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RESOLU: SOLUTION A LA FIN DE CE MESSAGE.
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Bonsoir,
Débutante sur ubuntu, et n'ayant pas trouvé de solution sur google, je viens solliciter votre aide car ubuntu ne reconnait plus ma carte réseau wifi...
Mon pc: dell inspiron 2in1 5491 i7 16go de ram et SSD 512Go.
Pour la carte réseau le matériel installé est : intel(R) Wireless-AC 9560
J'ai installé ubuntu 18.04 LTS en dual boot avec windows 10 (j'ai suivi le tuto dell pour l'installation, j'ai dû passer le ssd en ahci avant l'installation d'ubuntu car il était configuré en raid)
Depuis 1 semaine que je possède ce PC et que j'utilise tous les jours, tout fonctionnait correctement: internet, son, bluetooth etc...
Depuis ce matin la carte wifi n'est plus reconnu dans ubuntu alors que sur windows le wifi fonctionne correctement.
Après avoir parcouru pas mal de forums, téléchargé les drivers intel pour ubuntu pour ma carte réseau comme indiqué sur cette page:
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/articles/000005511/network-and-i-o/wireless-networking.html
J'ai tenté une réinstallation d'ubuntu en préservant le /home puis une nouvelle en supprimant tout, le problème persiste à chaque fois.. Internet fonctionne lors de l'installation mais une fois installé la carte réseau n'apparait pas.
Si je boote sur ma clef usb le réseau wifi fonctionne.. J'utilise la même clef USB que celle utilisé pour la première installation..
J'ai vu qu'une autre personne avait ce problème également (lien vers le sujet:
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2048616), on lui a demandé d'effectuer quelques commandes, les voici pour mon cas:
lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:02f0]
Subsystem: Intel Corporation Device [8086:4234]
Kernel driver in use: iwlwifi
Kernel modules: iwlwifi
lsmod | grep cfg80211
cfg80211 704512 3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
milhie@milhie-Inspiron-5491-2n1:~$ rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
iwconfig
lo no wireless extensions.
ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 scope host lo
valid_lft forever preferred_lft forever
inet6 ::1/128 scope host
valid_lft forever preferred_lft forever
uname -r -m
5.3.0-40-generic x86_64
nmcli dev wifi
n'affiche rien du tout
Emie@Inspiron-5491-2n1:~$
D'avance merci pour votre précieuse aide...
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RESOLU GRACE A CE POST:
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xubu1957 a écritBonsoir,
Je vois une réponse de
chili555 dans >
askubuntu.com/questions/1218141/dell-vostro-5490-no-wifi-in-ubuntu-18-04
_ _ _
Le 18/03/2020, chili555 a écrit(...)
There are several bug reorts that reference this exact sequence.
The first that suggests a fix is this:
Il existe plusieurs rapports de bogue qui font référence à cette séquence exacte.
Le premier qui suggère une correction est le suivant :
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux-firmware/+bug/1867026
It suggests renaming the firmware file that loads. Please try:
Il suggère de renommer le fichier du microprogramme qui se charge. Veuillez essayer :
sudo rmmod iwlmvm
sudo rmmod iwlwifi
sudo cp /lib/firmware/iwlwifi-Qu-b0-jf-b0-48.ucode{,.bak}
sudo cp /lib/firmware/iwlwifi-QuZ-a0-jf-b0-48.ucode /lib/firmware/iwlwifi-Qu-b0-jf-b0-48.ucode
sudo modprobe iwlwifi
If this is ineffective, then revert the rename:
Si cela s'avère inefficace, il faut alors le renommer :
sudo rmmod iwlmvm
sudo rmmod iwlwifi
sudo mv /lib/firmware/iwlwifi-Qu-b0-jf-b0-48.ucode{,.bak} /lib/firmware/iwlwifi-Qu-b0-jf-b0-48.ucode
sudo cp /lib/firmware/iwlwifi-Qu-a0-jf-b0-48.ucode /lib/firmware/iwlwifi-Quz-b0-jf-b0-48.ucode
sudo modprobe iwlwifi
Then try the solution here:
Alors, essayez la solution ici : https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux-firmware/+bug/1867026/comments/2
Download all the deb files to your desktop. Then install them with:
Téléchargez tous les fichiers deb sur votre bureau. Puis installez-les avec :
cd ~/Desktop
sudo dpkg -i linux*.deb