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Problèmes avec la carte Wi-Fi RTL8821CE

thefrench

Bonjour, je suis nouveau sur ubuntu et sur ce site, j'ai un léger problème avec ma carte wifi, elle n'est pas détectée par mon ordinateur. Pouvez-vous m'aider, je suis un noob sur ubuntu 🙂

xubu1957

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un [doc]wificheck[/doc] rassemblant les informations > Configuration wifi.

Étape 2: Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

thefrench


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=19.10
DISTRIB_CODENAME=eoan
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 19.10"

>>    lsusb 

Bus 001 Device 005: ID 0bda:b00a Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 004: ID 04f2:b52d Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 0bda:0177 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 008: ID 2717:ff80 Xiaomi Inc. Mi/Redmi series (RNDIS)
Bus 002 Device 002: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

01:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:c821]
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [103c:831a]

>>    sudo lshw -C network 

  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
       fabricant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       version: 00
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list
       configuration : latency=0
       ressources : portE/S:e000(taille=256) mémoire:fea00000-fea0ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 2
       information bus: usb@2:2
       nom logique: enp0s16u2
       numéro de série: de:14:48:92:54:21
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration : broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=22-Aug-2005 firmware=RNDIS device ip=192.168.42.166 link=yes multicast=yes

>>    lsmod | sort 

acpi_tad               16384  0
aesni_intel           372736  2
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
ahci                   40960  2
amdgpu               4190208  14
amd_iommu_v2           20480  1 amdgpu
arp_tables             24576  0
autofs4                45056  2
bluetooth             581632  31 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   24576  2
bridge                176128  1 br_netfilter
br_netfilter           28672  0
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                24576  1 btusb
btrtl                  20480  1 btusb
btusb                  57344  0
ccp                    94208  1 kvm_amd
cdc_ether              20480  1 rndis_host
cmac                   16384  1
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 24576  2 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
drm                   491520  7 gpu_sched,drm_kms_helper,amdgpu,ttm
drm_kms_helper        184320  1 amdgpu
ecc                    28672  1 ecdh_generic
ecdh_generic           16384  2 bluetooth
edac_mce_amd           32768  0
fam15h_power           16384  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
gpu_sched              32768  1 amdgpu
hid                   126976  7 i2c_hid,usbhid,hid_multitouch,hid_generic,hid_logitech_dj,hid_logitech_hidpp
hid_generic            16384  0
hid_logitech_dj        24576  0
hid_logitech_hidpp     40960  0
hid_multitouch         28672  0
hp_wireless            16384  0
hp_wmi                 16384  0
i2c_algo_bit           16384  1 amdgpu
i2c_hid                28672  0
i2c_piix4              28672  0
input_leds             16384  0
ip6table_filter        16384  0
ip6_tables             32768  1 ip6table_filter
iptable_filter         16384  0
ip_tables              32768  1 iptable_filter
irqbypass              16384  1 kvm
joydev                 28672  0
k10temp                16384  0
kvm                   643072  1 kvm_amd
kvm_amd                98304  0
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
libahci                32768  1 ahci
llc                    16384  2 bridge,stp
lp                     20480  0
mac_hid                16384  0
mc                     53248  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mii                    20480  1 usbnet
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          16384  1
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             40960  0
ppdev                  24576  0
rfcomm                 81920  4
rfkill_gpio            16384  0
rndis_host             20480  0
sch_fq_codel           20480  2
serio_raw              20480  0
snd                    86016  19 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         131072  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic    81920  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     61440  1
snd_hda_codec_realtek   114688  1
snd_hda_core           90112  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          49152  4
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm               106496  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
stp                    16384  1 bridge
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ttm                   106496  1 amdgpu
uas                    24576  0
ums_realtek            24576  3
usbhid                 57344  1 hid_logitech_dj
usbnet                 45056  2 rndis_host,cdc_ether
usb_storage            77824  2 uas,ums_realtek
uvcvideo               98304  0
video                  49152  0
videobuf2_common       53248  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              208896  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    32768  2 hp_wmi,wmi_bmof
wmi_bmof               16384  0
x_tables               40960  5 ip6table_filter,iptable_filter,ip6_tables,ip_tables,arp_tables


>>    iwconfig 


>>    ifconfig -a 


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

5.3.0-18-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 


>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 


>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE       DEVICE    
Connexion filaire 1  191d2b52-c348-3a4f-8517-bb0e98260e98  ethernet   enp0s16u2 
Réseau Redmi         0986251c-211c-4f47-9e7f-958a8d5bbb87  bluetooth  --        

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957

Pour cette carte :

Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:c821]

Tente :

sudo apt install rtl8821ce-dkms

thefrench

J'ai essayé la commande, ça n'a pas fonctionné 🙁

Je l'ai retapé, ça m'a affiché qu'il y'a "3 non mise à jour"

xubu1957

Lance :

sudo apt full-upgrade

Montre le retour de cette commande.

Il faudra redémarrer l'ordi, il doit y avoir un nouveau noyau, tu donneras :

lsmod | grep cfg80211

iwconfig

nmcli dev wifi

thefrench

La commande n'avait pas marché, je ne sais pas pourquoi, alors j'ai fais une commande sudo apt-get update, puis ta commande et c'est en train de charger 🙂

thefrench

Mon ordinateur à redémarrer, j'ai effectue les trois manips et toujours rien 🙁

Ca m'a affiché ça

victor@victor-HP-Stream-Laptop-14-ds0xxx:~$ lsmod | grep cfg80211
cfg80211              712704  0
victor@victor-HP-Stream-Laptop-14-ds0xxx:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp0s16u2  no wireless extensions.

xubu1957

~~Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #8 :~~ Merci 😉

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

_ _ _

Fournis le noyau actif :

uname -a

thefrench

Linux victor-HP-Stream-Laptop-14-ds0xxx 5.3.0-46-generic #38-Ubuntu SMP Fri Mar 27 17:37:05 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

xubu1957

Retente :

sudo apt install rtl8821ce-dkms

Le 29/03/2018, moko138 a écrit Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :
moi@mon-pc~$: ma-commande
son retour
moi@mon-pc~$:
Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de t'aider des éléments essentiels.

(Plus de détails dans ce message-ci Retour utilisable de commande.)

Et si tu ne veux pas divulguer ton nom d'user, tu le remplaces par "toto" ou ce que tu veux.

thefrench

xubu1957 a écritRetente :
sudo apt install rtl8821ce-dkms
Le 29/03/2018, moko138 a écrit Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :
moi@mon-pc~$: ma-commande
son retour
moi@mon-pc~$:
Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de t'aider des éléments essentiels.

(Plus de détails dans ce message-ci Retour utilisable de commande.)

Et si tu ne veux pas divulguer ton nom d'user, tu le remplaces par "toto" ou ce que tu veux.

victor@victor-HP-Stream-Laptop-14-ds0xxx:~$ sudo apt install rtl8821ce-dkms
[sudo] Mot de passe de victor : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
rtl8821ce-dkms est déjà la version la plus récente (5.5.2.1-0ubuntu3~19.10.1).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
victor@victor-HP-Stream-Laptop-14-ds0xxx:~$

xubu1957

Montre :

dkms status

et :

bootctl

thefrench

victor@victor-HP-Stream-Laptop-14-ds0xxx:~$ dkms status
rtl8821ce, 5.5.2.1, 5.3.0-18-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, 5.5.2.1, 5.3.0-46-generic, x86_64: installed
victor@victor-HP-Stream-Laptop-14-ds0xxx:~$

victor@victor-HP-Stream-Laptop-14-ds0xxx:~$ sudo bootctl
[sudo] Mot de passe de victor : 
systemd-boot not installed in ESP.
System:
     Firmware: n/a (n/a)
  Secure Boot: enabled
   Setup Mode: user

Current Boot Loader:
      Product: n/a
     Features: ✗ Boot counting
               ✗ Menu timeout control
               ✗ One-shot menu timeout control
               ✗ Default entry control
               ✗ One-shot entry control
          ESP: n/a
         File: └─n/a

Available Boot Loaders on ESP:
          ESP: /boot/efi (/dev/disk/by-partuuid/a16bcd9a-17aa-497d-9137-c22ed031
         File: └─/EFI/BOOT/BOOTX64.EFI

Boot Loaders Listed in EFI Variables:
        Title: ubuntu
           ID: 0x0000
       Status: active, boot-order
    Partition: /dev/disk/by-partuuid/a16bcd9a-17aa-497d-9137-c22ed0317b04
         File: └─/EFI/ubuntu/shimx64.efi

        Title: Windows Boot Manager
           ID: 0x0001
       Status: active, boot-order
    Partition: /dev/disk/by-partuuid/ab82b326-4e90-4b3a-b369-e17c7f8b5d9b
         File: └─/EFI/Microsoft/Boot/bootmgfw.efi

Boot Loader Entries:
        $BOOT: /boot/efi (/dev/disk/by-partuuid/a16bcd9a-17aa-497d-9137-c22ed031

0 entries, no entry could be determined as default.
lines 15-37/37 (END)

xubu1957

Regarde au § 2 et début du § 3 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier pour désactiver le secure-boot.

thefrench

Merci !!! Ca fonctionne maintenant 🙂

xubu1957

Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu] au début du titre, et la carte Wi-Fi RTL8821CE , il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.

Merci 😉