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disque dur externe non reconnu

polux

Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à faire reconnaître un disque dur externe western digital. Je ne sais s'il s'agit d'un problème de connectivité ou un problème matériel du disque.

A toutes fins utiles je donne le retour de la commande ls sub

oliver@one:~$ lsusb
Bus 002 Device 003: ID 058f:6366 Alcor Micro Corp. Multi Flash Reader
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 1058:1078 Western Digital Technologies, Inc. 
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0461:4dd7 Primax Electronics, Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 046d:c077 Logitech, Inc. M105 Optical Mouse
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
oliver@one:~$

Pouvez-vous m'aider sur d'autres commendes pour essayer de comprendre où est le problème?

Merci à vous:)

michel_04

Bonjour,

Donne le retour de :

sudo fdisk -l

A+

polux

Disque /dev/loop0 : 2,3 MiB, 2355200 octets, 4600 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop1 : 143,5 MiB, 150470656 octets, 293888 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop2 : 174 MiB, 182419456 octets, 356288 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop3 : 169,4 MiB, 177631232 octets, 346936 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop4 : 13,9 MiB, 14573568 octets, 28464 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop5 : 202,6 MiB, 212406272 octets, 414856 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop6 : 140,7 MiB, 147496960 octets, 288080 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop7 : 174,4 MiB, 182824960 octets, 357080 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/sda : 232,9 GiB, 250059350016 octets, 488397168 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : gpt
Identifiant de disque : 90AA6684-E44F-4D47-8D9A-0EDAAD636B6F

Périphérique   Début       Fin  Secteurs Taille Type
/dev/sda1       2048   1050623   1048576   512M Système EFI
/dev/sda2    1050624 488396799 487346176 232,4G Système de fichiers Linux




Disque /dev/loop8 : 1008 KiB, 1032192 octets, 2016 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop9 : 13 MiB, 13619200 octets, 26600 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop10 : 4 MiB, 4214784 octets, 8232 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop11 : 129,8 MiB, 136105984 octets, 265832 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop12 : 140,7 MiB, 147496960 octets, 288080 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop13 : 91 MiB, 95416320 octets, 186360 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop14 : 174,5 MiB, 182951936 octets, 357328 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop15 : 3,7 MiB, 3846144 octets, 7512 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop16 : 154,7 MiB, 162242560 octets, 316880 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop17 : 154,8 MiB, 162250752 octets, 316896 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop18 : 91,1 MiB, 95522816 octets, 186568 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop19 : 14,5 MiB, 15208448 octets, 29704 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop20 : 53,7 MiB, 56283136 octets, 109928 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop21 : 3,7 MiB, 3887104 octets, 7592 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop22 : 195,2 MiB, 204644352 octets, 399696 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop23 : 35,3 MiB, 37027840 octets, 72320 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop24 : 53,7 MiB, 56315904 octets, 109992 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop25 : 134 MiB, 140480512 octets, 274376 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop26 : 169,4 MiB, 177631232 octets, 346936 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop27 : 202,3 MiB, 212099072 octets, 414256 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop28 : 91 MiB, 95408128 octets, 186344 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop29 : 218,1 MiB, 228675584 octets, 446632 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop30 : 14,9 MiB, 15589376 octets, 30448 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop31 : 14,5 MiB, 15204352 octets, 29696 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop32 : 3,7 MiB, 3878912 octets, 7576 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop33 : 140,7 MiB, 147496960 octets, 288080 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop34 : 13 MiB, 13619200 octets, 26600 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop35 : 2,3 MiB, 2355200 octets, 4600 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop36 : 154,8 MiB, 162250752 octets, 316896 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop37 : 14,8 MiB, 15458304 octets, 30192 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop38 : 53,7 MiB, 56287232 octets, 109936 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop39 : 34,8 MiB, 36503552 octets, 71296 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop40 : 17,6 MiB, 18464768 octets, 36064 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop41 : 34,6 MiB, 36216832 octets, 70736 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop42 : 129,8 MiB, 136105984 octets, 265832 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets

inbox

Salut,

Dans un 1er temps, débranches ton disque externe WD.

Ensuite, tu le rebranches et passes cette commande dans un terminal :

sudo dmesg | tail -n40

A+

polux

bonjour,

voilà :

[ 9961.905252] r8169 0000:04:00.0 enp4s0: link up
[ 9999.785694] r8169 0000:04:00.0 enp4s0: link down
[10018.455465] r8169 0000:04:00.0 enp4s0: link up
[10076.222609] r8169 0000:04:00.0 enp4s0: link down
[10120.545932] r8169 0000:04:00.0 enp4s0: link up
[10130.137323] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:94:fe:f4:87:dc:06:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 DF PROTO=2 
[10170.145058] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:94:fe:f4:87:dc:06:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 DF PROTO=2 
[10210.175488] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:94:fe:f4:87:dc:06:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 DF PROTO=2 
[10211.950677] usb 4-2: USB disconnect, device number 2
[10212.003029] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:a8ac:c6aa:1f21:6379 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=377017 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 
[10212.003045] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:a8ac:c6aa:1f21:6379 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=136249 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24 
[10212.013197] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:a8ac:c6aa:1f21:6379 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=377017 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 
[10212.013214] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:a8ac:c6aa:1f21:6379 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=136249 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24 
[10234.395826] usb 4-2: new SuperSpeed USB device number 3 using xhci_hcd
[10234.421905] usb 4-2: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=1078
[10234.421909] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1
[10234.421911] usb 4-2: Product: Elements 1078
[10234.421913] usb 4-2: Manufacturer: Western Digital
[10234.421915] usb 4-2: SerialNumber: 575843314532353237465959
[10234.422596] usb-storage 4-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[10234.423009] scsi host6: usb-storage 4-2:1.0
[10234.477395] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:a8ac:c6aa:1f21:6379 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=377017 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 
[10234.477409] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:a8ac:c6aa:1f21:6379 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=136249 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24 
[10234.487554] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:a8ac:c6aa:1f21:6379 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=377017 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 
[10234.487571] [UFW BLOCK] IN=enp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:a8ac:c6aa:1f21:6379 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=136249 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24 
[10235.424786] scsi 6:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 1078    1065 PQ: 0 ANSI: 6
[10235.425238] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[10235.426781] sd 6:0:0:0: [sdc] Spinning up disk...
[10236.447689] .
[10237.471689] .
[10238.495695] .
[10239.519685] .
[10240.543691] .
[10241.567690] .
[10241.988699] ready
[10241.989038] sd 6:0:0:0: [sdc] 1953458176 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB)
[10241.989624] sd 6:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[10241.989627] sd 6:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 53 00 10 08
[10241.990157] sd 6:0:0:0: [sdc] No Caching mode page found
[10241.990163] sd 6:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through

inbox

On ne voit même pas une partition sur ton disque dur.

Quand tu as passé la commande de Michel_04, ton disque externe était bien connecté ?

polux

oui

inbox

Tu vas vérifier l'état Smart de ton disque avec Smartmontools.

Installe le paquet avec :

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

Ensuite, disque externe branché, passe la commande :

sudo smartctl -s on -a /dev/sdc

polux

c'est fait...et la réponse ne m'enchante pas...

sudo smartctl -s on -a /dev/sdc
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-46-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

/dev/sdc: Unknown USB bridge [0x1058:0x1078 (0x1065)]
Please specify device type with the -d option.

Use smartctl -h to get a usage summary

inbox

Ton disque externe toujours connecté, donne le retour de :

lsblk

polux

NAME   MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
loop0    7:0    0   2,3M  1 loop /snap/gnome-calculator/260
loop1    7:1    0 143,5M  1 loop /snap/gnome-3-28-1804/23
loop2    7:2    0   174M  1 loop /snap/spotify/34
loop3    7:3    0 169,4M  1 loop /snap/gimp/110
loop4    7:4    0  13,9M  1 loop /snap/chromium-ffmpeg/8
loop5    7:5    0 202,6M  1 loop /snap/vlc/768
loop6    7:6    0 140,7M  1 loop /snap/gnome-3-26-1604/74
loop7    7:7    0 174,4M  1 loop /snap/spotify/31
loop8    7:8    0  1008K  1 loop /snap/gnome-logs/57
loop9    7:9    0    13M  1 loop /snap/gnome-characters/124
loop10   7:10   0     4M  1 loop /snap/gnome-calculator/352
loop11   7:11   0 129,8M  1 loop /snap/audacity/143
loop12   7:12   0 140,7M  1 loop /snap/gnome-3-26-1604/82
loop13   7:13   0    91M  1 loop /snap/core/6405
loop14   7:14   0 174,5M  1 loop /snap/spotify/32
loop15   7:15   0   3,7M  1 loop /snap/gnome-system-monitor/70
loop16   7:16   0 154,7M  1 loop /snap/opera/28
loop17   7:17   0 154,8M  1 loop /snap/opera/29
loop18   7:18   0  91,1M  1 loop /snap/core/6531
loop19   7:19   0  14,5M  1 loop /snap/gnome-logs/45
loop20   7:20   0  53,7M  1 loop /snap/core18/731
loop21   7:21   0   3,7M  1 loop /snap/gnome-system-monitor/54
loop22   7:22   0 195,2M  1 loop /snap/vlc/555
loop23   7:23   0  35,3M  1 loop /snap/gtk-common-themes/1198
loop24   7:24   0  53,7M  1 loop /snap/core18/782
loop25   7:25   0   134M  1 loop /snap/audacity/190
loop26   7:26   0 169,4M  1 loop /snap/gimp/113
loop27   7:27   0 202,3M  1 loop /snap/vlc/770
loop28   7:28   0    91M  1 loop /snap/core/6350
loop29   7:29   0 218,1M  1 loop /snap/gimp/130
loop30   7:30   0  14,9M  1 loop /snap/chromium-ffmpeg/11
loop31   7:31   0  14,5M  1 loop /snap/gnome-logs/43
loop32   7:32   0   3,7M  1 loop /snap/gnome-system-monitor/57
loop33   7:33   0 140,7M  1 loop /snap/gnome-3-26-1604/78
loop34   7:34   0    13M  1 loop /snap/gnome-characters/139
loop35   7:35   0   2,3M  1 loop /snap/gnome-calculator/238
loop36   7:36   0 154,8M  1 loop /snap/opera/30
loop37   7:37   0  14,8M  1 loop /snap/gnome-characters/206
loop38   7:38   0  53,7M  1 loop /snap/core18/719
loop39   7:39   0  34,8M  1 loop /snap/gtk-common-themes/1122
loop40   7:40   0  17,6M  1 loop /snap/chromium-ffmpeg/9
loop41   7:41   0  34,6M  1 loop /snap/gtk-common-themes/818
loop42   7:42   0 129,8M  1 loop /snap/audacity/162
sda      8:0    0 232,9G  0 disk 
├─sda1   8:1    0   512M  0 part /boot/efi
└─sda2   8:2    0 232,4G  0 part /
sdc      8:32   0 931,5G  0 disk 
sr0     11:0    1  1024M  0 rom

inbox

Il s'agit donc bien de Sdc. Par contre, cela arrive assez souvent avec les disques externes, le connecteur n'est pas toujours reconnu.

On va donc tenter de savoir à quel connecteur nous avons affaire, avec :

sudo smartctl --scan | grep -i usb

polux

la commande ne me donne aucune réponse ?!

inbox

On va faire autrement :

smartctl -i -a -d sat /dev/sdc

polux

Smartctl open device: /dev/sdc [SAT] failed: Permission denied

inbox

J'ai oublié "sudo" en début de ligne :

sudo smartctl -i -a -d sat /dev/sdc

polux

voilà,

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Elements / My Passport (USB, AF)
Device Model:     WDC WD10JMVW-11AJGS3
Serial Number:    WD-WXC1E2527FYY
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6b0a78c77
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1000204886016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Sun Mar 24 14:16:43 2019 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(18960) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 212) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x7035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   058   058   051    Pre-fail  Always       -       678
  3 Spin_Up_Time            0x0027   112   111   021    Pre-fail  Always       -       5366
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       146
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   196   196   140    Pre-fail  Always       -       198
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   001   001   000    Old_age   Always       -       25084
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       84
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       90
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       59
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       590
194 Temperature_Celsius     0x0022   118   106   000    Old_age   Always       -       29
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   193   193   000    Old_age   Always       -       7
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       17
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 36 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 36 occurred at disk power-on lifetime: 80 hours (3 days + 8 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 01 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d6 01 98 4f c2 00 00      00:00:05.924  SMART WRITE LOG
  b0 d5 01 80 4f c2 00 00      00:00:05.782  SMART READ LOG
  ec 90 06 00 00 00 00 00      00:00:05.781  IDENTIFY DEVICE
  ec 90 06 00 00 00 00 00      00:00:05.778  IDENTIFY DEVICE
  ef 90 06 00 00 00 00 00      00:00:03.401  SET FEATURES [Disable SATA feature]

Error 35 occurred at disk power-on lifetime: 79 hours (3 days + 7 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 01 ff ff ff 0f

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  e7 d6 01 98 4f c2 00 00      00:04:37.384  FLUSH CACHE
  b0 d6 01 98 4f c2 00 00      00:04:33.931  SMART WRITE LOG
  b0 d5 01 80 4f c2 00 00      00:04:30.560  SMART READ LOG
  ec 90 06 00 00 00 00 00      00:04:30.559  IDENTIFY DEVICE
  ec 90 06 00 00 00 00 00      00:04:30.558  IDENTIFY DEVICE

Error 34 occurred at disk power-on lifetime: 79 hours (3 days + 7 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 01 ff ff ff 0f

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  e7 d5 01 00 00 00 00 00      00:04:16.967  FLUSH CACHE
  b0 d5 01 9f 4f c2 00 00      00:04:09.612  SMART READ LOG
  b0 d0 01 98 4f c2 00 00      00:04:09.606  SMART READ DATA
  e7 d6 01 98 4f c2 00 00      00:04:09.560  FLUSH CACHE

Error 33 occurred at disk power-on lifetime: 79 hours (3 days + 7 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 01 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d6 01 98 4f c2 00 00      00:04:00.442  SMART WRITE LOG
  b0 d5 01 80 4f c2 00 00      00:03:59.743  SMART READ LOG
  ec 90 06 00 00 00 00 00      00:03:59.742  IDENTIFY DEVICE
  ec 90 06 00 00 00 00 00      00:03:59.741  IDENTIFY DEVICE
  ef 90 06 00 00 00 00 00      00:03:56.993  SET FEATURES [Disable SATA feature]

Error 32 occurred at disk power-on lifetime: 79 hours (3 days + 7 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 01 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d6 01 98 4f c2 00 00      00:03:36.237  SMART WRITE LOG
  b0 d5 01 80 4f c2 00 00      00:03:36.130  SMART READ LOG
  ec 90 06 00 4f c2 00 00      00:03:36.130  IDENTIFY DEVICE
  ec 90 06 00 4f c2 00 00      00:03:36.129  IDENTIFY DEVICE
  ef 90 06 00 4f c2 00 00      00:03:36.129  SET FEATURES [Disable SATA feature]

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

inbox

Ton disque est bien en train de lâcher :

  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   196   196   140    Pre-fail  Always       -       198
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       17

198 secteurs réalloués et 17 secteurs en attente de réallocation.
On voit aussi que le disque est quasiment neuf avec 84 heures de fonctionnement. Il est sûrement encore sous garantie ?

  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       84

Si tu as des données importantes à récupérer et un disque de 1tb vierge pour tenter de copier le contenu, on peut essayer.

polux

les données qui sont dessus sont peu importantes. il servait à titre de secours de temps en temps. Par contre est-ce qu'il est possible de tout effacer et ensuite de le réutiliser normalement sous ubuntu ?

inbox

Tu n'as pas répondu à :

On voit aussi que le disque est quasiment neuf avec 84 heures de fonctionnement. Il est sûrement encore sous garantie ?

On verra pour essayer de le reformater.

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