Je ne parierais pas un копе́йка sur "la totale compatibilité avec les fichiers créés sous la suite de Microsoft".
D'autant plus que entre les versions de MS Office il n'y a déjà pas "totale compatibilité".
Suggestions :
- demander au client de quelle version de MS Office il parle (en lui rappelant que la garantie ne peut s'appliquer qu'à une version)
- lui proposer une livraison en pdf (certes c'est Adobe, mais au moins ca a toujours le même look)
- utiliser
Marp pour faire le pdf
- si il insiste sur la compatibilité, augmenter le devis en due valeur
On a le oui que quand on a pas peur du non et il est des clients à éviter (ou virer).