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Uuntu 19.10 pas de wifi carte AC 9560

jlouisi

Bonjour,
je viens de changer d'ordi
j'ai acheté un MSI Modern 15 A10M aucun problème si ce n'est pour le wifi !
Je n'ai aucune connexion wifi la carte est une Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz.
Pouvez-vous m'aider ?
Jean-Louis

xubu1957

Bonjour,

Au vu de cette réponse > Intel a370 / AC 9560 no wifi [Solved] , le secure-boot est-il désactivé ?

Regarde au § 2 et début du § 3 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier pour désactiver le secure-boot.

jlouisi

Bonjour et merci de ta réponse rapide
le secure-boot est bien désactivé
Network-Manager se lance mais se ferme aussitôt
je suis un peu perdu !...
JL

xubu1957

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -nnk | grep 0280 -A3

lsmod | grep cfg80211

dmesg | grep iwl

uname -a

jlouisi

 lspci -nnk | grep 0280 -A3
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:02f0]
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0034]
	Kernel driver in use: iwlwifi

cfg80211              712704  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211

 [    2.417488] iwlwifi 0000:00:14.3: enabling device (0000 -> 0002)
[    2.426990] iwlwifi 0000:00:14.3: TLV_FW_FSEQ_VERSION: FSEQ Version: 43.2.23.17
[    2.427278] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 48.4fa0041f.0 op_mode iwlmvm
[    2.493797] iwlwifi 0000:00:14.3: Detected Intel(R) Wireless-AC 9560, REV=0x354
[    3.510345] iwlwifi 0000:00:14.3: Collecting data: trigger 15 fired.
[    3.510427] iwlwifi 0000:00:14.3: Start IWL Error Log Dump:
[    3.510432] iwlwifi 0000:00:14.3: Status: 0x00000000, count: 1356158968
[    3.510434] iwlwifi 0000:00:14.3: Loaded firmware version: 48.4fa0041f.0
[    3.510437] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x69BB8BE6 | ADVANCED_SYSASSERT          
[    3.510439] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xDD327F6F | trm_hw_status0
[    3.510441] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x35A131AE | trm_hw_status1
[    3.510443] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x3F54572C | branchlink2
[    3.510445] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x9CC3051F | interruptlink1
[    3.510447] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xAFAC087D | interruptlink2
[    3.510449] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xBA653CE8 | data1
[    3.510451] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x1738E23E | data2
[    3.510453] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x79C23480 | data3
[    3.510455] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xCF63C198 | beacon time
[    3.510457] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x8FBFDADD | tsf low
[    3.510459] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0F32D4D2 | tsf hi
[    3.510461] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xCBCE6916 | time gp1
[    3.510463] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xE065F3BD | time gp2
[    3.510465] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x31B73FC0 | uCode revision type
[    3.510467] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xF96BAA1B | uCode version major
[    3.510469] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xB55B50F3 | uCode version minor
[    3.510471] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x21A903E6 | hw version
[    3.510473] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xE9E384D4 | board version
[    3.510475] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0DBEB502 | hcmd
[    3.510476] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x18971F22 | isr0
[    3.510478] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x675992BD | isr1
[    3.510480] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x4461AB8B | isr2
[    3.510482] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0A18E549 | isr3
[    3.510484] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x7A7FDFDB | isr4
[    3.510486] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x6D7AB5BE | last cmd Id
[    3.510488] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x3C86CEC4 | wait_event
[    3.510490] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x7A080400 | l2p_control
[    3.510492] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x9FA78DCA | l2p_duration
[    3.510494] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x8B8E682C | l2p_mhvalid
[    3.510496] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xD9052AC9 | l2p_addr_match
[    3.510498] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xE9537E1B | lmpm_pmg_sel
[    3.510500] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x95548AD8 | timestamp
[    3.510502] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xF460FA2E | flow_handler
[    3.510557] iwlwifi 0000:00:14.3: Start IWL Error Log Dump:
[    3.510559] iwlwifi 0000:00:14.3: Status: 0x00000000, count: 7
[    3.510561] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x201013F1 | ADVANCED_SYSASSERT
[    3.510563] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | umac branchlink1
[    3.510565] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC008CF5C | umac branchlink2
[    3.510567] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | umac interruptlink1
[    3.510569] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | umac interruptlink2
[    3.510571] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000003 | umac data1
[    3.510573] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20000302 | umac data2
[    3.510576] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x01300202 | umac data3
[    3.510578] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000030 | umac major
[    3.510580] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x4FA0041F | umac minor
[    3.510582] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00005CE4 | frame pointer
[    3.510583] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC0887F58 | stack pointer
[    3.510585] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | last host cmd
[    3.510587] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | isr status reg
[    3.510603] iwlwifi 0000:00:14.3: Fseq Registers:
[    3.510623] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000003 | FSEQ_ERROR_CODE
[    3.510626] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x80260000 | FSEQ_TOP_INIT_VERSION
[    3.510646] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00020006 | FSEQ_CNVIO_INIT_VERSION
[    3.510650] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0000A384 | FSEQ_OTP_VERSION
[    3.510669] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x035C6EB1 | FSEQ_TOP_CONTENT_VERSION
[    3.510673] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x4552414E | FSEQ_ALIVE_TOKEN
[    3.510693] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20000302 | FSEQ_CNVI_ID
[    3.510696] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x01300202 | FSEQ_CNVR_ID
[    3.510717] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20000302 | CNVI_AUX_MISC_CHIP
[    3.510723] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x01300202 | CNVR_AUX_MISC_CHIP
[    3.510745] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0000485B | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_DIG_DCDC_VTRIM
[    3.510797] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xA5A5A5A2 | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_ACTIVE_VDIG_MIRROR
[    3.510832] iwlwifi 0000:00:14.3: SecBoot CPU1 Status: 0x5c52, CPU2 Status: 0x3
[    3.510834] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to start RT ucode: -110
[    3.510839] iwlwifi 0000:00:14.3: Firmware not running - cannot dump error
[    3.522380] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to run INIT ucode: -110

Linux jlouis-Modern-15-A10M 5.3.0-45-generic #37-Ubuntu SMP Thu Mar 26 20:41:27 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

là je nage si tu veux bien décoder ce que tu me demandes je chercherais à comprendre ;-)

xubu1957

Dans le premier pavé, je vois le pilote wifi :

	Kernel driver in use: iwlwifi

présent dans le module cfg80211 gérant le wifi :

cfg80211              712704  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211

La carte est bien détectée :

[    2.493797] iwlwifi 0000:00:14.3: Detected Intel(R) Wireless-AC 9560, REV=0x354

Et le noyau 5.3.0-45-generic est bien le dernier sorti pour ta version [doc]eoan[/doc] > linux-headers-generic

_ _ _

Tu as un chiffrement WPA2 sur ta Box ?

Voir le § 1 du > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

jlouisi

🙂
j'ai tout compris mais maintenant pourquoi je ne m'en sors pas ?
Je ne vois pas dans quel sens chercher puisque la carte est détectée. Je n'arrive pas à lancer network-manager est-ce que ça peut te donner un indice ?

xubu1957

Tente les commandes de Jeremy31 :

sudo apt install git build-essential
git clone https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/iwlwifi/backport-iwlwifi.git
cd backport-iwlwifi
make defconfig-iwlwifi-public
sed -i 's/CPTCFG_IWLMVM_VENDOR_CMDS=y/# CPTCFG_IWLMVM_VENDOR_CMDS is not set/' .config
make -j4
sudo make install
cd /lib/firmware
sudo wget https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/firmware/linux-firmware.git/plain/iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-38.ucode
sudo wget https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/firmware/linux-firmware.git/plain/iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-38.ucode

> Need Intel Ac-9560 Driver for Ubuntu 18.04

jlouisi

Bonsoir xubu1957,
je te réponds en utilisant le wifi
Merci de ton aide qui m'a permis de résoudre mon problème.
C'était donc un problème de driver la commande de Jeremy31 a était parfaite.

Je te souhaite un confinement pas trop lourd pour toi et tes proches.
Merci de ta solidarité
Jean-Louis

xubu1957

Confinement paisible pour toi aussi !

Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu] au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.

Merci 😉

stephweb

Bonjour jlouisi

J'ai le même PC que toi.

J'ai créé ce sujet : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=22384604

Ton Wifi, fonctionne t-il toujours à ce jour ? Et quel version de Ubuntu tu as à ce jour ?

PS : j'ai essayé les commandes (de Jeremy), ça n'a rien changé à mon problème.

Merci d'avance.