Bonjour à tous,
Depuis peu sous Ubuntu, je cherche de l'aide pour résoudre un problème de wifi. Jeudi dernier j'ai fait des mises à jour, au cours desquelles j'ai reçu un message d'erreur; après le reboot, le wifi ne fonctionnait plus, aucun réseau n'est détecté. En revanche la connexion filiaire fonctionne normalement. Voici le retour du wificheck:
>> cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.6 LTS"
>> lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 8087:0a2b Intel Corp.
Bus 001 Device 004: ID 0bda:568c Realtek Semiconductor Corp.
Bus 001 Device 003: ID 413c:2106 Dell Computer Corp. Dell QuietKey Keyboard
Bus 001 Device 002: ID 046d:c00e Logitech, Inc. M-BJ58/M-BJ69 Optical Wheel Mouse
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
>> lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (4) I219-LM [8086:15d7] (rev 21)
Subsystem: Dell Ethernet Connection (4) I219-LM [1028:07a0]
Kernel driver in use: e1000e
Kernel modules: e1000e
01:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader [10ec:525a] (rev 01)
--
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 [8086:24fd] (rev 78)
Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0050]
Kernel modules: wl
3c:00.0 Non-Volatile memory controller [0108]: Toshiba America Info Systems Device [1179:0116]
>> sudo lshw -C network
*-network NON-RÉCLAMÉ
description: Network controller
produit: Wireless 8265 / 8275
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:02:00.0
version: 78
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list
configuration: latency=0
ressources: mémoire:ec100000-ec101fff
*-network
description: Ethernet interface
produit: Ethernet Connection (4) I219-LM
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 1f.6
information bus: pci@0000:00:1f.6
nom logique: enp0s31f6
version: 21
numéro de série: a4:4c:c8:45:80:fc
taille: 100Mbit/s
capacité: 1Gbit/s
bits: 32 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=3.2.6-k duplex=full firmware=0.1-4 ip=172.27.3.224 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100Mbit/s
ressources: irq:129 mémoire:ec300000-ec31ffff
>> lsmod | sort
ablk_helper 16384 1 aesni_intel
acpi_pad 24576 0
acpi_thermal_rel 16384 1 int3400_thermal
aesni_intel 167936 2
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
autofs4 40960 2
bluetooth 520192 29 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
bnep 20480 2
btbcm 16384 1 btusb
btintel 16384 1 btusb
btrfs 987136 0
btrtl 16384 1 btusb
btusb 45056 0
cfg80211 561152 0
cmac 16384 2
compat 16384 1 cfg80211
coretemp 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
crct10dif_pclmul 16384 0
cryptd 20480 3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
dcdbas 16384 1 dell_laptop
dell_laptop 20480 0
dell_led 16384 1
dell_rbtn 16384 0
dell_smm_hwmon 16384 0
dell_wmi 16384 0
drm 364544 6 i915_bpo,drm_kms_helper
drm_kms_helper 155648 1 i915_bpo
e1000e 241664 0
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
fjes 28672 0
gf128mul 16384 1 lrw
ghash_clmulni_intel 16384 0
glue_helper 16384 1 aesni_intel
hid 122880 4 i2c_hid,hid_alps,hid_generic,usbhid
hid_alps 16384 0
hid_generic 16384 0
i2c_algo_bit 16384 1 i915_bpo
i2c_designware_core 20480 1 i2c_designware_platform
i2c_designware_platform 16384 0
i2c_hid 20480 0
i915_bpo 1343488 5
idma64 20480 0
input_leds 16384 0
int3400_thermal 16384 0
int3403_thermal 16384 0
int340x_thermal_zone 16384 2 processor_thermal_device,int3403_thermal
intel_hid 16384 0
intel_ips 20480 1 i915_bpo
intel_lpss 16384 2 intel_lpss_pci,intel_lpss_acpi
intel_lpss_acpi 16384 0
intel_lpss_pci 16384 0
intel_powerclamp 16384 0
intel_rapl 20480 0
intel_soc_dts_iosf 16384 1 processor_thermal_device
ip6table_filter 16384 1
ip6_tables 28672 53 ip6table_filter
ip6t_REJECT 16384 1
ip6t_rt 16384 3
iptable_filter 16384 1
ip_tables 24576 11 iptable_filter
ipt_REJECT 16384 1
irqbypass 16384 1 kvm
joydev 20480 0
kvm 552960 1 kvm_intel
kvm_intel 176128 0
lp 20480 0
lrw 16384 1 aesni_intel
mac_hid 16384 0
media 24576 2 uvcvideo,videodev
mei 98304 1 mei_me
mei_me 36864 0
memstick 20480 1 rtsx_pci_ms
Module Size Used by
msr 16384 0
nf_conntrack 106496 8 nf_nat_ftp,nf_conntrack_netbios_ns,nf_nat,xt_conntrack,nf_conntrack_broadcast,nf_conntrack_ftp,nf_conntrack_ipv4,nf_conntrack_ipv6
nf_conntrack_broadcast 16384 1 nf_conntrack_netbios_ns
nf_conntrack_ftp 20480 1 nf_nat_ftp
nf_conntrack_ipv4 20480 8
nf_conntrack_ipv6 20480 8
nf_conntrack_netbios_ns 16384 0
nf_defrag_ipv4 16384 1 nf_conntrack_ipv4
nf_defrag_ipv6 36864 1 nf_conntrack_ipv6
nf_log_common 16384 2 nf_log_ipv4,nf_log_ipv6
nf_log_ipv4 16384 5
nf_log_ipv6 16384 5
nf_nat 28672 1 nf_nat_ftp
nf_nat_ftp 16384 0
nf_reject_ipv4 16384 1 ipt_REJECT
nf_reject_ipv6 16384 1 ip6t_REJECT
nvme 69632 4
nvram 16384 0
parport 49152 3 lp,ppdev,parport_pc
parport_pc 32768 0
ppdev 20480 0
pps_core 20480 1 ptp
processor_thermal_device 16384 0
ptp 20480 1 e1000e
raid6_pq 102400 1 btrfs
rfcomm 69632 0
rtsx_pci 53248 2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
rtsx_pci_ms 20480 0
rtsx_pci_sdmmc 24576 0
serio_raw 16384 0
shpchp 36864 0
snd 81920 17 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
snd_hda_codec 135168 4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
snd_hda_codec_generic 73728 1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi 49152 1
snd_hda_codec_realtek 94208 1
snd_hda_core 90112 5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_hda_intel 40960 3
snd_hwdep 16384 1 snd_hda_codec
snd_pcm 106496 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
snd_seq 69632 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_seq_midi 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_timer 32768 2 snd_pcm,snd_seq
soundcore 16384 1 snd
sparse_keymap 16384 2 dell_wmi,intel_hid
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
usbhid 53248 0
uvcvideo 90112 0
v4l2_common 16384 1 videobuf2_v4l2
video 40960 3 i915_bpo,dell_wmi,dell_laptop
videobuf2_core 36864 2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
videobuf2_memops 16384 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2 28672 1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc 16384 1 uvcvideo
videodev 180224 4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
virt_dma 16384 1 idma64
wmi 20480 2 dell_led,dell_wmi
x86_pkg_temp_thermal 16384 0
xor 24576 1 btrfs
x_tables 36864 13 ip6table_filter,xt_hl,ip_tables,xt_tcpudp,xt_limit,xt_conntrack,xt_LOG,iptable_filter,ip6t_rt,ipt_REJECT,ip6_tables,xt_addrtype,ip6t_REJECT
xt_addrtype 16384 4
xt_conntrack 16384 16
xt_hl 16384 22
xt_limit 16384 13
xt_LOG 16384 10
xt_tcpudp 16384 18
>> iwconfig
>> ifconfig -a
enp0s31f6 Link encap:Ethernet HWaddr a4:4c:c8:45:80:fc
inet adr:172.27.3.224 Bcast:172.27.3.255 Masque:255.255.255.0
adr inet6: fe80::4223:43b3:2302:fe14/64 Scope:Lien
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:68883 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:26567 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:74159032 (74.1 MB) Octets transmis:2140553 (2.1 MB)
Interruption:16 Mémoire:ec300000-ec320000
lo Link encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
Packets reçus:934 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:934 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1
Octets reçus:155817 (155.8 KB) Octets transmis:155817 (155.8 KB)
>> sudo iwlist scan
>> uname -r -m
4.4.0-143-generic x86_64
>> cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
>> nm-tool
>> nmcli dev wifi
>> nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04)
NOM UUID TYPE PÉRIPHÉRIQUE
enp0s31f6 6b20c6f6-ddc4-48f2-9045-de5cb5315f1d 802-3-ethernet enp0s31f6
ATSLAX d95f6f94-fcfb-457f-b3eb-3dfdae6ca21a 802-11-wireless --
AndroidHotspot6261 429918e3-b5d8-4535-9578-7eaff3d5e35d 802-11-wireless --
AppartCity 5b23a8dc-4a00-4714-abb4-7ddbc5ac56e8 802-11-wireless --
Bbox-9E1911B9 4e8d8dbd-a8bd-4f8e-bc26-fa7df7d72ca5 802-11-wireless --
Bbox-C70C5A60 0a523cde-07e5-49fd-9535-b95f42468736 802-11-wireless --
CampingLongchamp4 463b8974-7908-466e-97de-f66d47f6c8a5 802-11-wireless --
Connexion filaire 1 fc8e1f95-c3ea-3c1d-aba4-33f8429eae8e 802-3-ethernet --
DIRECT-69-HP M426 LaserJet 9d142bb0-2a29-430b-a3bd-d7feecc43b53 802-11-wireless --
FREE b92388ad-1a32-4de0-af96-d2ece3a505c3 802-11-wireless --
FreeWifi ece7eca8-43af-42f8-8590-8e8d1cfcd161 802-11-wireless --
Livebox-849a eb93c662-920a-4e11-97a0-bc73ac9fac94 802-11-wireless --
Livebox-D890 2435870d-2fc0-4433-a79b-67d5c737ddb6 802-11-wireless --
Livebox-D89A acd05325-3338-422c-bd0c-a6014a7efb13 802-11-wireless --
Livebox-EFF6 081c6083-b497-4967-978f-580246bcd697 802-11-wireless --
MDP-INTERNET 989833c2-d89d-4bf9-8300-ecb14e654a24 802-11-wireless --
NETGEAR69 50104b71-9eca-4371-8d84-804931a0a9ad 802-11-wireless --
PARIS_WI-FI d7d11cdf-5fda-4ad8-a667-0277df8911ed 802-11-wireless --
Titi-Bbox-5GHz 564cc2f5-a3ae-43a4-a505-a3de8c6a7c18 802-11-wireless --
USA Hostels 431ed78e-7af6-498b-a562-a2fc5721e068 802-11-wireless --
Unice-HotSpot 0f333390-6533-4645-ada1-b1936dfac73c 802-11-wireless --
_LAX Free WiFi 0518b627-3d66-4fe7-b0fc-be9bd0a141f2 802-11-wireless --
_SNCF_WIFI_INOUI c9857b16-2592-4c3a-a9e1-36685eb5228e 802-11-wireless --
_WifiLib_HAUT_DEBIT_GRATUIT 709054b4-aa1d-44d9-b46c-993772241c57 802-11-wireless --
eduroam 7895a0f7-5162-4e92-a17c-6415eb875144 802-11-wireless --
eduspot 103e204a-1473-4795-8cc5-0e3b1cc227a1 802-11-wireless --
ens_ulm 33efdd15-3713-40e7-bc9b-8d6ea512dc72 802-11-wireless --
kitp a96c29b2-7a51-4ea2-bb52-3c531663d5b2 802-11-wireless --
up7d 511e5d05-bdee-4280-92e3-058e599448a3 802-11-wireless --
visiteurs 0b7fc255-9736-4706-9554-1731f754ff43 802-11-wireless --
>> nmcli connection status
>> sudo rfkill list
0: dell-wifi: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: dell-bluetooth: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
louis@MPQ-THEORIE-P02:~$ dpkg -l | grep firmware
ii amd64-microcode 3.20180524.1~ubuntu0.16.04.2 amd64 Processor microcode firmware for AMD CPUs
ii bt-intel8260-firmware 1.2 all Bluetooth firmware for Intel8260
ii fwupdate 0.5-2ubuntu7 amd64 Tools to manage UEFI firmware updates
ii intel-microcode 3.20180807a.0ubuntu0.16.04.1 amd64 Processor microcode firmware for Intel CPUs
ii libfwup0:amd64 0.5-2ubuntu7 amd64 Library to manage UEFI firmware updates
ii linux-firmware 1.157.21 all Firmware for Linux kernel drivers
J'ai essayé de résoudre moi-même le problème en cherchant sur plusieurs forums; d'après ce que j'ai lu, j'ai cru comprendre que le problème venait peut-être de mon pilote iwlwifi, mais je n'ai pas réussi à me tirer d'affaire.
Suivant les conseils donnés dans plusieurs messages, j'ai essayé les manipulations suivantes, sans succès:
louis@MPQ-THEORIE-P02:~$ rfkill unblock all
louis@MPQ-THEORIE-P02:~$ sudo service network-manager restart
louis@MPQ-THEORIE-P02:~$ sudo apt update
louis@MPQ-THEORIE-P02:~$ sudo apt full-upgrade
louis@MPQ-THEORIE-P02:~$ sudo apt-get install firmware-iwlwifi
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet firmware-iwlwifi
louis@MPQ-THEORIE-P02:~$
Comme conseillé sur ce post:
https://askubuntu.com/questions/693109/intel-wireless-8260-unclaimed-network ,
j'ai aussi récupéré le fichier
https://www.kernel.org/pub/linux/kernel/projects/backports/2015/11/15/backports-20151115.tar.gz , suivi de
cd ~/Bureau/backports-20151115
make clean
make defconfig-iwlwifi
make
sudo make install
J'ai vérifié qu'un fichier iwlwifi-8265-22.ucode se trouvait bien dans /lib/firmware
Enfin, je précise que le secure boot est désactivé sur mon ordinateur.
Voilà, est-ce que quelqu'un aurait une suggestion à me faire pour résoudre ce problème? En vous remerciant tous d'avance 🙂
PS: c'est également mon tout premier message sur ce forum, je ne suis pas encore à l'aise avec les copies de lignes de terminal, donc n'hésitez pas à me dire si elles sont trop riches ou trop pauvres en informations!