Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

mezigues

Bonjour,
je viens d'installer Xubuntu 18-04-2. Mon ordi est un MSI MS-16GD. J'en suis très content mais un problème, que je connaissais, refait surface : le son, par moment, "saute". Sur une vidéo par exemple, un mot va être prononcé deux fois d'affilé, idem avec la musique. J'ai connu ce problème avec Debian 9 que j'ai résolu en installant Debian 8. Debian 8 résolvait ce problème mais devient malheureusement trop vieux, les mises à jour s'arrêteront l'année prochaine je crois. J'avais remarqué que les versions d'Ubuntu basées sur Debian 8 fonctionnaient aussi. Mais tout cela est trop vieux. Donc, j'aimerais résoudre ce problème avec une version récente. Voici quelques informations :

cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.2 LTS"
cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Haswell Integrated Graphics Controller (rev 06)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 05)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d5)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #4 (rev d5)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #6 (rev d5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 05)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM86 Express LPC Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
03:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8161 Gigabit Ethernet (rev 10)
04:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter
cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ cat /proc/asound/version
Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k4.18.0-20-generic.
cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ uname -a
Linux cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD 4.18.0-20-generic #21~18.04.1-Ubuntu SMP Wed May 8 08:43:37 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Je suis allé sur cette page, mais je dois dire que certains trucs m'échappent...
En vous remerciant par avance.

xubu1957

Bonjour,

Montre :

cat /proc/asound/pcm

pour voir la puce du son.

mezigues

Salut,
ça donne ça :

cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ cat /proc/asound/pcm
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
00-09: HDMI 3 : HDMI 3 : playback 1
00-10: HDMI 4 : HDMI 4 : playback 1
01-00: ALC269VB Analog : ALC269VB Analog : playback 1 : capture 1

xubu1957

Tester cette solution, pour réinitialiser les paramètres ?

Le 24/10/2017, jack a écrit

sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio

sudo apt-get install alsa-base pulseaudio

sudo alsa force-reload

Et tu tape

reboot

dans le terminal !

mezigues

Alors j'ai essayé mais ça ne change rien : ça continue de sauter par ci, par là.
Que possède Debian 8 que ne possèdent plus les autres?... Où chercher?

xubu1957

Quel était le noyau de la Debian 8 ?

_ _ _

J'ai trouvé :

kernel : Linux 3.16

> wiki.debian.org/fr/DebianJessie

_ _ _

> 14.04.x_Ubuntu_Kernel_Support

[doc]utopic[/doc]

Depuis le 23 juillet 2015, Ubuntu 14.10 est en fin de vie

mezigues

Ca se jouerait là? Au niveau du noyau?

xubu1957

Il faudrait des avis d'aidants spécialistes du son.

xubu1957

Bonjour,

Donne :

lsmod | grep snd_hda_intel

piqué dans > unix.stackexchange.com/questions/378183/sound-not-working-on-debian-8-server

mezigues

Bonjour,
alors ça donne ça :

cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lsmod | grep snd_hda_intel
snd_hda_intel          40960  6
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_pcm                98304  8 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_soc_rt5640,snd_soc_core,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd                    81920  24 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi

Là, je suis paumé...

xubu1957

Je vois :

snd_soc_rt5640

et je trouve > Pas de son avec chipset son RT5640 sous Ubuntu 16.04 et dérivées.

Tu as un retour avec :

sudo cat /proc/asound/cards

mezigues

Merci de t'occuper de mon cas et me mettre les liens que tu trouves, je dois dire que j'ai vraiment du mal à suivre mais j'essaye. Alors ça donne ça :

cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ sudo cat /proc/asound/cards
[sudo] Mot de passe de cc : 
 0 [HDMI           ]: HDA-Intel - HDA Intel HDMI
                      HDA Intel HDMI at 0xf7e14000 irq 33
 1 [PCH            ]: HDA-Intel - HDA Intel PCH
                      HDA Intel PCH at 0xf7e10000 irq 31

xubu1957

Avais-tu installé : [doc]pavucontrol[/doc] ?

mezigues

Oui, je l'avais par défaut.

xubu1957

A part le son, le reste fonctionne bien ?

Pour ce modèle :

CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD

arzavapi (profil ) avait ouvert de nombreuses discussions, mais rien pour le son > ~~./search.php?search_id=862384588~~ (edit=lien cassé).

mezigues

Je remarque de légères sautes dans mes images il me semble, c'est pas très clair je dois dire. Au départ, je me demandais si le son n'essayait pas de coller à un possible décalage avec les images mais j'ai des sautes de son même quand il n'y a pas d'images donc ce n'est pas ça.

Intéressant ce arzavapi car il remarque une priorité très élevé pour pulseaudio. J'ai vérifié dans mon gestionnaire des tâches et je le vois à -11 en priorité alors que le reste est en priorité 0. Qu'est-ce à dire?

mezigues

Un petit message pour remonter le fil...