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Le système de paquet est cassé

miguel1848

Bonjour,
Depuis que j'ai fait une mise à jour,
un message d'erreur s'affiche et malgré mes essais je n'arrive pas à supprimer le défaut, je suis nouveau sur UBUNTU...
merci d'avance pour votre aide
voici ce message s'affiche lorsque j'essais de faire la nouvelle mise à jour:

Le système de paquet est cassé
Vérifiez si vous utilisez des dépôts de tierces parties. Si c'est le cas, désactivez-les car ils sont une source habituelle de problèmes.
De plus, exécutez la commande suivante dans un  terminal : sudo apt-get install -f
Transaction failed: Le système de paquets est cassé
 Les paquets suivants ont des dépendances non satisfaites :

libreoffice-core: Depends: libreoffice-common (> 1:6.3.5) mais il n'est pas installé
                  Depends: libnspr4 (>= 2:4.9-2~) mais la version 2:4.21-2build1 est installée
                  Depends: libnss3 (>= 2:3.16) mais la version 2:3.45-1ubuntu2.2 est installée
libreoffice-java-common: Depends: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-script-provider-python: Depends: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-style-breeze: Depends: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-style-colibre: Depends: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-style-tango: Depends: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé

michel_04

Bonjour.

Donne les retours de :

sudo apt update

Et de :

sudo apt full-upgrade

Un retour complet ressemble à ça (prompt, commande, retour, prompt) :

mx@MX191:~
$ sudo apt update
Atteint :1 http://deb.debian.org/debian buster-updates InRelease
Atteint :2 http://deb.debian.org/debian buster InRelease
Atteint :3 http://deb.debian.org/debian-security buster/updates InRelease
Atteint :4 http://deb.debian.org/debian buster-backports InRelease                
Atteint :5 https://ftp.igh.cnrs.fr/pub/mxlinux.org/packages/mx/repo buster InRelease
Lecture des listes de paquets... Fait           
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
mx@MX191:~
$

A+

miguel1848

Bonjour michel-04
voici ce que j'ai:
acer@acer-Swift-SF113-31:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de acer :
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan InRelease
Réception de :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu eoan-security InRelease [97,5 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates InRelease [97,5 kB]
Réception de :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu eoan-security/main amd64 DEP-11 Metadata [204 B]
Réception de :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu eoan-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [1672 B]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-backports InRelease [88,8 kB]
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [73,0 kB]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/main DEP-11 48x48 Icons [9939 B]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/main DEP-11 64x64 Icons [15,1 kB]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [27,7 kB]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/universe DEP-11 48x48 Icons [18,5 kB]
Réception de :12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [30,2 kB]
Réception de :13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [7760 B]
468 ko réceptionnés en 4s (108 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
33 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
acer@acer-Swift-SF113-31:~$ sudo apt full-upgrade
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
Vous pouvez lancer « apt --fix-broken install » pour corriger ces problèmes.
Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
libreoffice-core : Dépend: libreoffice-common (> 1:6.3.5) mais il n'est pas installé
libreoffice-java-common : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-script-provider-python : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-style-breeze : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-style-colibre : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-style-tango : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
E: Dépendances non satisfaites. Essayez « apt --fix-broken install » sans paquet
(ou indiquez une solution).

et quand je lance:apt --fix-broken install

acer@acer-Swift-SF113-31:~$ apt --fix-broken install
E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock-frontend - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible d'obtenir le verrou de dpkg (/var/lib/dpkg/lock-frontend). Avez-vous les droits du superutilisateur ?

xubu1957

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

comme indiqué dans le lien : Retour utilisable de commande

acer@acer-Swift-SF113-31:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de acer :
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan InRelease
Réception de :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu eoan-security InRelease [97,5 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates InRelease [97,5 kB]
Réception de :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu eoan-security/main amd64 DEP-11 Metadata [204 B]
Réception de :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu eoan-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [1672 B]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-backports InRelease [88,8 kB]
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [73,0 kB]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/main DEP-11 48x48 Icons [9939 B]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/main DEP-11 64x64 Icons [15,1 kB]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [27,7 kB]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/universe DEP-11 48x48 Icons [18,5 kB]
Réception de :12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [30,2 kB]
Réception de :13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu eoan-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [7760 B]
468 ko réceptionnés en 4s (108 ko/s)             
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
33 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
acer@acer-Swift-SF113-31:~$ sudo apt full-upgrade
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Vous pouvez lancer « apt --fix-broken install » pour corriger ces problèmes.
Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
libreoffice-core : Dépend: libreoffice-common (> 1:6.3.5) mais il n'est pas installé
libreoffice-java-common : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-script-provider-python : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-style-breeze : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-style-colibre : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
libreoffice-style-tango : Dépend: libreoffice-common (= 1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) mais il n'est pas installé
E: Dépendances non satisfaites. Essayez « apt --fix-broken install » sans paquet
   (ou indiquez une solution).

et quand je lance:apt --fix-broken install

acer@acer-Swift-SF113-31:~$ apt --fix-broken install
E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock-frontend - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible d'obtenir le verrou de dpkg (/var/lib/dpkg/lock-frontend). Avez-vous les droits du superutilisateur ?

michel_04

miguel1848 a écrit voici ce que j'ai:

acer@acer-Swift-SF113-31:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de acer : 
~ ~ ~ ~
33 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.

acer@acer-Swift-SF113-31:~$ sudo apt full-upgrade
~ ~ ~ ~
E: Dépendances non satisfaites. Essayez « apt --fix-broken install » sans paquet
   (ou indiquez une solution).

acer@acer-Swift-SF113-31:~$ apt --fix-broken install
E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock-frontend - open (13: Permission non accordée)

Tu lances les deux premières commandes en super-utilisateur et la troisième en utilisateur. 🙂

miguel1848

désolé ubu 1957, mais je ne comprends pas bien la procedure

xubu1957

Méthode détaillée :

cqfd93 a écritBonjour,

Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :

Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t

Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)

Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée

Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse

Clique sur le <> de l'éditeur de message

Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)

Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.

miguel1848

pour michel 04, j'ai du mal à suivre deux procédures à la fois...

acer@acer-Swift-SF113-31:~$ apt --fix-broken install
E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock-frontend - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible d'obtenir le verrou de dpkg (/var/lib/dpkg/lock-frontend). Avez-vous les droits du superutilisateur ?

xubu1957

Tente :

sudo apt --fix-broken install

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

michel_04

miguel1848 a écritpour michel 04, j'ai du mal à suivre deux procédures à la fois...
Edit : pour utiliser les balises Code, sélectionne le retrour de commande complet, puis clique sur les <>.

acer@acer-Swift-SF113-31:~$ apt --fix-broken install
E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock-frontend - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible d'obtenir le verrou de dpkg (/var/lib/dpkg/lock-frontend). Avez-vous les droits du superutilisateur ?

michel_04 a écritTu lances les deux premières commandes en super-utilisateur et la troisième en utilisateur. 🙂

Lorsque tu lances une commande dans le terminal telle que apt, tu dois être en super-utilisateur (voir la documentation).
Exemple :

sudo apt --fix-broken install

miguel1848

je ne sais pas trop comment je me suis mis en super-utilisateur, voilà ce que j'ai:

31:~$ sudo apt --fix-broken install
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
Correction des dépendances... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
adium-theme-ubuntu command-not-found-data cpp-7 diffstat fwupdate
gcc-7-base gcc-8-base gettext gir1.2-gst-plugins-base-1.0
gir1.2-gtksource-3.0 gir1.2-gudev-1.0 gir1.2-mutter-2 gir1.2-udisks-2.0
gnome-user-guide grilo-plugins-0.3-base gstreamer1.0-gtk3 ifupdown
intltool-debian iputils-arping libapt-pkg-perl libarchive-zip-perl
libargon2-0 libart-2.0-2 libasync-mergepoint-perl libavcodec57 libavfilter6
libavformat57 libavresample3 libavutil55 libbind9-160
libboost-date-time1.65.1 libboost-filesystem1.65.1 libboost-iostreams1.65.1
libboost-locale1.65.1 libboost-system1.65.1 libboost-thread1.65.1
libcamel-1.2-61 libcapture-tiny-perl libcdio17 libcdr-0.1-1
libcgi-fast-perl libcgi-pm-perl libclass-accessor-perl libclone-perl
libcrystalhd3 libdazzle-1.0-0 libdigest-bubblebabble-perl libdns-export1100
libdns1100 libebook-contacts-1.2-2 libecal-1.2-19 libedataserver-1.2-23
libemail-valid-perl libevent-2.1-6 libexempi3 libfcgi-perl
libfile-copy-recursive-perl libfile-find-rule-perl libfreerdp-client2-2
libfreerdp2-2 libfuture-perl libgail-3-0 libgc1c2 libgdbm5 libgmime-3.0-0
libgnome-desktop-3-17 libgom-1.0-0 libgpod-common libgpod4 libgrilo-0.3-0
libgtksourceview-3.0-1 libgtksourceview-3.0-common libgutenprint2
libhunspell-1.6-0 libicu60 libilmbase12 libimport-into-perl libindicator3-7
libio-async-loop-epoll-perl libio-async-perl libio-pty-perl libip4tc0
libip6tc0 libipc-run-perl libirs160 libisc-export169 libisc169 libisccc160
libisccfg160 libisl19 libjson-c3 liblinux-epoll-perl liblirc-client0
liblist-compare-perl libllvm8 liblouis14 liblouisutdml8 liblua5.3-0
liblwres160 libmagickcore-6.q16-3 libmagickcore-6.q16-3-extra
libmagickwand-6.q16-3 libmoo-perl libmozjs-52-0 libmspub-0.1-1
libmutter-2-0 libncurses5 libncursesw5 libnet-dns-perl libnet-dns-sec-perl
libnet-domain-tld-perl libnet-ip-perl libnss-myhostname libntfs-3g88
libnumber-compare-perl libopenexr22 libparse-debianchangelog-perl
libpath-tiny-perl libperl5.26 libperlio-gzip-perl libpoppler73
libpostproc54 libprotobuf10 libpython2.7 libpython2.7-minimal
libpython2.7-stdlib libpython3.6 libpython3.6-minimal libpython3.6-stdlib
libqqwing2v5 libraw16 libreadline7 libsereal-decoder-perl
libsereal-encoder-perl libsereal-perl libsgutils2-2 libssl1.0.0
libstrictures-perl libstruct-dumb-perl libswresample2 libswscale4
libtest-refcount-perl libtext-glob-perl libtext-levenshtein-perl libtinfo5
libtype-tiny-perl libtype-tiny-xs-perl libunicode-utf8-perl libvncclient1
libvpx5 libwayland-egl1-mesa libwinpr2-2 libx264-152 libx265-146
libxml-simple-perl libyaml-libyaml-perl libzeitgeist-2.0-0 light-themes
lintian lp-solve multiarch-support nplan patchutils pppconfig pppoeconf
python-talloc python3-mako python3-markupsafe python3-oauth
python3-zope.interface python3.6 python3.6-minimal qpdf syslinux
syslinux-common syslinux-legacy t1utils ubuntu-artwork usb-creator-common
xserver-xorg-core-hwe-18.04 xserver-xorg-hwe-18.04
xserver-xorg-input-all-hwe-18.04 xserver-xorg-input-libinput-hwe-18.04
xserver-xorg-input-wacom-hwe-18.04 xserver-xorg-legacy-hwe-18.04
xserver-xorg-video-all-hwe-18.04 xserver-xorg-video-amdgpu-hwe-18.04
xserver-xorg-video-ati-hwe-18.04 xserver-xorg-video-fbdev-hwe-18.04
xserver-xorg-video-intel-hwe-18.04 xserver-xorg-video-nouveau-hwe-18.04
xserver-xorg-video-qxl-hwe-18.04 xserver-xorg-video-radeon-hwe-18.04
xserver-xorg-video-vesa-hwe-18.04 xserver-xorg-video-vmware-hwe-18.04
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets supplémentaires suivants seront installés :
libreoffice-common
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
libreoffice-common
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 33 non mis à jour.
18 partiellement installés ou enlevés.
Il est nécessaire de prendre 0 o/33,7 Mo dans les archives.
Après cette opération, 94,3 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
(Lecture de la base de données... 226310 fichiers et répertoires déjà installés
.)
Préparation du dépaquetage de .../libreoffice-common_1%3a6.3.5-0ubuntu0.19.10.1
_all.deb ...
Dépaquetage de libreoffice-common (1:6.3.5-0ubuntu0.19.10.1) ...
dpkg: erreur de traitement de l'archive /var/cache/apt/archives/libreoffice-com
mon_1%3a6.3.5-0ubuntu0.19.10.1_all.deb (--unpack) :
tentative de remplacement de « /usr/bin/soffice », qui appartient aussi au paq
uet openoffice-debian-menus 4.1.7-9800
rmdir: impossible de supprimer '/var/lib/libreoffice/share/prereg/': Aucun fich
ier ou dossier de ce type
rmdir: impossible de supprimer '/var/lib/libreoffice/share/': Aucun fichier ou
dossier de ce type
rmdir: impossible de supprimer '/var/lib/libreoffice/program/': Aucun fichier o
u dossier de ce type
rmdir: impossible de supprimer '/var/lib/libreoffice': Aucun fichier ou dossier
de ce type
rmdir: impossible de supprimer '/var/lib/libreoffice': Aucun fichier ou dossier
de ce type
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
/var/cache/apt/archives/libreoffice-common_1%3a6.3.5-0ubuntu0.19.10.1_all.deb
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

miguel1848

Merci michel-04
je doit m'absenter, à bientôt

michel_04

Utilise les balises Code.
Donne les retours comme indiqué dans "Retour utilisable de commande".

cqfd93

Modération

Il faut ajouter les balises code dans les messages 3, 8 et 11 en suivant les instructions détaillées données dans le message 4.

miguel1848

Bonjour cqfd93,
comme je l'ai indiqué dans mon 1er post je suis nouveau utilisateur d'UBUNTU, je ne sais pas cee sont les balises code.
Je n'ai pas compris l'irruption de xubu1957, alors que je suivais les conseils de michel_04.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me renseigner,
bien cordialement

xubu1957

Bonjour,

Voir règles du forum > balises BB code

Balise CODE :

C'est la balise à utiliser pour donner de longs messages d'erreurs, des contenus de fichiers de configuration, des commandes à taper, etc … Elle permet des messages plus "compacts", et est moins ambiguë que d'autres polices sur certains caractères.

Si michel_04 répond depuis un smartphone, il ne peut pas toujours donner autant d'informations.

michel_04

Bonjour.

miguel1848 a écrit je ne sais pas cee sont les balises code.
Je n'ai pas compris l'irruption de xubu1957, alors que je suivais les conseils de michel_04.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me renseigner,

xubu1957 a posté au message #7 la manip pour utiliser les balises Code avec un lien vers Retour utilisable de commande :

xubu1957 a écritBonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message

Sélectionner le texte

Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

http://pix.toile-libre.org/upload/img/1578079461.png

comme indiqué dans le lien : Retour utilisable de commande

Edit : Merci xubu1957.

A+

xubu1957

Salut michel_04 🙂

@miguel1848

J'avais demandé la permission à notre modératrice_administrateur > ./viewtopic.php?pid=21876129#p21876129

miguel1848

Bonjour xubu1957,
désolé, mais c'est la première fois que je viens sur ce forum, alors que j'avais lancé mon SOS" : Le système de paquet est cassé je vois arriver ton post: Installation de logiciels et changements de version, je ne comprenais plus ce qui se passait, bon je m'excuse encore, mon souci n'est pas encore résolu...
je ne vois pas modifier "Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message"

xubu1957

Tu as quatre boutons en bas du pavé du message :

Signaler aux modérateurs Supprimer Modifier Citer

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