J'ai installé xsane pour voir et il la fenêtre d'aperçu fonctionne correctement chez moi, je suis en 18.04
Pour le coup je ne vois pas ce qui cloche, peut-être qu'en effaçant les paramètres de xsane ça résoudra le problème ?
Pour ce faire entre cette commande dans le terminal :
rm -R ~/.sane/xsane/
Quand tu vas relancer xsane ça va recréer ce dossier