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Wifi non fonctionnel / Dell Latitude E7250

Aisyk

Bonjour,

Je suis récemment passé d'une Xubuntu 16.04 à une Xubuntu 18.04 (réinstallation totale, pas de mise à niveau)

Et j'ai de gros soucis avec mon Wifi :

1/ J'ai réussi en "activant - désactivant" dans le bios à faire en sorte que le wifi ne soit pas bloqué par un "commutateur matériel".
2/ Mais, si je branche mon câble ethernet, le wifi s'éteind, par le "commutateur matériel".
3/ Les touches FN semblent mal détectées (celle sensée éteindre le wifi éteind le bluetooth, celle sensée mettre en veille ne fonctionne pas)
4/ Le Wifi est détecté, je me connecte au réseau (je peux accéder à l'interface de ma box), mais rien quand je me connecte avec Firefox, l'application de synchronisation Nextcloud n'arrive pas non plus à trouver des données...

Obligé de naviguer avec un câble ethernet branché.

Vous n'auriez pas un truc à faire pour que ces régressions soient résolus ?

Merci !

xubu1957

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un [doc]wificheck[/doc] rassemblant les informations > Configuration wifi.

Étape 2: Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

Aisyk

Merci des infos, voici le résultat de wificheck :


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.3 LTS"

>>    lsusb 

Bus 001 Device 005: ID 0a5c:5800 Broadcom Corp. BCM5880 Secure Applications Processor
Bus 001 Device 004: ID 1bcf:2b8d Sunplus Innovation Technology Inc. 
Bus 001 Device 003: ID 8087:0a2a Intel Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (3) I218-LM [8086:15a2] (rev 03)
	Subsystem: Dell Ethernet Connection (3) I218-LM [1028:062d]
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller [8086:9ca0] (rev 03)
--
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 59)
	Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265 [8086:5410]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: Ethernet Connection (3) I218-LM
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 19
       information bus: pci@0000:00:19.0
       nom logique: eno1
       version: 03
       numéro de série: f8:ca:b8:16:f8:c7
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=3.2.6-k duplex=full firmware=0.2-3 ip=192.168.1.55 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       ressources: irq:47 mémoire:f7200000-f721ffff mémoire:f7243000-f7243fff portE/S:f080(taille=32)
  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       produit: Wireless 7265
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlp2s0
       version: 59
       numéro de série: 18:5e:0f:29:9e:c4
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-27-generic firmware=29.1044073957.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:49 mémoire:f7000000-f7001fff

>>    lsmod | sort 

8021q                  32768  0
acpi_pad              184320  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
aesni_intel           372736  2
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
ahci                   40960  1
arc4                   16384  2
autofs4                45056  2
bluetooth             557056  45 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   24576  2
bpfilter               24576  0
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                24576  1 btusb
btrtl                  20480  1 btusb
btusb                  49152  0
cfg80211              675840  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cmac                   16384  1
coretemp               20480  0
cqhci                  28672  1 sdhci_pci
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
dcdbas                 20480  1 dell_smbios
dell_laptop            20480  0
dell_smbios            28672  2 dell_wmi,dell_laptop
dell_smm_hwmon         16384  0
dell_wmi               20480  0
dell_wmi_descriptor    20480  2 dell_wmi,dell_smbios
drm                   479232  5 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper        180224  1 i915
e1000e                245760  0
ecdh_generic           28672  2 bluetooth
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
garp                   16384  1 8021q
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
i2c_algo_bit           16384  1 i915
i915                 1818624  4
input_leds             16384  0
int3400_thermal        20480  0
int3402_thermal        16384  0
int3403_thermal        16384  0
int340x_thermal_zone    16384  3 int3403_thermal,int3402_thermal,processor_thermal_device
intel_cstate           20480  0
intel_powerclamp       20480  0
intel_rapl             24576  0
intel_rapl_perf        16384  0
intel_soc_dts_iosf     20480  1 processor_thermal_device
iptable_filter         16384  0
iptable_mangle         16384  0
iptable_nat            16384  0
ip_tables              32768  3 iptable_filter,iptable_nat,iptable_mangle
irqbypass              16384  1 kvm
iwlmvm                385024  0
iwlwifi               311296  1 iwlmvm
joydev                 28672  0
kvm                   626688  2 kvmgt,kvm_intel
kvmgt                  28672  0
kvm_intel             237568  0
ledtrig_audio          16384  3 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek,dell_laptop
libahci                32768  1 ahci
libcrc32c              16384  2 nf_conntrack,nf_nat
llc                    16384  2 stp,garp
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac80211              815104  1 iwlmvm
mac_hid                16384  0
mdev                   24576  2 kvmgt,vfio_mdev
media                  53248  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei                   102400  1 mei_me
mei_me                 40960  0
Module                  Size  Used by
mrp                    20480  1 8021q
nf_conntrack          135168  2 nf_nat,nf_nat_ipv4
nf_defrag_ipv4         16384  1 nf_conntrack
nf_defrag_ipv6         24576  1 nf_conntrack
nf_nat                 36864  1 nf_nat_ipv4
nf_nat_ipv4            16384  1 iptable_nat
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             36864  0
ppdev                  24576  0
processor_thermal_device    20480  0
psmouse               151552  0
rfcomm                 77824  16
sch_fq_codel           20480  2
sdhci                  57344  1 sdhci_pci
sdhci_pci              45056  0
serio_raw              20480  0
snd                    86016  19 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         131072  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
snd_hda_codec_realtek   114688  1
snd_hda_core           86016  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          40960  4
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm               102400  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 dell_wmi
stp                    16384  1 garp
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
uvcvideo               94208  0
vfio                   32768  3 kvmgt,vfio_mdev,vfio_iommu_type1
vfio_iommu_type1       28672  0
vfio_mdev              16384  0
video                  49152  3 dell_wmi,dell_laptop,i915
videobuf2_common       45056  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              200704  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    28672  4 dell_wmi,wmi_bmof,dell_smbios,dell_wmi_descriptor
wmi_bmof               16384  0
x86_pkg_temp_thermal    20480  0
x_tables               40960  3 iptable_filter,ip_tables,iptable_mangle


>>    iwconfig 

wlp2s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

>>    ifconfig -a 

eno1: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.1.55  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.1.255
        inet6 2a02:8429:81c7:ee01:9b70:509f:312c:5659  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 fe80::4e38:11a6:5f6e:a414  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        inet6 2a02:8429:81c7:ee01:3d54:4c2f:5761:4db0  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        ether f8:ca:b8:16:f8:c7  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 2207  bytes 1950097 (1.9 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 1816  bytes 244661 (244.6 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0
        device interrupt 20  memory 0xf7200000-f7220000  

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 504  bytes 54269 (54.2 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 504  bytes 54269 (54.2 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp2s0: flags=4098<BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 18:5e:0f:29:9e:c4  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

5.0.0-27-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

IN-USE  SSID  MODE  CHAN  RATE  SIGNAL  BARS  SECURITY 

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
Connexion filaire 1  1aa3addc-4138-3f5b-8f55-f0e7e845005a  ethernet  eno1   
Connexion Wi-Fi 1    efe9b7d5-d219-432f-982c-2370037dad0f  wifi      --     
SFR_CCA8             fc84f7b4-da37-4e43-86dc-a77b8884e14f  wifi      --     
SFR_CCA8_5GHZ        7bcf3988-2016-4a55-8ff6-35a53ddfde0a  wifi      --     

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: yes
1: dell-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
2: dell-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
3: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957

Bonjour,

Aurais-tu des options du BIOS comme celles du Dell d'ericabrac > [RESOLU] Connexion Wifi impossible avec clé EDIMAX EW-7811Un ou autres ?

Une commande à tenter :

sudo modprobe -r dell_wmi

reprise dans > askubuntu.com/questions/890578/how-to-enable-wifi-in-ubuntu-16-04-on-dell-latitude-with-broadcom-limited-bcm431

_ _ _

Bug connu > bugs.launchpad.net/ubuntu-gnome/+bug/1563794 wifi turned off after resume, "turn on" works

_ _ _

Tu pourras essayer cette commande :

Le 01/05/2014, ytreza a écritBonjour !
Merci Toutafai !
J'ai enfin résolu le problème à l'aide de Varunendra sur le forum anglophone. Tu étais très proche de la solution, il fallait finalement remplacer le contenu du fichier (et pas ajouter à la fin comme je l'ai fait). Et il fallait aussi modifier un paramètre concernant l'utilisation simultanée du Wifi et du Bluetooth dans mon cas. Voici la manipulation exacte que j’ai utilisée :
echo "options iwlwifi bt_coex_active=N swcrypto=1 11n_disable=1" | sudo tee /etc/modprobe.d/iwlwifi.conf
A priori, le paramètre "swcrypto" ne semble avoir aucune incidence sur ma connexion, mais je le laisse par simple précaution.
Le détails des options est expliqué très clairement ici (en anglais) : http://ubuntuforums.org/showpost.php?p=12943350
...
Merci encore pour toute ton aide ! 🙂

dans [Résolu] Wifi instable Ubuntu 14.04 Intel Wireless-N 1030

et proposée le 01/05/2017, dans : [Resolu]Problème wifi après installation de ubuntu - Carte wifi Intel pour une carte wifi Intel Corporation Wireless 7265.
- - -

Ou une variante :

Le 19/07/2019, ylag a écrit
Peut-être aussi tenter avec la valeur 8 au lieu de 1 pour l'option 11n_disable:

11n_disable=8

A+

> [RESOLU] Mauvaise réception wifi LENOVO Legion Y540

Aisyk

Bonjour,

J'ai essayé les solutions plus haut (celle d'ericabrac), concernant le bug connu de Ubuntu Gnome, j'utilise Xubuntu (donc XFCE). Je n'ai pas eu ce bug sur la Xubuntu 16.04 mais bien sur la Xubuntu 18.04 fraîchement installée.

La solution de ytreza fonctionne pour l'activation du Wifi / Bluetooth.

Je récaptiule.
Le Wifi est maintenant reconnu, le bouton Wifi me permet de me connecter à un réseau avec mot de passe. Mais rien sur les services ne passe. Firefox, Nextcloud et d'autres logiciels (dont synaptic) ne peuvent "aller sur internet", ils renvoient toujours un message d'erreur de non connexion ou d'écran blanc ne chargeant rien.
J'ai essayé un bon paquet de temps avant de me résoudre à réinstaller : toujours la même chose et toujours ces mêmes régressions sur la Xubuntu 18.04. Ayant besoin rapidement de ce PC, j'ai préféré installer une autre distribution, Pop_OS (19.04), qui, elle, fonctionne au poil.

Merci de tes liens et de ton aide.

Si d'autres personnes passent dans le coin, elles sauront qu'il existe ce genre de problèmes avec Xubuntu 18.04 sur ce type de matériel.

xubu1957

Fais voir :

iwconfig

nmcli dev wifi