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Ubuntu 18.04.3 est-il compatible avec carte mère MSI ? RESOLU

lysbleu

geole a écritOn voit cette anomalie
The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Falling back to read-only mount because the NTFS partition is in an
unsafe state. Please resume and shutdown Windows fully (no hibernation
or fast restarting.)
Could not mount read-write, trying read-only
Si tu souhaites accéder aux partitions NTFS de windows en mode écriture, au choix
a) Tu supprimes le mode hibernation de windows

Bonjour geole,
j'ai donc supprimé le mode hibernation et le "fast boot" de Windows.
"cette anomalie" a disparu dans un nouveau boot-info.
Ensuite j'ai rebranché le disque de stockage SSD (qui n'est pas NVMe) dans le port SATA 1 et malgré une page de messages d'erreur trop vite disparue, Ubuntu a démarré et fonctionne normalement. Ce disque (vide) est bien visible aussi bien dans Ubuntu que dans Windows. Ensuite j'ai rebranché le lecteur de CD et j'ai obtenu un écran de la couleur violette d'Ubuntu 19.10 mais Ubuntu n'a pas démarré. J'ai débranché le lecteur de CD et au redémarrage de l'ordinateur Ubuntu a démarré normalement.
Je crois que j'ai la preuve que le contrôleur du lecteur de CD de marque ASUS est à l'origine du blocage.
Pour appliquer les conseils de ton message n°80, j'aurai besoin d'un peu de détails pour créer les fichiers /var/log/syslog et les transmettre ici.

geole

Bonjour

Merci du diagnostic.
Il faut donc donner comme conseil de débrancher le contrôleur du lecteur CD pour pouvoir booter. Ce qui ne gène en rien puisqu'il y a d'autres techniques.

Reste le problème de fond: Tu ne peux pas utiliser le CD-ROM en utilisation normale!

1) Installation de la trace
Modifier le fichier de configuration du grub, ( /etc/default/grub pour mettre les grosses traces

      gedit admin:///etc/default/grub

La ligne à modifier commence par le mot clé "GRUB_CMDLINE_LINUX=". A titre d'exemple, chez moi, elle est
GRUB_CMDLINE_LINUX="debug ignore_loglevel quiet splash fsck.mode=force fsck.repair=yes vt.handoff=7"

Je te propose de mettre

GRUB_CMDLINE_LINUX="debug  loglevel=7 systemd.log_level=debug "

2) Faire prendre en charge la modification avec cette commande

sudo update-grub

3) Faire la capture
Il faut donc rebooter en branchant le CD-ROM Ce qui va bloquer.
Il faut donc rebooter en débranchant le CD-ROM

4) Tu donneras le contenu du fichier /var/log/syslog
Pour que cela soit simple, tu utiliseras un serveur http://paste.debian.net/ qui permet de sélectionner un fichier
Il devrait tout contenir si tu fais les deux essais dans la même journée
sinon, celui de la veille se nomme /etc/var/log/syslog.1

5) Je regarderais le contenu et partirais à la recherche des erreurs connues.

lysbleu

Merci geole,
J'ai trouvé la ligne

GRUB_CMDLINE_LINUX= " "

que j'ai complétée :

GRUB_CMDLINE_LINUX= "debug loglevel=7 systemd.log_level=debug"

après enregistrement, j'ai vérifié dans

gedit admin:///etc/default/grub

et la modification était visible.
Ensuite avec le lecteur de CD-ROM branché : j'obtiens un écran violet mais pas de boot.
Ensuite avec le lecteur de CD-ROM débranché : j'obtiens un boot normal, et dans le terminal j'introduis

/etc/var/log/syslog

, et j'obtiens un warning :

bash: /etc/var/log/syslog : Aucun fichier ou dossier de ce type

.

Je me demande si j'ai modifié la bonne ligne : il y avait deux lignes qui commençaient avec les mêmes mots, la première c'était :

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT= "quiet splash"

que je n'ai pas modifiée.

geole

Bonjour
As-tu aussi fait la commande

sudo update-grub

De toutes façons, je me suis trompé dans le nom du fichier

Donne dèjà ce qui a été collecté: Le fichier se nomme /var/log/syslog

lysbleu

oui j'avais bien fait le sudo update-grub.
J'ai entré le /var/log/syslog et j'obtiens :
bash: /var/log/syslog: Permission non accordée

geole

Cela, je n'y avais pas trop pensé!
Le plus simple est d'autoriser la lecture

sudo chmod 744 /var/log/syslog

lysbleu

J'ai essayé d'autoriser la lecture avec "sudo chmod 744 /var/log/syslog" mais j'obtiens encore le bash "Permission non accordée".
J'ai refait un sudo update-grub et j'ai recommencé l'autorisation puis le /var/log/syslog et le résultat c'est la capture d'écran ci-dessus : Permission non accordée.

geole

Tu me pièges, je n'ai pas de réponse.
Essaie de le dupliquer pour le mettre chez toi.

cp /var/log/syslog   syslog.txt

si toujours un refus, ajoute le préfixe sudo

lysbleu

Bonjour geole,
J'espère que tu sais bien que ce n'est pas moi le poseur de pièges, mais que c'est la carte-mère MSI qui n'arrete pas de nous piéger !
Je ne suis pas certain d'avoir bien compris ton message "le dupliquer pour le mettre chez toi", mais voici la capture d'écran :

geole

Bonjour
Ta premiere commande a bien fonctionné.
Pour la seconde commande, tu n'en as écrit qu'une partie.

Tu peux regarder le volume du fichier avec cette commande qui va donner le nombre de lignes, de mots et de caractères.

wc  syslog.txt

Tu peux donc l'expédier par pastebin
N'oublie pas de donner le lien.
C'est indiqué, à la fin de la zone de saisie. Par exemple

Information about your entry

    To link to your entry use: paste.debian.net/1117109
    To download your entry use: paste.debian.net/download/1117109
    To see your entry as plain text use: paste.debian.net/plain/1117109
    To delete your entry use: paste.debian.net/delete/2deed3e53229431b5d97745b43ff23e048bb5c42

Au lieu de faire des captures d'écrans, tu aurais pu faire un copier/coller des messages d'erreur.

lysbleu

voici un copié-collé :

dd@MSI:~$ gedit admin:///etc/default/grub
** (org.gnome.gedit:4049): WARNING **: 18:17:09.915: L’emplacement indiqué n’est pas monté
dd@MSI:~$ /var/log/syslog
bash: /var/log/syslog: Permission non accordée
dd@MSI:~$ cp /var/log/syslog syslog.txt
dd@MSI:~$ wc syslog.txt
50123 619887 6527696 syslog.txt
dd@MSI:~$ /var/log/syslog
bash: /var/log/syslog: Permission non accordée
dd@MSI:~$ sudo cp /var/log/syslog syslog.txt
[sudo] Mot de passe de dd :
dd@MSI:~$

Je vois bien les nombres (impressionnants !) de lignes, de mots et de caractères. Mais je ne vois pas le fichier à expédier par pastebin...

geole

Bonsoir,
Je viens de réaliser que le lien que je t'ai donné ne permet pas de transférer un fichier si volumineux!
Si tu as un cloud , tu pourrais le mettre dedans

Je te propose de faire ces commandes pour découper le début

cat /var/log/syslog | head -2000 | tail -2000 > trace1.txt
cat /var/log/syslog | head -4000 | tail -2000 > trace2.txt
cat /var/log/syslog | head -6000 | tail -2000 > trace3.txt
cat /var/log/syslog | head -8000 | tail -2000 > trace4.txt

On va arrêter le découpage à ce niveau car je pense que cela sera suffisant
puis tu fait

cat  trace1.txt

afin d'afficher le contenu du fichier
puis un copier/coller dans la zone de la discussion et tu mets en forme avec le lien texte préformaté au lieu du lien bloc de citation
tu fais un nouveau message à chaque fichier

lysbleu

Bonjour geole,
J'ai essayé d'ouvrir un espace cloud chez mon fournisseur d'accès (Orange) mais apparemment ce n'est possible que sous Windows. Alors j'ai essayé de copier le "trace1.txt" mais à ma grande surprise j'ai obtenu dans mon "dossier personnel" cinq fichiers : un "syslog.txt" et les quatre fichiers "trace1.txt" "trace2.txt" "trace3.txt" et "trace4.txt". Voici le "trace1.txt" :

x-special/nautilus-clipboard
copy
file:///home/dd/trace1.txt

geole

Bonjour.
Il faut que tu l'ouvres chez toi et que tu en fasses un copier/coller

lykhead

bonjour,

~~regarde bien dans l'ordre de boot que le cd soit en mode uefi dans le bios.~~ c'est le cas j'avais mal vu sur ta capture d’écran du bios

sinon essaye avec d'autre distribution. ou une ubuntu plus récente comme la 19.10

et créer une liveusb sa se trouve ton dvd d'installation est corrompu

lysbleu

Bonjour lykhead,
J'ai installé ubuntu 19.10 avec un live USB car c'était impossible de booter avec le lecteur de CD ROM.
J'ai la preuve que c'est le lecteur de CD ROM qui empeche de booter, il suffit de le débrancher et Ubuntu 19.10 démarre.
Nos essais à présent ont pour but de lever ce blocage, afin de permettre d'utiliser le lecteur CD ROM en usage normal.

geole

J'ai le log d'aujourd'hui. Alors qu'il me semble que c'est hier que tu as fais l'essai

Je ne sais pas si cette commande va sortir la totalité des traces, mais cela vaut le coup de l'essayer

sudo journalctl    --no-pager --since  "2019-11-20 02:00" --until  "2019-11-20 23:00"   >Trace0.txt && gedit Trace0.txt

tu remplaceras 02:00 par quelques minutes avant le début du boot qui a foiré
tu remplaceras 23:00 par quelques minutes après le second boot qui est reparti. Tu donneras le retour de Trace0.txt qui sera affiché.
Je ne sais pas si les traces détaillées seront données, Si Oui, c'est plus simple.
Je ne sais pas pourquoi je n'y ai pas pensé tout de suite.

lysbleu

geole a écrit Si tu peux dire vers quelle heure tu as fais l'essai de boot raté, Cela me permettra de me positionner rapidement

Cet essai date de plusieurs jours, je crois préférable de recommencer maintenant un essai de boot avec le lecteur de CD ROM branché, puis de refaire tout de suite les procédures à partir de ton message n°35. J'imagine qu'ainsi tu pourras retrouver la bonne trace immédiatement. Quel est ton avis ?

geole

Oui, dans ce cas, c'est plus simple.

Tu noteras les heures:minutes du boot qui rate.
Fais la commande date pour synchroniser ta montre.
Puis fais la commande prévue dans ce message. https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=22181656#p22181656

lysbleu

geole a écritOui, dans ce cas, c'est plus simple.

Tu noteras les heures:minutes du boot qui rate.
Fais la commande date pour synchroniser ta montre.
Puis fais la commande prévue dans ce message. https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=22181656#p22181656

L'essai de boot bloqué à 15h06.
Je ne trouve pas le message 22181656.
Je ne sais plus si je dois refaire les commandes depuis ton message n°85, ou uniquement la ligne

sudo journalctl --no-pager --since "2019-11-21 15:02" --until "2019-11-21 15:45" >Trace0.txt && gedit Trace0.txt

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