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Problème son suite à une récente mise à jour

Kreace

Bonjour,

comme beaucoup j'ai eu des problèmes de son avec Ubuntu 18.04, à l'époque j'avais essayer presque toutes les solutions que j'avais trouvé (alsamixer, pavucontrol etc..) et puis après en avoir eu marre je suis parti me coucher et le lendemain le son était revenu comme par magie. Je dis ça parce que c'est peut être lier à mon problème courant.
Suite à un maj de carte son (il me semble que c'est une intel-sda quelque chose comme ça) je n'ai plus de son, ma carte son n'est même pas détecter, alsamixer ne peut pas se lancer etc..
Je vous poste si après les résultats de quelques commandes :

 
cat /etc/lsb-release

 
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.2 LTS"

 
lspci

 
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation UHD Graphics 620 (rev 07)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem (rev 08)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller #1 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #1 (rev f1)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev f1)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #6 (rev f1)
00:1e.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO UART Controller #0 (rev 21)
00:1e.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO SPI Controller #0 (rev 21)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Intel(R) 100 Series Chipset Family LPC Controller/eSPI Controller - 9D4E (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 930MX] (rev a2)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
03:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 31)

 
cat /proc/asound/version

 
Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k4.18.0-20-generic.

 
uname -a

 
Linux chris-X542URR 4.18.0-20-generic #21~18.04.1-Ubuntu SMP Wed May 8 08:43:37 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

 
lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio

Ne donne rien

Je vous prie de m'excuser par avance si le même sujet à été poster, je n'ai pas cherché je l'avoue, mais j'en ai juste beaucoup trop marre de passer des heures et des heures à chercher des solutions sur le net et aucune ne marche.
J'ai oublié aussi de préciser que je suis en dual boot W10, et que lui aussi ne trouve pas de carte son.

xubu1957

Bonjour,

Tu pourrais indiquer la marque et le nom complet de ton appareil ?

Montre aussi :

lsmod | sort

Kreace

C'est un Asus X542URR

et la commande :

8250_dw                16384  0
acpi_pad              180224  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
aesni_intel           200704  4
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
ahci                   40960  2
arc4                   16384  2
asus_nb_wmi            28672  0
asus_wireless          16384  0
asus_wmi               28672  1 asus_nb_wmi
ath10k_core           417792  1 ath10k_pci
ath10k_pci             40960  0
ath                    32768  1 ath10k_core
autofs4                40960  2
binfmt_misc            20480  1
bluetooth             552960  28 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb
bnep                   20480  2
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                20480  1 btusb
btrtl                  16384  1 btusb
btusb                  45056  0
ccm                    20480  6
cfg80211              667648  3 ath,mac80211,ath10k_core
coretemp               16384  0
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  0
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
drm                   458752  15 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper        172032  1 i915
ecdh_generic           24576  1 bluetooth
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
hid                   122880  4 i2c_hid,usbhid,hid_multitouch,hid_generic
hid_generic            16384  0
hid_multitouch         20480  0
i2c_algo_bit           16384  1 i915
i2c_hid                20480  0
i915                 1740800  21
idma64                 20480  2
input_leds             16384  0
int3400_thermal        16384  0
int3403_thermal        16384  0
int340x_thermal_zone    16384  2 int3403_thermal,processor_thermal_device
intel_cstate           20480  0
intel_lpss             16384  1 intel_lpss_pci
intel_lpss_pci         20480  0
intel_pch_thermal      16384  0
intel_powerclamp       16384  0
intel_rapl             20480  0
intel_rapl_perf        16384  0
intel_soc_dts_iosf     16384  1 processor_thermal_device
ipmi_devintf           20480  0
ipmi_msghandler       102400  1 ipmi_devintf
ip_tables              28672  0
irqbypass              16384  1 kvm
joydev                 24576  0
kvm                   626688  1 kvm_intel
kvm_intel             208896  0
libahci                32768  1 ahci
lp                     20480  0
mac80211              802816  1 ath10k_core
mac_hid                16384  0
media                  40960  2 videodev,uvcvideo
mei                    98304  1 mei_me
mei_me                 40960  0
mii                    16384  1 r8169
Module                  Size  Used by
mxm_wmi                16384  0
nls_iso8859_1          16384  1
parport                49152  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             36864  0
pcbc                   16384  0
pinctrl_intel          24576  1 pinctrl_sunrisepoint
pinctrl_sunrisepoint    28672  0
ppdev                  20480  0
processor_thermal_device    16384  0
r8169                  86016  0
sch_fq_codel           20480  2
serio_raw              16384  0
snd                    81920  8 snd_seq,snd_seq_device,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         126976  1 snd_hda_intel
snd_hda_core           81920  2 snd_hda_intel,snd_hda_codec
snd_hda_intel          40960  0
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm                98304  3 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 asus_wmi
spi_pxa2xx_platform    24576  0
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
usbhid                 49152  0
uvcvideo               94208  0
video                  45056  2 asus_wmi,i915
videobuf2_common       40960  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videodev              188416  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
virt_dma               16384  1 idma64
wmi                    24576  3 asus_wmi,wmi_bmof,mxm_wmi
wmi_bmof               16384  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
x_tables               40960  1 ip_tables

Je pense que ces lignes sont les plus intéressantes je crois qu'elle sont en rapport avec la carte son non?

snd_hda_codec         126976  1 snd_hda_intel
snd_hda_core           81920  2 snd_hda_intel,snd_hda_codec
snd_hda_intel          40960  0

xubu1957

Kreace a écritJ'ai oublié aussi de préciser que je suis en dual boot W10, et que lui aussi ne trouve pas de carte son.

C'est peut être une panne matérielle.

Kreace

Peut être mais c'est difficile à vérifier, le son fonctionnait encore ce matin avant de faire la mise à jour et depuis voilà

Kreace

J'ai essayé de réinstaller manuellement le driver j'ai trouvé ça : (j'ai un soucis avec la balise URL elle me met une erreur )

https://askubuntu.com/questions/163225/how-do-i-install-new-intel-hda-sound-drivers

J'ai suivi les instructions mais la commande

 sudo dpkg -i oem-audio-hda-daily-dkms_0.201905161533~ubuntu18.04.1_all.deb

me sort :

 dpkg: avertissement: dégradation (« downgrade ») de oem-audio-hda-daily-dkms depuis 0.201905161534~ubuntu19.04.1 vers 0.201905161533~ubuntu18.04.1
(Lecture de la base de données... 340827 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de oem-audio-hda-daily-dkms_0.201905161533~ubuntu18.04.1_all.deb ...

------------------------------
Deleting module version: 0.201905161534~ubuntu19.04.1
completely from the DKMS tree.
------------------------------
Done.
Dépaquetage de oem-audio-hda-daily-dkms (0.201905161533~ubuntu18.04.1) sur (0.201905161534~ubuntu19.04.1) ...
Paramétrage de oem-audio-hda-daily-dkms (0.201905161533~ubuntu18.04.1) ...
Loading new oem-audio-hda-daily-0.201905161533~ubuntu18.04.1 DKMS files...
First Installation: checking all kernels...
Building only for 4.18.0-20-generic
Building for architecture x86_64
Building initial module for 4.18.0-20-generic
Error!  The dkms.conf for this module includes a BUILD_EXCLUSIVE directive which
does not match this kernel/arch.  This indicates that it should not be built.
Done.

xubu1957

Cette solution ?

Le 24/10/2017, jack a écrit

sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio

sudo apt-get install alsa-base pulseaudio

sudo alsa force-reload

Et tu tape

reboot

dans le terminal !

Kreace

Alors petite update sur mon soucis : j'ai redémarre et choisit W10 et là miracle de la technologie le son remarche du coup je reboot et prend ubuntu et je retombe une énième fois sur le soucis que tout le monde a : l'espèce de petit bruit répétitif constant et aucun autre son.
J'avais déjà résolu le problème en faisant plein de manip' puis j'en ai eu marre je suis partit me coucher et le lendemain MAGIE! tout est résolu. Bref

xubu1957 j'ai déjà essayer cette solution et ça n'a jamais marché mais je vais tester encore une fois. Qui sait?

EDIT : bon comme pré-sentit ça ne marche pas

jfbenat

As-tu l'application Ukuu de gestion des kernels ?

Kreace

Non je ne l'ai pas. Je connais un peu Ubuntu mais pas non plus des masses.
J'update un peu mon problème : du coup sous windows le son remarche, et pendant un moment le son remarchait sous ubuntu également, et là ce matin j'ai de nouveaux les mêmes sons bizarres.
Un genre de *poc* *poc* *poc* *poc* incessant. J'ai ré-essayé les commandes de xubu1957 mais ça n'a rien changé.