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j'ai des coupures aléatoires du Wifi

Benisano11

Bonjour,
J'ai installé Ubuntu 18.04.3 LTS depuis 1 an en dual boot windows 8.1 sur deux portables Asus, connectés sur deux sites différents, jusque là jamais aucun problème de wifi.
Depuis un mois environ, j'ai des coupures aléatoires, pas forcément en sortant de veille, ça peut être n'importe quand.
J'ai tourné pas mal sur le forum, j'ai donc déjà vérifié un certain nombre de choses notamment l'affectation pays, correcte :

armelle@armelle-X75VC:~$ iw reg get
global
country FR: DFS-ETSI
	(2402 - 2482 @ 40), (N/A, 20), (N/A)
	(5170 - 5250 @ 80), (N/A, 20), (N/A), AUTO-BW
	(5250 - 5330 @ 80), (N/A, 20), (0 ms), DFS, AUTO-BW
	(5490 - 5710 @ 160), (N/A, 27), (0 ms), DFS
	(57000 - 66000 @ 2160), (N/A, 40), (N/A)

Le driver, correct il me semble :

-network                 
       description: Interface réseau sans fil
       produit: AR9485 Wireless Network Adapter
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: wlp3s0
       version: 01
       numéro de série: 24:0a:64:77:41:69
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=5.0.0-36-generic

le signal et le débit :

a

rmelle@armelle-X75VC:~$ sudo iw dev wlp3s0 link
[sudo] Mot de passe de armelle : 
Connected to f4:ca:e5:bb:83:c4 (on wlp3s0)
	SSID: Freebox-4EB3C2
	freq: 2427
	RX: 185670073 bytes (192036 packets)
	TX: 7082324 bytes (58481 packets)
	signal: -37 dBm
	tx bitrate: 65.0 MBit/s MCS 7

	bss flags:	short-slot-time
	dtim period:	2
	beacon int:	96

En plus je ne suis pas vraiment expert en informatique, et je n'ose pas trop toucher aux fichiers. En même temps, tout semble correct.

Merci pour votre aide, si vous avez une solution bien sûr.

Benisano11

Et j'oubliais :

armelle@armelle-X75VC:~$ nmcli dev wifi
IN-USE  SSID            MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY 
*       Freebox-4EB3C2  Infra  4     195 Mbit/s  82      ▂▄▆█  WPA2

xubu1957

Bonjour,

@Benisano11

~~Pour ajouter toi-même les balises code à tes précédents messages #1 et #2 :~~ Merci à Ayral pour les balises, et la création d'un fil autonome. 🙂

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

comme indiqué dans le : Retour utilisable de commande

_ _ _

Teste sur un canal 6 au lieu du canal 4 > lafibre.info/wifi/quel-canal-wi-fi-choisir-pour-optimiser-son-debit

_ _ _

Benisano11 a écritJ'ai installé Ubuntu 18.04.3 LTS depuis 1 an en dual boot windows 8.1 sur deux portables Asus

J'avais conservé cette réponse :

Le 10/01/2017, Bougron a écritBonjour.
(...)
- Désactiver le démarrage rapide de windows. Sous windows
powercfg /hibernate off
- Ne jamais stopper windows avec la fonctionnalité ARRETER mais toujours avec la fonctionnalité REDEMARRER lorsqu'on est susceptible de lancer ubuntu et d'utiliser des périphériques utilisés par windows : Les partitions NTFS, le WIFI et probablement le bluetooth.
Ce fonctionnement est lié au démarrage rapide de windows qui verrouille (via le bios) les périphériques afin d'être sur de les retrouver à l'identique lors de son démarrage qui ne refait pas les séquences d'initialisation.
- De stopper windows avec ARRETER que lorsqu'on est absolument sur que le prochain démarrage qu'on choisira de faire sera windows.

(...)

Benisano11

Merci Xubu1957
Je suis passée sur le canal 6.
Je le teste sur quelques jours et si ça marche je reviens indiquer le problème comme résolu.

xubu1957

Montre :

iwconfig

et :

lsmod | grep cfg80211

Benisano11

armelle@armelle-X75VC:~$ iwconfig
enp4s0    no wireless extensions.

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:"Freebox-4EB3C2"  
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: F4:CA:E5:BB:83:C4   
          Bit Rate=65 Mb/s   Tx-Power=15 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=70/70  Signal level=-37 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:437   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

armelle@armelle-X75VC:~$ lsmod | grep cfg80211
cfg80211              679936  4 ath9k_common,ath9k,ath,mac80211

Benisano11

Bonjour Xubu1957
Pour le moment, tout semble fonctionner, je n'ai pas eu de coupure depuis ce matin.

Benisano11

J'ai parlé trop vite, je viens d'en avoir une... Je précise que ce n'est pas conditionné par une sortie de veille ou une sortie d'écran noir. C'est vraiment aléatoire.

Benisano11

J'ai aussi désactivé l'IPv6, j'ai vu sur certaines discussions que ça avait résolu le problème. Pas chez moi apparemment.

xubu1957

Bonjour,

Tente la solution proposée par toutafai :

Le 21/01/2014, toutafai a écritA tous ceux qui sont avec de l'ASUS :

Essayer cette modification, facilement "réversible" :
sudo nano /etc/modprobe.d/blacklist.conf
A la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :
blacklist asus_nb_wmi
Enregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok

PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajoutée, enregistrer et rebooter

Benisano11

# replaced by asus-laptop (Ubuntu: #184721)
blacklist asus_acpi

# low-quality, just noise when being used for sound playback, causes
# hangs at desktop session start (Ubuntu: #246969)
blacklist snd_pcsp

# ugly and loud noise, getting on everyone's nerves; this should be done by a
# nice pulseaudio bing (Ubuntu: #77010)
blacklist pcspkr

# EDAC driver for amd76x clashes with the agp driver preventing the aperture
# from being initialised (Ubuntu: #297750). Blacklist so that the driver
# continues to build and is installable for the few cases where its
# really needed.
blacklist amd76x_edac

blacklist asus_nb_wmi

C'est fait. Je teste et reviens vers vous. Ce module ne doit servir à rien, les touches multimedia fonctionnent encore.

Benisano11

Pas de coupure depuis hier. Je passe la discussion en résolu.
Merci à xubu1957

xubu1957

Bonjour,

Tu peux redonner :

iwconfig

pour comparer les interférences ?

Au #6 :

Invalid misc:437

Benisano11

armelle@armelle-X75VC:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp4s0    no wireless extensions.

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:"Freebox-4EB3C2"  
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: F4:CA:E5:BB:83:C4   
          Bit Rate=65 Mb/s   Tx-Power=15 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=70/70  Signal level=-35 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:99   Missed beacon:0

Benisano11

Sur mon autre site qui se trouve à l'étranger, je vais procéder de la même façon, mais ta remarque sur les interférences me fait penser que j'ai connecté très récemment sur ce site un ampli NAD bluetooth. Ça pourrait aussi jouer sur les coupures et la vitesse très ralentie de la connexion ? Là-bas j'ai la fibre, je remettrai un message pour vous dire comment ça se passe :-)
Merci encore.

Benisano11

Bonjour,
Je suis sur le 2ème site et effectivement je m’aperçois que dès que j'utilise le bluetooth la vitesse du wifi baisse considérablement (de 35 Mb/s à 6 Mb/s).
Je ne sais pas s'il y a moyen de corriger ça, mon PC ne supporte pas le 5 GHz.

xubu1957

Bonjour,

Tu as rajouté un adaptateur pour le Bluetooth ?

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

sudo service bluetooth status

dpkg -l | grep blue

et :

rfkill list all

Benisano11

armelle@armelle-X751LN:~$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux armelle-X751LN 5.0.0-37-generic #40~18.04.1-Ubuntu SMP Thu Nov 14 12:06:39 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
02:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1043:200f]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [168c:0036] (rev 01)
	Subsystem: AzureWave QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [1a3b:2130]
	Kernel driver in use: ath9k
	Kernel modules: ath9k
04:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 840M] [10de:1341] (rev a2)
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 005: ID 13d3:3408 IMC Networks 
Bus 002 Device 003: ID 0bda:57bc Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 002 Device 002: ID 0458:003a KYE Systems Corp. (Mouse Systems) NetScroll+ Mini Traveler / Genius NetScroll 120
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[   11.265817] Bluetooth: Core ver 2.22
[   11.265832] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[   11.265834] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[   11.265836] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[   11.265839] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[   32.449480] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   32.449481] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   32.449485] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[  305.942766] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[  305.942771] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[  305.942777] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[    0.181062] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    0.238473] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[   12.360947] [Firmware Bug]: ACPI(PEGP) defines _DOD but not _DOS
bluetooth             557056  50 btrtl,btintel,btbcm,bnep,ath3k,btusb,rfcomm
ecdh_generic           28672  2 bluetooth

Benisano11

armelle@armelle-X751LN:~$ sudo service bluetooth status
[sudo] Mot de passe de armelle : 
● bluetooth.service - Bluetooth service
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset
   Active: active (running) since Sat 2019-12-14 09:04:23 CET; 1h 26min ago
     Docs: man:bluetoothd(8)
 Main PID: 879 (bluetoothd)
   Status: "Running"
    Tasks: 1 (limit: 4915)
   CGroup: /system.slice/bluetooth.service
           └─879 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd

déc. 14 09:04:23 armelle-X751LN bluetoothd[879]: Failed to set mode: Blocked thr
déc. 14 09:04:31 armelle-X751LN bluetoothd[879]: Failed to set mode: Blocked thr
déc. 14 09:08:57 armelle-X751LN bluetoothd[879]: Endpoint registered: sender=:1.
déc. 14 09:08:57 armelle-X751LN bluetoothd[879]: Endpoint registered: sender=:1.
déc. 14 09:08:59 armelle-X751LN bluetoothd[879]: Failed to set mode: Blocked thr
déc. 14 10:07:39 armelle-X751LN bluetoothd[879]: /org/bluez/hci0/dev_90_56_82_CF
déc. 14 10:10:49 armelle-X751LN bluetoothd[879]: Can't store name for private ad
déc. 14 10:11:29 armelle-X751LN bluetoothd[879]: Can't store name for private ad
déc. 14 10:11:49 armelle-X751LN bluetoothd[879]: Can't store name for private ad
déc. 14 10:27:42 armelle-X751LN bluetoothd[879]: /org/bluez/hci0/dev_90_56_82_CF
lines 1-20/20 (END)

Benisano11

armelle@armelle-X751LN:~$ dpkg -l | grep blue
ii  bluez                                      5.48-0ubuntu3.2                                 amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.48-0ubuntu3.2                                 amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.48-0ubuntu3.2                                 amd64        bluez obex daemon
ii  gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64            3.28.0-2ubuntu0.2                               amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.28.0-2ubuntu0.2                               amd64        GNOME Bluetooth tools
ii  libbluetooth3:amd64                        5.48-0ubuntu3.2                                 amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.28.0-2ubuntu0.2                               amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:11.1-1ubuntu7.4                               amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server

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