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Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

alexCam

Bonjour,

Je viens de migrer un Dell Latitude 3340 sur Ubuntu 18.04 LTS . Mais je n'arrive pas accéder au wifi qui est toujours affiché comme OFF même lorsque je clique sur ON.

J'ai regardé quelques pages web mais sans succès.

Si quelqu'un à une idée, j'en serai très reconnaissant.

xubu1957

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un [doc]wificheck[/doc] rassemblant les informations > Configuration wifi.

Étape 2: Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

alexCam

Merci, voici le log qui a été créé

user@Latitude-3340:~$ cat wificheck.log

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.3 LTS"

>>    lsusb 

Bus 001 Device 003: ID 1bcf:28ae Sunplus Innovation Technology Inc. Laptop Integrated Webcam HD
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 003: ID 8087:07dc Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection I218-LM [8086:155a] (rev 04)
    Subsystem: Dell Ethernet Connection I218-LM [1028:061f]
    Kernel driver in use: e1000e
    Kernel modules: e1000e
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation 8 Series HD Audio Controller [8086:9c20] (rev 04)
--
03:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7260 [8086:08b1] (rev bb)
    Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7260 [8086:c470]
    Kernel driver in use: iwlwifi
    Kernel modules: iwlwifi

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       product: Ethernet Connection I218-LM
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 19
       bus info: pci@0000:00:19.0
       logical name: eno1
       version: 04
       serial: 20:47:47:28:00:f1
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=3.2.6-k duplex=full firmware=0.6-4 ip=192.168.0.24 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       resources: irq:41 memory:f7e00000-f7e1ffff memory:f7e3c000-f7e3cfff ioport:f080(size=32)
  *-network DISABLED
       description: Wireless interface
       product: Wireless 7260
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: wlp3s0
       version: bb
       serial: 10:4a:7d:d0:01:92
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-36-generic firmware=17.948900127.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:45 memory:f7c00000-f7c01fff

>>    lsmod | sort 

aesni_intel           372736  2
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
ahci                   40960  2
arc4                   16384  2
autofs4                45056  2
bluetooth             557056  33 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   24576  2
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                24576  1 btusb
btrtl                  20480  1 btusb
btusb                  49152  0
cfg80211              679936  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cmac                   16384  1
coretemp               20480  0
cqhci                  28672  1 sdhci_pci
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
dcdbas                 20480  1 dell_smbios
dell_laptop            20480  0
dell_rbtn              20480  0
dell_smbios            28672  2 dell_wmi,dell_laptop
dell_smm_hwmon         16384  0
dell_smo8800           20480  0
dell_wmi               20480  0
dell_wmi_descriptor    20480  2 dell_wmi,dell_smbios
drm                   483328  15 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper        180224  1 i915
e1000e                245760  0
ecdh_generic           28672  2 bluetooth
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
hid                   126976  2 usbhid,hid_generic
hid_generic            16384  0
i2c_algo_bit           16384  1 i915
i915                 1826816  22
input_leds             16384  0
intel_cstate           20480  0
intel_powerclamp       20480  0
intel_rapl             24576  0
intel_rapl_perf        16384  0
ip_tables              32768  0
irqbypass              16384  1 kvm
iwlmvm                385024  0
iwlwifi               315392  1 iwlmvm
joydev                 28672  0
kvm                   647168  2 kvmgt,kvm_intel
kvmgt                  28672  0
kvm_intel             241664  0
ledtrig_audio          16384  3 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek,dell_laptop
libahci                32768  1 ahci
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac80211              819200  1 iwlmvm
mac_hid                16384  0
mdev                   24576  2 kvmgt,vfio_mdev
media                  53248  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei                   106496  1 mei_me
mei_me                 40960  0
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          16384  1
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             36864  0
ppdev                  24576  0
psmouse               151552  0
rfcomm                 77824  4
sch_fq_codel           20480  2
sdhci                  57344  1 sdhci_pci
sdhci_pci              45056  0
serio_raw              20480  0
snd                    86016  27 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
snd_hda_codec_realtek   114688  1
snd_hda_core           86016  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          49152  8
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm               102400  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 dell_wmi
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
usbhid                 53248  0
uvcvideo               94208  0
vfio                   32768  3 kvmgt,vfio_mdev,vfio_iommu_type1
vfio_iommu_type1       28672  0
vfio_mdev              16384  0
video                  49152  3 dell_wmi,dell_laptop,i915
videobuf2_common       45056  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              204800  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    28672  4 dell_wmi,wmi_bmof,dell_smbios,dell_wmi_descriptor
wmi_bmof               16384  0
x86_pkg_temp_thermal    20480  0
x_tables               40960  1 ip_tables

>>    iwconfig 

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

>>    ifconfig -a 


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

5.0.0-36-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

IN-USE  SSID  MODE  CHAN  RATE  SIGNAL  BARS  SECURITY 

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                UUID                                  TYPE      DEVICE 
Wired connection 1  c3d7197f-76c6-3001-bff8-50d04880ac28  ethernet  eno1   

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
1: dell-wifi: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: yes
2: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: yes

xubu1957

~~Pour ajouter toi-même les balises code (au lieu des balises de citation) à ton précédent message #3 :~~ Merci 😉

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

_ _ _

Cet ordi n'a t-il pas un interrupteur dédié au wifi ?

alexCam

Non, il n'y a pas d'interrupteur physique dédié, le PC se connectait automatiquement au wifi lorsqu'il était sous windows

xubu1957

Tu n'as pas gardé le dual-boot ?

alexCam

Je n'ai pas gardé le dual-boot.

La partition windows bugguée totalement, elle indiquée que le disque était plein à 99% alors que c'était pas le cas j'ai passé 2 semaines pour essayer de trouver une solution mais sans succès.

xubu1957

Aucune option dans le BIOS ?

Cet exemple > [RESOLU] Connexion Wifi impossible avec clé EDIMAX EW-7811Un ou autres

alexCam

Dans le BIOS, j'ai:

Wireless:

1. Wireless Switch : WWAN activé, WLAN activé, Bluetooth activé et pas d'autre option
2. Wireless Device Enable : WWAN activé, WLAN activé, Bluetooth activé et pas d'autre option
3. Lid Mounted Wireless Activity LED: LED Indicates Wireless Activity activé et pas d'autre option

La lumière LED est bien allumée quand j'ouvre mon compte.

xubu1957

Essaye :

Le 21/08/2016, chili555 a écrit

sudo -i
echo "blacklist dell-laptop"  >>  /etc/modprobe.d/blacklist.conf
exit

et redémarrage.

> [SOLVED] Intel wireless AC-7260 Hard lock

alexCam

Merci énormément, ça semble fonctionnement parfaitement 🙂

Juste pour comprendre un peu mieux et éviter de déranger les gens sur le forum, comment est-ce que tu me recommanderai de faire la prochaine fois pour trouver l'information ?

xubu1957

J'ai cherché avec ces critères : AC 7260 Latitude 3340 ubuntu forums.

xubu1957

Tu as aussi des infos > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier