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carte qualcom atheros killer E2500, Pas de wifi.

vincent@vincent

Bonjour,
je viens de m'acheter un Acer ntro 5 (AN515-54-53CU) et installé linux dessus, il etait vendu sans systeme d'exploitation.
J'avoue que je debute bien sous linux.
Impossible de me connecter à internet via la wifi, "Aucun adaptateur wifi trouvé" est tout ce que mes paramètres m'indiquent.
Après avoir lu plusieurs tutos sur ce forum, j'en ai déduis qu'il pourrait s'aglr d'un problème de pilote de la carte wifi mais bon je n'en suis pas sur comme je vous dis je debute bien comme il faut.

voici les infos que j'ai eu en tapant la commande lspci dans mon terminal:

vincent@vincent-Nitro-AN515-54:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 3e10 (rev 07)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor PCIe Controller (x16) (rev 07)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3e9b
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH Thermal Controller (rev 10)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH USB 3.1 xHCI Host Controller (rev 10)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Cannon Lake PCH Shared SRAM (rev 10)
00:15.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a368 (rev 10)
00:15.1 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a369 (rev 10)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH HECI Controller (rev 10)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Device a353 (rev 10)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port 9 (rev f0)
00:1d.5 PCI bridge: Intel Corporation Device a335 (rev f0)
00:1d.6 PCI bridge: Intel Corporation Device a336 (rev f0)
00:1e.0 Communication controller: Intel Corporation Device a328 (rev 10)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device a30d (rev 10)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Cannon Lake PCH cAVS (rev 10)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Cannon Lake PCH SMBus Controller (rev 10)
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Cannon Lake PCH SPI Controller (rev 10)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation Device 2191 (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation Device 1aeb (rev a1)
01:00.2 USB controller: NVIDIA Corporation Device 1aec (rev a1)
01:00.3 Serial bus controller [0c80]: NVIDIA Corporation Device 1aed (rev a1)
06:00.0 Non-Volatile memory controller: Micron Technology Inc Device 5410 (rev 01)
07:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller (rev 10)
08:00.0 Network controller: Intel Corporation Device 2723 (rev 1a)

Si quelqu'un peut eclairer ma lanterne et me sortir de cette galère je l'en remercie d'avance.

Je re précise que je debute grave ! J'ai été sous windows toute ma vie avec une utilisation très basique de mon ordi et des connaissance très limitées en informatique. Pour vous donner un exemple je n'avais jamais accedé au terminal d'un ordianateur avant ça :-p

xubu1957

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #1 :

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

comme indiqué dans le : Retour utilisable de commande

_ _ _

Pour ta carte wifi Intel :

08:00.0 Network controller: Intel Corporation Device 2723 (rev 1a)

Tu as cette discussion > [Résolu] Ubuntu 18.04.3 Aucun adaptateur wifi trouvé

Tu as une connexion filaire, pour installer le pilote wifi ?
_ _ _

Fournis le noyau actif :

uname -a

vincent@vincent

Merci beaucoup pour ta réponse. Oui j'ai une co filiaire pour l'instant.
Je vais suivre le lien que tu m'a indiqué et je te fais un retour.
Cdlt

vincent@vincent

Bon j'ai testé la manip que tu m'a indiqué et malheureusement je n'y parvient pas.
j'ai oublié de te donner la commande uname-a , la voici:

vincent@vincent-Nitro-AN515-54:~$

uname -a

Linux vincent-Nitro-AN515-54 5.0.0-37-generic #40~18.04.1-Ubuntu SMP Thu Nov 14 12:06:39 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

xubu1957

Bonjour,

Montre :

lsmod | grep cfg80211

rfkill list all

iwconfig

nmcli dev wifi

dmesg | grep iwl

vincent@vincent

bonjour,

iwconfig:

vincent@vincent-Nitro-AN515-54:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp0s20f0u1  no wireless extensions.

enp7s0    no wireless extensions.

rfkill list all:

vincent@vincent-Nitro-AN515-54:~$ rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: acer-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no

Je n'ai rien qui s'affiche lorsque je tape les trois autres commandes.

vincent@vincent

en rentrant juste lsmod:

vincent@vincent-Nitro-AN515-54:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
rfcomm                 77824  4
joydev                 28672  0
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
cmac                   16384  1
bnep                   24576  2
8250_dw                20480  0
hid_multitouch         28672  0
intel_rapl             24576  0
x86_pkg_temp_thermal    20480  0
intel_powerclamp       20480  0
coretemp               20480  0
kvm_intel             241664  0
nls_iso8859_1          16384  1
snd_hda_codec_realtek   114688  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
crct10dif_pclmul       16384  1
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_soc_skl           106496  0
snd_soc_hdac_hda       24576  1 snd_soc_skl
snd_hda_ext_core       28672  2 snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl
snd_soc_skl_ipc        65536  1 snd_soc_skl
snd_soc_sst_ipc        20480  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_sst_dsp        36864  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_acpi_intel_match    28672  1 snd_soc_skl
snd_soc_acpi           16384  2 snd_soc_acpi_intel_match,snd_soc_skl
snd_soc_core          233472  2 snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl
aesni_intel           372736  2
snd_compress           24576  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
intel_cstate           20480  0
i915                 1826816  24
intel_rapl_perf        16384  0
snd_hda_intel          49152  8
input_leds             16384  0
snd_seq_midi           20480  0
snd_hda_codec         135168  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_hdac_hda
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
serio_raw              20480  0
snd_hda_core           86016  8 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl
nouveau              1871872  0
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
intel_wmi_thunderbolt    20480  0
kvmgt                  28672  0
vfio_mdev              16384  0
mdev                   24576  2 kvmgt,vfio_mdev
vfio_iommu_type1       28672  0
acer_wmi               24576  0
wmi_bmof               16384  0
sparse_keymap          16384  1 acer_wmi
snd_pcm               102400  8 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_soc_core,snd_soc_skl,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
vfio                   32768  3 kvmgt,vfio_mdev,vfio_iommu_type1
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
uvcvideo               94208  0
kvm                   647168  2 kvmgt,kvm_intel
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
btusb                  49152  0
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
btrtl                  20480  1 btusb
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
ucsi_ccg               16384  0
mxm_wmi                16384  1 nouveau
btbcm                  16384  1 btusb
rndis_host             20480  0
videobuf2_common       45056  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
typec_ucsi             32768  1 ucsi_ccg
btintel                24576  1 btusb
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
typec                  45056  1 typec_ucsi
irqbypass              16384  1 kvm
ttm                   102400  1 nouveau
videodev              204800  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
cdc_ether              20480  1 rndis_host
drm_kms_helper        180224  2 i915,nouveau
bluetooth             557056  33 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
usbnet                 45056  2 rndis_host,cdc_ether
media                  53248  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mii                    16384  1 usbnet
drm                   483328  17 drm_kms_helper,i915,ttm,nouveau
snd                    86016  29 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
ecdh_generic           28672  2 bluetooth
idma64                 20480  0
virt_dma               20480  1 idma64
soundcore              16384  1 snd
i2c_algo_bit           16384  2 i915,nouveau
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
mei_me                 40960  0
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
intel_lpss_pci         20480  0
mei                   106496  1 mei_me
intel_lpss             16384  1 intel_lpss_pci
intel_pch_thermal      16384  0
mac_hid                16384  0
acpi_pad              184320  0
acer_wireless          20480  0
sch_fq_codel           20480  6
parport_pc             36864  0
ppdev                  24576  0
lp                     20480  0
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
ip_tables              32768  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                45056  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 53248  0
nvme                   45056  2
alx                    49152  0
ahci                   40960  0
mdio                   16384  1 alx
nvme_core              94208  4 nvme
i2c_hid                28672  0
libahci                32768  1 ahci
i2c_nvidia_gpu         16384  0
hid                   126976  4 i2c_hid,usbhid,hid_multitouch,hid_generic
wmi                    28672  5 intel_wmi_thunderbolt,acer_wmi,wmi_bmof,mxm_wmi,nouveau
video                  49152  3 acer_wmi,i915,nouveau
pinctrl_cannonlake     36864  1

xubu1957

Tu as quelle version d'Ubuntu ?

La carte fonctionne sur une 19.10 > [RESOLU] Aucun adaptateur Wifi trouvé

(edit=messages regroupés)
_ _ _

Fournis :

lsb_release -d ; printenv GDMSESSION ; uname -mrs

vincent@vincent

j'ai la version 18.04

vincent@vincent-Nitro-AN515-54:~$ lsb_release -d ; printenv GDMSESSION ; uname -mrs
Description:	Ubuntu 18.04.3 LTS
ubuntu
Linux 5.0.0-37-generic x86_64

xubu1957

D'après la notice de l'ordi, la carte wifi c'est une AX200 ou une AX201 ?

_ _ _

Dans > Intel WiFi 6 AX200 & AX201 (Cyclone/Harrison Peak 2) Early-Bird Support

Le 04/07/2019, warpz0ne a écritDes recherches plus poussées sur la manière de faire fonctionner AX200 sous Linux ont révélé les éléments suivants :

* AX200 utilise le pilote iwlwifi et nécessite la version 5.1 + du noyau Linux, mais peut être activé sur les systèmes avec des noyaux plus anciens en construisant et en installant le pilote transféré.

* AX201 nécessite la version 5.2 + du noyau

Le 05/07/2019, chili555 a écritPlease see my answer here:

Veuillez voir ma réponse ici : askubuntu.com/questions/1156167/unable-to-get-wifi-adapter-working-clean-19-04-install-network-unclaimed?

vincent@vincent

c'est une AX200

xubu1957

Essaye de télécharger une version 19.10, pour tester le wifi en live-session.

vincent@vincent

Ah ouai y'a pas de solution sur la version 18.04 ?
Car je lis que la version 19.10 n'a qu'un support de 9 mois, donc en gros en juillet je devrais rechanger de version ?

xubu1957

Bonjour,

Si cela fonctionne sur la 19.10, en avril, tu pourras passer sur la version 20.04 LTS.

vincent@vincent

OK je vais essayer. Quelle galère :-D
T'as un lien ou je peux la télécharger ?

xubu1957

Tu as du choix > releases.ubuntu.com/19.10

xubu1957

Ou plus aventureux :

Le 02/02/2020, inbox a écritSalut,

~~Comme il semble s'agir d'un modèle de carte graphique récent,~~ essaye la version 20.04 en 64 bits. Cette image contient, entre autres, un noyau 5.5.

A+

vincent@vincent

OK merci à toi. Je vais faire ça tranquillement dimanche. Je te tiendrai informé 😉