd_seq_midi,snd_usbmidi_lib
pcbc                   16384  0
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              20480  2 snd_usb_audio,snd_hda_codec
aesni_intel           188416  6
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_pcm                98304  6 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_usb_audio,snd_hda_codec,snd_hda_core
glue_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
intel_cstate           20480  0
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
lpc_ich                24576  0
intel_rapl_perf        16384  0
nvidia_uvm            757760  0
mei_me                 40960  0
mei                    90112  1 mei_me
snd                    81920  40 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_usb_audio,snd_usbmidi_lib,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
shpchp                 36864  0
soundcore              16384  1 snd
acpi_pad              180224  0
wmi                    24576  1 mxm_wmi
mac_hid                16384  0
sch_fq_codel           20480  6
parport_pc             36864  1
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 parport_pc,lp,ppdev
ip_tables              28672  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
hid                   118784  2 usbhid,hid_generic
nvidia_drm             40960  2
nvidia_modeset       1110016  31 nvidia_drm
nvidia              14360576  1461 nvidia_uvm,nvidia_modeset
drm_kms_helper        172032  1 nvidia_drm
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
drm                   401408  5 drm_kms_helper,nvidia_drm
ahci                   40960  4
r8169                  86016  0
ipmi_devintf           20480  0
libahci                32768  1 ahci
mii                    16384  1 r8169
ipmi_msghandler        53248  2 ipmi_devintf,nvidia
video                  45056  0


>>    iwconfig 

wlp6s0    IEEE 802.11  ESSID:"loft 2"  
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: 00:24:36:A6:E2:4D   
          Bit Rate=6.5 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short  long limit:2   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=55/70  Signal level=-55 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:93  Invalid misc:691   Missed beacon:0


>>    ifconfig -a 

enp3s0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 4c:cc:6a:00:13:bc  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 1210625678  bytes 105680547081 (105.6 GB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 1210625678  bytes 105680547081 (105.6 GB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp6s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.1.151  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.1.255
        inet6 2a01:cb08:62d:2e00:856f:cc53:985:cd41  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 fe80::49df:f8f3:6410:1957  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        inet6 2a01:cb08:62d:2e00:2899:eb4d:c1ce:6fcb  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        ether 44:33:4c:06:30:84  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 17573164  bytes 24893588465 (24.8 GB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 13402591  bytes 1240629542 (1.2 GB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.15.0-45-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

IN-USE  SSID    MODE   CHAN  RATE      SIGNAL  BARS  SECURITY 
*       loft 2  Infra  6     130 Mo/s  67      ▂▄▆_  WPA2     

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
loft 2               e3bb1008-5b32-4ce0-b8ab-1e7fc90b8a4d  wifi      wlp6s0 
Connexion filaire 1  fb2361df-2ca8-3fd0-80cf-7b7ddbecac7e  ethernet  --     
Livebox-0B4F         05d9ccc7-7cbf-4882-b052-6499a36dc72d  wifi      --     
devolo-f4068d0777ca  d64b95d1-d9f1-4455-84bd-ebab559bba3d  wifi      --     
loft 2 1             6d83041a-45fd-4529-b8f2-f805471b786f  wifi      --     
loft 2 1             ea7b93a8-b36c-488f-be49-52d184d4947d  wifi      --     
loft 2 1             da575c0a-284f-4f13-a2cc-fd61ae0372d6  wifi      --     
loft3                269d4612-9508-4e30-ad3a-f545f48942a9  wifi      --     
loft3 1              032eae1e-9255-42d2-b72d-48e3563a7ab5  wifi      --     

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list

Lyreck

chinois02 a écritBonjour,
La prise ethernet est bien sur le port prévu pour un PC, pas sur celui de la TV?
C'est quel modèle de livebox?

Bonjour, oui tout de même ç'aurait été assez bête de se faire avoir par ça. mais il faut toujours vérifier, le câble ethernet est là où il faut.
pour ce qui est du modèle, c'est une Livebox 3, à jour.

Lyreck

lynn a écritEt depuis un live cd/usb d'Ubuntu, tu constates la même chose ?

Pas essayé ;/
ça vaudrait le coup ?

xubu1957

Ce point :

iwconfig 

wlp6s0    IEEE 802.11  ESSID:"loft 2"  
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz   
          Bit Rate=6.5 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Power Management:on
          Link Quality=55/70  Signal level=-55 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0

 Tx excessive retries:93  Invalid 691

Pour des problèmes d'interférences :

> wifi-too-much-invalid-misc-how-to-fix-it

Wifi "Invalid misc", comment le réparer?
Voici quelques résultats:
root@debian:/home/love# iwconfig wlan0
wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"SITI_Broadband-06E6-G"  
      ...
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:202   Missed beacon:0
J'ai remarqué que la valeur augmente avec le temps et que mon wifi reste connecté, mais Internet arrête de fonctionner.

Cela ressemble à un problème typique d'interférence wifi. Essayez de localiser l'appareil causant le problème et, lorsque vous le faites, supprimez cette question car elle serait hors sujet. Il suffit simplement de désactiver la plupart des équipements électroniques et de faire attention à ce qui change lorsque les problèmes commencent, peut généralement résoudre 90% de ceux-ci.

- Dans > linux.die.net/man/8/iwconfig

Tx excessive retries
Number of packets that the hardware failed to deliver. Most MAC protocols will retry the packet a number of times before giving up.
Nombre de paquets que le matériel n' a pas pu livrer. La plupart des protocoles MAC vont réessayer le paquet plusieurs fois avant d'abandonner.

Invalid misc
Other packets lost in relation with specific wireless operations.
Autres paquets perdus en relation avec des opérations sans fil spécifiques.

_ _ _

> les-dix-ennemis-des-reseaux-wi-fi-

> tomsguide.fr/Où placer sa box et tous ses appareils ?

lynn

Lyreck a écrit
lynn a écritEt depuis un live cd/usb d'Ubuntu, tu constates la même chose ?
Pas essayé ;/
ça vaudrait le coup ?

Oui, ça vaut le coup d'essayer. Depuis un live cd/usb, si tu constates que ta box redémarre quand tu branches un câble réseau, ce sera certainement lié à un problème matériel (carte réseau, contrôleur, carte mère, etc.) qui créé un couac au niveau de ta box.

Ça n'apporte pas de solution immédiate, mais ça réduit le champ de recherche du problème.

Lyreck

Je ne pense pas avoir de problème d'interférence; les Imac, à l'étage ont un débit de 100mb/s quand le mien est de 20.
En filaire je suis à 300 montant/descendant.
Le problème que je cherche à régler et celui concernant l'ethernet, et non pas le sans-fil.

Lyreck

lynn a écrit
Lyreck a écrit
lynn a écritEt depuis un live cd/usb d'Ubuntu, tu constates la même chose ?
Pas essayé ;/
ça vaudrait le coup ?
Oui, ça vaut le coup d'essayer. Depuis un live cd/usb, si tu constates que ta box redémarre quand tu branches un câble réseau, ce sera certainement lié à un problème matériel (carte réseau, contrôleur, carte mère, etc.) qui créé un couac au niveau de ta box.

Ça n'apporte pas de solution immédiate, mais ça réduit le champ de recherche du problème.

OK. un test à faire, je reviendrais avec plus de précisions. merci !

xubu1957

Pour :

Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 0c)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1462:7850]
	Kernel driver in use: r8169

Il y avait eu cette discussion > [Résolu] Connexion ethernet très longue au démarrage