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connexion wifi internet et firefox

xd1

Bonjour à tous,
Une chose étrange est arrivée d'un seul coup sur mon PC.
Je suis sous kubuntu 18.04 (je trouve d'ailleurs qu'avec la 16.04 il y avait moins de bugs...) et depuis quelques jours, impossible de me connecter à internet en wifi via firefox (erreur: impossible de trouver l'adresse....)
De plus impossible d'envoyer des messages avec thunderbird (impossible de trouver le serveur smtp....). Je reçois en revanche tous les messages.
Je n'ai rien changé dans la configuration de firefox et de thunderbird et je suis bien connecté à ma box.
Je teste avec une connexion filaire et là pas de problème, j'accéde à internet et je peux envoyer des messages via thunderbird!
C'est donc un problème de wifi, mais tout semble pourtant bien configuré.
Avez-vous une idée?
Merci pour vos réponses.
xd1

xubu1957

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un [doc]wificheck[/doc] rassemblant les informations > Configuration wifi.

Étape 2: Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

xd1

voici les infos demandés:

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.4 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 003: ID 0781:5581 SanDisk Corp. Ultra
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 005: ID 5986:014c Acer, Inc 
Bus 003 Device 004: ID 13d3:3394 IMC Networks Bluetooth
Bus 003 Device 003: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 003 Device 002: ID 0bda:0138 Realtek Semiconductor Corp. RTS5138 Card Reader Controller
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

04:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros AR8161 Gigabit Ethernet [1969:1091] (rev 10)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] AR8161 Gigabit Ethernet [1462:10e9]
	Kernel driver in use: alx
	Kernel modules: alx
05:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8723]
	Subsystem: AzureWave RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter [1a3b:2114]
	Kernel driver in use: rtl8723ae
	Kernel modules: rtl8723ae

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: AR8161 Gigabit Ethernet
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       nom logique: enp4s0
       version: 10
       numéro de série: 44:8a:5b:f0:6c:f9
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=alx duplex=full ip=192.168.1.16 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       ressources: irq:19 mémoire:f7900000-f793ffff portE/S:d000(taille=128)
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:05:00.0
       nom logique: wlan0
       version: 00
       numéro de série: 40:e2:30:30:11:c8
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8723ae driverversion=5.3.0-53-generic firmware=N/A ip=192.168.1.49 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:17 portE/S:c000(taille=256) mémoire:f7800000-f7803fff

>>    lsmod | sort 

8021q                  32768  0
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
aesni_intel           372736  2
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
ahci                   40960  1
alx                    49152  0
autofs4                45056  2
binfmt_misc            24576  1
bluetooth             573440  35 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   24576  2
bpfilter               24576  0
btbcm                  16384  1 btusb
btcoexist             147456  1 rtl8723ae
btintel                24576  1 btusb
btrtl                  20480  1 btusb
btusb                  57344  0
ccm                    20480  3
cfg80211              704512  2 rtlwifi,mac80211
coretemp               20480  0
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 24576  2 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
drm                   491520  17 drm_kms_helper,i915,ttm,nouveau
drm_kms_helper        180224  2 i915,nouveau
ecc                    32768  1 ecdh_generic
ecdh_generic           16384  1 bluetooth
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
garp                   16384  1 8021q
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
hid                   126976  4 usbhid,hid_generic,hid_logitech_dj,hid_logitech_hidpp
hid_generic            16384  0
hid_logitech_dj        24576  0
hid_logitech_hidpp     40960  0
i2c_algo_bit           16384  2 i915,nouveau
i915                 1941504  30
ie31200_edac           16384  0
input_leds             16384  0
intel_cstate           20480  0
intel_powerclamp       20480  0
intel_rapl_common      24576  1 intel_rapl_msr
intel_rapl_msr         20480  0
intel_rapl_perf        20480  0
iptable_filter         16384  0
iptable_mangle         16384  0
iptable_nat            16384  0
ip_tables              32768  3 iptable_filter,iptable_nat,iptable_mangle
irqbypass              16384  1 kvm
joydev                 28672  0
kvm                   655360  1 kvm_intel
kvm_intel             245760  0
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
libahci                32768  1 ahci
libarc4                16384  1 mac80211
libcrc32c              16384  2 nf_conntrack,nf_nat
llc                    16384  2 stp,garp
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac80211              847872  3 rtl_pci,rtl8723ae,rtlwifi
mac_hid                16384  0
mc                     53248  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mdio                   16384  1 alx
mei                   102400  3 mei_hdcp,mei_me
mei_hdcp               24576  0
mei_me                 40960  1
Module                  Size  Used by
mrp                    20480  1 8021q
msi_wmi                20480  0
mxm_wmi                16384  1 nouveau
nf_conntrack          139264  1 nf_nat
nf_defrag_ipv4         16384  1 nf_conntrack
nf_defrag_ipv6         24576  1 nf_conntrack
nf_nat                 40960  1 iptable_nat
nls_iso8859_1          16384  1
nouveau              1892352  1
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             40960  0
pci_stub               16384  1
ppdev                  24576  0
psmouse               151552  0
rfcomm                 81920  4
rtl8723ae              90112  0
rtl8723_common         24576  1 rtl8723ae
rtl_pci                28672  1 rtl8723ae
rtlwifi                90112  4 rtl_pci,btcoexist,rtl8723ae,rtl8723_common
sch_fq_codel           20480  9
serio_raw              20480  0
snd                    86016  23 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_compress           24576  1 snd_soc_core
snd_hda_codec         131072  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic    81920  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     57344  1
snd_hda_codec_realtek   118784  1
snd_hda_core           90112  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          53248  5
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg       24576  1 snd_hda_intel
snd_pcm               102400  7 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_soc_rt5640,snd_soc_core,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_soc_core          237568  1 snd_soc_rt5640
snd_soc_rl6231         20480  1 snd_soc_rt5640
snd_soc_rt5640        143360  0
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 msi_wmi
stp                    16384  1 garp
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ttm                   102400  1 nouveau
uas                    28672  0
ums_realtek            24576  0
usbhid                 53248  1 hid_logitech_dj
usb_storage            77824  3 uas,ums_realtek
uvcvideo               94208  0
v4l2_common            16384  1 uvcvideo
vboxdrv               471040  3 vboxpci,vboxnetadp,vboxnetflt
vboxnetadp             28672  0
vboxnetflt             28672  0
vboxpci                24576  0
video                  49152  3 msi_wmi,i915,nouveau
videobuf2_common       49152  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              208896  4 v4l2_common,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    32768  3 msi_wmi,mxm_wmi,nouveau
x86_pkg_temp_thermal    20480  0
x_tables               40960  3 iptable_filter,ip_tables,iptable_mangle


>>    iwconfig 

wlan0     IEEE 802.11  ESSID:"Livebox-A3EC"  
          Mode:Managed  Frequency:2.412 GHz  Access Point: 28:9E:FC:AD:DA:82   
          Bit Rate=72.2 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=70/70  Signal level=-28 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:48   Missed beacon:0


>>    ifconfig -a 


>>    sudo iwlist scan 

wlan0     Scan completed :
          Cell 01 - Address: 28:9E:FC:AD:DA:82
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=70/70  Signal level=-26 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"Livebox-A3EC"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 6 Mb/s
                              9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s
                    Bit Rates:24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=320000c719e016a8
                    Extra: Last beacon: 60ms ago
                    IE: Unknown: 000C4C697665626F782D41334543
                    IE: Unknown: 010882848B960C121824
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 0706465220010D14
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32043048606C
                    IE: Unknown: 2D1AAD011BFFFF0000000000000000000000000000000406E4A70C00
                    IE: Unknown: 331AAD011BFFFF0000000000000000000000000000000406E4A70C00
                    IE: Unknown: 3D1601080400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 341601080400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD180050F20201018A0003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: DD0900037F01010000FF7F
                    IE: Unknown: DD8F0050F204104A0001101044000102103B000103104700103A40414D4E4BF94CFC49403A3A40414D10210008536167656D636F6D10230016536167656D636F6D46617374333936355F4C42322E381024000C53475F4C42335F312E322E34104200094E51313831323346461054000800060050F204000110110000100800020006103C0001011049000600372A000120
                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : PSK
          Cell 02 - Address: 70:3A:D8:3B:BF:C8
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=28/70  Signal level=-82 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"Livebox-8877-AP"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 9 Mb/s
                              18 Mb/s; 36 Mb/s; 54 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 12 Mb/s; 24 Mb/s; 48 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=000001333ab259f2
                    Extra: Last beacon: 60ms ago
                    IE: Unknown: 000F4C697665626F782D383837372D4150
                    IE: Unknown: 010882848B961224486C
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32040C183060
                    IE: Unknown: 2D1AEE1117FFFF0000010000000000000000000000000C0000000000
                    IE: Unknown: 3D1601050600000000000000000000000000000000000000
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 0B0501001A127A
                    IE: Unknown: 4A0E14000A002C01C800140005001900
                    IE: Unknown: 7F0101
                    IE: Unknown: DD07000C4307000000
                    IE: Unknown: 0706434E20010D10
          Cell 03 - Address: 1A:9E:FC:AD:DA:82
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=70/70  Signal level=-26 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"orange"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 6 Mb/s
                              9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s
                    Bit Rates:24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=000000c71a082180
                    Extra: Last beacon: 168ms ago
                    IE: Unknown: 00066F72616E6765
                    IE: Unknown: 010882848B960C121824
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 050400030004
                    IE: Unknown: 0706465220010D14
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32043048606C
                    IE: Unknown: 2D1AAD011BFFFF0000000000000000000000000000000406E4A70C00
                    IE: Unknown: 3D1601080400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD180050F2020101890003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: DD0900037F01010000FF7F
          Cell 04 - Address: 94:9B:2C:34:F0:B0
                    Channel:11
                    Frequency:2.462 GHz (Channel 11)
                    Quality=28/70  Signal level=-82 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"CTK"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 18 Mb/s
                              24 Mb/s; 36 Mb/s; 54 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s; 48 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000013337bed85d
                    Extra: Last beacon: 60ms ago
                    IE: Unknown: 000343544B
                    IE: Unknown: 010882848B962430486C
                    IE: Unknown: 03010B
                    IE: Unknown: 0706465220010D1E
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32040C121860
                    IE: Unknown: 0B05000008127A
                    IE: Unknown: 470104
                    IE: Unknown: 7F06050008000000
                    IE: Unknown: AD0F00A0F80000010010000000A461705C
                    IE: Unknown: DD1E00A0F80300010000000000002C277AC800000000949B2C277AC80000140B
                    IE: Unknown: DD180050F2020101800003A4000027A4000042435E0062322F00


>>    uname -r -m 

5.3.0-53-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

IN-USE  SSID             MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY  
*       Livebox-A3EC     Infra  1     130 Mbit/s  100     ▂▄▆█  WPA1 WPA2 
        orange           Infra  1     130 Mbit/s  100     ▂▄▆█  --        
        Livebox-8877-AP  Infra  1     270 Mbit/s  30      ▂___  WPA1      
        CTK              Infra  11    54 Mbit/s   30      ▂___  WEP       

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
Connexion filaire 1  548eb06e-da68-3328-a374-c3f61ab49ca3  ethernet  enp4s0 
Livebox-A3EC         55ac338f-1e1f-45ad-a6f6-32b7830c9644  wifi      wlan0  

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957

Vu :

nmcli dev wifi 

IN-USE  SSID             MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY  
*       Livebox-A3EC     Infra  1     130 Mbit/s  100     ▂▄▆█  WPA1 WPA2

Il faut mettre un seul chiffrement WPA2, comme indiqué au § 1 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier.

xd1

Bonsoir,
J'ai changé le chiffrement en WPA2 mais toujours pareil, connecté en filaire à internet mais pas en wifi.
J'obtiens ce message d'erreur:
Impossible de se connecter au serveur à l’adresse www.orange.fr.

xd1

xubu1957

Bonjour,

Tu as associé la Box ?

Le 12/02/2017, toutafai a écritAutre chose qui est très souvent pas clair dans la tête des non-initiés : Il est possible d’être bien connecté à sa box, mais qu'il soit impossible d'aller sur internet (comme si on n'était pas connecté du tout). La raison en est simple (c'est aussi un grand classique avec les Livebox) : L'ASSOCIATION qui n'as jamais était faite avec le pc !
Si c'est le cas c'est a faire et a réussir au moins 1 fois ! On peut aussi contourner le problème de l'association, en passant par le filtrage d'adresse MAC (soit on le désactive, soit on entre l'adresse mac de son pc, ne pas oublier d'enregistrer les modifications)

Il doit y avoir un bouton, regarde la notice de ta Box.

xd1

Bonjour,

Mis en association via WPS, réinitialisation de la livebox mais toujours pareil.

Connecté à la livebox en wifi et impossible d'aller sur internet via un navigateur en wifi, pas de soucis en filaire....
C'est très étonnant encompréhensible!
xd1

xubu1957

Bonjour,

En lançant en commande :

firefox

ressort-il un message d'erreur ?

Montre les extensions, en te servant du Retour utilisable de commande :

grep -oP '},"name":"\K[^"]+' ~/.mozilla/firefox/*.*default*/addons.json

xd1

bonjour à tous,

Merci pour toutes vos réponses.Ne trouvant pas de solution j'ai formaté et réinstallé kubuntu 18.04 eN attendant la version 20.04.

J'espère d'ailleurs qu'il y aura moins de bugs avec cette nouvelle version, j'ai eu pas mal de petits pbs de ce type avec la 18.04 (jamais rien avec la 16.04)

Problème résolu