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Simple Scan : Impossible de se connecter au périphérique Brother

jfSoftAir2

Bonjour,
je suis sous ubuntu 18.04 LTS. J'ai une imprimante Brother MFC-J6920DW. Les pilotes propriétaires sont correctement installés (L'impression fonctionne).
Lorsque j'essaie d'utiliser Simple Scan, après un petit moment, le message suivant s'affiche :

Simple Scan a écrit Échec de la numérisation
Impossible de se connecter au périphérique de numérisation

Dans les préferences du logiciel, mon imprimante apparait :

Simple Scan a écritMumériseur ; Brother MFC-J6920DW

Je vous remercie par avance pour votre aide ...

xubu1957

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

dpkg -l | grep -i brother

jfSoftAir2

Le retour m'affiche cela :

jfg@jfg-All-Series:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  brscan-skey                                0.2.4-1                                         amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                    0.4.8-1                                         amd64        Brother Scanner Driver
ii  mfcj6920dwcupswrapper:i386                 3.0.0-1                                         i386         Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
ii  mfcj6920dwlpr:i386                         3.0.0-1                                         i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions
ii  printer-driver-brlaser                     4-1                                             amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-3                                         amd64        printer driver Brother P-touch label printers
jfg@jfg-All-Series:~$

xubu1957

Tu as vu :

extrait § 3.3 a écritSur Ubuntu 18.04 LTS, pour que le scanner soit reconnu, en USB ou en réseau, il faut également:

installez les paquets suivants: libusb-0.1-4 et libusb-0.1-4:i386
Appliquer les recommandations de liens symboliques indiquées sur la page scanner pour toutes les bibliothèques qui s'appellent libsane-brother.

?

dans la Doc > imprimantes_brother#installation_et_configuration_du_scanner

jfSoftAir2

il manquait libusb-0.1-4:i386, je l'ai installé ...
Quant aux recommandations : ici, je ne trouve pas le répertoire usr/lib/sane dans l'explorateur de fichier. Je voulais savoir comment se nomme exactement le fichier libsane-nom_de_mon_imprimante afin d'effectuer la commande :

sudo ln -s /usr/lib/sane/libsane-lexmarklegacy_1_0_0.so.1.0.18 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-lexmarklegacy_1_0_0.so.1.0.18

xubu1957

Il va falloir des aidants spécialistes.

eric63

salut
avec cette ligne tu ne trouvera rien puisqu'elle s'adresse pour l'exemple d'une lexmark
donc pour une brother ce serait plutôt

sudo ln -s /usr/lib/sane/libsane* /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/

il y avait il y a quelques temps une explication plus develloppé mais elle semble avoir disparu de la doc

jfSoftAir2

Je viens de préciser le titre du post. J'ai écrit le mot Brother ...

xubu1957

@eric63

Salut !

eric63 a écritil y avait il y a quelques temps une explication plus develloppé mais elle semble avoir disparu de la doc

Ce paragraphe 4.4 > imprimantes_brother#scannererreurs_d_entreesortie_en_usb_ou_autre ?

eric63

avant dans la doc il y avait ça en pluspour les brother donc
Vérifier la présence des librairies dans les dossiers

/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/

(pour les paquets brscan 64 bits)
et

/usr/lib/i386-linux-gnu/sane/

(si vous avez des paquets brscan 32 bits)
trois librairies

libsane-brotherX.so, libsane-brotherX.so.1, libsane-brotherX.so.1.0.7

X remplace un chiffre suivant le paquet brscan installé (brscan1 - 2 - 3 ou 4)

ls -la /usr/lib/*/* | grep -E "libsane|brother"

Pour une version possédant des paquets brscan 64 bits il faudra également ajouter un lien symbolique pour les bibliothèques de numérisation SANE: créer un lien dans le nouveau dossier

sudo ln -s /usr/lib64/sane/libsane-brother* /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/

Pour une version possédant des paquets brscan 32bits copiez les fichiers dans

/usr/lib/i386-linux-gnu/sane/

sudo ln -s /usr/lib/sane/libsane-brother*  /usr/lib/i386-linux-gnu/sane/

edit ajout du slash après sane pour lié les libsane au bon endroit

jfSoftAir2

Les fichiers : libsane-brother4.so, libsane-brother4.so.1, libsane-brother4.so.1.0.7 apparemment se trouvent dans /usr/lib64/sane/libsane-brother4.so.1.0.7 et non pas /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/ ...

De plus, j'ai le retour de la commande :

jfg@jfg-All-Series:~$ sudo ln -s /usr/lib64/sane/libsane-brother* /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane
[sudo] Mot de passe de jfg : 
ln: impossible de créer le lien symbolique '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so': Le fichier existe
ln: impossible de créer le lien symbolique '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so.1': Le fichier existe
ln: impossible de créer le lien symbolique '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so.1.0.7': Le fichier existe
jfg@jfg-All-Series:~$

squash51

Bonsoir
J'ai une brother dont le scanner fonctionne.
La différence par rapport au résultat du dpkg -l | grep -i brother cité ici tient à la première ligne : j'ai " ii brother-udev-rule-type1 1.0.2 all Brother udev rule type 1"
Je ne sais pas si cela peut aider, je ne suis pas expert.
A+

eric63

pour savoir quel brscan tu as

dpkg -l | grep -i brother

si tu vois

ii  brscan4                                         0.4.4-3                                     amd64

c'est que ton brscan est en 64 bits et que tu dois mettre les 3 libsane dans le dossier

/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/

donc la commande que je t'ai donné est ok et elle indique que tes libsane sont déjà dans ce dossier soit en copie soit en lien
donc ton problème se situe ailleurs

sylvain549

bonjour jfsoftair,

comment avais tu réglé ton problème avec ton scanner brother?
merci!

sylvain549

Pour info, quand je lance xsane, le logiciel reconnait mon scanner mais me renvoie ensuite le message d'erreur suivant:
erreur d'ouverture du périphérique 'brother4:bus4;dev4': Paramètre non valable

b.poiraud

Bonjour, je prendes la suite de ce message car je cherche à utiliser une imprinante MFC-J6920DW, avec une complication : je dois l'installer à distance chez une personne .
L'imprimante est installée et fonctionne.
Pas moyen de faire fonctionner le scanner, ni avec simple-scan n avec xsane. Quand on lance un de ces logiciels, le scanner gronde donc à mon avis il est reconnu, mais le scan ne se fait pas. J'ai donc fait : dpkg -l | grep -i Brother et j'obtiens ceci :


$ dpkg -l | grep -i Brother

iu brmfcfaxcups 							1.0.0.2
						i386 		Brother MFC/FAX fax share function driver
iu brmfcfax1pd			 					1.0.0.2
						i386 		Brother MFC-FAX LFD driver
ii brother-udev-rule-typel 		1.0.0.1
						a11 		Brother udev ru1e type 1
ii brscan-skey 								0.3.1.1
						i386 		Brother Linux scanner S-KEY too1
ii brscan4 										0.4.9.1
						i386 		Brother Scanner Driver
ii mfcj6710dwcupswrapper 			3.0.0.1
						i386 		Brother cups Inkjet Printer Definitions
ii mfcj6710dw1pr 							3.0.0.1
						i386 		Brother 1pr Inkjet Printer Definitions
ii mfcj6910dwcupswrepper  		3.0.0.1
						i386 		Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
ii mfcj6910dw1pr 							3.0.0.1
						i386 		Brother 1pr Inkjet Printer Definitions
ii mfcj6920dwcupswrepper 			3.0.0.1
						i386 		Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
ii mfcj6920dw1pr 							3.0.0.1
						i386 		Brother 1pr Inkjet Printer Definitions
ii printer—driver—ptouch 1.3.8
						i386 		printer driver Brother P—touch label printers

je constate qu'il y a trois sortes de pilotes indiqués, pour MFCJ6710, MFCJ6910, MFCJ6920.
pourtant seule la troisième est installée. Mais il y a sans doute des résidus des deux autres.

Pensez-vous que je puisse faire :

dpkg -P mfcj6710dwcupswrapper

et puis

dpkg -P mfcj6710dwlpr

et même chose pour mfcj6910 ?

Merci de vos lumières !

b.poiraud

Je me réponds à moi-même.
Finalement j'ai fait un grand nettoyage avec chacun des fichiers : par exemple

sudo dpkg  -P  brscan-skey

ainsi, en faisant :
sudo dpkg -l | grep -i Brother
il ne restait plus rien.
et j'ai redémarré.

Ensuite j'ai recommencé le script magique Demonipuch
mais le scanner ne voulait rien savoir.

Je suis allée sur le site de Brother et j'ai téléchargé et installé le pilote du scanner.
Et miracle, tout fonctionne désormais !

Ouf !