Bonjour
Dans mon
message #12, je te proposais de lancer la ligne de commande :
xrandr --prop
qui aurait indiqué ce que programme de diagnostic confirme :
…
Msg: LCD EDID - unable to access EDID EEPROM
…
En d'autre termes, soit c'est la puce graphique qui a des problèmes,
soit c'est la liaison entre la puce et la dalle de l'écran,
soit c'est l'électronique de la dalle écran qui est tombée en panne,
ce qui fait que la dalle écran ne communique plus ses caractéristiques à la puce graphique,
et donc, la carte graphique ne sait plus quel type de dalle est connecté.
Tu peux quand même donner le retour de la ligne de commande que je proposais :
xrandr --prop
on sait jamais, elle pourrait donner des informations plus précises,
ou du moins, confirmer ce que le programme de diagnostic a signalé.
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… Le dell a un VGA et le cable est vga-hdmi
Aussi j'ai un doute sur la capacité du cordon ...
logiquement, l'écran externe aurait dû répondre à la puce graphique qui lui a demandé ses caractéristiques
en passant par les connexions I²C du cordon,
mais si c'est la puce graphique qui est en panne,
elle n'aura pas non plus pu demander ou/et récupérer les informations EDID de l'écran externe.
Juste un truc, au cas où, déconnecte tous les cordons côté écran externe et machine
et ne laisse que le vga<->HDMI entre la machine et l'écran externe,
car certains cordons on un pontage interne qui pourrait induire en erreur
l'écran ou/et la carte graphique faisant croire à la carte graphique qu'un écran externe est connecté
ou à l'écran qu'il est connecté par un autre cordon à une carte graphique.
Pareil pour le test de l'écran interne => ne laisse aucun connecteur branché sur une sortie écran du PC portable
même s'il n'y a rien de connecté à l'autre bout du cordon.
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Pour le diagnostic par F12,
tu devrais peut-être avoir plus d'informations
en retournant le code d'erreur sur cette page web :
https://www.dell.com/support/home/fr-fr/pre-boot-analysis
