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Impossible de décocher "couper le son"

Val8

Bonjour

Depuis ce matin, il m'est impossible de décocher "couper le son". Le réglage du volume du son est grisé sur le bureau. Je n'ai pas de son en sortie.

J'ai fait des mises à jour lundi et ai installé hier pulseaudio pour pouvoir utiliser vokoscreen. Ca a fonctionné hier.

Ma version d'ubuntu : 16.04.6 LTS
Mon noyau : Linux valentine-PC 4.4.0-176-generic #206-Ubuntu SMP Fri Feb 28 05:02:04 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Ma carte audio :

rey-v@valentine-PC:~$ lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation CM238 HD Audio Controller (rev 31)

Version d'alsa installée : Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k4.4.0-176-generic.

J'ai essayé la démarche décrite ici https://doc.ubuntu-fr.org/audio_intel_hda. Malheureusement, mon dell precision 5520 n'est pas dans la liste des modèles.

J'atteins les limites de mes compétences. J'espère que vous pourrez m'aiguiller.

Val8

J'ai essayé de desinstaller et reinstaller pulseaudio et alsa mais c'est encore pire : tout est grisé dans "paramètres système >son"

xubu1957

Bonjour,

Avais-tu installé : [doc]pavucontrol[/doc] ?

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

cat /proc/asound/pcm

sudo apt update

Val8

Voici les résultats des commandes :

00-00: ALC3266 Analog : ALC3266 Analog : playback 1 : capture 1
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
00-09: HDMI 3 : HDMI 3 : playback 1
00-10: HDMI 4 : HDMI 4 : playback 1

Ign :1 http://dl.google.com/linux/chrome/deb stable InRelease
Ign :2 http://dell.archive.canonical.com/updates xenial-dell-berlinetta-p-mlk InRelease
Atteint :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease                   
Atteint :4 http://archive.canonical.com/ubuntu xenial InRelease                
Atteint :5 http://dl.google.com/linux/chrome/deb stable Release                
Atteint :6 http://ppa.launchpad.net/octave/stable/ubuntu xenial InRelease      
Ign :7 http://dell.archive.canonical.com/updates xenial-dell InRelease         
Réception de :8 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [109 kB]
Atteint :9 http://dell.archive.canonical.com/updates xenial-dell-berlinetta-p-mlk Release
Réception de :10 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [109 kB]
Atteint :11 http://dell.archive.canonical.com/updates xenial-dell Release      
Atteint :13 http://ppa.launchpad.net/smathot/cogscinl/ubuntu xenial InRelease  
Atteint :14 https://repo.skype.com/deb stable InRelease                        
Ign :16 http://ppa.launchpad.net/ubuntu-audio-dev/ppa/ubuntu xenial InRelease  
Réception de :18 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease [107 kB]
Err :19 http://ppa.launchpad.net/ubuntu-audio-dev/ppa/ubuntu xenial Release    
  404  Not Found [IP : 2001:67c:1560:8008::15 80]
Lecture des listes de paquets... Fait                                          
E: Le dépôt http://ppa.launchpad.net/ubuntu-audio-dev/ppa/ubuntu xenial Release n'a pas de fichier Release.
N: Les mises à jour depuis un tel dépôt ne peuvent s'effectuer de manière sécurisée, et sont donc désactivées par défaut.
N: Voir les pages de manuel d'apt-secure(8) pour la création des dépôts et les détails de configuration d'un utilisateur.

xubu1957

Err :19 http://ppa.launchpad.net/ubuntu-audio-dev/ppa/ubuntu xenial Release    
  404  Not Found [IP : 2001:67c:1560:8008::15 80]
Lecture des listes de paquets... Fait                                          
E: Le dépôt http://ppa.launchpad.net/ubuntu-audio-dev/ppa/ubuntu xenial Release n'a pas de fichier Release.

C'est une vieillerie > ubuntu/ppa/+packages, plus maintenue depuis 400 semaines > launchpad.net/~ubuntu-audio-dev/+archive/ubuntu/ppa

Val8

Merci. Je n'avais pas vu ca.
Je comptais garder la 16.4 LTS jusqu'à Avril 2021. Sauriez-vous ce que je dois faire pour régler mon problème de son et mettre à jour ma configuration?

xubu1957

Essaye :

sudo add-apt-repository --remove ppa:ubuntu-audio-dev/ppa

Val8

Le dépôt obsolète n'est plus dans la liste. Merci.
Le reboot ne règle pas mon problème de son. Je n'ai aucun peripherique de sortie ou d'entrée détecté.

xubu1957

xubu a écritAvais-tu installé : [doc]pavucontrol[/doc] ?

Tu n'as pas répondu.

Val8

Oui. Lorsque je tape pavucontrol sur mon terminal, une fenêtre s'ouvre et affiche "Establishing connection to Pulse audio. Please wait".
Lorsque je tappe pulseaudio dans mon terminal j'obtiens :

E: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.ofono was not provided by any .service files

xubu1957

Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester en session live.

xubu1957

E: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.ofono was not provided by any .service files

Tu n'avais pas touché aux partitions ?

> problème avec pulseaudio suite a deplacement de Home

Val8

Non, je n'ai pas de support d'installation d'ubuntu. Le pc a été livré avec ubuntu installé dessus (la 16.04). Je regarde le second lien que tu as posté. Ca a l'air d'être un problème de droit ou de répertoire car dans la session invitée tout fonctionne.

xubu1957

Tente la commande :

moko138 a écrit Merci de montrer :

echo -e "\n\tNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :"; find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l

Val8

Voici le résultat :

rey-v@valentine-PC:~$ echo -e "\n\tNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :"; find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l

	Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :
find: «rey-v» n'est pas le nom d'un groupe existant
0

Je suis allée voir à ce lien https://help.ubuntu.com/community/SoundTroubleshooting. J'ai testé ca :

rey-v@valentine-PC:~$ aplay /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav
ALSA lib pulse.c:243:(pulse_connect) PulseAudio: Unable to connect: Accès refusé

aplay: main:722: erreur à l'ouverture audio: Connexion refusée
rey-v@valentine-PC:~$ sudo aplay /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav
[sudo] Mot de passe de rey-v : 
Lecture WAVE '/usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav' : Signed 16 bit Little Endian, Fréquence 48000 Hz, Mono

J'ai besoin du sudo pour entendre le son.

J'ai fait ensuite

rey-v@valentine-PC:~$ sudo addgroup rey-v audio
Ajout de l'utilisateur « rey-v » au groupe « audio »...
Ajout de l'utilisateur rey-v au groupe audio
Fait.

Mais j'ai toujours besoin d'ajouter sudo pour avoir le son

xubu1957

Tu récupères le son ?

Val8

Non je ne récupère pas le son sur ma session.
J'ai seulement réussi à lire le fichier son Front_Center.wav avec la commande sudo aplay /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav.

En revanche j'ai le son sur la session invité.

xubu1957

Montre aussi :

dpkg -l | grep -v ^ii

Val8

J'ai résolu mon problème avec ces commandes :

sudo addgroup <username> pulse-access

sudo addgroup <username> pulse

Merci beaucoup de m'avoir aidé en tout cas.