jemo Bonjour Je souhaite faire un achat sur un site anglais de fourniture de matériel médical. La page de présentation de ce matériel s'ouvre normalement. Pour pouvoir commander ce matériel, il faut faire un choix de couleur puis un choix de taille. Ces choix se font à l'aide d'une case sur laquelle il faut cliquer pour faire dérouler une liste pour choisir. Or cette liste ne s'ouvre pas. Je ne peux donc pas passer commande. Quelqu'un aurait une idée sur ce qui est en jeu ?
erresse Bonjour, Au cas où ces listes seraient gérées comme des popups, peut-être vérifier si l'ouverture automatique des popups est bien autorisée dans ton navigateur ?
jemo Merci erresse. J'ai autorisé les popups pour mon navigateur pour ce site : cela n'a eu aucun effet.
erresse Peux-tu donner le lien pour le site dont tu parles, afin qu'on puisse voir si ça veut bien fonctionner chez nous ? Après tout, c'est peut-être le site qui merde, va savoir...
jemo Voici le lien : https://www.backpainhelp.com/fr/fr/minerve Les cases "couleur" et "taille" ne fonctionnent pas chez moi : Une main apparaît lorsque je suis au dessus de couleur (mais le clic est sans effet) ; un sens interdit apparaît lorsque je suis sur taille (sans doute parce qu'il est prévu de renseigner d'abord la case couleur).
erresse Hé bien voilà... Ça ne fonctionne pas non plus chez moi ! C'est donc le site qui déconne, ils ont mis une page avec des boutons qui ne fonctionnent pas... Tu devrais leur envoyer un message via leur rubrique "Nous contacter".
jemo Merci. Comme ça je sais que cela ne provient pas de mon ordi ! J'ai fait la réclamation : j'attends la réponse.
Roschan ça marche sur les navigateurs basés sur Blink ou Webkit, ces clowns ont "juste" oublié l'existence de Firefox
jemo Bonjour, Une question d'un béotien : Le fait que Firefox soit sous version ubuntu (xubuntu plus précisément) peut-il avoir une telle incidence?
LukePerp jemo a écritBonjour, Une question d'un béotien : Le fait que Firefox soit sous version ubuntu (xubuntu plus précisément) peut-il avoir une telle incidence? Non, voir cause moteur du navigateur
