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Essai sur ASUS ZENBOOK UX333FA-A3023T

jfbenat

Ce que je préconise :
installer Ubuntu 18.04 LTS à côté de ton Xubuntu et tester si les mêmes problèmes surviennent.
Le cas échéant, il y aurait un soucis matériel.

nkcell

Je vais essayer ce soir / demain et je vous tiens au courant. Merci
Mais j'ai peur que le problème vienne aussi du Grub / de l'amorce en amont d'Ubuntu.
A noter aussi que ça ne démarrait pas mieux en sélectionnant les autres noyaux Linux précédemment installé.

nkcell

Je viens d'installer UBUNTU (et pas Xubuntu) en parallèle.
Pour l'instant : 3 premiers démarrages impeccables
Pas de son, résolu en passant au Kernel 4.19.17 (comme je le faisais avec Xubuntu).
Je redémarre une fois : OK

2e démarrage : de nouveau le même plantage !!!
Il s'agit donc probablement d'un problème de Kernel (alors que tout fonctionnait avant). je vais en essayer un autre... grrr !

J'essaie avec le 4.19.18 : pour l'instant ça a l'air de fonctionner... Je vais faire des essais.

Quel Kernel utilises-tu avec ton ASUS ?

nkcell

Réinstallation complète.
Mises à jour proposées au démarrage (celles incluant un truc sur le Kernel) : ça plante dès le premier démarrage.
Et plusieurs essais m'ont bien montré que ça ne plantait pas avant ces mises à jour, ce sont bien elles.

J'ai compris : ce sont les premières mises à jour qu'il propose juste après l'installation qui fait tout planter, et pas le Kernel !

Je viens en effet de trouver un problème similaire ici :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2020433

Même en recovery mode, ça bloque à "Chargement du disque mémoire initial..."
Bref, c'est foutu... la seule chose à faire serait d'installer de nouveau et ne faire aucune mise à jour !!
Pas terrible, non ??

Peut-on faire marche arrière et désactiver ces mises à jour ?

jfbenat

J'utilise le Kernel 4.20.1.
Pas d'autre souci avec le 4.19.10.
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=22058118#p22058118

nkcell

Merci, en fait ça fonctionne pour moi avec ni'mporte lequel des autres Kernels ultérieurs.
Mais la moindre mise à jour des premiers logiciels qu'il demande fait tout planter en ce qui me concerne !

J'ai donc procédé à une réinstallation.
SANS LES MISES A JOUR système (Kernel, les trucs du genre "Generic", etc., ça fonctionne normalement.

C'était donc la dernière mise à jour qui fait tout planter.

Je n'ai pas le choix pour que ça fonctionne. Est-ce risqué d'un point de vue sécurité ?

nkcell

Petite question :
Je constate qu'effectivement, sans les mises à jour du système, tout fonctionne (même si je ne bénéficie pas de quelques petites nouveautés).

2 questions SVP :
1) Quelles sont les mises à jour à éviter pour ne pas avoir de crash au démarrage ? Entre autres j'ai fait les mises à jour des logiciels type LibreOffice, etc. mais pas celles qui me semblaient être système (genre "Kernel" ou "Generic" ou "composants de base").
2) Lorsqu'une mise à jour est faite, peut-on revenir en arrière et désinstaller les mises à jour récentes ?

Merci !

jfbenat

Tu as une carte graphique et un pilote dédiés ?

nkcell

Non je ne crois pas, sur ce modèle d'Asus Zenbook, c'est une carte graphique Intel UHD 620 intégrée au processeur.

Pour l'instant mon Xubuntu fonctionne parfaitement lorsque je n'ai PAS fait les mises à jour système (genre les "Linux" ou "Generic", etc.)
Idem lorsque j'ai mis Ubuntu pour essayer.

J'ai juste peur des failles de sécurité, et je perds les petites améliorations (non indispensables).

Je pose toujours les deux questions :
1) Quelles sont les mises à jour qui jouent sur le démarrage (afin que je ne les installe pas) ?
2) Peut-on désisntaller des mises à jour / revenir en arrière en cas de problème ?
Merci

jfbenat

Ce que je ferais si cela m'arrivait :
1- réinstaller Ubuntu
2- redémarrer 3 fois pour m'assurer que tout va bien
3- installer la première mise à jour en zappant les autres dans la liste
4- étapes 2 et 3 jusqu'à épuisement des mises à jour

nkcell

En gros, c'est ce que j'ai fait : les mises à jour sans ce qui fait planter 😉

papoteur

Bonjour,
Serait-ce en rapport avec la mise à jour du microcode ?
https://github.com/intel/Intel-Linux-Processor-Microcode-Data-Files/issues/1

nkcell

Bonjour à tous,
Petit retour sur cet ordinateur sous Ubuntu / Xubuntu :
L'ordinateur CRASHE complètement si on fait la mise à jour de sécurité "Composants de base pour Ubuntu".
C'est pour cela que je ne la fais pas, mais toutes les autes.
Ainsi tout fonctionne parfaitement (ou presque, cf plus bas)
J'utilise le noyau 5.0.0.29.31
Pour une raison que j'ignore, le dernier noyau 5.3.1 ne démarre pas, il m'affiche "noyau non chargé".

Sinon je l'utilise ainsi au quotidien, que du bonheur... ou presque.
Presque, parce que j'ai toujours un problème irritant avec le pavé tactile.
Pour une raison que j'ignore, des fois les mouvements du pavé ne correspondent pas à mes déplacements : freezes incessants, déplacements intempestifs...
Et récemment j'ai constaté que le clic ne fonctionnait que dans la partie droite du pavé !
Je dois donc cliquer en tapotant, ce qui heureusement fonctionne.
Sinon la souris Bluetooth que j'utilise fonctionne (pas toutes)

Je ne sais pas si ce problème de pavé tactile est constaté sur d'autres ordinateurs sous Ubuntu, ou uniquement sur cet ASUS.
Je suis allé voir du côté des pilotes sur le site ASUS : j'ai juste mis à jour le BIOS avec la dernière version, pas de driver pour le touchpad sous Ubuntu, pas d'autres mises à jour.
Résultat inchangé.

Voilà, j'espère avoir aidé avec ce petit retour.
Si vous avez des idées pur le pavé tactile, je suis preneur.
Merci.

nkcell

Petit retour après plusieurs mois :
- Le problème du crash venait d'une mise à jour de sécurité Ubuntu qui faisait que l'ordi ne démarrait plus !
Mais les nouvelles mises à jour ont corrigé le problème.
- Le problème du pavé tactile... c'était tout simplement le pavé qui avait un problème physique. Et Darty a accepté de me le remplacer et de faire jouer la garantie malgré le système d'exploitation changé.

Bref tout fonctionne pour moi, nickel.
Merci pour votre attention, en espérant que cela en aide certains.

malbo

Bonjour,
Je souhaite ajouter ton modèle d'ordi dans la Liste des portables « Asus ». Je te prie de faire un Boot-info depuis une session de ton Ubuntu installé et de donner l'URL de ce Boot-info dans ta réponse : je pourrai y trouver les infos essentielles à mentionner.

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